Жанры
Легкое чтение
Серьезное чтение
История
Бизнес-книги
Зарубежная литература
Знания и навыки
Психология, мотивация
Спорт, здоровье, красота
Хобби, досуг
Дом, дача
Детские книги
Родителям
Публицистика и периодические издания
Все жанры
Новинки
Аудиокниги
Популярное
Войти
Вход
Регистрация
Забыли пароль?
Запомнить меня
Войти
Регистрация
Найти
Главная
Джон Шоул
Джон Шоул
Книги
По сериям
По жанрам
По дате
Без серии
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
(тип:
аудио
,
электронная
)
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
(тип:
аудио
,
электронная
)
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
(тип:
аудио
,
)
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
(тип:
электронная
)
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
(тип:
аудио
,
электронная
)