Управление бизнесом

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий ур…

Как работать меньше, а получать больше? Когда был открыт Закон 80/20, исследователи находили его про…

Технологии перехвата и удержания управления. Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разно…

Книга известного специалиста в области визуальной психодиагностики и анализа личности Владимира Тара…

Книга адресована представителям малого и среднего бизнеса, работающим в России и странах бывшего ССС…

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала…

Работать надо не 12 часов, а головой – сложно не согласиться с этой фразой Стива Джобса. Всем бы хот…

Чем больше мы опираемся при принятии любых решений на научный метод, тем скорее придет понимание. По…

Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, кото…

Хорошо продуманный бизнес-план – залог успеха любого предприятия. Он не только поможет привлечь вним…

Книга доктора Генри Нива, ученика, близкого друга и коллеги доктора Деминга, считается, по общему мн…

Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегически…

Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту – без всяк…

На сегодняшний день в мире нет другой столь известной, успешной и востребованной консалтинговой фирм…

Книга содержит принципиально новый подход к проектированию и масштабированию бизнес-моделей и экосис…