Перед новичком в любой компании - не важно, устраивается он в первую компанию, или же в десятую - всегда стоит некоторое количество задач, которые нужно решить в первые месяцы своей работы.
Порой такие задачи сводятся к подписанию документов или ознакомлению с процедурами и инструкциями, но чаще вызовы и задачи более разнообразны и относятся к самому человеку.
В этой книге приведены основные задачи и способы их решения, выведенные автором из своего опыта как нового сотрудника, так и нанимающего менеджера.