bannerbannerbanner

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.
ОтложитьЧитал
000
Скачать
Язык:
Русский (эта книга не перевод)
Опубликовано здесь:
2022-05-28
Файл подготовлен:
2022-05-28 05:34:10
Поделиться:

Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и

предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности.

Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.

Для студентов, обучающихся по специальности "Технология парикмахерского искусства" и профессии "Парикмахер" среднего профессионального образования.

Полная версия

Читать онлайн
Рейтинг@Mail.ru