Вадим Стаканов Записки старого менеджера

Кто такой менеджер? О пользе менеджера

Это человек, который работает над продвижением продукции, основная задача, чтобы как можно больше клиентов покупали именно его товар.

Давайте на минуту представим, что менеджеры исчезли, их вообще нет. И что произойдет на следующий день?

Пропадет колбаса в магазинах, остановится транспорт, самолеты не полетят, космонавты зависнут на орбите, корабли не поплывут, заводы перестанут работать?

Конечно – нет. В советское время не было менеджеров, Вы скажете не было и колбасы, да конечно не было, но не из-за того что не было менеджеров, это совсем другая история.

Тогда что делают менеджеры у нас в стране в таком огромном количестве, что они производят? Вы удивитесь, но ничего они не производят, при этом тратят огромные силы, здоровье, время свое и других.

Вот мы и подошли к самому интересному, на что тратят свои силы целая армия менеджеров? За работой не замечаешь, чем занимаешься, целый день звонки, переговоры, оформление документов и чувствуешь себя очень важным и нужным.

Вы как менеджер приходите в магазин, в компанию и что, там нет продуктов? там пустота? и если бы Вы не пришли, то и кушать нечего? Получается, что совсем не так и если отбросить всю лишнюю шелуху, то увидим, основная работа, основные силы и здоровье менеджер тратит на устранение конкурентов.

Да, да, да, как не прискорбно это понимать, но основная активная часть Вашей жизни уходит, чтобы завалить конкурента, а если перевести это на язык ещё проще, то получим:

Вы тратите свои силы и талант, чтобы убрать конкурента Сидорова и завести туда товар Иванова, Иванов убирает Петрова, Петров-Сидорова и так далее по кругу.

Переведу еще на более понятный язык. Мы тратим свои силы и умения, время, здоровье, жизнь, чтобы Петров жил лучше Иванова, Иванов – лучше Сидорова, а Сидоров – лучше Петрова.

При этом мы вспоминаем о парадоксе, что прибыль в конечном счете никого не интересует, это просто мышиная возня по кругу, в которой мы участвуем, а чтобы придать этому благопристойный вид, придуманы тренинги, корпоративы, чтобы Вы были ещё агрессивней, ещё более преданней и боготворили свою компанию, руководителей!

Вот такая веселуха получается.

При этом надо заметить, что в данном случае мой труд не вливается в труд моей республики, страны.

О вреде менеджеров

Как Вы поняли, что основное предназначение менеджера (как и киллера) является устранение конкурентов, то самой большой похвалой в Вашей работе будет, если выкинете конкурента с полок магазинов.

Я когда-то гордился этим, убрал из региона один очень хороший завод, он выпускал качественную гостовскую продукцию, а наш – менее качественную, что позволило мне устранить продажи данного завода в регионе.

Или другой случай, приехал в п. Черемушки Пермского края, где выпускалось прекрасного качества сливочное масло. Предложил технологу, чтобы удешевить себестоимость продукции, добавлять смеси растительных жиров (пальмовое и кокосовое масло).

Технолог была с большим опытом работы, просто внимательно посмотрела на меня, принесла кусочек настоящего сливочного масла, я попробовал и воспоминания из детства нахлынули, потому что в деревни очень часто пил парное молоко и прекрасно знаю вкус настоящего сливочного масла.

На сегодня, могу с уверенностью сказать, что на полках магазинов Вы не найдете настоящего сливочного масла, можно увидеть только хуже, немного хуже и совсем плохое, которое крошится и не тает во рту.

Поэтому, когда Вы будете радоваться очередной победе, подумайте, что является результатом Вашей деятельности. И хорошо, если продукция будет просто менее качественная, но ведь есть такие ингредиенты, которые просто и мало изучены, либо они откровенно вредны.

Или, как очень часто бывает, руководители заставляют продавать просроченный товар, переклеивать этикетки, перефасовывать. Не травите покупателей, подумайте о людях и о себе!

Лучше уйти из этой компании, вовремя остановиться, не брать грех на душу.

Хочется затронуть еще одну особенность профессии

Большинство руководителей считают, что они обязаны знать все про каждого и совать свой нос в личное дело сотрудников (многие руководители просто живут этой жизнью, упиваясь наблюдениями за личными связями сотрудников, ведь так интересно, интересней даже чем прибыль получать), оставляют телефоны с включенным диктофоном, – объясняя это благим делом во имя безопасности компании. Они будут склонять Вас к стукачеству, доносу, но называться это будет красиво – владеть информацией.

Поэтому готовьтесь, что продавать будут Вас или возможно продавать будете Вы и не только товар. А иначе, рейтинг Ваш будет низкий, перспектива развития – никакая, первый кандидат на увольнение, и вообще, зачем Вы сюда пришли, ведь надо работать по полной программе, а не быть белоручкой.

Как лучше прыгать, с парашютом или без?

Давайте рассмотрим данную концепцию.

Профессия менеджера похожа на прыжок без парашюта. Когда выходишь из учебного заведения и выбираешь эту профессию, то как будто отталкиваешься от края самолета и бросаешься в неизведанную бездну.

С начало полет прекрасен, на тебя ничего не давит, полная невесомость, да ещё набираешь скорость, адреналин, захватывает дух, и вот набрав максимальную скорость, начинаешь скользить то вправо, то влево, делать пируэты в воздухе, ты свободен, силен, бешеная скорость, все тебя уважают и знают, к тебе обращаются, ты нужен и полезен, ты летишь как птица, широко раскинув крылья, нет как орел.

Но вот мы вспоминаем, что парашюта-то нет и происходит нежелательный удар о землю, очень сильный, становится больно.

Как мы уже знаем, удар происходит очень рано, примерно в 40–45 лет и до пенсии вы будете работать в тех профессиях, о которых я говорил, но это до пенсии, а потом?

Ну а потом – суп с котом. Большая просьба, прямо сейчас поинтересуйтесь своей пенсией, скорее всего она будет минимальной, это примерно 8–10 тыс. рублей. Потому что в основном зарплата у Вас будет в конвертах.

И что делать? Хорошо, если Вы сможете работать грузчиком, водителем, охранником до 85 лет, а если нет? Давайте посчитаем.

Пенсия 10 т. руб., ЖКХ надо отдать 5–7 т.р., остается на руках 3 т.р. И вот Вы каждый вечер перед тем как заснуть, сжимая в кулачке эти 3 т.р. будете поименно вспоминать всех своих руководителей с добавлением непечатных слов.

Зачем, не надо так над собой издеваться, поэтому я и пишу эту книгу, что бы Вы:

во первых – хорошо подумали, прежде чем забыть о своей основной профессии или просто выбрали ту, которая позволит Вам чувствовать себя профессионалом и на пенсии.

во вторых – предприняли меры по недопущению такой ситуации, некоторые шаги я здесь предложил.

Конечно бывают исключения и менеджеры под 60 и региональные представители по 30 лет на одном месте, есть у меня реальные примеры, но опять же это зависело от ген д. который смог продержаться столько, хотя когда его меняли то и подчиненным приходилось уходить потом все снова вернулись вместе с генеральным в компанию, но это выглядит почти как сказка.

Хочется отметить такую распространенную должность как региональный представитель, замечу – это самая неустойчивая должность т. к. находится далеко от центрального офиса, мало возможности установить дружеские отношения с руководителем, которые находятся в другом городе, где происходят частые перемены.

В филиалах обычно штат состоит из руководителя и 3–4 менеджеров, и как правило замена сотрудников на местах происходит сразу же после замены руководителя в Москве (обычно там находится центральный офис).

Единственное заметное движение в процессе работы, это переход из оной компании в другую, берут охотно, предложений много, но с небольшой оговоркой, если Вам не больше 40.

Поездка в Челябинск

Настя, одна из лучших менеджеров Урало-Сибирского региона, да простит мне мою творческую вольность читатель.

Мы торопились к очередному клиенту в Челябинске. Я шел чуть впереди, Настя на длинных каблуках отставала.

И вдруг я слышу сзади шлепок об асфальт. Поворачиваюсь, смотрю, лежит Настя руки вперед, перед ней дамская сумочка, и еще ближе ко мне разбросана тысяча мелочей, которые были в ней.

От неожиданности увиденного я не нашелся ничего сказать, а спросил: "Настя это все твое?"

После чего у Насти начался смех, который она с трудом смогла остановить.

Увидев порванные колготки на коленях, я спросил, что она скажет дома, Настя не задумываясь ответила: " Просила прощения у руководителя". Невозможно было удержаться от смеха.

Поездка на дачу

Осень, дождь, грязь, смеркалось. Еду на дачу, свернул на грунтовку. Гляжу впереди что-то лежит, подошел и увидел, это мой сосед, неподобающе пьян. Он очень сильный, умный и хороший человек, у него золотые руки.

Вы на верное видели в магазинах настоящую итальянскую мебель, так это "анализы"(как говорит сосед, про изделия сделанные не им), по сравнению с той мебелью, которую он сам делает.

Он даже линейкой и уровнем пользуется редко, все на глаз.

Я его пытаюсь оттащить от дороги, получается плохо, тяжелый. И вдруг он поворачивает в мою сторону голову и говорит: "А ты, правда, летал?"

Наверное, это самое главное, что беспокоило его в данный момент.

Поездка в Ярославль

Вошел в купе в очень преклонном возрасте батюшка, он был служителем церкви в Первоуральске.

Разговорились, он оказался довольно жестким, что касалось вопросов веры. Мне представлялось, что церковные служащие должны быть более терпеливыми, стараясь привлечь на свою сторону, в данном случае было все по другому.

Но меня больше всего впечатлил рассказ о его жене, она недавно умерла и сколько мы ехали, больше суток, он повторял одну только фразу: " берегите свою жену, это самое главное в жизни, это очень важно, что нет необходимее человека."

Тогда я не очень обратил на это внимание, трагедия у человека, вот он и думает только об одном.

Потом так получилось что почти подряд в течении 2–3 месяцев, я случайно посмотрел документальные фильмы о жизни Джо Дассена, Кассиуса Клея (Мохаммед Али), Элвиса Пресли и во всех фильмах красной нитью проходит мысль о том что имея много денег, миллионы поклонниц они были несчастны в любви, причем сами, своими руками разрушили любовь и очень об этом сожалели до конца дней своих.

Не могу объяснить, но сопоставив многие факты, жизненный опыт, пришел к выводу и хочу сказать, что любимая женщина дается мужчине свыше. Каждому мужчине своя женщина. Только надо это вовремя заметить, потому что потом бывает поздно и ничего нельзя вернуть.

Берегите спину! Очень важно для тех кто работает в офисе!

Проснулся рано утром от желания сходить в туалет, попытался повернуться на бок, не тут-то было, резкая боль пронзила в спине. Ситуация меня напрягла, будить никого не хотел, а встать надо, что делать? я взрослый человек и чтобы сходить в туалет мне надо кого-то просить?

Так в размышлениях пролежал до того пока жена не встала на работу. Я объяснил ситуацию, она принесла мне тазик. Очень не хотелось делать это в тазик. Превозмогая боль попросил лыжные палки и как Бьёрндален «пошвыркал» в туалет, только палки скользили, потому что пол из ламината, а сталь по ламинату очень скользит.

Потом палки усовершенствовал, обмотал концы скотчем и скольжение прекратилось. Я не мог поднять стакан воды, а наклонялся и пил стиснув его зубами, чуть придерживая руками, кушал только лежа почти неделю.

Уколы и таблетки сделали свое дело, боль прошла и я пошел, точнее поковылял к врачу. Поставили диагноз – остеохондроз, выписали таблетки, физиотерапию, но самое главное врач убедил меня что надо хоть раз зайти в кабинет лечебной физкультуры и проделать упражнения.

Я к этому отнесся с некоторым недоверием, каждое упражнение давалось с трудом и вызывало боли в пояснице. Но со временем становилось все лучше и наконец пришел на работу.

Что для меня раньше было плевым делом, теперь стало – подвигом, это все на всего просидеть целый день за компьютером. При таком диагнозе, можно только ходить или лежать, сидеть противопоказано.

Лечебная зарядка для меня стала просто необходимостью, моим шансом к нормальной жизнь и я ухватившись за него начал каждый день в обязательном порядке ее делать.

Лет через 10 случилось так, мой дорогой читатель как Вы уже знаете, что работа в офисе закончилась и мне пришлось по своей новой работе разгружать, таскать товар по 20–30 кг, а несколько раз приходилось разгружать машины с мукой, а мешки по 50 кг.

Конечно это большая нагрузка, но благодаря лечебной зарядке удалось выдержать это испытание.

Как-то в одной передаче я услышал, что остеохондроз это не болезнь, а изменения в организме, к которому привел неправильный образ жизни, я с этим полностью согласен.

Чтобы это понять, представьте себе ситуацию. Вы крепко скотчем связываете себе ноги и сидите или лежите 2–3 года, а потом приходите к доктору и говорите,"Доктор, а у меня это, – ноги не ходят, выпишите мне что-нибудь"

Как Вы знаете, что на Земле действует закон всемирного тяготения и на наше тело и позвоночник действует постоянно сила притяжения.

Если Вы просто ходите, бегаете и хуже всего сидите, то мышцы на спине не получают нагрузки и потихонечку ослабевают и ослабевают до такой степени, что позвоночник ничем не поддерживается, а масса тела на него давит, причем эта масса с годами обычно возрастает, вот позвонки тогда и смещаются куда хотят, возникают боли.

Работа менеджера связана в основном с офисом, постепенно нагрузка на позвоночник возрастает, потому что сидите и ничего для мышц спины не делаете. Поэтому возьмите себе за ПРАВИЛО, обязательно делать зарядку для мышц позвоночника, это полезно в любой профессии, а офисным человекам – просто обязательно!

Пока пишу это произведение, периодически отправляю свое резюме с большим опытом работы, где в параграфе навыки, не хватает места чтобы перечислить все, чему научился. А вокруг тишина.

Это похоже на корабль, который терпит бедствие и посылает сигнал SOS, но никто не отвечает, но в случае с кораблем, то его скорее всего не слышат, поэтому не отвечают. То в данном случае, все наоборот и мимо проплывают комфортабельные лайнеры, на которых веселится публика, яхты, корабли и даже просто лодки с пирогами (лодка индейцев) и результата никакого. И надеяться надо только на свои сильные руки и грести, грести, грести…!

Я пожалуй один из первых, кто добежал до финиша «продажной» жизни, потому что начал заниматься продажами когда мне было уже 34 года, а на улице 1998 г., когда все это искусство только ещё зарождалось, поэтому я стою развернувшись к Вам лицом, вытянув руки вперед и обратив ладони как будто стараясь затормозить Ваше движение, хочу сказать не надо сюда, не бегите, сюда нельзя, СТОП машина, остановитесь и сделайте шаг в другом направлении!

Стойте не бегите, замедлите ход, подумайте и начните новую жизнь! А если все таки добежали до финиша, то «велком», неосвоенные профессии ждут Вас, но как мы помним начинать надо с НУЛЯ!!!!

Эскадрилья курсантов бежит по бетонке взлетной полосы все дальше и дальше вдаль, сливается с горизонтом и все тот же горячий воздух мощными потоками, поднимающийся вверх размывает горизонт и курсантов, и кажется что они уходят куда-то в небо…