Без серии
- 1. От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы (тип: электронная)
- 2. Управление проектами в гостиничной индустрии (тип: электронная)
- 3. Цитаты для творческих людей. Сборник афоризмов (тип: электронная)
- 4. Охрана труда в гостиницах (тип: электронная)
- 5. Бизнес-процессы в гостинице (тип: электронная)
- 6. Организация работы прачечной и химчистки в гостинице (тип: электронная)
- 7. Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление (тип: электронная)
- 8. Экспресс-услуги в гостинице (тип: электронная)
- 9. Взаимодействие гостиничных служб (тип: электронная)
- 10. Некоммерческие средства размещения (тип: электронная)
- 11. Сенсорная психология в сфере гостеприимства (тип: электронная)
- 12. Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице (тип: электронная)
- 13. Материаловедение в гостиничной индустрии (тип: электронная)
- 14. Материаловедение гостиничных номеров (тип: электронная)
- 15. Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице (тип: электронная)
- 16. Примеры Wow-обслуживания в гостиницах (тип: электронная)
- 17. Кадровая политика в гостиницах (тип: электронная)
- 18. Проактивное обслуживание в гостинице (тип: электронная)
- 19. Стейкхолдеры в сфере гостеприимства (тип: электронная)
- 20. Пакетирование гостиничных услуг (тип: электронная)
- 21. Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2 (тип: электронная)
- 22. Управление впечатлениями гостей (тип: электронная)
- 23. Мини-бар в гостинице (тип: электронная)
- 24. Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице (тип: электронная)