Психология влияния. Роберт Чалдини (обзор)

Книга «Психология влияния: Как научиться убеждать и добиваться успеха»» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Роберт Чалдини считается признанным во всем мире авторитетом в области изучения проблем влияния и воздействия, и в настоящее время является профессором психологии в Университете штата Аризона, а также президентом консалтинговой фирмы Influence At Work, работающей с корпоративными клиентами. Чалдини является автором книги «Влияние: Наука и практика», написанной специально для преподавания техник убеждения и влияния в группах. ЦИТАТА: «Огромное влияние на человека оказывает не столько обязательство отплатить за оказанную услугу, сколько обязательство ее получить. Отсутствие способности сказать „нет“ плюс наше нежелание показаться человеком, который не умеет ответить услугой на услугу, делает нас беззащитными перед лицом хитроумных маркетологов».