управление бизнесом

отраслевые издания

менеджмент и кадры

менеджмент

туристический бизнес

В данном учебном пособии рассматриваются основы менеджмента в туризме и история развития управления туристской деятельностью. В методическом отношении базой являются материалы классического менеджмента. В учебном пособии представлено системное и структурное описание элементов менеджмента туризма. Рассмотрены функции, принципы и методы менеджмента, особенности организационных структур управления туризмом и процесса принятия управленческих решений.
Особое внимание акцентируется на социальном аспекте туристского менеджмента. Выявлены особенности управления качеством туристского обслуживания и особенности управления персоналом туристской организации. Обособленно рассматриваются вопросы организации гостиничного хозяйства, в том числе и в зарубежных странах.



приключения

зарубежные приключения

книги о войне

современная зарубежная литература

книги о приключениях

серьезное чтение

об истории серьезно

Менеджмент в туризме

Без серии

Тамара Сергеевна Жданова