Litres Baner

Персональный менеджмент в банке

Персональный менеджмент в банке
Скачать
Язык:
Русский
Переведено с:
Русский
Опубликовано здесь:
2018-02-04
Файл подготовлен:
2020-02-14 12:30:30
Поделиться:

Персональный менеджмент в банке - это система управления отношениями банка с клиентами, или по-другому менеджмент клиентских отношений. Банков сейчас много и все стремятся быть лучшими, и у всех есть свои сильные и слабые стороны. Финансовые продукты и услуги разных банков, по сути, мало чем отличаются от других, аналогичных. Клиент это знает, но он также знает, что человека, с которым приятно работать, ничем не заменишь. Приоритетной задачей данной книги является оказание помощи в создании института персонального менеджмента как жизнеспособной концепции банка.

Полная версия

Отрывок

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru