
Полная версия:
Ауриэль Соларион Архитектор ИИ
- + Увеличить шрифт
- - Уменьшить шрифт
Не больше ИИ-инструментов.
Не больше результата.
Более сильный следующий цикл.
КОГДА ИИ ДОЛЖЕН ВЕСТИ
Есть ситуации, где основную часть работы действительно должен выполнять ИИ.
Например:
обработка больших наборов данных;
генерация множества вариантов;
организация информации;
суммирование длинных документов;
обнаружение паттернов;
преобразование форматов;
выполнение повторяющихся преобразований;
создание первых черновиков;
исследование альтернативных сценариев.
Почему?
Потому что этим задачам помогает масштаб.
Если попросить человека создать 200 вариантов заголовков, ты тратишь человеческое внимание впустую.
Пусть их создаст ИИ.
А человек выберет пять, которые действительно заслуживают существования.
ИИ расширяет пространство поиска.
Человеческое суждение его сужает.
И это мощная комбинация.
КОГДА ДОЛЖНО ВЕСТИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СУЖДЕНИЕ
Другие решения должны оставаться преимущественно под контролем человека.
Например:
стратегическое направление;
этические решения;
крупные финансовые обязательства;
идентичность бренда;
лидерские решения;
отношения с высокой значимостью;
решения, связанные с ценностями;
решения, принимаемые при неполном контексте;
решения, последствия которых трудно обратить.
ИИ может помогать.
Но он не должен автоматически становиться владельцем решения.
Архитектор не спрашивает:
«Может ли ИИ принять это решение?»
Он спрашивает:
«Какова цена ошибки, если ИИ примет это решение неправильно?»
Этот вопрос меняет всё.
ТЕСТ ОБРАТИМОСТИ™
Вот практическое правило.
Перед тем как передать решение ИИ, спроси:
1. Можно ли отменить это решение?
Если да, ИИ часто может получить большую роль.
2. Можно ли измерить результат?
Если да, обратная связь может улучшать систему.
3. Полон ли контекст?
Если да, автоматизация становится безопаснее.
4. Низка ли цена ошибки?
Если да, экспериментировать недорого.
Но если решение:
необратимо,
имеет высокое влияние,
плохо поддаётся измерению,
или сильно зависит от человеческого контекста...
человеческое суждение должно оставаться доминирующим.
Архитектор проектирует границу.
СТЕК ЧЕЛОВЕК + ИИ™
Теперь построй систему.
Возьми одну важную область своей жизни или работы.
Не начинай с инструмента.
Начни со способности.
1. ЧЕЛОВЕК
Что должно остаться уникально твоим?
Примеры:
стратегия
вкус
лидерство
отношения
финальное суждение
2. ИИ
Что должен усиливать ИИ?
Примеры:
исследование
анализ
генерация
симуляция
память
3. ИНСТРУМЕНТЫ
Какие внешние инструменты должны поддерживать процесс?
Примеры:
документы.
таблицы.
базы данных.
платформы автоматизации.
дизайн-инструменты.
системы коммуникации.
4. ПАМЯТЬ
Что должна помнить система?
Примеры:
решения.
информацию о клиентах.
уроки.
предпочтения.
успешные паттерны.
неудачные эксперименты.
5. ИСПОЛНЕНИЕ
Что должно происходить автоматически или полуавтоматически?
Примеры:
отчёты.
создание контента.
последующие контакты.
классификация.
уведомления.
документирование.
6. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Как ты поймёшь, что система становится лучше?
Примеры:
сэкономленное время.
качество.
выручка.
конверсия.
точность.
реакция клиентов.
скорость обучения.
Твой стек становится таким:
Человек
↓
ИИ
↓
Инструменты
↓
Память
↓
Исполнение
↓
Обратная связь
↓
Обучение человека
Это уже не просто «использование ИИ».
Это проектирование системы развития способности.
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
Представьте, что вы строите контентный бизнес.
Примитивный подход:
Идея → ИИ → Пост
Готово.
Архитекторский подход:
Человек
Определяет аудиторию и позиционирование.
↓
ИИ
Исследует темы и возникающие вопросы аудитории.
↓
Память
Сохраняет успешные темы и реакции аудитории.
↓
ИИ
Генерирует несколько концепций.
↓
Человек
Выбирает сильнейшую идею.
↓
ИИ
Создаёт варианты.
↓
Человек
Применяет вкус и бренд-суждение.
↓
Исполнение
Контент публикуется.
↓
Обратная связь
Просмотры, удержание, комментарии, конверсии.
↓
Память
Результаты сохраняются.
↓
ИИ
Выявляет паттерны.
↓
Человек
Меняет стратегию.
Теперь система учится.
Следующая единица контента уже не начинается с нуля.
Это и есть накопление интеллекта.
ВТОРОГО МОЗГА НЕДОСТАТОЧНО
Люди часто говорят о создании «второго мозга».
Полезная идея.
Но Архитектор идёт дальше.
Второй мозг, который только хранит информацию, всё ещё остаётся библиотекой.
Настоящая цель — создать интеллектуальный слой.
Он должен не только помнить:
«Что мы узнали?»
Он должен помогать отвечать:
«Что это знание означает для того, что мы будем делать дальше?»
Для этого нужны:
память.
контекст.
рассуждение.
обратная связь.
правила принятия решений.
Система становится чем-то большим, чем хранилище.
Она превращается в активный слой между информацией и действием.
АУДИТ РАСШИРЕННОГО ЧЕЛОВЕКА™
Возьми одну важную деятельность.
Затем ответь на шесть вопросов.
ЧЕЛОВЕК
Что я должен решать лично?
ИИ
Что может усилить интеллект?
ИНСТРУМЕНТЫ
Что должно соединять процесс?
ПАМЯТЬ
Что никогда не должно быть забыто?
ИСПОЛНЕНИЕ
Что может происходить без постоянных ручных действий?
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Что доказывает, что система работает?
Теперь задай неудобный вопрос:
«Становлюсь ли я более способным благодаря этой системе?»
Не:
«Экономлю ли я время?»
Не:
«Произвожу ли я больше?»
Не:
«Использую ли я последнюю модель?»
А:
Становлюсь ли я более способным?
Это настоящий показатель.
ИЛЛЮЗИЯ ПРОДУКТИВНОСТИ™
Продуктивность легко измерить.
Способность — сложнее.
Можно посчитать:
отправленные письма.
созданные документы.
сэкономленные часы.
выполненные задачи.
Но как измерить:
лучшее суждение?
лучшие решения?
более глубокое понимание?
лучшие системы?
более сильное стратегическое мышление?
Это измерить труднее.
Но часто именно это имеет большую ценность.
Человек, который экономит десять часов в неделю, но становится зависимым от ИИ, мог повысить продуктивность...
одновременно снизив способность.
Человек, который экономит пять часов, но использует их для развития лучшего суждения, стратегии, отношений или систем, может создать гораздо большую долгосрочную ценность.
Поэтому Архитектор разделяет:
РЕЗУЛЬТАТ
и
СПОСОБНОСТЬ.
Результат — это то, что производит система.
Способность — это то, что система делает возможным.
Инсайт СОЛАРИОН™
Цель ИИ — не сделать людей ненужными.
Цель — сделать человеческие способности труднее исчерпаемыми.
В этом заключается более глубокая возможность.
Человеческое внимание ограничено.
Память ограничена.
Время ограничено.
Энергия ограничена.
ИИ способен расширять эти границы.
Он помогает тебе:
видеть больше.
исследовать больше.
помнить больше.
тестировать больше.
создавать больше.
Но только если человек продолжает отвечать за направление.
В противном случае система делает нечто другое.
Она делает тебя быстрее...
в движении к зависимости.
Принцип СОЛАРИОН III™
Не создавай ИИ-систему, которая заменяет твою способность.
Создавай систему, которая её умножает.
Этот принцип должен стать фильтром для каждой реализации ИИ.
Перед добавлением ИИ спроси:
Какую способность это усилит?
Если ответ неясен...
остановись.
Потому что технология без цели развития способности — это просто ещё один инструмент.
А инструментов в мире уже достаточно.
СЛЕДУЮЩЕЕ ОТКРОВЕНИЕ
Система Человек + ИИ создаёт нечто важное.
Но появляется другая проблема.
Система может быть мощной...
и при этом хаотичной.
У тебя могут быть:
ИИ-ассистенты.
Автоматизации.
Базы данных.
Промпты.
Документы.
Агенты.
Дашборды.
Системы памяти.
И всё равно весь день может уходить на перемещение информации из одного места в другое.
Интеллект существует.
Но он фрагментирован.
Следующий вопрос поэтому неизбежен:
Как превратить разрозненные возможности ИИ в рабочий процесс, который действительно работает?
Именно здесь Архитектор переходит от:
человек + ИИ
к
архитектуре ИИ-воркфлоу.
ВОПРОС СОЛАРИОН™
Делает ли ИИ тебя более независимым и способным...
или просто более эффективным в зависимости от него?
Увидь систему.
Перестрой систему.
Стань Архитектором.
АРХИТЕКТОР ИИ™
Проектирование интеллектуальных систем для человеческих возможностей, бизнеса и будущего
СЕРИЯ ПРИКЛАДНОЙ АРХИТЕКТУРЫ СОЛАРИОН™
Энергия. Разум. Системы. Потенциал человека.
Автор: А.Соларион
ГЛАВА 4АРХИТЕКТОР ИИ-РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ™
От задач — к интеллектуальным рабочим системам
Автор: А. Соларион
ХОЛОДНОЕ НАЧАЛО
ЗАДАЧА, КОТОРАЯ НИКОГДА НЕ ЗАКАНЧИВАЛАСЬ
Каждое утро происходило одно и то же.
Клиент отправлял сообщение.
Кто-то открывал его.
Читал.
Копировал важные детали.
Просматривал предыдущие переписки.
Проверял таблицу.
Просил ИИ подготовить ответ.
Редактировал ответ.
Отправлял его.
А затем ждал.
Появлялся следующий клиент.
Тот же процесс.
Снова.
И снова.
И снова.
Технически ничего не было сломано.
Команда работала.
ИИ использовался.
Ответы становились быстрее.
Но сама система оставалась примитивной.
Потому что вся архитектура выглядела так:
Сообщение клиента
↓
Человек
↓
ИИ
↓
Человек
↓
Ответ
У компании был ИИ.
Но у неё не было интеллектуального рабочего процесса.
И это различие имеет значение.
Потому что главная возможность ИИ заключается не в том, чтобы сделать отдельные задачи быстрее.
Она в том, чтобы переосмыслить то, как работа проходит через систему.
ГЛАВНЫЙ СДВИГ
Большинство людей видят работу как список задач.
Архитекторы видят работу как поток информации.
Задача гово
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.





