Переиграть свою гордыню

Почему мелочи так часто заставляют людей отвернуться друг от друга? Что такое валидация негативных эмоций? И чем отличается объяснение от оправдания? Это эссе отвечает на эти, и другие вопросы. Все изложенное является субъективной позицией автора.