Банковский розничный бизнес – Сергей Сплошнов

Подготовлено в соответствии с учебной программой курса «Розничный бизнес в банковской сфере». Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых, кредитных, депозитных, валютных, посреднических операций банков с населением, аспекты формирования розничной продуктовой и процентной политики банка, вопросы маркетинга и инновации на рынке розничных банковских услуг.

Первое издание вышло в 2012 г.

Для студентов учреждений высшего образования, слушателей образовательных программ переподготовки, практических работников.