саморазвитие / личностный рост

психология, мотивация

социальная психология

личная эффективность

маркетинг, PR, реклама

Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый журналист.
Перед вами аудиокнига-тренинг о том, как отвечать на провокационные вопросы, работать с любой, даже самой сложной аудиторией и выходить победителем из любых переговоров.
Прослушав эту книгу, ВЫ НАУЧИТЕСЬ: 
• Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос;
• Эффективно отвечать на вопросы в формате публичного интервью, дебатов или общения 1Х1;
• Применять проверенные временем техники ответа;
• Предотвращать и нейтрализовывать «троллинг» в аудитории;
• Избегать типичных ошибок отвечающего;
• Вовремя разряжать обстановку и управлять атмосферой общения;
• Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой.
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

учебная литература

учебные справочники

начальная школа

для младших классов

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.

сказки

детские стихи

книги для дошкольников

детям и родителям

чтение по слогам

детская классика

иллюстрированное издание

Эта книга о том, как владеть вниманием вашей аудитории онлайн и офлайн. Вы выступаете публично? Делаете посты в соцсетях? Публикуете видео? Теперь ваша аудитория не сможет не слушать вас. Вы узнаете, как удержать их надолго, а не просто «зацепить». Как говорить интересно о скучном, просто о сложном. Как говорить с теми, кто заранее решил вас не слушать. Как держать внимание тех, на кого нельзя «шикнуть». Незнакомая, равнодушная, статусная публика – что бы ни случилось, вы будете знать, что делать. Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к авторскому онлайн-курсу «Битва за внимание» позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

автомобили и ПДД

воспитание детей

детская познавательная и развивающая литература

игровое обучение

дорожное движение

дошкольное обучение

основы безопасности жизнедеятельности

правила поведения

родителям

Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума

научная фантастика

Бестселлеры саморазвития

Отвечать на провокационные вопросы – искусство! 
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
– КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА?– ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ?– 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ– ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ?– МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ?
© Кузин С.А., текст, 2016© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта


публицистическая литература

документальная литература

военное дело / спецслужбы

спецслужбы

Вторая мировая война

исторические исследования

военная история

архивные материалы

внешняя разведка

серьезное чтение

об истории серьезно

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
– ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ?– КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ?– КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ?– КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА?– КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ?– ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ, УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ.
© Кузин С.А., текст, 2016© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта


личные финансы

денежные накопления

как достичь цели

финансовое благополучие

как стать богатым

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)

Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге.
Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. 
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? 
Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
– Как относиться к провокациям и провокаторам?– Виды провокаций и способы их упреждения?– Самоконтроль до сражения и во время него.– Состояние спокойного присутствия.– Артподготовка к выступлению и ответам на вопросы.
Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов – депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.
© Кузин С.А., текст, 2016© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта


школьные учебники

учебная и научная литература

рабочие тетради / прописи

подготовка к школе

обучение счету

развитие мелкой моторики

знания и навыки

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 1-я)

[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице Особенности издания:
– авторская озвучка,
– многоголосное прочтение диалогов,
– рисунки в виде PDF-файла, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте сразу после её покупки,
– доступ к авторскому онлайн-курсу «Битва за внимание».
Теперь вас точно услышат! Международный эксперт по бизнес-коммуникациям Сергей Кузин подробно расскажет, как работать с самой тяжелой публикой, владеть вниманием аудитории офлайн и онлайн и «зацепить» тех, кто слушать не хочет. Авторские советы и разбор ошибок, примеры удачных и провальных выступлений: у вас будет все, чтобы применить знания на практике и совершенствовать навыки общения.

культура и искусство

кинематограф / театр

зарубежная литература о культуре и искусстве

Сергей Александрович Кузин