юмористическая литература

юмор и сатира

черный юмор

переговоры

работа с клиентами

Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого работника колл-центра. События, описанные ниже действительно имели место быть, так же, как и то что осталось за кулисами. Помню, как сидел нервничал, продавал, убеждал целый день, когда же уволился, выглядел так будто войну прошел во Вьетнаме.Содержит нецензурную брань.

книги по психологии

практическая эзотерика

о психологии популярно

народная и нетрадиционная медицина

психология отношений

исцеление

психология конфликта

семейные конфликты

медицина и здоровье

обиды

Оператор звонит дважды

Без серии

Morley Dotts