Как разговаривать с теми, кто вас не слышит: стратегии для случаев, когда аргументы бессильны – Петер Модлер
Известный коуч и автор бестселлеров Петер Модлер анализирует ситуации из области политики и бизнеса, в которых верх одерживают люди, интересующиеся в первую очередь собственным статусом. Из этих ситуаций он выводит десять конкретных стратегий, позволяющих оказывать сопротивление. Примените против игнорантов их же оружие. Это всего лишь вопрос техники! Для широкого круга читателей.
Мой муж – игнорант. Как выяснилось с первых страниц книги. И споры в духе Хилари Клинтон / Трамп у нас дело обычное. Я бла-бла-бла ему в ярких красках, с кучей аргументов-фактов, а он ввернет какую нибудь дурацкую фразочку и непонятно почему чувствуешь себя дура-дурой. Горячее спасибо автору! Чувствую, эти знания в жизни мало что изменят, но чего теперь точно не буду делать – это загонятся по этому поводу).
Отличная книга. Автор мне знаком по его другим книгам на тему бизнес-общения.В этой книге (я слушала аудио) автор разбирает язык тех, кто родился/привык общаться в вертикальной плоскости (чаще мужчины) и тех, кто предпочитает общаться в горизонтальной плоскости (не только женщины, но и мужчины тоже).Подзаголовок книги – кто аргументирует, тот проигрывает. Аргументация это сила тех, кто из горизонтальной. Топ-менеджмент, политики и прочие сильные мира сего общаются вертикально – в глазах многих они хамы и игноранты.Как пример Модлер разбирает дебаты Хилари Клинтон и Дональда Трампа в предвыборной кампании. Конечно, приводит пару примеров и из нашей, земной жизни. И дает советы.Мне лично книга оказалась полезной, хотя вроде уже и не первый год «замужем» – работаю в мужской среде. Но некоторые вещи ещё раз стали очевиднее: basic talk (разговаривать медленно и короткими предложениями в ответ на нападение) и move talk (можно встать и погулять во время обращения). Подсознательно применяю иногда, но буду более внимательнее и, возможно, чаще применять.
На русском есть, с комментариями на Литресе я не согласна, но я и не в России живу а Модлер немец. В книге так же выступления немецких политиков разбирались. Есть ничего противоречащего я не увидела.