Библиотека КнигиКратко
Краткое содержание «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

Ошибка 1: «столкнувшись с тяжелым оппонентом». Кто такой этот ужасный «тяжелый оппонент»? Все мы сталкиваемся с людьми, которые ведут себя агрессивно, сварливы, позволяют себе оскорбительные высказывания, перебивают или подгоняют нас, отвергают любые предложения, не дослушав… Но все же лучше относится к другой стороне переговоров как к партнерам и не вешать ярлыков, особенно заранее.

Ошибка 2: «…лучше…». «Лучше» – это сравнительная степень от «хорошо». С чем мы сравниваем в данном случае? Неизвестно. Какая альтернатива есть для «уступить»? Допустим, «не уступить». Но в контексте переговоров вовсе не факт, что уступить – это лучше, чем не уступить.

Ошибка 3: «…уступить…». Уступки мешают договориться, об этом вы прочитаете подробнее ниже. Пока поверьте, что переговорщик с таким настроем может совершить губительные для дела поступки.

Ошибка 4: «…что-нибудь не слишком ценное…». Если это «что-то» значит для вас мало, а для другой стороны много, то ни в коем случае не стоит выбрасывать это на ветер! Надо подумать, на что можно это обменять. А если это «что-то» для всех значит мало, то уступка никак не улучшит вашу позицию.

Ошибка 5 «чтобы создать атмосферу доброжелательности…». Намерение прекрасное, но правда состоит в том, что «тяжелые» люди станут еще «тяжелее», если идти им на уступки. Если оппонент напирает, оскорбляет или пр., а вы ему уступаете, то тем самым вы подкрепляете его неконструктивное поведение.

Согласны ли вы с аргументами автора? Готовы ли вы теперь изменить свой первоначальный ответ? ДА или НЕТ?

Поздравляем! Только что вы прошли тест и теперь можете узнать, какой вы переговорщик. (Если вы не ответили с самого начала «да» или «нет», а просто стали читать текст, то вернитесь сейчас назад – прочитайте утверждение и ответьте, согласны ли вы с ним. Тогда последующее чтение станет гораздо полезнее.)