Приветствую, уважаемый читатель. Эта книга является практическим, обучающим курсом для Супервайзеров и Руководителей. Она содержит все необходимые инструменты и методы для того, что бы Руководитель мог не только научиться эффективно управлять торговым персоналом, но и стать полноценным лидером и тренером по продажам для своих подчиненных.