Михаил Кипнис
150 лучших игр, упражнений, триггеров для любого тренинга
10. Великаны и лилипуты*
Цель: работа с телом как триггер для вхождения в командную деятельность и снятие зажимов.
Размер группы: не имеет значения.
Ресурсы: не требуются.
Время: от 5 до 10 минут.
Ход игры
Группа стоит в кругу. Тренер рассказывает, что наша фантазия может превращать нас в кого угодно.
После чего предлагает превратиться в лилипутов – максимально уменьшиться, съежиться, постараться занять в пространстве минимум места…
После этого превращаем группу в «великанов» – «расширяем» лицо и тело, округляем щеки, раздвигаем ребра, раскидываем в стороны руки…
Обсуждение
∎ Поделитесь тем, как это ощущать себя великаном/лилипутом? На что это похоже? Какие чувства вызывает? Что из двух вариантов вам нравится больше? Какую из двух ролей вам комфортнее играть в жизни?
∎ Вспомните, когда в последний раз вы чувствовали себя в жизни великаном? Лилипутом? Как это было для вас?
∎ Оставим в стороне наших великанов и лилипутов! Представьте, что ваши возможности безграничны! Кем бы вы хотели стать сейчас? В кого хотели бы превратиться, благодаря волшебству?
Записки на полях
Множество триггеров вообще, а в этой книге – в частности основаны на ассоциативном воображении, связях, на использовании метафоры.
Истории могут быть использованы, чтобы подтвердить, изменить или расшатать чью-либо позицию, идею, верование, видение, поведение, навык, привычку или цель. Истории могут быть использованы в таких контекстах, как обучение, бизнес, коммуникация, презентация, здоровье, самосовершенствование, взаимоотношения, искусство, спорт, личностное развитие и терапия и, конечно, просто для удовольствия.
История, нашедшая отклик, всегда влияет на наше видение мира, изменяя его, как если бы мы рассматривали мир через стекла разного цвета. Истории подводят нас к тому, чтобы взглянуть на нашу жизнь и опыт таким способом, который изменит привычную перспективу, уровень и фокус восприятия. История, как объектив фотоаппарата, может приблизить или отдалить события от субъекта. Как все магическое и волшебное, истории могут изменять или расшатывать уже устоявшуюся точку зрения, привычную картину мира и, выталкивая нас из ограниченного пространства стереотипов, приводят к новому пониманию и новым открытиям (с. 13–14).
(Ник Оуэн. Магические метафоры. 77 историй для учителей, терапевтов и думающих людей)
11. Человек-картошка…*
Цели:
► знакомство с участниками группы с помощью триггера-метафоры;
► принятие другого и избегание шаблонов восприятия, приятие сходства и различия как необходимой компоненты индивидуальности…
Размер группы: не имеет значения.
Ресурсы: пакет картофеля, бумага и ручки.
Время: до 20 минут.
Ход игры
Тренер высыпает перед группой из пакета картофелины (их должно быть столько, сколько участников, желательно сходного размера и цвета/формы) и предлагает каждому выбрать одну картофелину. Участники должны в течение 5 минут тщательно изучить свою картофелину. Затем все картофелины снова складывают в пакет.
Участникам предлагается рассказать товарищам о своей картофелине, в чем ее особенность.
Затем каждый должен найти свою картофелину из тех, которые были возвращены в пакет. Всем ли это удалось?
Тренер:
– А если бы вместо картошки мы говорили о вас, о ваших товарищах по группе? Удалось ли вам также найти особенные позитивные и яркие качества, отличающие одного участника группы от других?!
Тренер раздает каждому записки (так, чтобы остальные не видели) с именем одного из участников группы. Затем в течение 5 минут они готовятся рассказать (за 1 минуту) обо всех положительных ярких особенностях того человека, чье имя им досталось.
∎ Минутные презентации.
∎ Подведение итогов.
12. Линия – квадрат – треугольник – круг*
Цели:
► работа с телом как триггер для вхождения в командную деятельность и снятие зажимов;
► развитие ассоциативных связей и творческого мышления;
► включенность в создание группового процесса, понимание общих целей группы и возникновение чувства сопричастности.
Размер группы: не имеет значения.
Ресурсы: не требуются.
Время: от 15 до 30 минут.
Ход игры
Тренер предлагает участникам рассказать о том, какие геометрические фигуры они могут использовать как метафоры в групповой работе, в коммуникации:
∎ Как вам кажется проявляется в командной деятельности, в межличностном общении спираль?
∎ Что вы думаете об ассоциации группы с точкой?
∎ Есть ли геометрические фигуры, которые вам больше нравятся, интересны для вас в метафорическом плане?
Следом за таким разговорным ассоциативным «разогревом» тренер предлагает группе создать:
∎ 3 треугольника,
∎ 4 линии,
∎ 3 квадрата,
∎ 4 круга,
∎ 3 пятиконечные звезды.
За каждым построением следует групповой (в микрогруппах-фигурах) мозговой штурм, в котором командам необходимо максимально задействовать свое ассоциативное творческое мышление и составить список «преимуществ и недостатков» каждой из фигур как метафор предстоящей работы в команде.
Каждый раунд мозгового штурма занимает 5 минут, после чего каждая команда рассказывает о результатах обсуждения.
Вслед за этим тренер дает задание построить новую фигуру, обсудить и представить результаты обсуждения на форуме всей группы.
Обсуждение
∎ Что дал вам новый игровой опыт? Какие открытия произошли на личном уровне, в командном обсуждении?
∎ Есть ли какая-то универсально успешная фигура для метафоры эффективной групповой деятельности? Какая? Почему?
Кстати! Материалы для тренера
Опции этого задания могут быть такими:
✓ ВСЯ группа берется за руки и выстраивает фигуры… с закрытыми глазами, общаясь только вербально.
✓ Перестроения происходят с открытыми глазами, но МОЛЧА И БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЖЕСТОВ.
✓ Тренер вешает на стены в разных местах комнаты изображения геометрических фигур и просит участников взять стул и сесть к той фигуре, которая ему наиболее интересна, которая почему-то притягивает внимание, близка. Каждая такая подгруппа готовит презентацию своей фигуры как метафоры групповых процессов…
13. Восточный рынок
Цели:
► через игру-триггер помочь участникам лучше узнать друг друга, сократить дистанцию в общении;
► снизить чувство напряженности, благодаря включению в игровую ситуацию «здесь и сейчас»;
► обратить внимание участников друг на друга, объединив их заданием, которое стимулирует соревнование/партнерские отношения, принятие решений о тактике и стратегии игры, требует быстрых решений.
Размер группы: оптимальный – 15–20 человек.
Ресурсы: комната, позволяющая свободное передвижение участников; лист бумаги, ручка/карандаш на каждого игрока.
Время: 10 минут.
Ход игры
Тренер:
– Помните картину восточного рынка в музыкальной сказке «Али-Баба и сорок разбойников»? С какими ассоциациями связываете вы словосочетание «восточный рынок»?
∎ Крики…
∎ Запах еды и пряностей…
∎ Яркость, буйство красок…
∎ Бойкая торговля, попытки купить дешевле, продать дороже…
∎ Надувательство…
– Замечательно! А вот, как описал чувственность и яркую энергетику восточного рынка известный израильский писатель Амос Оз.
Была невероятная притягательность в этих переливающихся через край и растекающихся вокруг нее базарах, завораживающих и искушающих так, что перехватывало дыхание и плавилась душа. Коленки дрожали от обилия овощей, фруктов, сыров, сдобренных разными приправами, от острых запахов и кушаний, дерущих горло, потрясающих, чуждых, чужих, странных, дразнящих, возбуждающих… И эти алчные руки, которые щупают, роются, погружаются в потаенную глубину этих груд из фруктов, зелени, красных перцев, пряных маслин… И изобильная нагота этой мясной плоти, болтающейся на крюках, окровавленной, обнаженной, от которой поднимается пар, лишенной кожи и не знающей стыда… И все это разнообразие приправ, пряностей, специй, доводящее едва не до обморока, все это разнузданное и околдовывающее многоцветье горького, острого и соленого. А над всем этим еще и необузданный аромат кофе, проникающий до самых печенок, и запахи, поднимающиеся от всяких стеклянных сосудов, наполненных напитками всех цветов с кусочками льда и дольками лимона. И эти крепкие базарные грузчики, смуглые, взлохмаченные, обнаженные до пояса, мускулы играют под кожей, подрагивая от напряжения, потные тела их лоснятся под солнце. (Амос Оз. Повесть о любви и тьме).
Итак, через несколько минут мы попадем с вами на настоящий рынок. Он в разной культуре, в разных странах – различен. Но всегда – символ общения, деятельности, активной жизни.
…Каждый получает лист бумаги и карандаш/ручку. Складываем лист пополам по горизонтали и разрываем на две части. Их, в свою очередь, опять сгибаем пополам и разрываем. Получили по четыре куска бумаги. Их тоже складываем и разрываем. Теперь у каждого в руках восьмушки листа. На каждой из восьмушек разборчиво и крупно напишем свое имя и фамилию. Теперь каждую «записку» по отдельности сложим текстом внутрь несколько раз. Подготовленные записки со своими именами положите, пожалуйста, в центр комнаты.
(Тренер тщательно перемешивает горку сложенных записок.)
– Вот теперь, когда все приготовления закончены, мы с вами и отправимся на восточный рынок. По моему хлопку все имеют право подойти к горке имен, взять по восемь записок. Затем в течение пяти минут вам придется уговорами, спорами, путем обмена… найти и вернуть себе – «купить» – все восемь листков с вашим именем. Через пять минут рынок закроется, так что советую поспешить. Первые три «покупателя», которым удастся быстрее всех вернуть себе дорогой товар, подойдут ко мне со своими записками. Вопросов нет?!
Начали!
…Игра начинается. Она сопровождается активнейшим контактом между игроками, криками, смехом и т. д. Тренер время от времени поддерживает накал страстей, объявляя, сколько минут осталось до «закрытия рынка». Закрывая «рынок», объявляем имена трех победителей игры.
Обсуждение
∎ Что вам понравилось, а что нет в прошедшей игре?
∎ Какую тактику вы использовали во время «торга»: сотрудничество, посреднические услуги, активный поиск, ожидание встречных предложений, «агрессивный маркетинг», взаимный обмен, попытку обмануть партнера?..
∎ Назовите теперь имена товарищей, которые вам удалось запомнить!
Кстати! Материалы для тренера
Конечно, объявив победителей и задав вопросы о том впечатлении и опыте, который остался после игры, можно было бы считать цель достигнутой: участники действовали активно, у них появился опыт групповой деятельности, они проявили себя, стадия начального вхождения в тренинговый процесс в группе состоялась.
НО! Эта игра в качестве триггера дает возможность тренеру обратить внимание на дополнительные вещи, обнаружившиеся в ходе игры.
Будет интересно и полезно вкратце проанализировать ту стратегию, которой пользовались победители. Они сотрудничали с другими? Они только получали записки от других участников игры или делились с ними записками с их фамилиями? Давали записку в руки или молча клали чужую рядом с собой, не напрягаясь поисками того, к кому она должна попасть?
Кинулись в гущу свалки, когда все игроки бросились разбирать свой «товар» или сидели на своем месте, издалека наблюдая за «собачьей сварой»? А в реальной жизни как они ведут себя? Находят ли какую-то аналогию в поведении? («Да, я не люблю работать локтями. То, что должно быть мое, в итоге ко мне придет. Либо – обойдемся и без этого!», «Вау, я испытал настоящий азарт… Это знакомо мне по спорту, когда хочется прийти к финишу первым, второе место – это проигрыш. Первое может быть только одно!!!», «Я чаще забочусь и думаю о других… Так и в игре, так и в жизни. Вот я разнесла записки девочкам, каждой чуть не в руку вложила. Потратила на это время и силы, даже не давая отчета в том, что это время я НЕ РАБОТАЛА на себя. И вот результат: Ирина собрала все восемь записок с моей помощью, и Света, и Оксана… А я „при своих“ пяти… Вот я и думаю – а о себе когда же беспокоиться начну? Почему для меня все другие – главнее и важнее?!»)
Тренер может обратить также внимание на то, как разные участники готовили свои записки. Кто написал имя размашисто и крупно, посредине листа, а у кого имя спряталось в уголке – маленькое и едва заметное. Насколько само написание имени и его расположение говорит о смелости и открытости человека в самопрезентации? Насколько внятное – «Я – есмь!», «Я – здесь, присутствую, в центре событий» помогает в самореализации, налаживании связей, сотрудничестве, карьере, в межличностной коммуникации…
14. Скажи-ка, дядя!
Цели:
► через триггер-поисковик преодолеть тревожность участников, вызванную попаданием в незнакомую среду;
► потренироваться в умении вступать в контакт, воспринимать и передавать информацию;
► включить участников тренинга в активное соревнование, переключив их внимание с рефлексии – на «здесь и сейчас», на актуальное партнерство для достижения групповой цели;
► обратить внимание игроков друг на друга, объединив их для решения задач в условиях партнерских отношений.
Размер группы: не имеет значения.
Ресурсы: листы-задания, ручки.
Время: 15–20 минут.
Ход игры
Эта игра – познавательный и физический разогрев группы. С ее помощью можно весело, быстро и эффективно перезнакомить участников тренинга между собой и дать им освоиться на физической территории тренинга: в классе, здании, на открытой площадке…
Группа разбивается на три-четыре подгруппы. Каждая подгруппа получает от тренера один и тот же блок вопросов. Задание: как можно скорее и точнее ответить на все вопросы, представленные в списке, и отдать ответы тренеру. Команда сама определяет для себя тактику игры: все делается вместе, ответы ищутся параллельно по нескольким направлениям, каждый отвечает за один из вопросов… Тренеру не стоит подсказывать варианты работы над задачей, достаточно лишь отметить, что игроки свободны в выборе тактики проведения игры.
Как правило, лист, передаваемый командам, должен содержать количество вопросов из расчета: вопрос – одна минута игры. Давая десять минут на поиск всех ответов, тренер, таким образом, должен приготовить список из 10 вопросов.
Примерные вопросы
1. Имена скольких участников тренинга начинаются с буквы «К»?
2. Сколько окон есть в коридоре первого этажа нашего здания?
3. Что написано на входной двери класса № 5? (Это комната, в которой проходит тренинг.) Сколько стульев есть в этом классе?
4. Выясните у Анжелики, в каком городе она родилась!
5. Сколько ламп дневного света расположено в кабинете секретаря?
6. Узнайте, какое любимое блюдо у Владимира Левина, администратора тренинга!
7. Как зовут члена тренинговой группы, который живет на проспекте Энтузиастов в доме № 19?
8. Сколько карманов есть в куртке, которую носит Елена?
9. Какой любимый анекдот у Антона?
10. Сколько лип растет на аллее перед зданием нашего Центра?
Кстати! Материалы для тренера
Очевидно, что вопросы составлены таким образом, чтобы запустить на полную катушку поисковую активность игроков. Они должны для решения задачи познакомиться с различными «кругами» информации. В «ближнем» круге – участники команды, комната, где проходит тренинг. В «среднем» – другие игроки, здание… В «дальнем» – люди и предметы, не находящиеся в границах тренинга (другие работники Центра, случайные прохожие, участники других тренингов/ групп/кружков, внешняя территория).
15. Волшебный обруч
Единственное, чем отличаются победители от лузеров, – победители действуют!
Энтони Роббинс
Цели:
► к концу игры участники должны ощутить себя более сплоченной группой;
► определить лидеров группы и выявить господствующие в команде настроения;
► проверить эффективность группового взаимодействия на основе договора между участниками;
► приобрести навыки тактического планирования.
Размер группы: одна или несколько групп численностью от 5 до 10 человек в каждой. Оптимальное наполнение каждой группы – 8 человек.
Ресурсы: большой пластмассовый обруч.
Время: 10–20 минут.
Ход игры
Тренер может напустить на себя загадочность и придать всему упражнению некий мистический ореол:
– У меня в руках обычный пластмассовый обруч? Как бы не так! Его простота обманчива, это – обруч с тяжелым характером. Ваша задача – приручить его, заставив делать то, что захочет группа.
Встаньте, пожалуйста, в тесный круг! Пусть каждый поднимет на уровень плеча руку с вытянутым вперед указательным пальцем. Ваши указательные пальцы создали внутренний круг. На него я опускаю обруч. Итак, обруч-строптивец покоится на ваших вытянутых указательных пальцах. Я прошу следить за тем, чтобы пальцы не сгибались, не захватывали обруч «крючком».
Задание: не прерывая контакт обруча с пальцами, опустить его на землю. Чтобы добиться успеха, вам потребуется согласовать свои действия. Вы увидите, что обруч-упрямец будет пытаться взмыть в небо, как надутый гелием шарик, или пытаться «отклеиться» от ваших пальцев и проявить характер. Всякий раз мы будем возвращаться к исходному положению, пока команда не положит волшебный обруч на землю.
Вы можете свободно обсуждать ход игры, предлагать различные варианты решения задачи. Следите только за тем, чтобы обруч находился в постоянном контакте с прямыми вытянутыми вперед указательными пальцами всех участников игры.
Это на первый взгляд простое задание окажется совсем нелегким. Более того, тренер должен быть готов к тому, что в ходе игры команда проявит не только положительные эмоциональные реакции. Вполне возможны вспышки гнева, раздражения, ощущение бесплодности усилий, даже отчаяния. Не забывайте подбадривать игроков, не принимая в то же время участия в практическом решении задачи. Оставьте команде право насладиться самостоятельной победой над обручем-строптивцем!
Обсуждение
∎ Что мешало и что помогало команде?
∎ Какие групповые настроения преобладали во время игры?
∎ Можете ли вы сказать, что упражнение выявило лидера группы?
∎ Как вы оцениваете собственный вклад в результат игры?
16. И раз-два-три!
Это упражнение может выглядеть как простой ледокол, но в конце я покажу, как, при желании тренера, оно превращается в великолепный триггер-актуализатор, позволяющий соединить практический игровой опыт с пониманием модели социологического содержания…
Цели:
► тренировать концентрацию внимания, фокусировку на задаче;
► снять напряжение и провести физический разогрев группы;
► развивать способности быстрого реагирования на меняющиеся условия.
Размер группы: не имеет значения.
Ресурсы: не требуются.
Время: 5–8 минут.
Ход игры
Группа разбивается на пары. В каждой паре определяется, кто первый номер (он будет начинать счет), а кто – второй.
До начала игры тренер спрашивает: все ли участники умеют считать до трех?
Задание, на первый взгляд, чрезвычайно простое: в каждой паре партнеры стоят лицом друг к другу и начинают счет от одного до трех. Счет идет «по кольцу» без остановок и в быстром темпе:
Первый: – Один.
Второй: – Два.
Первый: – Три.
Второй: – Один.
Первый: – Два.
Второй: – Три…
Когда первый этап освоен и не представляет больше сложности для игроков, тренер вводит дополнительное действие. Теперь вместо цифры «один» нужно будет молча присесть. Дадим парам насладиться освоением этого этапа. Затем вместо произнесения цифры «два» просим подпрыгнуть. (Вновь – 2–3 минуты на тренировку.) Последний этап – заменяем произнесение цифры «три» хлопком в ладоши! Начали!!!
Первый: приседает.
Второй: подпрыгивает.
Первый: хлопает в ладоши.
Второй: приседает.
Первый: подпрыгивает.
Второй: хлопает в ладоши.
Если вы считаете, что упражнение слишком просто, – проверьте на себе и убедитесь в его эффективности и веселом настроении, которое создаст в группе этот опыт кинестетической концентрации!
Прекрасный триггер-ледокол, да? Всегда яркий, веселый, наполняющий тренинговый класс смехом и сближающий партнеров общей нетривиальной задачей…
Теперь я хочу показать вам, как та же игра становится мощным триггером к пониманию нашего отношения к новому: знанию, действию, идее, человеку, работе, ситуации…
Кстати! Материалы для тренера
Итак, до начала игры тренер спрашивает, все ли участники умеют считать до трех.
Предлагает двум-трем участникам посчитать вслух до трех в быстром темпе… и отмечает их недоумение: что же здесь может оказаться сложным? Он обращает внимание на недоуменные возгласы, утверждающие, что нет ничего проще счета до трех. Даже до миллиона!
Затем он объясняет правило счета на первом этапе. В конце минутной работы в паре проверяем – скольким парам задание удалось без проблем и без сбоев. Таких, как правило, оказывается немного.
Мы продолжаем упражнение, включая после каждого этапа проверку количества успешных пар и вопрос к участникам:
– На следующем этапе будет сложнее или легче?
Ответы всегда разделяются на те, которые ждут еще большего подвоха, и на те, которые надеются, что следующий этап принесет облегчение. В большинстве своем – участники готовятся к усложнению, к тому, что на следующем этапе будет меньше пар, которые без запинок выполнят задание.
Замечательна такая динамика: первый этап – около 10 % справляются с задачей. Второй этап – от 3 до 10 % всего делают это без ошибок и в быстром темпе. Третий этап, при всей скептичности прогнозов, успешно преодолевают уже 15–20 %. И на последней стадии счета, когда цифры уже не произносятся, а заменены движением – практически все выходят победителями!
Возникает вопрос, который мы адресуем группе:
– Что произошло в игре? Почему вы, уверенные в успехе счета до трех в начале игры, потерпели такое фиаско в середине действия? Почему вдруг были пессимистично настроены накануне новых испытаний? Почему же, в конце концов, в итоге – все справились с заданием?
Как правило, среди ответов тренер получит такие высказывания:
– Было сложно, так как я считал не один, а в паре с партнером. Требовалась пристройка к нему.
– Почему-то сбивала скорость счета…
– Вся проблема была в том, что нам нужно было считать до трех в необычной системе, соединяя произнесение цифр с действиями – движениями рук…
– Это была новая для нас модель счета. Пока мы не освоили ее, не приобрели навык, было сложно считать и верить в то, что новый этап будет легче, а не сложнее предыдущего!
Да, игра «И раз-два-три!» стала триггером для понимания закона привыкания к новому.
Самой известной и самой спорной теорией стала U‐кривая адаптации, представленная Калерво Обергом еще в 1954 году, в более поздние годы она дополнялась и дорабатывалась другими исследователями.
Эту теорию неоднократно критиковали за слишком универсальный характер, указывая, что она не может соответствовать всему разнообразию человеческого опыта. Но за последние 50 лет не было разработано другой теории, которая бы стала более подходящей, чем U‐кривая. Несмотря на ее недостатки и слишком условный характер, она была подтверждена частично или полностью множественными исследованиями других авторов.
Модель Оберга исследовала адаптацию эмигрантов к новым условиям жизни в новой для них стране.
∎ Если первый этап характеризуется как эйфория, «медовый месяц», то второй отмечает резкий спад оптимизма – это собственно «культурный шок» – понимание того, что действительность поменялась, она не столь дружелюбна, как была, что ты вышел из «зоны комфорта», где коды поведения иные и не знакомы абсолютно…
∎ На следующей стадии происходит примирение с действительностью, и попытка понять ее законы, смириться с изменениями и подстроиться под новые требования.
∎ В итоге происходит адаптация к новым условиям (язык, страна, культурные особенности, еда и традиции, законы). Исчезает ощущение чуждости и неприспособленности, появляются навыки поведения и действия…
Рассказав о модели Оберга, тренер может продемонстрировать переход от этапа к этапу не на истории жизни какой-то семьи эмигрантов, а на их групповом игровом опыте.
ЛЕКСИКОН
Культурный шок – эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентация индивида, вызванная попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой, незнакомым местом.
В научный оборот термин «культурный шок» в 1960 году ввел американский исследователь Калерво Оберг (англ. Kalervo Oberg). По его мнению, культурный шок – это «следствие тревоги, которая появляется в результате потери всех привычных знаков и символов социального взаимодействия».
Суть культурного шока – конфликт старых и новых культурных норм и ориентации, старых – присущих индивиду как представителю того общества, которое он покинул, и новых, то есть представляющих то общество, в которое он прибыл. Собственно говоря, культурный шок – это конфликт двух культур на уровне индивидуального сознания.
Иногда понятие «культурный шок» используют для обозначения общей ситуации, когда человек вынужден приспосабливаться к новому порядку, при котором не работают ранее усвоенные культурные ценности и модели поведения.
(Википедия)
Модель Оберга, оказывается, модель универсальная. Она дает статистически подтвержденное представление о психологии человека, вышедшего из привычной зоны комфорта и столкнувшегося с новой. Мы же статистическую модель прожили в игровом формате, прочувствовали эмоционально, получили опыт адаптации, проследили за тем, как энергия позитива может помочь ускорить освоение навыка, а неверие в успех провоцирует пассивность и отказ от действий по выходу из тупика, адаптации.
Триггер-игра «И раз-два-три!» остается в памяти участников надолго как эмоционально прожитый опыт освоения и присвоения новых навыков в жизни.
