Статья подготовлена по материалам НИР «Развитие и координация работы городского пассажирского транспорта в Удмуртской Республике (г. Ижевск) на период 2010—2014 годы». Рассматриваются вопросы разработки программного обеспечения задач организации и мониторинга системы пассажирских перевозок.