Возражения – Константин Чикулаев

Жаль, что у меня не было этой книги, когда работала в офисе на продажах кредитных продуктов, сколько бы нервов она мне сберегла и сколько премии принесла.Есть такие книги, которые я называю бриллиантами, но не потому что они доступны избранным и дорогие, а за ту ценность, что в них есть. Книга «Возражения» Константина Чикулаева – бриллиантище не только для тех, кто продает товары/продукты/свою экспертность, она и в жизни очень пригодится. Например, можно продать практически любую идею мужу (надеюсь, что мой супруг отзыв не читает). Или не купить то, что тебе не нужно, но очень красиво предлагают (думаю, что не я одну этим периодически грешу).Цель данной книги – не только вооружить вас техниками и приёмами работы с сопротивлениями, но сделать так, чтобы их в вашей жизни стало меньше.Здесь подробно и с примерами из практики разобраны разные этапы продаж: от выявления реальной потребности до работы с сопротивлением и заключением сделки. После каждой главы есть краткая шпаргалка с ключевыми моментами, что дает закрепить материал еще быстрее. Вопросов после прочтения не остается, хочется сразу идти и применять.Информация подается без заумностей, вся терминология объясняется простым языком. А какие здесь меткие шутки и анекдоты в тему, я улыбалась и многое конспектировала. К конспекту буду возвращаться еще не раз и другие книги автора обязательно прочитаю.