Иван Сирфидов
Энциклопедия будущего
Раздел 28. Магазины и торговля
Классы товаров по логике продажи
Под логикой продажи мы подразумеваем обусловленный объективными причинами способ логистической обработки товара и торговли им. Таких способов ныне насчитывается заметно больше, чем их было во времена древности. Слишком уж изменился с тех пор мир. Например, потому что в нём теперь фактически не существует планетарных расстояний – имеется в виду, транспортные средства способны перемещаться в пределах планеты столь быстро, что путешествие на другой континент или в другое полушарие занимает не так уж много времени – обычно десятки минут максимум, и обходится не намного дороже, чем поездки в пределах одного города. В результате производителю зачастую нет никакого смысла продавать свой продукт через посредника в лице торговой компании – затраты на перевозку, погрузку-разгрузку, торговую логистику, торговая надбавка продавца для извлечения своей доли из прибыли – всё это заметно снижает конкурентоспособность товара. Проще реализовывать тот виртуально через собственный онлайн-магазин, отгружая и доставляя покупателям прямо с заводского склада. Однако не всё и не всегда люди желают приобретать виртуально, к тому же места торговли служат точками концентрации потребителя, пользование ими тоже даёт определённые преимущества, особенно для недорогой продукции, торговая наценка за которую невелика. Добавим к этому, что расстояния в современном мире всё ещё есть, просто они иные – межпланетные и межзвёздные. В общем, можно говорить о шести группах товаров, различающихся в компоненте перемещения от производителя покупателю и логике продажи: инозвёздных, инопланетных, виртуальных, визуальных, тестовых и непосредственных.
• Инозвёздные – доставляются из других звёздных систем. Межзвёздная доставка – дело не из дешёвых, да и по времени занимает немало – сам перелёт как минимум дни, а порой и недели, плюс, надо ещё дождаться, чтобы рейсовый грузовой корабль выполнил его, вышел на маршрут, не всегда и не везде звездолёты (подробней о которых см. раздел о транспорте) курсируют меж двух звёзд слишком часто. Посему скоропортящиеся и неоригинальные (производящиеся и местными предприятиями в достаточных количествах) товары инозвёздными не бывают. Зато всё инозвёздное воспринимается потребителем престижным, привлекательно для него, особенно если имеет выраженные специфику и колорит региона, где изготовлено, или принадлежит именитому бренду. Операции промежуточной транспортировки, погрузки-разгрузки и задействование торгового посредника для привозимой столь издалека продукции неизбежная необходимость. По прибытию к планете назначения её выгружают в космосе на орбитальные склады, а далее стараются развезти по наземным торговым точкам, или хотя бы перевезти на один наземный склад, так как транспортировка грузов с орбиты тоже требует некоторых затрат и финансов и времени, рациональнее всё-таки спустить вниз все сразу и хранить на земле, чем постоянно летать туда-сюда за малыми партиями. Широко практикуется заказ инозвёздных товаров по каталогам, когда человек приобретает вещь удалённо, а затем ждёт её доставки курьерской либо почтовой службой.
• Инопланетные – подразумевают наличие в звёздной системе более одной обжитой (заселённой людьми) планеты. Межпланетные перевозки гораздо дешевле, быстрее и проще межзвёздных, тут всегда постоянно курсируют и рейсовые космические суда, и частные, и даже есть такое понятие как космические дальнобойщики. Особенно плотным межпланетный транспортный поток становится в периоды противостояний планет, но и в другое время он нельзя сказать что слишком разряженный. Таким образом инопланетные товары не на много отличаются по стоимости от местных. Отличаются, но не очень. Если продукция доставляется крупным космическим кораблём, то как и в случае звездолётов она выгружается на орбите на склад, а оттуда уже развозится по торговым точкам или перемещается на наземный склад. Малые суда могут садиться непосредственно на планету, а дальнобойщики на своих мелких посудинках способны летать по обычным планетарным воздушным трассам, включая и внутригородские, то есть при желании довезут груз заказчику чуть ли не до двери.
• Виртуальные – имеется в виду, продающиеся удалённо, онлайн, по сети, сами товары, естественно, вполне материальны. Как правило хранятся на складе производителя, нередко продаются лишь в магазинах производителя, прежде всего в виртуальных, но так же небольших реальных при складах предприятий. В прочих местах торговли присутствуют по большей части виртуально, т.е. когда физически на полках и прилавках их нет, есть лишь доступная для просмотра информация о них – списки и каталоги с их изображением и описанием. После оплаты их доставляют в пункт выдачи магазина или же сразу на дом покупателю. Главная отличительная черта виртуального товара – нет никакой необходимости приобретать его вживую посредством личного прихода в торговую точку, проще и дешевле делать это через сеть, так как все его основные оцениваемые людьми свойства либо лежат в визуальной сфере (цвет, форма и т.д.), либо в информационной (технические и эксплуатационные характеристики), либо вообще не важны (товар упакован и не вскрывается при покупке, или хорошо известен потребителю и тому незачем повторно оценивать его).
• Визуальные – продаются преимущественно через посредника в лице торговых предприятий. Тоже виртуальны, но отличаются от истинно виртуальных товаров тем, что имеют качественную визуальную проекцию (транслируемое прямо в воздухе трёхмерное изображение, на вид кажущееся реальным предметом – пока вы не попытаетесь прикоснуться к последнему, вы не поймёте, что он ненастоящий, см. описание голопроекций в разделе о визуализации). Посему доступны для торговли наяву, вживую (не через сеть). Обычно в магазинах их располагают в специально отведённых для них отделах визуальной продукции, ну или как минимум на отдельных стеллажах и полках. Они выглядят в точности как вещь, которую изображают, что позволяет наглядно оценить их расцветку, форму и размеры, часто их даже можно как бы взять в руки и рассмотреть с разных сторон – если у трансляционного оборудования предусмотрена система взаимодействия с проекциями. При посещении магазина через сеть (онлайн) разница между визуальным и виртуальным товаром так же имеется – первый и там присутствует на полках виртуального торгового зала, тогда как второй просто содержится в каталоге в виде информации, и чтобы ознакомиться с ним, нужно выбрать его из списка и перейти на его описание. Фактически товар бывает визуальным лишь по четырём причинам: либо он малознаком потребителю, либо пребывает в жёсткой конкуренции со сходной продукцией других изготовителей и потому нуждается в дополнительной наглядной рекламе, либо у него эффектная упаковка, назначение которой привлекать внимание и бросаться в глаза, либо он должен быть доступен для просмотра в реальном масштабе. Его отличительная черта – с позиций восприятия он приблизительно одинаков для приобретения как вживую так и онлайн.
• Тестовые – в магазине содержится не сам товар, а лишь характеризующий его образец, который не продаётся, служа только для наглядности – его можно взять в руки, рассмотреть, потрогать, понюхать, опробовать и т.д. После оплаты аналогичный образцу экземпляр будет доставлен либо в пункт выдачи, либо покупателю на дом.
• Непосредственные – затруднительно продавать виртуально, так как потребитель предпочитает оценивать их не только визуальным способом, но и к примеру тактильно, осязательно, обонятельно, ощутить вес, запах, мягкость-жёсткость, пушистость, упругость, сгибаемость, податливость, удобство, комфортность и т.д. И они не тестовые – какой экземпляр выбрал, именно тот и забираешь.
В принципе непосредственные товары не ограничиваются для покупателя лишь вариантом личного прихода в магазин. Некоторые из них доступно покупать «мобильно» – вызываешь робота-коммивояжера к себе домой и выбираешь. Такая услуга достаточно широко практикуется, иногда платно, иногда и безвозмездно, особенно если вызывающий относится к доверенным или постоянным клиентам. И даже виртуально многие непосредственные товары не проблема приобретать – с возможностью полноценной апробации. При условии, что вы богаты. Потому что только богатым по карману обзавестись СГИ (системой глубокой интеграции, см. раздел о системах интеграции). СГИ позволяет ощущать виртуальность как явь, поддерживает большинство ощущений – обонятельные, осязательные и др., порой даже вкусовые. Правда нужен ещё и виртуальный магазин, обеспечивающий у продаваемых вещей физические характеристики, в точности соответствующие настоящим – чтобы и на ощупь, и по запаху, и по характеру действия всё было один в один. Но обладателей СГИ относительно много – около 1% от всего населения империи, это значит, на каждой планете их минимум десятки миллионов. Не удивительно, что и онлайн-магазины, позволяющие изучать ассортимент непосредственно, повсеместно имеются, они вполне заурядная вещь для современной описываемому периоду действительности.
Способы посещения мест торговли
Места торговли можно посещать двумя способами: виртуально и реально. У каждого из двух есть своя специфика, о которой мы и попытаемся сейчас рассказать. Виртуальный способ выделяется прежде всего необременительностью – не нужно никуда идти, посиживаешь себе дома, а то и на работе. И выбираешь. Это удобно. Другое же его характерное свойство – наличие вариантов собственно посещения. Которых у него насчитывается целых четыре.
• Информационный – просматриваются списки товаров, с возможностью сортировки и поиска, позволяющими отсеять ненужное и выделить нужное.
• Игровой – вы в качестве трёхмерного персонажа попадаете в виртуальный магазин – пространство с торговыми залами, никак не связанное с внутренним устройством какого-либо торгового заведения материальной действительности. Это может быть абсолютно фантастическое фэнтезийное место, где доступно перелетать с одного этажа на другой, телепортироваться, с волшебными или сюрреальными декорациями, и т.д. Главное, что представленные там товары продаются вполне реально – выбери, оплати, и тебе привезут аналогичное на дом, ну или съездишь потом в пункт выдачи и заберёшь. Функции поиска и сортировки при игровом посещении тоже имеются, но работают несколько иным образом – отсеянные ненужные торговые залы исчезают, как и ненужный товар с полок. Возможны два режима погружения в виртуальную среду – персональный и общественный. Первый делает незнакомых посетителей скрытыми друг для друга, в нём вам доступно лицезреть лишь тех, с кем вы совместно пришли. Во втором виртуальное торговое предприятие представляет из себя полноценное общественное место, вы видите всех зашедших в таком же режиме пользователей, а они видят вас и могут с вами взаимодействовать.
• Визуальный – вы виртуально посещаете настоящий магазин. В нём попросту установлена сеть из видеосенсоров (видеокамер), что позволяет выстраивать в реальном времени его точную компьютерную копию. Сортировка при визуальном посещении либо затруднена либо вовсе отсутствует, а вот поиск всегда есть, только он перемещает не желаемые товары к вам, а вас к ним. Поддержка персонального и общественного режимов здесь как правило тоже имеется.
• Трансляционный – вместо того, чтобы в виде трёхмерного персонажа шляться по виртуальным или визуальным торговым площадям, вы просто отображаете их стеллажи с нужными товарами рядом с собой. Это практичнее, быстрее и менее обременительно. Например, захотел купить конфет – высветил дома на видеостене прилавок с кондитерскими изделиями (видеостена – покрытая качественными видео-отображающими обоями стена в квартире, заменяет людям описываемой эпохи телевизор, см. подраздел о современной квартире раздела о современном городе), и выбирай сколько хочешь, даже и масштаб при желании будет ничуть не уменьшен, фактически один в один, словно ты реально в магазине рядом с настоящим прилавком.
Сюда же пожалуй отнесём и автоматические закупки – это не совсем вариант посещений, скорее способ снизить нужду в них. Но всё ж таки тоже выполняемый через сеть шопинг. Если вы изо дня в день покупаете некие одни и те же продукты, незачем ежедневно наведываться за ними в магазин даже виртуально. Достаточно настроить функцию авто-закупки, и по расписанию в определённое время они будут приобретаться для вас автоматически программой без вашего непосредственного участия. Так можно покупать не только ежедневно – как угодно: и еженедельно, и ежегодно, или даже единично. Хотите чтобы через пять месяцев ровно в полдень вам привезли расчёску для усов? Нет проблем, задайте это программе уже сейчас, ещё и скидку получите, если зарегистрируете своё намеренье в торговой системе столь заранее. Крайне популярны у населения и автоматические закупки «по запросу». Требуется единожды указать, что, где и почём вы желаете регулярно приобретать, и далее каждый раз когда необходимо, просто приказывайте осуществить покупку, и всё, например вы говорите хелперу (хелпер – многофункциональный персональный прибор-помощник, см. раздел о хелперах): «мне нужна булка хлеба к шести вечера», а он уже знает, какого сорта и в каком магазине искомая булка вас интересует, и заказывает там её.
В принципе варианты есть и у реального способа посещения. Их всего два: сходить в магазин самому или послать за покупками робота (как правило для этих целей используется бробот – специализированный для благоустройства домашнего быта вид робототехники, подробней о которой см. раздел о роботах). Иные из роботов весьма сообразительны, им вполне по плечу не только выполнять функции курьера, забирая закупленные вами виртуально товары из пункта выдачи, но и лично осуществлять покупки, в том числе порой даже «на своё усмотрение», когда они не следуют некоему вашему списку пожеланий, а сами выбирают за вас для вас, скажем, хотя бы продукты питания, зная ваши вкусы и пристрастия.
Какому же способу покупать люди более отдают предпочтение – виртуальному или реальному? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Казалось бы, всякому торговому предприятию безусловно выгодней продавать онлайн. Ведь тут очевидная существенная экономия и на аренде торговых площадей, и на работниках, обслуживающих торговые залы. Однако крупные торговые комплексы (мегамагазины, супермаркеты) всегда стараются завлечь покупателя к себе именно реально. Это не значит, что они неохотно продают через сеть – продают они всегда охотно, лишь бы продать, но… такова их стратегия. Считается, первый шаг в превращении потенциального клиента в собственно клиента, гражданина в покупателя, происходит на стадии попадания его на территорию торговой деятельности, где сам вид товара уже служит неплохой мерой воздействия, обостряющей желание покупать, провоцирующей это желание ощущением возможности обрести что-то новое и почувствовать себя более счастливым и удовлетворённым. В виртуальный магазин завлечь граждан попросту сложнее, а воздействие товаров на них намного слабее выражено, так как они воспринимают те лишь зрительно, часто не в масштабе, и мало погружены в особую атмосферу бойкого торгового места, не чувствуют бурлящую жизнью суету потребительских масс, не видят довольные лица уже купивших что-либо. Если в небольших магазинах дешевле приобретать через сеть, в крупных скидку гарантируют именно реальным посетителям. Это один из основных способов завлечения, правда всё же не главный. Главная фишка мегамагазинов – возможности для досуга. Фактически они в действительности не совсем магазины, всякий из них правильней называть торгово-развлекательным центром. Это всегда комплекс, где торговые и развлекательные площади плотно перемешаны, там можно не только заниматься шопингом, но и посетить шоу, концерты, спортивные и увеселительные мероприятия, аттракционы, детские площадки, открытые конкурсы, места для семейных или романтических прогулок. Счастливые люди тратят больше и охотнее, чтобы удержать, продлить и усилить ощущения счастья. Очень выгодно, когда побывавший на игре любимой спортивной команды болельщик, выходя со стадиона, попадает в торговый зал. Особенно если его клуб сегодня победил. А если и проиграл, так он снизит негативный фон своего настроения. Неплохо (для торговой компании), когда детские аттракционы соседствуют с отделами игрушек и кондитерских изделий. Покупать в торгово-развлекательных центрах никто не заставляет, можно просто прийти и хорошо провести время, но кто хорошо его провёл, наверняка что-нибудь да приобретёт, если не вещь, то хотя бы еду и напитки. Бывают, конечно, места развлечения и отдыха, свободные от торговли, позиционирующие эту свободу своим достоинством, культурной продвинутостью, приверженностью идеалам спорта или искусства, чуждым чрезмерному меркантильному началу. И всё же «не свободные» практикуются чаще. Потому что они выгоднее, сулят больше доходов, а там где есть шанс на доход, обязательно найдутся и те, кто не захочет упускать его из-за каких-то там идеалов и культуры.
Последним средством завлечения покупателя в крупные торговые центры служат рекламные пробы и дегустации. Приходя туда, неизменно существует вероятность, что вам задарма обломится нечто, чего вы ещё никогда не пробовали. Если производители, выпустившие новый продукт, хотят сделать его более популярным и узнаваемым, нередко они распространяют его образцы бесплатно, и конечно же именно там, где присутствует более всего собирающихся и желающих тратить. В самых крупных местах торговли. Это выгодно всем: торговый центр как правило либо компенсирует часть расходов производителям, либо даёт им некоторые преференции за проведение каждой такой акции, потребители довольны и соответственно охотней приходят, через что и сам торговый центр увеличивает свою прибыль. Благодаря приборам идентификации (см. раздел о ПИ) бесплатные образцы всегда распространяются строго направлено. Дорогой товар не будут предлагать на пробу бедняку – всё равно покупать он его впоследствии не сможет, одному и тому же гражданину не подарят одинаковые продукты дважды – в первый раз он их пробует и узнаёт, а во второй уже просто потребляет на халяву. К слову, бесплатные образцы распространяются не только непосредственно. Далеко не редкость, когда человек, совершив закупки через сеть, среди доставленных ему товаров обнаруживает и подобные небольшие но вполне приятные сюрпризы. При современном обилии продающих и продающегося иногда рекламные дары – единственный способ сподвигнуть тех из потребителей, что склонны к консерватизму, на пробу. К тому же торговые компании ведут статистику покупок каждого своего клиента и попросту знают, кого перспективно одаривать, а кого это впустую потраченный продукт. Перспективные обретают бесплатное намного чаще.
Виды товара
Логика продажи товара во многом зависит от него самого. Некоторыми его видами невозможно торговать иначе чем реально, другие, напротив, сбывать через реальные магазины, как говорится, себе дороже. Ниже приводится перечень основных видов товаров с описанием специфики их продажи.
• Пищевые продукты – включают в себя множество подвидов: хлебобулочные, мясомолочные, рыбные, фрукто-овощные, кондитерские, консервированные, концентрированные, напитки, и др. Здесь различают привычные и непривычные товары для конкретного покупателя. Привычные он почти всегда закупает виртуально. Если же он желает чего-то нового, либо продукт, который может себе позволить лишь в редких случаях и потому плохо знает, существует большая вероятность, что он посетит магазин реально, дабы ориентироваться на собственные ощущения: аромат, аппетитность, визуальную привлекательность, или даже просто на свою реакцию в виде вдруг пробуждающихся сильного любопытства и интереса к каким-то отдельным предметам продовольствия, провоцирующим острое желание их попробовать, узнать, каковы они на вкус. Многие люди признают, что любят покупать пищевые (и не только) товары вживую, что сам процесс выбора из множества чего-то неизведанного, неиспробованного, манящего обещанием новых особенных гастрономических ощущений, им приятен.
• Одежда – отличается от остальных видов товара тем, что фактически неразрывно сочетает в себе виртуальный и реальный способы приобретения. Чаще всего её сначала подбирают онлайн при помощи траинга (надеванием на свой виртуальной образ, см. подраздел о видео-зеркалах раздела о визуализации), а определившись в выборе отправляются в магазин, чтобы убедиться в удобстве и пригодности по размеру понравившейся вещи путём её примерки наяву. В большинстве своём современная одежда конфигурируема, т.е. доступна для настройки как минимум по цвету и рисунку, а порой и по размерам отдельных частей, глубине складок, форме, и т.д. Это ещё одна причина, почему её гораздо рациональнее и удобнее выбрать через траинг. Ведь в виртуальности скорость реконфигурации у всякого наряда мгновенна, тогда как в реальности не всегда удовлетворительно быстра.
• Мебель – способ её продаж сильно разнится в зависимости от того, для чего она предназначена и какие функции выполняет. Ту, на которой сидят или лежат, человек вряд ли станет покупать через сеть, сначала он захочет убедиться в её удобстве. Посему она дороже прочей, мебель вообще габаритный товар, а эта в дополнение к складским требует ещё и значительных торговых площадей. Продавцы идут на разные ухищрения для минимизации проблемы габаритности, зачастую мебельный магазин – весьма продвинутое в плане технической оснащённости место, хранящее тестовые образцы плотно друг к другу в барабанных или секционных многоярусных конструкциях (называются мебельной парковкой) – по желанию покупателя сложная механика извлекает из оной конструкции нужный экземпляр мебели и приводит его в положение, удобное для апробации. Тестовые образцы всегда непохожи по форме, двух однотипных, различающихся, к примеру, лишь окрасом или декоративными элементами, среди них в магазине не найти – оформление подбирается либо виртуально, либо визуально – через наложение цветовой голопроекции на образец или же генерацией его полной голопроекции после того, как покупатель опробовал его и пришёл к положительному решению о возможности покупки. Иное дело мебель для работы или хранения вещей: столы, шкафы, стеллажи, тумбы – всё это людям важно более всего размерами, дизайном и декором, компонента физической комфортности здесь попросту отсутствует. Такие вещи удобнее выбирать дома визуальным способом – если у покупателя есть собственный голопроектор (прибор, создающий реалистичные трехмерные изображения прямо в воздухе, см. раздел о визуализации), проблем у него не возникнет, сгенерирует проекцию мебели прямо в том месте комнаты, куда она предположительно будет установлена, сразу оценит и габариты, и сочетаемость стиля с прочими предметами и с отделкой помещения. Если голопроектора у него нет, продавец с удовольствием предоставит ему таковой на пару-тройку часов бесплатно – главное соверши покупку (ну и ещё имеется прокат). Но естественно, далеко не все подходят к выбору обстановки для жилья столь тщательно, немало граждан приобретают её без особых затей онлайн.
• Бытовая техника – то есть предназначенная для семьи и дома: холодильники, кухонные печи, разнообразные кухонные устройства для готовки (комбайны, электромясорубки и т.д.), посудомоечные машины, стиральные машины, аппараты утилизации мусора, кондиционеры и климатстаты (климатстат – продвинутый собрат кондиционера, улучшает общий микроклимат жилища, см. раздел о современной квартире раздела о современном городе), медсканеры (медсканер – средство домашней медицинской экспресс-диагностики), бытовые роботы-помощники разных типов – от чистильщиков и уборщиков до почёсывателей спины (чего только не бывает), броботы, и т.д. Здесь казалось бы всё понятно, здесь важны прежде всего технические характеристики и цена, значит виртуальный способ покупки должен быть оптимален. Однако компонента семейного назначения вкупе с достаточно высокой стоимостью электромеханических изделий для дома, требующих сочетать в себе качество, надёжность и долгий срок службы, разрушают логику подобных рассуждений. Взять к примеру броботов. Для людей со средним достатком это большая покупка, это событие, посему состоящие в браке конечно полетят всей семьёй в магазин и будут долго с удовольствием выбирать. А вот тот, кто одинок, напротив, вероятно приобретёт виртуально – к чему утруждать себя лишними поездками.
• Персональные устройства – это техника уже скорее личного, чем семейного употребления, к ней принадлежат прежде всего приборы для коммуникации, доступа к информационным ресурсам и просмотра-прослушивания медиа-контента, но так же и многие другие: для создания собственного медиа-контента (видео, фото, анимации, виртуальных объектов с запрограммированным поведением), генерации декора (формирования визуальных и акустических эффектов, меняющих вид и шумовое оформление помещений), усиления двигательных функций человека (ускорения перемещения, усиления мышц), видеорегистрации событий, видеонаблюдения и защиты от такового, идентификации окружающих и защиты от таковой себя, выявления степени правдивости чужих речей и препятствования в определении правдивости собственной речи, сенсорные и детектирующие приборы различного назначения (поисковые, навигационные, химические, радиационные и т.д.), средства автоматизации управления технической и информационной средой (упрощают взаимодействие с окружающими бытовыми устройствами, от осветительных до сложных кибернетических), средства интеллектуальной и справочной поддержки (строятся на базе искусственного интеллекта, снабжают владельца по его запросу либо по собственной инициативе советами и подсказками, актуальными в текущей ситуации). И бесконечно многое другое. Как покупается подобная аппаратура, зависит от обстоятельств: что конкретно она такое, кому нужна и для чего. В целом не менее трёх четвертей её продаж осуществляется виртуальным способом.
• Детские игрушки – приобретаются по-разному. Если хотят устроить чаду праздник, нередко это происходит непосредственно, так как посещение мегамагазина для ребёнка само по себе уже вполне знаменательное событие благодаря наличию там детской развлекательной инфраструктуры. В прочих случаях доминируют виртуальные покупки.
• Питомцы – животные, GM-животные, животноподобные роботы (см раздел о домашних роботах), декоративные симбиоты (см. раздел о симбиотах). В массе своей потребитель предпочитает выбирать их вживую.
• Медиа (литература, музыка, фильмы) – в основном приобретается онлайн.
• Парфюмерия – незнакомую вряд ли кто-то станет покупать виртуально, человек должен оценить её привлекательность что называется «носом» (впрочем продавца ничуть не затруднит послать кибер коммивояжера к добросовестному клиенту на дом, и ещё есть именитые бренды, в которых не сомневаются). А вот за уже известным тебе парфюмом нет никакого смысла тащиться в магазин лично, проще заказать его по сети.
• Косметика – многую косметику ныне можно опробовать посредством траинга. Но не всю. Кроме того, женщины любят шопинг. Так или иначе она всё же более онлайн продукция.
• Спортивные товары – покупаются чаще вживую.
• Медицинские, гигиенические товары – безусловно виртуальный вид товара.
• Оружие, средства самозащиты – оружие, собственно, в свободной продаже отсутствует. На руках у населения его нет. Совсем никакого, даже охотничьего. Ведь охота давно запрещена (подробней о чём см. раздел о мясоводстве). Что касается средств активной защиты (травматиков и парализаторов), чтобы обрести право их приобретать, требуется пройти ряд психологических тестов и получить разрешение на ношение у властей. Фанаты всего околооружейного любят поторчать в магазине, подержать каждый образец в руках. Те, кто просто хочет усиления собственной безопасности, выберет и закажет нужное через сеть.
• Аэромобили – для большинства слишком крупная покупка, такую человек как правило совершает поэтапно – сначала определится через виртуальный просмотр, сравнит характеристики, затем припрётся вживую оценить ощущения от пребывания внутри, а далее закажет у производителя желаемую модель в желаемой комплектации. Доставки здесь никакой нет, аэромобиль – автоматическое транспортное средство, пилот которому не нужен, прилетит к хозяину само.
