О составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами – а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.
Моя трудовая деятельность предполагает каждодневные переговоры с разными людьми. Переговоры/продажи/мотивация – это то, с чем я работаю постоянно. Стоит ли говорить сколько увидено и прочитано по этим темам за время моей трудовой карьеры?! Книги, статьи, фильмы, обучающие видео, семинары… «Договориться можно обо всем!» – это увлекательный «бизнес детектив». Если вы читали «Архив Шерлока Холмса (сборник)» Артур Конан Дойль , то понимаете о чём я: каждая глава – это отдельная история на тему. В начале главы тест – ситуация, «переговорное преступление». Далее сюжет-повествование, по ходу которого освещаются разные стороны обозначенной в тесте ситуации. В финале главы – развязка, ответ на тест с точным комментарием автора, своего рода пояснения бизнес-Шерлока. И ты то и дело восклицаешь: «Точно! Как я мог упустить такую деталь?! Ведь здесь лучше поступить именно так!»
Также в книге присутствуют 4 больших сценария бизнес переговоров. Один современник сказал – «Вы живёте так, как умеете вести переговоры». От себя добавлю, что жить лучше мы можем научиться сами. И книга «Договориться можно обо всем!» поможет в этом.
Однозначно на полку книг, меняющих жизнь к лучшему.
Читать обязательно! и… ПЕРЕЧИТЫВАТЬ. Очень полезная вещь. КПД -100%
"Договориться можно обо всем" позиционируется как «библия переговоров», и количество отличных отзывов на нее буквально-таки заставило меня ее взять. Я не могу судить о том, «плоха» ли книга – в этом отзыве я рассказываю только свое мнение, которое вполне может не совпадать с вашим – и это прекрасно. Просто эта книга не для меня – но я коротко расскажу о ней.
⠀
Итак, автор книги, Гевин Кеннеди, разделяет типы переговорщиков на четыре «анималистичные» категории: Ослы, Овцы, Лисы и Совы.
⠀
Ослы – те, кто уперто стоит на своем, отказывается развиваться как переговорщик, упрямо сопротивляется, и получает от переговоров самый минимум.
⠀
Овцы – те, кто начинают уступать другой стороне еще до того, как оппонент выразит несогласие, от этого часто получают меньше, чем могли бы.
⠀
Лисы – люди, увлекающиеся переговорами ради переговоров, могут забыть о результате, готовы хитрить и изворачиваться.
⠀
Совы – гуру переговоров, не забывающие о долгосрочных перспективах, уважают оппонента и своих коллег, и способны вызывать уважение к себе.
⠀
Структура книги следующая – вы проходите небольшой тест перед каждой главой, а затем в главе автор объясняет вам определенную тему или нюанс переговорного процесса, в том числе объясняя ваши ответы в тесте, и подгоняя их под свою классификацию.
⠀
Некоторые советы автора вызывают сомнение, с другими же я в целом была согласна. В общем, рекомендовать как мастрид я ее не могу, но если вас зацепила система автора и вы в общем-то не против панибратской модели подачи информации – то эта книга может быть для вас полезной.