Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения – Филип Котлер
Впервые в истории на Земле совместно живут пять поколений с различающимися взглядами, предпочтениями и поведением. С повышением роли поколений Z и Альфа пришло время для следующего эволюционного скачка в маркетинге.
Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, совместно с экспертами ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. в своей новой книге предлагает ноу-хау по использованию продвинутых маркетинговых технологий, а также всеобъемлющее исследование того, какие вызовы стоят перед маркетологами сегодня.
Внутри вы найдете ответы на вопросы:
· С какими последствия COVID-19 еще предстоит столкнуться бизнесу?
· Каким должен быть клиентский опыт нового поколения?
· Какие технологии станут движущими силами маркетинга 5.0?
· Почему, несмотря на то что технологии завоевали прочное место в наших жизнях, именно человечность должна оставаться в центре фокуса маркетинга 5.0.?
· Как, зная это, компаниям грамотно применять имитирующие человека технологий и создать уникальную ценность для потребителя?
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Серия "Атланты маркетинга"
Книга не содержит теорий и практических знаний, а скорее рассуждение авторов о тенденциях маркетинга в будущем, хотя, часть идей уже реализована в крупных компаниях. Акцент делается на Искусственный Интеллект и BigData и их применениях в маркетинге в направлении единичной сегментации. Конечно, сейчас это больше из области фантастики, т.к. технологии далеко не совершенны и не совсем доступны финансово и технически для среднего и ниже бизнеса, но задуматься точно стоит, т.к. рано или поздно весь маркетинг будет там. А кто вооружен, тот конкурентноспособен. Книгу стоит читать, если вы уже имеете опыт в маркетинге, читали классического Котлера, Портера, Траута, а также предыдущую версию Маркетинг 4.0 (если нет, начните с неё).