Евгений Витковский
Landing, который продает. Пошаговое руководство
Глава первая
Сбор основной информации
Шаг 1. Определение целевой аудитории
Чтобы конверсия вашего сайта выросла сразу в несколько раз, вам нужно четко представлять свою целевую аудиторию.
Более нацеленное попадание в потенциального клиента сразу повышает доверие к сайту в разы. Вы общаетесь с клиентом на одном языке, и он готов вам довериться.
Возьмем для примера два совершенно противоположных по интересам и профессии типа людей. Согласитесь, вряд ли вы сможете одинаково хорошо продавать и тем и другим, т. к. нужен индивидуальный подход к своей целевой аудитории.
Первое, что нужно сделать – это написать подробные портреты предполагаемых посетителей вашего сайта. Для этого предлагаю ознакомиться с некоторым списком вопросов, которые помогут сформировать достаточно четкое понимание вашей целевой аудитории. Итак, поймите для себя касательно целевой аудитории вашего продукта:
• Это мужчина или женщина?
• Сколько им лет?
• Есть ли муж или жена?
• Есть дети или нет?
• Где работает?
• Есть ли свое жилье?
• Живет один или с кем-то?
• Какой доход?
• Какую одежду носит?
• Как проводит свободное время?
• Какие ценности в жизни?
• Что ценит в товарах или услугах?
• Быстро или медленно принимает решения?
• Где живет?
• Какую пищу ест?
• Занимается ли спортом?
• Какие имеет интересы?
Это далеко не все вопросы, которые можно придумать при составлении портрета. Чем на большее число вопросов вы ответите, тем точнее сможете составить потрет.
Пример:
Вы продаете женские наручные часы стоимостью 5.000 рублей.
Пример вашей целевой аудитории:
• Женщина
• 25–30 лет
• Не замужем, но есть молодой человек
• Администратор в салоне красоты
• Снимает жилье
• Живет одна
• Стабильно зарабатывает 60 тысяч рублей
• Носит модную и современную одежду
• В свободное время посещает кинотеатр, кафе, театр, встречается с друзьями
• Главное в жизни – карьера
• Решения принимает вдумчиво
• Проживает в городе Москва
• Предпочитает правильное питание
• Ходит в тренажерный зал
• Интересуется модой и фитнесом.
Далее вам по этому примеру нужно составить и выписать как можно больше целевых аудиторий, которые захотят приобрести ваш товар или услугу. Для чего это нужно, расскажу ниже.