знания и навыки

учебная и научная литература

учебники и пособия для вузов

ораторское искусство / риторика

переговоры

Работа содержит основные правила ведения деловых переговоров как в устной форме, при личном общении, так и в письменной форме. Приведены некоторые примеры невербальной передачи информации. Предназначена для студентов, обучающихся по программе бакалавриата (дисциплина «Организация коммерческой деятельности»).

Евгений Валерьевич Деревянкин