учебная литература

маркетинг, PR, реклама

успешные продажи

клиентский сервис

подбор персонала

Сборник предназначен для руководителей отелей и HR менеджеров. Сборник содержит более 35 разноплановых заданий для проведения оценки квалификации, промежуточной аттестации персонала отеля, для организации обучающих программ и тренингов в отеле, а также конкурсного отбора на замещение вакантных должностей высшего звена. Сборник может быть также рекомендован для проведения практических занятий при подготовке слушателей учебных заведений по направлениям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис».


книги по психологии

эзотерика / оккультизм

современная русская литература

общая психология

Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц

Без серии

Елена Петровна Борнеман