В отличие от самой ситуации, на которую порой трудно повлиять, почувствовать и оценить ситуацию – на сто процентов в вашей власти. И здесь за все отвечаете вы сами. Речь идет не об интуиции, а о непосредственных объективных наблюдениях. (Интуиция поможет уже после того, как вы что-то заметили, сознательно или подсознательно, и мы о ней поговорим в следующей главе.) Оценивать обстановку – это как включать у себя внутри термометр, столбик в котором может повышаться или понижаться. В то время как саму обстановку мы обычно оцениваем по внешним факторам: опасная или безопасная. Вероятно, лучше всего ОПЕРАТИВНУЮ ОЦЕНКУ ОБСТАНОВКИ описал полковник Джефф Купер. Купер родился в Лос-Анджелесе и служил морпехом во время Второй мировой и Корейской войн. В семидесятые он создал стрелковую школу в аризонской глуши, эта школа называлась Стрелковая академия. У Купера были дипломы Стэнфорда и калифорнийского университета в Риверсайде, и свои университетские познания он использовал, когда писал статьи о самозащите. Но он больше прославился не ими, а тем, что установил цветовой код для разных уровней готовности. Это хороший инструмент для оценки вашей внимательности в каждой ситуации.
Белый: Вы не отслеживаете обстановку и не готовы реагировать
Желтый: Вы расслаблены, но начеку
Оранжевый: Вы видите угрозу и готовы реагировать Красный: Вы в переделке
После террористической атаки 11 сентября правительство США ввело цветовой код Системы рекомендаций по внутренней безопасности (СРВБ), которая потом была заменена на Национальную систему рекомендаций по террористической угрозе (НСРТ). Спасибо нашим чиновникам за аббревиатуры. Уровни угрозы СРВБ обозначаются зеленым, синим, желтым, оранжевым и красным цветами. Если ваши дети родились после 11 сентября, они никогда не жили в условиях, обозначенных зеленым и синим. Согласитесь, наша повседневная жизнь попахивает Оруэллом. Хотя толку от таких аналогий немного.
Цветовой код СРВБ в 2011 году заменили на НСРТ, и по этой системе вместо цветов стали использоваться бюллетени. Это полностраничные листовки, которые выпускают милые ребята из Национального центра по борьбе с терроризмом. Эти документы обрисовывают непрестанную борьбу нынешнего поколения с терроризмом и бывают трех видов: собственно бюллетени (с общей информацией), предупреждения о повышенной готовности (в случаях возможной угрозы) и предупреждения об опасности (указывающие на возможность конкретного теракта).
Если вам нужна полезная информация, не советую гуглить текущий статус опасности, объявленный правительством (если вы американец). Особенно бесполезен сайт Национальной системы рекомендаций по террористической угрозе. Там ничего не сказано о том, каков, по мнению правительства, уровень опасности на данный момент – только общие слова о борьбе добра со злом. Из любопытства я полчаса просматривал сайты Агентства национальной безопасности и НСРТ и не узнал о том, насколько в США безопасно на 27 ноября 2019 года, ничего путного. Если, конечно, вас не успокаивает стойкая решимость правительства побороть зло.
Итак, государственные органы, отвечающие за нашу безопасность, не слишком-то хорошо готовят нас к неожиданностям. Но, честно говоря, было бы трудно сделать это для целой страны. В случае теракта предупреждение об опасности от НСРТ может снабдить вас кое-какими полезными сведениями, но я сомневаюсь, но вы броситесь искать информацию у них на сайте у себя в телефоне или на ноутбуке. Вот что не так с национальной системой безопасности, которая два десятилетия подряд сообщает о повышенной готовности: никто не интересуется ее предостережениями или, хуже того, даже не знает о них. Вы больше не обращаете внимания на то, что говорят государственные институты, отвечающие за вашу безопасность. И неважно кто вы: американец, австралиец, британец, француз – вы понимаете о чем речь, если живете в любой из многочисленных стран, где работает официальная классификация уровней опасности.
Конечно, предупреждения правительства – это прекрасно, если вы смогли найти их или вообще уделяете им внимание. Но гораздо больше вам пригодится система, касающаяся лично вас. Я сам отслеживаю и оцениваю обстановку, ориентируясь на четыре уровня готовности. Эта система хорошо работает в любой ситуации. Уверен, она поможет и вам. Вот эти четыре уровня:
Невнимателен. Это состояние сознания, когда вам все равно, что происходит вокруг. Вы не думаете о том, где находитесь и что здесь происходит. Так бывает, когда вы глубоко погружены в свои мысли и заняты оживленным разговором. Или когда что-то отвлекает ваше внимание. В таком состоянии мы бываем почти каждый день, особенно виноват тут телевизор. Корпорации знают, как он «приклеивает» к себе людей: недаром во время чемпионата по футболу они платят по пять миллионов долларов за тридцать секунд рекламного ролика. И если вам случалось обнаружить, что чудовище Марка Цукерберга сожрало час или два часа вашей жизни, вы понимаете, что такое рассеянное внимание. Телевизоры и компьютеры – это, впрочем, еще не так плохо, потому что они хотя бы забивают нам голову рекламной чепухой, пока мы сидим дома. Однако есть еще одно занятие, вернее, устройство, которое вырывает вас из реальной жизни, вот только тут последствия могут быть куда более серьезны. Обойдемся без торжественного барабанного боя: вы уже поняли, что это мобильный телефон. Самый опасный и могущественный предмет из тех, что способен заставить нас забыть обо всем. И дело не в его природе как таковой, а в том, как он меняет наше поведение и подвергает нас опасности. Об этом мы поговорим позже.
Наблюдаю. Лучший пример тут – вы за рулем, едете по спокойным улицам. Уровень вашего внимания довольно высок: вы следите за другими машинами, замечаете пешеходов, посматриваете на дорогу – нет ли там выбоин или других неприятностей. Конечно, вы не напрягаетесь излишне: вам ничего не угрожает. Но все-таки вы готовы к неожиданностям – любым. Если вы превышаете скорость, то не забываете посматривать и в зеркало заднего вида: не покажется ли машина полиции. И если возникает потенциальная опасность – к переходу направляется пешеход (конечно же, уставившись в телефон) или, скажем, другой автомобиль слишком быстро приближается к перекрестку – вы жмете на тормоз. Все это примеры Активного Наблюдения. Еще один хороший пример – когда вы гуляете на природе. Если вы вспомните прогулку, которая вам особенно понравилась, вы, скорее всего, вспомните запахи, виды, звуки – все, что вас окружало. Вы помните их потому, что ваше восприятие было открыто для них.
Активное Наблюдение не означает, что вы напряжены. Вы легко входите в это состояние и легко выходите из него, даже бессознательно. И хотя оно прекрасно работало для вас, нелишним будет с этого дня обращать внимание, когда и, что не менее важно, почему вы начинаете Активно Наблюдать за происходящим. Большинству людей хорошо бы жить в таком состоянии всю жизнь. Последователи буддизма и буддистские монахи стремятся достичь такого уровня внимания на более глубоком уровне. Но вам необязательно отказываться от имущества и становиться аскетом в желтом одеянии, чтобы извлечь пользу из Активного Наблюдения. Просто отложите телефон и посмотрите вокруг.
Внимателен. Это относится к ситуации, требующей от вас усиленного внимания. Например, вы едете по загруженной дороге или незнакомому шоссе. Или вы находитесь в толпе, когда идете по шумной городской улице и пытаетесь найти определенный адрес. Легко заметить, что вы вошли в это состояние: вы автоматически приглушаете музыку. Таким образом вы подсознательно уменьшаете число факторов, воздействующих на ваши органы чувств. В такой довольно напряженный момент вы не станете пялиться в телефон или отвечать на звонки: вы заняты другим.
Когда вы Активно Внимательны, вы ищете внешне указания, которые дадут вам какую-то информацию. Поэтому долго находиться в таком состоянии непросто. Однако именно в это состояние нужно привести разум, когда вы находитесь в уязвимом положении. Например, вынимаете пачку купюр из кармана, чтобы заплатить за что-то, а вокруг много незнакомых людей: вы можете находиться в магазине, в кинотеатре, на концерте. Банкоматы и незнакомые парковки тоже входят в число таких мест.
Помните, что напряжение внимания – естественная реакция: этот механизм встроен в наш организм, и появился он еще несколько миллионов лет назад в ходе эволюции.
Напряжен до предела. Вы поняли, что что-то происходит ПРЯМО СЕЙЧАС и это может быть опасно. Если вы за рулем, то подобные эмоции вы испытываете, когда видите, что вот-вот собьете пешехода или столкнетесь с другой машиной, которая не уступила дорогу или слишком лихо перестроилась. Другой пример: вы видите враждебно настроенного человека, который вот-вот приблизится к вам.
В вас кипит адреналин. Как человек, не раз рисковавший жизнью на поле боя и в других местах, я могу с уверенностью сказать, что никогда вы не будете более восприимчивы к происходящему, как в такие моменты. Необязательно речь идет об угрозе со стороны людей. Когда вы прыгаете с парашютом с двух сотен метров, вы как никогда остро чувствуете происходящее. Но я не рекомендовал бы читателям пробовать нечто подобное, чтобы понять, о чем речь. Нужный эффект дают и менее опасные виды спорта, игры и т. д.
Каждый из этих четырех уровней требует затраты интеллектуальных и физических сил. Чем выше уровень, тем сильнее устают разум и тело. НАБЛЮДАТЬ – не так тяжело, как быть в ПРЕДЕЛЬНОМ НАПРЯЖЕНИИ, когда у вас по венам бежит чуть не горючее для реактивного самолета. Ваш внутренний двигатель рассчитан на недолговременное напряжение: иначе он начнет барахлить и уже не сможет работать с должным КПД. Находиться в предельном НАПРЯЖЕНИИ долго попросту невозможно.
Это касается и уровня, на котором вы ВНИМАТЕЛЬНЫ. Отправившись в долгую поездку, вы, быть может, и будете пристально следить за окружающим какое-то время, но рано или поздно внимание ваше расфокусируется. Вспомните, как вы уставали после долгих поездок (например, по системе шоссе Лос-Анджелеса, если вы имели удовольствие побывать там).
Нужно сказать, что возможно довольно быстро переключаться с низкого уровня внимательности на более высокий. Если вы смотрите, как сборная Новой Англии громит какую-нибудь команду Национальной футбольной лиги, которая вам нравится, и тут слышите, как внизу разбилось стекло… Вы не просто подскочите на месте: все ваше тело вмиг наполнится адреналином. Тот же самый звук может вырвать вас из глубокого сна в ранний час. Вы наверняка немедленно захотите знать: что это было?!
А вот что дается непросто, так это перейти с высокого уровня отслеживания обстановки на низкий. Если случилась беда и вы были НАПРЯЖЕНЫ ДО ПРЕДЕЛА, может быть трудно прийти в себя после прилива адреналина. А когда вам это удалось, ваше тело сполна почувствует последствия: и в случае нужды собраться тоже будет трудно. Об этом важно помнить, если вы счастливо избежали нападения или спаслись от злодеев и теперь остановились отдышаться.
Несколько слов о телефонах и наушниках
Если вы – преступник и хотите на кого-то напасть, самый верный признак того, что ваша жертва вас не видит, – она уткнулась в какой-нибудь гаджет. Мне самому случалось на это полагаться, когда я сражался с террористами в странах третьего мира. Террористы тоже пялятся в телефон: и так же подвержены ютьюбу, как и мы с вами. Если вы неблагоразумно превратили телефон в портативный телевизор и развлекаетесь таким образом, моя книга вам не поможет, пока вы не прекратите это делать. И вы только усложняете дело, вставив в уши наушники и прилипнув к экрану: вы становитесь совершенно глухи и слепы. Как вы услышите или увидите, что кто-то приближается к вам, если заткнули себе два самых важных органа чувств?
Я не надеюсь на то, что люди возьмут да и откажутся от своих привычек и забросят любимые развлечения. Но помните: если вы из числа многих, кто предпочитает забыть обо всем и обо всех вокруг и ничего не замечать, то ВЫ В ОПАСНОСТИ. Вы играете в покер вслепую и ставите на кон единственное, что по-настоящему вам принадлежит: собственную жизнь. Если вам удобнее так, то могу только пожелать вам удачи в картах. И да, нам следовало бы иногда встречаться, чтобы поиграть в покер.
Если вы грешите тем, что пишете сообщения за рулем на перекрестке или когда машин мало (я сам порой так делаю), то вам определенно нужно отказаться от этого или поступать так, как можно реже. Более того, вам следует пересмотреть то, как вы пользуетесь телефоном в общественных местах. Я говорю о тех «сообщениях мировой важности», от которых зависит равновесие сил в мире: вдруг вы не ответите сразу, куда поехать на выходных в следующем месяце или как видео с милой кошечкой набрало семь миллионов лайков?! Очень много людей попадают в эту ловушку: они слишком рассеянны, поглощены экраном и упускают драгоценный шанс оценить обстановку.
Я призываю вас проследить, когда вас тянет уткнуться в телефон. Вас поразит, сколько раз на дню вы за него хватаетесь и сколько времени на него убили. Чтобы убедиться в моей правоте, зайдите в настройки телефона и проверьте время работы экрана. Вам, может, придется немного покопаться, зато вы получите ответ на вопрос, насколько вы зависимы от гаджетов. Так сколько у вас там? Готов спорить, что время выражается в часах. Если это не так, то я рад за вас, вы принадлежите к счастливому меньшинству. Однако дело не только в том, сколько времени вы смотрите на экран. Дело еще в том, где вы на него смотрите. Если вы уткнулись в телефон, пока идете ночью на парковку к своей машине, или, уже приехав домой, отправляетесь к входной двери, или в любой похожей ситуаций, ВЫ В ОПАСНОСТИ.
Сочетая внешние факторы с уровнем внимательности, вы получаете ту самую ОПЕРАТИВНУЮ ОЦЕНКУ ОБСТАНОВКИ – подлинную картину того, где находитесь и что вокруг вас, что происходит в этой среде и каково ваше место в ней.
Любая обстановка, в которой вы оказываетесь, может быть описана в терминах ООО: в дело пойдут характеристики самой СИТУАЦИИ (Знакомая или Незнакомая, Безопасная или Небезопасная) и уровнем внимательности (НЕВНИМАТЕЛЕН, НАБЛЮДАЮ, ВНИМАТЕЛЕН, НАПРЯЖЕН ДО ПРЕДЕЛА). К примеру, вы пришли к банкомату, которым вы пользуетесь регулярно, в офисном здании, где вы работаете. Формула, скорее всего, будет такая: Знакомая и Безопасная СИТУАЦИЯ, вы НАБЛЮДАЕТЕ).
Вооружившись новым взглядом на вещи, задержитесь здесь и дайте оценку моей ситуации в Мексике, прежде чем читать дальше. Как вы определите мой уровень ООО на вершине горы, прежде чем угнали грузовик?
С моей точки зрения, формула ООО у меня была такова: Знакомая, Безопасная обстановка, я НАБЛЮДАЛ. Но я неверно оценил обстановку. И вот в чем была моя ошибка. Я пробыл в Мексике уже несколько недель к этому моменту, выехал из Энсенадыи объездил полуостров Баха, осваивая маршрут гонок. Поэтому я воспринимал эту территорию и людей как Знакомую среду. Я чувствовал себя в своей тарелке, тренируясь – и иногда препираясь – с Джей-Ти, моим добрым другом (недели, проведенные вместе в гоночной машине, – хорошее испытание дружбы). Я знал Джей-Ти уже давно и не раз доверял ему свою жизнь. Джей-Ти участвовал в гонке «Баха—1000» больше двадцати лет и знал эту местность вдоль и поперек. В то злополучное утро мы планировали собрать необходимые вещи и отправиться в Сан-Диего, чтобы закончить приготовления к гонке, которая должна была начаться через девять дней. У меня был убийственный насморк, а все внимание было поглощено предстоящим соревнованием, так что мои навыки наблюдения значительно хромали. Но самое глупое с моей стороны было оставить снаряжение стоимостью в 100 000 долларов без присмотра в стране, где угонять машины – обыкновенная профессия. Теперь вы понимаете, какие ошибки я сделал, на что отвлекся и как это привело к краже. А ведь мы могли выиграть соревнование, к которому готовились много месяцев. Урок дорого мне обошелся. Что сказать: даже профессионалы иногда ошибаются!
А вот другая история, которая показывает, как оценивать обстановку. В конце посмотрим, пришли ли вы к тому же выводу, что и я.
Дакка, Бангладеш
Я опрокинул в себя третью бутылку горького пива Aussie Victoria, поставил ее на прилавок и взял последние кусочки жирных начос. После долгого дня, потраченного на встречи с сотрудниками американского посольства и бангладешскими чиновниками, я устал и пришел развеяться в Американский клуб. Со мной был приятель из зеленых беретов, который, как и я, был американцем, координировавшим вопросы безопасности между США и Бангладеш. Мне уже начинало казаться необычным, что не надо изображать радушного хозяина перед очередными американскими почетным гостями и экспертами.
Американский клуб расположен на 69-й улице в жилой части посольского района Гулшана—2 в столице. Это такое место, где приезжие, иностранные чиновники, шпионы и военные вроде нас, могут отдохнуть, поесть чего-нибудь (относительно) безвредного и поговорить без опаски. Клуб стерегли два отряда охраны, а окружала его солидная ограда. Дело шло к полуночи, когда заведение закрывалось.
– Я на сегодня все, – сказал я, бросив остаток начос в тарелку. – Пошли отсюда. Ты еще на машине?
В посольстве не одобряли, когда белые вроде нас разгуливали по городу. Поэтому у нас были машины и приставленные к ним шоферы, которые знали, как двигаться по запруженным городским улицам, и в случае чего могли выбраться из ужасной пробки. Сюда нас привез шофер моего приятеля.
– Нет, я отослал его домой. Ничего нет хуже, чем ждать, пока другие парни выпьют пива.
Значит, предстояла ночная прогулка. Ничего страшного для меня. Я три года руководил программами обмена между США и Бангладеш и хорошо знал этот район. Этот город, с пробками и грязным воздухом хуже, чем в Новом Дели, я терпеть не мог, но мне нравились жители Бангладеш, энергичные и жизнерадостные.
Мы встали, расплатились и прошли через посты охраны на улицу. Я посмотрел по сторонам, ища возможные источники угрозы, заметил несколько припаркованных машин, убедился, что ни в одной нет шофера или, что еще хуже, шофера и пассажиров. Фонари далеко отстояли друг от друга, зияли темнотой переулки – но и все. Никто не подстерегал нас. Мы пустились в путь: до отелей было метров семьсот. Ночь стояла теплая, как всегда в Дакке, но не душная, и хорошо, что не было дождя: здесь он мог зарядить сплошной стеной. Мы не были вооружены и после пива расслабились.
Мы повернули на перекрестке рядом с российским посольством, и мой приятель указал в сторону темной улицы перед нами.
– Ты бывал в булочной «Хоули», вон там?
– Нет.
– Сходи. Здесь редко найдешь местечко, где тихо и зелено. Итальянцы очень его любят. Отличный кофе там.
– А как круассаны? – Я не любитель кофе, но мне нравится французская выпечка.
– Шедевр.
Я запомнил место: переулок освещен так себе, но определенно в посольском районе: рядом вон еще два консульства. Мы пошли дальше и когда достигли главного в Гулшане—2 перекрестка, распрощались, и я собрался идти в другую сторону.
– Ты разве не в «Уэстине»?
«Уэстин» был единственный международный сетевой отель в этом районе и возвышался прямо перед нами во все двадцать четыре этажа.
Я отрицательно покачал головой.
– Я перевел своих ребят в «Лейкшор». Вот увидишь, рано или поздно «Уэстин» протаранит машина с бомбой. Видишь же фасад.
– Здание поддерживалось колонной у входа.
– Один грузовик заедет под нее, взрыв – и все рухнет. «Лейкшор» поскромнее, и они бесплатно кормят завтраком.
Мы расстались, и я шел еще несколько кварталов до своего отеля, куда благополучно и добрался.
Остановитесь и скажите, каков был мой уровень ООО?
Итак, какая формула ООО самая подходящая для моей полуночной прогулки по Дакке? По-вашему, обстановка Знакомая или Незнакомая? Следовало ли мне НАБЛЮДАТЬ или быть ВНИМАТЕЛЬНЫМ? Запомните свой ответ. И позвольте мне добавить несколько заключительных деталей.
Оказалось, что я тогда был в Бангладеш в последний раз: позже я согласился взять на себя командование секретным спецотрядом. Так что в булочную я не попал. Через некоторое время пять террористов из бангладешской группы «Джамаат-уль- Муджахеды» пришли в булочную «Хоули» и устроили самый страшный теракт в истории страны. Двадцать семь заложников погибло: либо от рук террористов, либо при неудачной попытке спасти их. Восемнадцать из них – иностранцы (в основном итальянцы и японцы), которые и были главными мишенями, и девять – бангладешцы. Когда террористы захватили булочную, то опросили всех. Тех, кто мог процитировать Коран, либо пощадили, либо отпустили. Другие, в первую очередь сотрудники булочной, сумели спастись: кто-то, быстро сообразив, закрылся в подсобном помещении, кто-то поднялся на крышу и убежал по крышам соседних зданий.
Меняет ли это ОЦЕНКУ ОБСТАНОВКИ? Честно говоря, это вопрос с подвохом, потому что на самом деле – не должно менять. Вот моя оценка: обстановка была Знакомой и Безопасной, а я был ВНИМАТЕЛЕН.
Теракт, произошедший позднее, не является здесь фактором, потому что в моей тогдашней СИТУАЦИИ ничто не указывало на такой исход. И хотя угроза теракта в таком городе, как Дакка, и в такой стране, как Бангладеш, велика[5], не стоит бояться каждого шороха, начитавшись жутких статей в прессе. Теракт в булочной «Хоули» – ужасная трагедия, но все-таки это трагическая аномалия. Бояться Дакки из-за одного этого происшествия – то же самое, что избегать ездить в Нью-Йорк, потому там произошел теракт 11 сентября. В обоих случаях вероятность столь мала, что должна воздействовать на вашу ОЦЕНКУ ОБСТАНОВКИ не больше, чем бюллетени НСРТ – помогать вам планировать поездку в Вегас или на другой конец города.