Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат – Дэн Кеннеди
Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту – без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта аудиокнига, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться. Она облекает вас правом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает.
Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе – и в жизни! – озвученные методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему.
Содержание
Предисловие
Глава 1. Канцелярит – это мы
Глава 2. Истинная природа отношений работник–наниматель
Глава 3. Список Шелби
Глава 4. Синдром Вилли Ломана поражает менеджмент
Глава 5. Программа
Глава 6. Два самых важных управленческих решения
Глава 7. Захромают ВСЕ
Глава 8. Худшее число в бизнесе…
Глава 9. Нанимай медленно, увольняй быстро
Глава 10. Решающий фактор № 412: как найти полезных сотрудников и дилеров
Глава 11. Лидерство как дутая ценность
Глава 12. Маркетинг – господин, остальные – слуги
Глава 13. Мыши в пляс
Глава 14. Вышла курнуть
Глава 15. Телефонная система оповещения Holiday Inn
Глава 16. Воры как мы
Глава 17. Разбитые окна, разрушенный бизнес
Глава 18. С другой стороны, уже хорошо – уже хорошо
Глава 19. «Но мой бизнес совсем не такой…»
Глава 20. Менеджмент на сегодня и на завтра
Глава 21. Как сделать каждое рабочее место центром прибыли
Глава 22. Создавайте хорошие рабочие места, чтобы больше требовать от работников (и быстрее их увольнять)
Глава 23. Исключение из правил
Глава 24. К черту справедливость!
Глава 25. Трофеи забирает победитель
Глава 26. Когда бонусы обязательны
Глава 27. Мотивация замером
Глава 28. «Комфортное» рабочее место или продуктивное?
Глава 29. Нанимайте толстокожих
Глава 30. Управление процессом продаж
Глава 31. Как увеличить ценность продажников и маркетологов
Глава 32. Как, управляя продажниками, обходить их психологические барьеры
Глава 33. Секретная миссия
Глава 34. Жёсткий менеджмент молвы и славы
Глава 35. Симуляция плодотворной деятельности
Глава 36. Императив скорости
Глава 37. Жёсткий менеджмент на быстрорастущих предприятиях
Глава 38. Как они должны с вами общаться
Глава 39. Как проводить совещания
Глава 40. Дружелюбны, пока их кормишь
Глава 41. Я этого не смогу, потому что…
Глава 42. Но что же такое «прибыль»?
Глава 43. Управление по цифрам (нужные числа)
Глава 44. Как сделать деньги на эпохе безнаказанной массовой некомпетентности и на грядущей чудовищной рецессии
Глава 45. В ближайшие 12 месяцев
Глава 46. Девять советов, как грамотно выйти из бизнеса
Глава 47. Круги поддержки
Серия "Альпина. Бестселлер (Бизнес)"
- Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
- Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Видео
Книга понравилась тем, что рассматривает агрессивное поведение в переговорах с разных сторон, учит лучше понимать агрессоров и мотивы их поведения. В итоге после прочтения ты не просто действуешь согласно простым советам по типу «если оппонент сделал это, вы должны сделать то», а начинаешь читать язык тела собеседника, распознавать в нем агрессора и в зависимости от конкретной ситуации выстраивать стратегию дальнейшего ведения переговоров.
Нужно отметить, что под переговорами в книге понимается не только деловая коммуникация, но и любое другое общение – в семейном кругу, с коллегами по учебе или работе, с малознакомыми людьми. Рекомендации автора реально помогут взять любую конфликтную ситуацию под свой контроль.