Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры

Общение онлайн – это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным. Из «Online-коммуникации» вы узнаете:как контролировать внимание аудитории через экран;что такое голосовые регистры и как использовать их в общении;как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече;и что делать, если они все-таки возникают. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.