Джон Гордон
Сначала ты побеждаешь в раздевалке. 7 принципов успеха в бизнесе, спорте и жизни

Заражайте вашей убежденностью

ДЖОН ГОРДОН

Победа зарождается даже не в спортивной раздевалке: она зарождается в уме. Сначала вы одерживаете внутреннюю победу, а потом – на футбольном поле или на теннисном корте. Убежденность часто определяет границу между победой или поражением. Верят ли ваши игроки в то, что они могут победить? Убеждены ли они в том, что их подготовка, физическая форма и сосредоточенность придает им уверенность в победе? Сохраняют ли они оптимизм и позитивный настрой в периоды невзгод и тяжелых испытаний? Пит Кэрролл сказал: «Мир учит людей пессимизму… Одна из моих самых важных задач состоит в том, чтобы убедить моих игроков и сотрудников, что завтра будет лучше, чем сегодня». Лидерство – это передача убеждений, и крайне важно, чтобы вы с самого начала делились позитивными убеждениями со своей командой. Когда начинается спортивный сезон, нужно задать правильный тон и культивировать правильную систему убеждений. Нельзя ждать до тех пор, когда возникнут проблемы. Начните прямо сейчас, и тогда вы будете сильными, когда столкнетесь с невзгодами и испытаниями. Я убежден, что оптимизм и позитивный настрой – самые важные лидерские качества. Исследования подтверждают это и фактически доказывают, что оптимизм является конкурентным преимуществом. Манджа Пури и Дэвид Робинсон из Университета Дьюка обнаружили, что оптимистичные люди работают усерднее, получают более высокую зарплату, чаще побеждают в спорте или на выборах и даже дольше живут! Получается, что позитивный настрой – не просто приятный образ жизни, но фактически лучший способ жизни для более крепкого здоровья, осмысленных взаимоотношений, личных и командных успехов.

Я видел силу убеждения, когда работал с футбольной командой Clemson и тренером Дабо Суини. Когда я спросил его, каким образом клуб одерживал как минимум 10 побед за последние четыре года (впервые в истории команды колледжа), Дабо ответил: «Люди часто называют меня прожектером, но я не такой. Скорее, меня можно назвать фанатично убежденным». Дабо так верит в свою команду, что вдохновляет их верить в себя. Каждое рабочее совещание он рассматривает как возможность сказать игрокам, чего они могут достигнуть, если на самом деле поверят в себя. На каждой тренировке он повышает уровень ожиданий и вдохновляет футболистов на то, чтобы они поднялись над собой и оправдали его ожидания. Подобно основателю Apple Стиву Джобсу, он заставляет их поверить, что они способны на большее – создавать новое и достигать того, что остальные даже не могли вообразить. Сотрудники Apple называли Стива Джобса полем искажения реальности. В биографии Стива Джобса Уолтер Айзексон рассказывает, что тот мог убедить команду Apple в способности выполнить проект за такой срок, который все считали невероятным. Но они снова и снова делали это. Сотрудники Стива Джобса говорили, что он искажал их восприятие, заставляя переходить от пессимизма (или, как говорили некоторые, от реализма) к оптимизму. Его убежденность была заразительной, и в результате Apple стала одной из величайших компаний в мире. Чего может достичь ваша команда, если вы заразите ее вашей убежденностью и оптимизмом?

Заражайте позитивным настроением

МАЙК СМИТ

Если у вас нет убежденности, то вы не можете ею поделиться. Я всегда знал, что должен делиться позитивным настроением со своей командой; это означало, что мне необходимо поддерживать позитивный образ мышления и убеждений. Вскоре после назначения на тренерскую должность в Atlanta Falcons я стал записывать свои ожидания на будущее. Одна из моих первых записей была такой: «Ни одного плохого дня, только плохие моменты». Это стало твердым обязательством. Независимо от того, сколько неудачных или трудных моментов происходило в течение дня, вечером я обязательно перечислял приятные и воодушевляющие события, позволявшие сказать, что день прошел хорошо. Гораздо легче разбираться с плохими моментами и преодолевать их, если вы думаете о том, как вам повезло с возможностью вести за собой других людей и оказывать на них влияние. Поэтому вместо сосредоточенности на негативных событиях я выражал благодарность и рассматривал ситуацию с позитивной стороны. Конечно, бывали дни, когда мне приходилось попотеть, чтобы обнаружить что-нибудь хорошее, но я все равно находил это и старался делиться позитивными настроением со всеми, кто работал в клубе.

Главный тренер работает не только с игроками и другими тренерами, но и с множеством разных людей, имеющих отношение к команде. В зависимости от дня и времени года я встречался с тренерами, игроками, владельцем клуба, президентом и генеральным директором команды, с инструкторами, спортивными врачами, сотрудниками отдела логистики и транспорта, отдела коммуникаций, с представителями местных и национальных СМИ, с нашими партнерами на радио и телевидении, со специалистами по маркетингу и рекламе. Не все эти встречи были приятными или приводили к хорошему результату. Фактически многие из них были посвящены обсуждению проблем, требующих немедленного решения. Но, не позволяя себе видеть ситуацию в негативном свете, я мог лучше разбираться с этими проблемами и помогать остальным членам нашей организации воздерживаться от чрезмерно острой реакции на повседневные трудности или неприятности.

Я обнаружил, что, когда подхожу к ежедневным проблемам с позитивным настроением и готовностью служить другим, это не только воодушевляет меня, но и задает тон для всей организации и помогает окружающим людям проявлять свои лучшие качества. Имейте в виду, что ваше расположение духа отражается в языке жестов, выражении лица, манере держать себя и тоне голоса. Лидер команды или организации задает общую атмосферу и настроение. В течение дня кто-нибудь из игроков или сотрудников принимает невербальные сигналы от вас. Позитивный подход требует практики и особого образа мыслей, но дело того стоит.

Заразительное лидерство в раздевалке

МАЙК СМИТ

Я также видел, какое влияние оказывает позитивный настрой на игроков, будь то в раздевалке или на футбольном поле. Помню нашу первую тренировочную игру, когда мы с тренером по атаке Майком Мулерком стояли немного в стороне, когда наши футболисты устроили короткое совещание перед выходом на поле. Новый член команды Мэтт Райан с уверенностью закаленного квотербека сообщил опытному ресиверу, что он собирается сделать высокую передачу и посмотреть на качество приема. Большинство квотербеков, начинающих карьеру в НФЛ, не думают, а тем более не говорят с такой уверенностью. После игры я посмотрел на Майка и сказал: «Похоже, у нас появился отличный квотербек». Позитивный настрой Мэтта и его подход к игре был заразительным во многих отношениях. Он постоянно совершенствовал свое мастерство и во время футбольного сезона, и в межсезонный период. К примеру, у Мэтта всегда имелся какой-нибудь межсезонный проект, который он считал важным для своего личного развития. Однажды он изучал процентное количество удачных бросков у пятерых лучших квотербеков НФЛ и оценивал каждый бросок, который они сделали в прошлом сезоне. Он хотел проанализировать их действия и понять причину успеха. В следующем сезоне он попал в первую пятерку футболистов НФЛ по процентному соотношению удачных бросков. В другом межсезонном периоде он сосредоточился на том, чтобы набрать вес и стать сильнее. Он задавал тон для межсезонных тренировок, потому что первым возвращался в спортзал еще до официального начала тренировочной программы. Когда становилось известно, что Мэтт уже приступил к интенсивным силовым тренировкам в спортзале, большинство остальных футболистов спешили присоединиться к нему.

Позитивный подход Мэтта и его заразительное желание стать великим игроком передавалось другим игрокам и сотрудникам нашей команды. Никто не работал упорнее на футбольном поле и за его пределами, чем наш молодой квотербек. Вам необходимо иметь таких лидеров и наставников в команде для максимального повышения шансов на успех. Если вам повезло и у вас есть нескольких человек с такими качествами, тесно сотрудничающих с менеджментом и тренерским составом, то результаты отразятся на всей команде. Это поможет укрепить ожидания остальных игроков и сотрудников, и в ходе этого процесса все больше новых членов команды будут становиться инициативными людьми.

Тони Гонзалес, который впоследствии попал в Зал славы НФЛ, тоже был невероятным лидером для всех. Существуют разные формы заразительного лидерства; некоторые люди очень разговорчивы, а другие держатся тихо и позволяют своим делам говорить за них. Когда Тони пришел в нашу команду, он уже считался одним из лучших игроков лиги. Возможно, он был лучшим тайт-эндом^[2], когда-либо выходившим на поле. Тони был сторонником распорядка. У него была сложившаяся практика перед тренировкой и во время ее, благодаря которой он получал дополнительную нагрузку. Он выходил на поле за 15 минут до начала тренировки и работал над приемом передач. На тренировке он ежеминутно совершенствовал технику захвата мяча или работу ног для уклонения от столкновений и увеличения длины пробежек. Остальные футболисты вскоре обратили на это внимание. Постепенно почти все другие игроки стали отрабатывать специфические навыки, необходимые для их позиции на поле. Они подражали действиям Тони на тренировках. Ресиверы и квотербеки установили собственные процедуры и комбинации для пробежек и приема мяча. Можно было видеть, как группы из разных линий защиты и нападения вместе работают над навыками командной игры. Тони оказался заразительным лидером, который не нуждался в словах, чтобы вести людей за собой. Его спокойный и методичный подход говорил сам за себя и повлиял на сотни игроков за его долгую карьеру.

Когда идет речь о заразительном лидерстве, необходимо упомянуть о Рэе Льюисе, которого я тренировал, когда работал в Baltimore Ravens. Хотя Рэй уже закончил карьеру, его наследие является причиной того, что у Baltimore Ravens до сих пор есть превосходная линия обороны. Его заразительный настрой помог нам удерживать рекорд НФЛ по наименьшему количеству штрафных очков за один сезон. Рэй был чрезвычайно общительным, эмоциональным и энергичным лидером своей команды. Его рабочая этика – как на футбольном поле, так и за его пределами – выше всяких похвал. Во-первых, он всегда отвечал за себя и за действия соседнего игрока. Он дал понять каждому члену команды, что все они должны полагаться друг на друга ради достижения успеха. Рэй испытывал невероятную любовь к своему делу. Он хотел быть уверенным, что все вокруг него находятся в наилучшей форме. Он был лидером, который воспитывал других лидеров и наставлял бесчисленных партнеров по команде, ставших впоследствии великими футболистами. Позитивный настрой Рэя и его подход к тренировкам оказался настолько заразительным, что вдохновлял каждого игрока сосредоточиться на технических подробностях подготовки к предстоящей игре. У меня никогда не было команды с такой хорошей физической и психической подготовкой, и все это благодаря Рэю. Он умел выявлять наилучшие качества в людях.

В идеальном случае нужно иметь одного заразительного лидера или инструктора на каждой позиционной линии. Представьте себе такую группу игроков, как отдельный департамент в организации. У наиболее успешных команд, с которыми я работал, был такой лидер или инструктор в каждой позиционной группе.

Если вы хотите добиться успеха, вам нужно иметь заразительных лидеров в спортивной раздевалке, таких как Мэтт Райан, Тони Гонзалес, Рэй Льюис, Майк Питерсон, Маркус Страуд, Род Вудсон, Брайан Финнеран и Трент Дифлер. Командная культура обретает жизнь через лидеров и спортсменов в раздевалке. Убедитесь в том, что они укрепляют вашу культуру, а не высасывают энергию из нее. Вы можете все делать правильно на посту главного тренера, но если у вас нет позитивно настроенных лидеров и членов команды, то культура начнет разваливаться на части.