Как использовать перемены себе во благо – Дейл Карнеги

Знаете, первый и пожалуй главный вопрос, который мне хочется задать – а кто написал эту книгу? Потому что точно не Дейл Карнеги. Нет, я не знаток его работ и вполне допускаю, что большая часть текста построена на его трудах. Тем не менее некоторые фразы не спишешь на перевод. Как минимум мелькающие примеры компаний 80-х например. Или рассуждения о 21 веке. Тогда как Дейл Карнеги умер в 1955 году. Да и цитировать самого себя – а в тексте периодически мелькают цитаты именно Карнеги – было бы весьма странно. Упоминание мобильных телефонов – хотя Карнеги вполне мог застать самые первые Моторолы. В общем, суммируя все – мне не понятно почему автором стоит тот, кто стоит, когда видно, что это как минимум рерайт, если и вовсе не самостоятельная книга.

А так… Советы не плохие. Но всяком случае они формируют образ идеального начальника, который будет корректен, найдет мотивацию для каждого, следит за ситуацией и умеет приспосабливаться к изменениям. А перемены все же имеются в виду именно в рабочей сфере, а не вообще. Хотя так же, все советы можно перенести на любую сферу, настолько они общие.

Но сформировать образ и по-настоящему соответствовать ему – немного разные вещи. Но тут больше зависит от конкретных людей и их самодисциплины, на которую ни одна мотивационная книга может не повлиять.

Это издание – скорее, выжимка из трудов Дейла Карнеги, собранная Dale Carnegie Training.

И, раз уж начала развеивать мифы, добавлю: «для широкого круга читателей» – это как-то далековато от правды. На самом деле речь здесь именно про изменения в рабочей среде, и книга ориентирована скорее на управляющих. Книгу я начала читать очень вовремя – буквально на следующий день, придя на работу, я узнала, что у нас массовые сокращения. На книгу я посмотрела уже новым взглядом и читать её я продолжила уже совершенно с иным настроем.

Было интересно и где-то полезно посмотреть, как выглядит процесс изменений с точки зрения управляющего: это оборотная сторона, которая позволяет не замыкаться на своей позиции, а расширить угол обзора и увидеть ситуацию с другого ракурса. И всё же очень не хватало внимания другой стороне – кроме абсолютно банальных и каких-то топорных однобоких советов в духе «сохраняйте позитивный настрой», «вкалывайте – и вас оценят» и «если вас сократили – это новый поворот, радуйтесь; а если не сократили – значит, вас ценят, успокойтесь и пахайте дальше» там больше ничего и нет.

Ещё тут есть забавная фишка: тут и там приведен перечень вопросов, которые нужно задать себе или своим подчинённым, и… и всё. Просто перечень вопросов в духе «спросите себя и…» – и никаких выводов и пояснений. Я честно ответила на один такой перечень, решив – может, пока отвечаешь, истина тебе откроется сама? но нет, я ответила на все вопросы, но суть сего упражнения я могла лишь додумывать и предполагать. А этим я прекрасно и сама заниматься могу.К концу книги сама суть – и та стала размазываться: на последней главе я вдруг очнулась и поняла, что уже страниц десять читаю о том, как адаптировать рабочий процесс под людей с ограниченными возможностями. Спросила себя, как это относится к теме книги, сумела найти только очень косвенные связи. Хорошо, что на этом авторы решили закончить.

Я нашла полезные и интересные мысли, но их было слишком мало. Порадовала лаконичность, потому что будь это всё размазано страниц на 500 – и стало бы совершенно нечитабельным.

Все очень просто.Она совершенно не о том, чего можно ожидать, исходя из названия. Поэтому я чувствую себя обманутой. Как сильно во мне отозвалась «Как перестать беспокоиться и начать жить» Дейл Карнеги , так же сильно меня разочаровала эта книга.Началось все с того, что неладное я заподозрила буквально с предисловия, где внезапно встретилось слово «авторы». Так, авторы. А почему на обложке одно известное имя? Да и после по всему тексту разбросаны отсылки к Корнеги, будто эта книга – реферат ноунейма на какую-то другую, более полную работу упомянутого на обложке автора. Более чем странно.Однако продолжим.

Книга не о жизни. Не о ежедневных переживаниях, связанных с нестабильным миром. Она о работе. Причем в совершенно идеализированном виде. И книга эта не для широкого круга читателей, а больше для начальников, которые должны понимать основы работы с коллективом, чтобы росли и успехи компании, и профессионализм с уверенностью у работников. Вы скажете, что да, это же очень важно и нужно. Я согласна. Однако в существующей реальности капитализма, жажды наживы и сильнейшей конкуренции очень мало можно воплотить в жизнь. Тут либо вопрос идеализации того, о чем говорит книга, либо проблема менталитета. Или просто мне не повезло столкнуться с другой реальностью, для которой такое плотное и внимательное участие начальника в жизни коллектива – что-то фантастическое."Карнеги" (буду намеренно брать в скобки; см. 2 абзац) пишет о том, как справляться со своим внутренним состоянием, если на работе происходят какие-либо изменения, конфликты, остаются неясные ситуации и все в таком духе. Звучит полезно. А на деле советы остаются на уровне: не скандальте, пытайтесь разобраться, найдите компромисс, не переживайте, работайте продуктивнее, оцените перемены, высказывайте свое мнение (но осторожно и миролюбиво) и т.д. и т.п. Ну а идеальным начальникам надо всех слушать, анализировать предложения, поощрять активных и отличившихся, да и вообще по-отечески объяснить всем, что, зачем, почему и что из этого выйдет (ну и конечно, не забыть снова выслушать возражения, предложения, конструктивные замечания). Все было бы прекрасно, если бы не… реальность. Концовка оказалась неожиданной, потому как появилась целая глава, посвященная организации работы для инвалидов. Нет, я считаю, что если человек может что-то делать и делает это хорошо (а его инвалидность совершенно (или только незначительно) не мешает ему выполнять свои обязанности), то дискриминация в отношении него недопустима. Однако к заявленной теме это относится лишь косвенно ( -> какие перемены вас ждут, если вы берете в штат особенного человека). Спойлер: особо никаких. Ну, потому что вряд ли парализованный человек решит стать грузчиком. Речь, естественно, идет не о таких серьезных проблемах со здоровьем. Другой вопрос, что не все биг боссы хотят даже минимально подстраиваться. И это проблема, да. И проблема глобального характера, намного выходящего за рамки рабочих моментов.В итоге получилось так, что практически информация, полученная из книги, мало применима в жизни. Увы и ах, мир более жестокий. Да и чего-то дельного сказано не было, все по верхам и общими фразами, которые любой нормальный человек и так понимает. В качестве иллюстрации здесь отлично подойдет песня одного известного исполнителя: «Если хочешь иди – иди, если хочешь забыть – забудь…» Ну вот и все, судите сами.