учебники и пособия для вузов

государственное и муниципальное управление

Учебно-методическое пособие посвящено организации деловых коммуникаций. Изложены представления о предмете, основных категориях и понятиях деловой коммуникации. Раскрываются формы деловых коммуникаций в современном публичном пространстве: деловая беседа, совещание, переговоры, выступление перед аудиторией. Особое внимание уделено рассмотрению вопросов профессионального имиджа и этики государственного служащего.
Соответствует актуальным требованиям собственно установленных образовательных стандартов высшего образования Академии.
Для студентов высших учебных заведений, а также программ дополнительного профессионального образования.

Д. А. Клинкова