Анна Белохонова
Вы приняты! Найти работу после долгого перерыва. Сменить сферу деятельности. Повысить свою стоимость на рынке труда
Что все это значит для соискателей?
Во-первых, ваше резюме на сайтах по поиску работы теперь должно выглядеть так, чтобы максимально повысить вероятность его открытия и покупки контактов.
Работодатели станут ЕЩЕ ИЗБИРАТЕЛЬНЕЕ относиться к процессу покупки контактов в целях экономии собственного бюджета, поэтому такая проблема, как отсутствие просмотров резюме и откликов, т. е. приглашений на собеседования, для соискателей будет только обостряться. Нужно учитывать, что чем больше вакансий в компании, тем меньше резюме по каждой вакансии сможет просмотреть рекрутер. Поскольку ситуация на рынке труда сейчас определяется работодателем, а не соискателем, то конкуренция на одну вакансию довольно высокая (за исключением разве что сферы ИТ, где по-прежнему наблюдается обратная ситуация). Рекрутер или HR не станут тратить время и деньги компании на покупку контактов соискателя, к резюме которого у него возникли вопросы, и теперь вам уже никто не позвонит, чтобы развеять какие-либо сомнения.
Встречают нас по-прежнему по одежке (вашему резюме), а провожают по уму, по результатам собеседования. Напомню, что произвести первое впечатление дважды нельзя. Если рекрутер или HR закрыли резюме при первом просмотре, то шансов на то, что они вернутся к вашей кандидатуре, практически нет. С небольшой вероятностью ваше резюме может попасть в папку «подумать», но вы и сами понимаете, что это значит.
Пассивный подход к поиску работы, когда вы разместили резюме на портале и ждете звонков, больше не будет работать так, как раньше. По статистике портала hh.ru средняя стоимость отклика со стороны соискателя на размещенную вакансию обходится работодателю в 16,4 руб. Он тратит определенную сумму на размещение вакансии и вместе с откликами на нее получает и доступ к вашим контактам. Отсюда простой вывод: если вы откликнулись сами, то ваши контакты работодателю достались дешевле, и в первую очередь он рассмотрит именно отклики на вакансии, а если среди них не обнаружится подходящих, то перейдет к самостоятельному поиску резюме в базе.
Последние вакансии рядовых позиций, над которыми я работала, удалось закрыть только за счет входящих откликов в адрес компании; к активной работе с базой резюме мы даже не приступали, ввиду достаточного количества самостоятельно откликнувшихся соискателей.
При необходимости закрытия топовых, управленческих позиций, поиска узкоспециализированных или высококвалифицированных специалистов работодатель будет обращаться к базе резюме значительно чаще. Высоко конкурентная среда для компаний, глобальные изменения на рынке, возникновение новых технологий способствуют появлению «разрыва в навыках», которые ищет работодатель, и тех, что готовы предложить соискатели. Компании должны действовать на опережение, поэтому они ведут борьбу за таланты. Такова основная причина того, что многие вакансии не закрываются, даже если работодатель получает тысячный отклик; рекрутерам все равно предстоит активный поиск по рынку.
Во-вторых, надо научиться использовать другие каналы поиска работы, чтобы увеличить свою «воронку продаж».
Форма резюме на сайтах по поиску работы обнажает все ваши «проблемы» и загоняет в тупик тех, чья карьерная история неидеальна: частая смена места работы, длительный перерыв с момента последней даты трудоустройства, проектная деятельность, фриланс, самозанятость, возраст 45+, слишком большой опыт, который вы растягиваете на 4–5 страниц резюме, так что становится невозможным выделить и понять главное из вашего документа. Или, наоборот, у вас мало опыта и вы ищете работу впервые. Отдельный вопрос – что делать тем, кто хочет перейти из собственного бизнеса в найм?
Работодатель видит все нюансы еще до того, как полностью прочитал ваше резюме, и чаще всего именно поэтому его не просматривают до конца. Исходя из новых реалий, если резюме открыли и что-то в нем смутило HR, то, скорее всего, он предпочтет сэкономить и не покупать ваши контакты, а перейдет к кандидату, вызывающему меньше сомнений.
Поэтому нужно использовать максимум возможностей, чтобы рассказать о своей кандидатуре. Если сайты по поиску работы для вас не лучший канал поиска, то стоˊит подумать, где еще «водится рыба» и куда «закинуть удочку». Стратегия ловить рыбу там, где ее ловит большинство, хороша, если вы точно знаете, что ваш инвентарь и прикормка лучше, чем у других. Но вы можете использовать и другие места, где работодатели ищут кандидатов; главное правило – не пытаться ловить рыбу там, где ее нет.
Глава 3
Держим фокус, работаем на профессиональную цель
Что делают большинство соискателей, приступая к поиску работы?
Регистрируются на одном из сайтов по поиску работы, составляют резюме и начинают откликаться на огромное количество вакансий по принципу «если вдруг мое резюме заинтересует, то я внимательнее ознакомлюсь с предложением и приму решение».
В результате работодатели получают лишь 30–40 % резюме, более или менее соответствующих требованиям вакансии; остальные не имеют к ним никакого отношения.
Чтобы ваше резюме не отправилось в виртуальную мусорную корзину, нужно изменить подход, отказаться от условия «если вдруг», сделать процесс поиска целенаправленным, задействовав максимальное количество возможностей заявить о себе.
Если мы говорим о процессе поиска работы, то резюме в данном случае – это документ, участвующий в первом этапе конкурса на открытую вакансию, с помощью которого соискатель заявляет о себе и демонстрирует свое предложение, а работодатель производит первичный отбор. Уместно сравнить этот этап с отправкой коммерческого предложения оказания персональных услуг в адрес компании с последующим этапом проведения переговоров. Такой подход в корне меняет состав и структуру вашего документа, а самое главное – у него появляется цель.
Цели резюме
• заявить о желании участвовать в конкурсе на замещение вакансии;
• сформулировать свое персональное предложение в адрес компании и предоставить информацию о том, что позволит вам его реализовать;
• привлечь внимание к своему уникальному набору знаний, навыков и опыта, произвести благоприятное впечатление и наладить первичный контакт с работодателем;
• получить приглашение на собеседование.
Нужно написать такое резюме,
• чтобы оно выделило вас среди сотни других соискателей (ваших конкурентов на рынке труда);
• чтобы оно ответило на главный вопрос работодателя, «почему вы – наиболее подходящий кандидат на открытую позицию»;
• чтобы ваше предложение вызвало интерес и желание обсудить детали сотрудничества.
Итак, с того самого момента, как вы открыли новый файл в Word, до того, когда вы будете полностью удовлетворены полученным результатом, вам предстоит принимать решения относительно информации, которую нужно включить в резюме.
Делать это нужно, имея четкие представления о поставленной цели. Прежде всего надо определиться с тем, какую работу вы сейчас ищете. Сфера деятельности, наименование позиции, которая рассматривается, профиль компаний, которые вам интересны: коммерческие или государственные, российские или международные, крупный бизнес или нет, территориальная и отраслевая принадлежность.
ЗАДАНИЕ:
Систематизируйте эту информацию с помощью таблицы, приведенной ниже, составьте список подходящих компаний, изучите вакансии, которые они публикуют по вашему направлению деятельности, и начните размышлять с позиции работодателя. Какого человека захотят пригласить на собеседование, какими знаниями, умениями и навыками он должен обладать, какой релевантный опыт работы у него должен быть.
Затем проверьте, что из этого списка можете предложить именно вы, а также подумайте, какие задачи вам хотелось бы решать на новом месте, а с какими вы по тем или иным причинам предпочли бы не сталкиваться.
Вам нужно найти как можно больше точек пересечения с требованиями и ожиданиями со стороны работодателей.
Например, конкретная роль и функционал позволяют сузить или расширить диапазон рассматриваемых предложений. Но есть одна закономерность, которая поможет вам приблизиться к «своему» работодателю. Чем больше времени вы посвятили одной функциональной роли и отрасли, тем менее вероятно, что вам удастся сделать резкий шаг в сторону, и тем выше шансы привлечь внимание работодателя, который заинтересован в имеющемся у вас опыте.
В начале карьеры ориентируйтесь на диапазон до 5 лет вашего практического опыта с момента начала работы. В это время вы максимально свободны и можете экспериментировать, пробовать себя в разных ролях и компаниях. Дальше ваш поиск работы и шансы занять ту или иную позицию становятся похожими на спираль, в центре которой находитесь вы, ваша текущая роль и функционал, сфера деятельности и отрасль компаний, в которых вы работали последние несколько лет.
Чем ближе вы находитесь к центру спирали, тем логичнее будет выглядеть ваш карьерный переход; чем дальше – тем труднее вам будет заинтересовать работодателя своей кандидатурой.
Тем не менее есть определенные сферы деятельности и профессиональные роли, востребованные в разных отраслях. Так, например, если вы задумаетесь о компаниях, относящихся к сфере информационных технологий, то наверняка сначала вам в голову придут такие бренды, как Яндекс, Google, Mail.ru, Лаборатория Касперского (Kaspersky) и другие, но по факту ИТ-технологии сейчас востребованы повсеместно. Банковский сектор, логистика, коммуникации, научные исследования, промышленность и производство уже давно являются областями, напрямую связанными с информационными технологиями, то есть находящиеся на стыке нескольких отраслей, например, медицины и ИТ. Уже сейчас IT-медики могут найти работу в научно-исследовательских центрах по всему миру, в государственных и аналитических центрах и лабораториях, многих частных компаниях, которые занимаются технологиями для здравоохранения. Скоро их опыт потребуется во всех клиниках.
Если же вы намерены осуществить карьерный переход в другую сферу деятельности или рассмотреть компании из других отраслей или секторов, то это всегда можно сделать, опираясь на другие возможные точки пересечения, например, функционал или определенный перечень знаний и навыков. Именно для этого мы основательно изучим требования, которые предъявляют компании к соискателям. Наша задача – обнаружить максимальное количество точек пересечений для дальнейшей работы над ними.
ОПРЕДЕЛЯЕМ ФОКУС ДЛЯ НАПИСАНИЯ РЕЗЮМЕ:
Заполнив таблицу, вы обнаружите все возможные точки пересечения и поймете, к кому и с какой целью вам стоит обратиться. Теперь пора приступать к написанию резюме.
Такое резюме называется ЦЕЛЕВЫМ и пишется под конкретную вакансию. Вы должны включить в него только ту информацию, которая ДОКАЖЕТ представителю работодателя, что именно вы отлично справитесь с требованиями и задачами, описанными в вакансии данной компании.
Вероятно, идея писать резюме под каждую вакансию и каждого работодателя многих из вас уже привела в ужас.
Но на самом деле составить целевое резюме намного проще, чем нецелевое. Ведь очень сложно писать некий текст, совершенно не представляя конечного адресата, его потребности и задачи, которые он хочет решить.
Когда вы работаете над текстом резюме, то вынуждены принимать бесконечные решения относительно того, как отразить особенности своей карьеры, в том числе:
• как отформатировать тот или иной фрагмент информации? В каком порядке ее представлять? Что включить? Что пропустить?
• как описать все аспекты вашего профессионального опыта?
Если во время написания резюме вы понимаете, кому и для чего вы его пишете, то вам гораздо легче принимать подобные решения. Достаточно просто спросить себя: «Включил(а) ли я в резюме обоснование того, что у меня есть все необходимое, чтобы занять данную позицию?», и, исходя из полученного ответа, решение найдется практически мгновенно.
В течение 8 лет я проработала преподавателем в рамках программы магистратуры «Стратегическое управление персоналом» и поскольку была приглашенным преподавателем, то обязана была подтверждать свой практический опыт работы, которым собиралась делиться со слушателями. Для этого помимо документов, подтверждающих мою квалификацию и опыт работы, я также предоставляла и резюме. В зависимости от цели (в моем случае – от дисциплины, преподавать которую меня приглашали) мое резюме содержало разную информацию. Например, если речь шла о дисциплинах, связанных с управлением персоналом, то я акцентировала свой профессиональный опыт в роли HR, а в случае с карьерным консультированием – опыт в роли карьерного консультанта.
Есть и еще один главный секрет успешного и быстрого написания целевых резюме (он же – главная ошибка большинства соискателей) – БАЗОВОЕ РЕЗЮМЕ.
Базовое резюме – это документ, в котором вы должны описать ВЕСЬ свой опыт работы, указать все места, где когда-либо работали, временную занятость (все проекты, стажировки) плюс все образование, которое вы когда-либо получили, включая все курсы и тренинги. Также вы описываете и оцифровываете все результаты и достижения, отражаете в документе все ваши знания, умения и навыки.
Целевое резюме вы отправляете работодателям.
Базовое резюме – это документ для вашего личного использования и фиксации всех изменений в вашей карьере, чтобы облегчить себе процесс написания целевых резюме под любые интересные вам вакансии. Вы всегда сможете открыть свое базовое резюме и выбрать оттуда все необходимые вам элементы, которые имеют отношение к той вакансии, на которую вы именно сейчас хотите направить отклик.
Базовое резюме НИКОГДА НЕ ДОЛЖЕН ВИДЕТЬ работодатель, но именно его я чаще всего встречаю в откликах на вакансии, несмотря на то что оно нарушает большинство правил, которые мы используем при написании целевых резюме, и может, например, тянуться на 4–5–6–7 страниц и содержать в себе информацию 20-летней давности. Базовое резюме нужно только для того, чтобы вся информация о профессиональной стороне вашей жизни была собрана в одном месте, и тогда вам не придется тратить огромное количество времени на описание каждого аспекта карьеры при подготовке ЦЕЛЕВОГО РЕЗЮМЕ.
Вы сможете оперативно реагировать на поступающие предложения – ко мне часто обращаются с таким запросом, если очень срочно нужно резюме под конкретную вакансию, на которую необходимо быстро отреагировать. Но если вам приходится начинать с пустой страницы каждый раз, когда требуется отправить отклик, то может возникнуть желание ограничиться общим описанием трудовой деятельности, не ориентированным на конкретного работодателя и его потребности. Кроме того, учтите, что без письменной копии истории вашей карьеры очень легко забыть о профессиональных достижениях, результатах деятельности, отдельных проектах, над которыми вы когда-то работали.
ЗАДАНИЕ:
Чтобы вам было легче выполнять дальнейшую работу, сейчас самое время составить базовое резюме, информацию из которого вы будете активно использовать, переосмысливать и перерабатывать, исходя из той профессиональной цели, которую стремитесь достигнуть. Возможно, у многих уже есть некое резюме, способное послужить отправной точкой.