- 1. Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата (тип: электронная)
- 2. Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата (тип: электронная)
- 3. Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата (тип: электронная)