Работник, цель деятельности которого – создание торговых марок, их продвижение на рынке, управление формированием представления о них в сознании потребителей.
Бренд – это торговая марка, хорошо известная потребителю, то есть название производителя, отдельного товара или какой-то группы товаров, которые хорошо знакомы покупателям и обеспечивают повышенный спрос на соответствующую продукцию. Всем известны, например, такие бренды, как Coca-Cola, Sony или Adidas. Помимо названия бренды включают в себя и легко узнаваемый набор внешних признаков, определенную символику, например, логотип и определенные сочетания цветов. Основное содержание бренда – это тот смысл, та субъективная ценность, которые он вызывает в сознании потребителей (например, ассоциируясь с престижностью и высоким качеством). Бренды позволяют повысить спрос и успешно продавать товар по более высокой цене, чем у конкурентов. Это достигается путем изобретения ярких и запоминающихся торговых марок и их логотипов, создания их девизов-слоганов (типа «Чистота – чисто Tide!») и позиционирования – продумывания и реализации комплекса мероприятий, которые позволят сделать торговую марку хорошо известной, легко различаемой среди других видов подобной продукции.
Бренд-менеджеры занимаются определением целевой аудитории продукта (на каких конкретно потребителей он рассчитан), построением продуманной рекламной кампании, работой с торговыми организациями, чтобы те активно продвигали соответствующую продукцию. Чтобы стать бренд-менеджером, желательно иметь высшее экономическое образование, собственный опыт работы в области торговли и/или рекламы. Эта профессия предъявляет высокие требования к коммуникативным и организаторским качествам личности и подразумевает наличие творческих способностей.
Профессия бренд-менеджера пока довольно редкая, но в условиях рыночной экономики, несомненно, перспективная. Работодатели практически всегда ищут профессионалов с солидным опытом работы, начинающему специалисту трудоустроиться весьма сложно. Уровень оплаты труда высокий, может превышать среднюю зарплату в промышленности в 2–3 раза.
Карьерные перспективы – работа в крупных международных компаниях, перепрофилирование в топ-менеджеры (управленцы высшего звена). Главное для этого – опыт успешной работы, проведение крупных кампаний по продвижению на рынок продукции известных торговых марок. Профессиональные навыки бренд-менеджера помогут в основании и развитии собственного бизнеса.
Также см. Агент рекламный, Маркетолог.
На обочине дороги развешены рекламные щиты, рекламирующие автомобильные бренды конкурирующих фирм. «Наши автомобили развивают скорость более 200 километров в час!» – гордо сообщает первая реклама. «А мы не спешим с доставкой наших покупателей на тот свет!» – с усмешкой вещает транспарант рядом.
Специалист, оказывающий посреднические услуги при заключении сделок на бирже.
Сделки различаются по видам (так, например, фрахт судов, страхование имущества – соответственно фрахтовый брокер, страховой брокер), а также по степени доверия, оказываемого клиентом брокеру. Договор-комиссия, когда брокер в определенных пределах пользуется свободой в распоряжении активами клиента, предоставляет ему больше самостоятельности и сулит больший доход, чем договор-поручение, когда клиент четко определяет, что и за сколько нужно купить/продать, брокеру же остается только исполнить задуманное. Предметом торгов могут быть как наличные товар или валюта, так и подлежащие выдаче в будущем (фьючерсный контракт, выгодное заключение которого требует наиболее высокой квалификации). Брокер не только совершает сделки, но и консультирует клиентов по их поводу. В связи с этим он должен быть осведомлен о конъюнктуре рынка, потребительских свойствах товаров, надежности и потенциальной доходности ценных бумаг (акций, облигаций и т. д.). Рабочее время брокера занято изучением информации, расчетно-аналитической деятельностью, оформлением и регистрацией документов, общением с коллегами и клиентами. Рабочее место может быть оборудовано в операционном зале биржи, но в некоторых случаях это просто отдельно расположенный компьютер, подключенный к Интернету. В идеале квалифицированный брокерский труд должен способствовать не только извлечению прибыли посредством сделок купли-продажи, но и эффективному использованию производственных мощностей, созданию новых рабочих мест, инвестированию средств в наиболее перспективные отрасли народного хозяйства.
Профессия предъявляет повышенные требования к уровню подготовки. Собственно с технической стороны в работе брокера ничего сложного нет – сделки на современной бирже осуществляются посредством компьютеров, освоить эту систему можно на краткосрочных курсах. Однако куда больше знаний и умений нужно, чтобы принимать обоснованные решения о совершаемых сделках. Для этого нужно хорошо знать экономику (как правило, брокерами работают люди с высшим экономическим образованием), ориентироваться в социологии, правоведении, специфике деятельности в той области, на сделках в которой специализируется брокер. Для успеха в профессии нужны такие качества, как оперативность в принятии решений, аналитический интеллект, хорошая память, эмоциональная устойчивость, наблюдательность и внимательность. Важно владеть оперативной информацией, касающейся как непосредственно рынка ценных бумаг, так и общей ситуации в экономике, и быть готовым постоянно отслеживать эту информацию.
Как правило, брокер получает не фиксированную зарплату, а комиссионные в процентах от суммы сделок и от полученной клиентами прибыли. Он несет материальную ответственность за последствия своих решений; в случае ошибок, причинивших убытки клиентам, на него налагается штраф. В целом уровень доходов опытных специалистов весьма высок, как минимум в 2–3 раза больше средней зарплаты в промышленности. Однако неопытные работники рискуют остаться не только без прибыли, но и в убытке.
Опыт успешной (то есть приносящей клиентам прибыль) работы дает брокеру возможности совершать все более крупные сделки, что существенно сказывается на уровне его доходов. Иногда таких специалистов приглашают на очень хороших материальных условиях на наемную работу в коммерческие организации, например, в банки – на должности финансовых аналитиков. Некоторые брокеры со временем переквалифицируются в трейдеров – больше не выполняют заказы клиентов, а начинают играть на бирже собственными средствами. Профессиональные навыки брокера полезны в управлении собственным бизнесом.
Также см. Маркетолог, Трейдер.
Биржа. В операционном зале мечутся брокеры, у каждого по три телефона, все орут:
– Доводи до двух! Бери! Скидывай десять и сдавай! Четыре вниз!
Вдруг один из брокеров замолкает, смотрит в окно, а там зима, красотища. И говорит:
– Мужики, снег падает…
В зале мгновенно воцаряется тишина. И через секунду – вопль хора брокеров:
– Продавай!!!
Специалист, фиксирующий финансовую деятельность предприятий и организаций в учетных документах.
Его функции многообразны. Например, он производит начисление зарплаты, ведет учет материальных ценностей, производит расчет себестоимости продукции или налоговых отчислений, осуществляет расчеты с поставщиками и субподрядчиками. Обычно специализируется на одной из функций бухгалтерского учета, однако ориентироваться должен во всех его видах. Эту профессию отличает невысокий уровень общения, ее представители контактируют не столько с людьми, сколько с финансовыми документами. Иногда у молодежи создается впечатление, что бухгалтер – это человек, который «ворочает большими деньгами». Однако на самом деле он средствами не распоряжается, а лишь скрупулезно оформляет в документах любые движения материальных ценностей (решения о которых принимает не сам он, а начальство).
Профессия бухгалтера относится к числу массовых, она востребована в самых различных организациях. Эти специалисты могут работать в бухгалтерии любого учреждения, в крупных фирмах и банках, на предприятиях в отделах экономического планирования и анализа. Мелкие организации зачастую не содержат бухгалтера в постоянном штате сотрудников, а временно приглашают его извне, так как это обходится им дешевле. Существует довольно много фирм, специализирующихся на оказании бухгалтерских услуг другим организациям.
Профессия подразумевает высшее или среднее специальное экономическое образование (реально люди без высшего образования, скорее всего, смогут трудоустроиться лишь помощником бухгалтера). Необходимо знать экономику, действующее законодательство в соответствующих областях, правила ведения разных видов финансовой документации. Из психологических качеств бухгалтеру необходима аккуратность, ответственность, сосредоточенность, терпеливость и усидчивость, любовь к монотонной работе. Хороший бухгалтер обладает очень высокой внимательностью, способностью к самопроверке и самоконтролю (ведь любая его ошибка чревата убытками и другими серьезными неприятностями). Важно, чтобы этот специалист умел вызывать доверие у работодателей, так как он имеет доступ ко всем аспектам финансовой деятельности фирмы, поэтому никто не захочет брать его на работу, если он будет производить впечатление ненадежного человека.
Спрос на рынке труда довольно высокий, однако трудоустройство молодых специалистов все равно часто вызывает затруднения. Во-первых, работодатели практически всегда требуют наличие опыта работы, во-вторых, в связи с престижностью экономического образования наметилось «перепроизводство» бухгалтеров. В случае успешного трудоустройства эти специалисты могут рассчитывать на уровень доходов несколько выше средней зарплаты в промышленности.
Карьерный рост возможен как по административной линии (например, стать главным бухгалтером на крупном предприятии или заведующим отделением в банке), так и посредством перехода к другим, более престижным и высокооплачиваемым экономическим специальностям (так, опыт работы бухгалтером помогает стать аудитором или финансовым аналитиком). Доскональное знание правил финансового учета помогает при управлении собственным бизнесом.
Также см. Аудитор, Трейдер.
Бухгалтер проверяет счета, которые привез служащий из командировки.
– Это что за астрономическая сумма?
– Счет за отель.
– А кто вас уполномочивал покупать отель?
Работник, занимающийся созданием, поддержкой и дизайнерским оформлением интернет-сайтов.
Сегодня большинство организаций, а нередко и отдельные люди желают иметь свои сайты в компьютерной сети Интернет, так называемой «Всемирной паутине» (кстати, название профессии «веб-дизайнер» и происходит от английского слова web, буквально означающего «паутина»). Сайт – это и лицо фирмы, и самый доступный источник свежих новостей о ее деятельности. И он должен выглядеть презентабельно, чтобы производить благоприятное впечатление на посетителей и давать им возможность быстро найти нужную информацию. То есть, с одной стороны, у сайта должен быть хороший дизайн, с другой стороны – удобная система навигации для ориентировки в размещенных на нем сведениях. Этим и занимается веб-дизайнер. Он может работать в сотрудничестве с веб-программистом, который воплощает в жизнь его идеи, используя специальный язык программирования. Но чаще всего удается совмещать эти профессии – один человек и продумывает оформление сайта, и воплощает его, а порой обслуживает и после воплощения.
Веб-дизайном успешно занимаются люди как с художественным, так и с техническим образованием, как с высшим, так и со средним специальным – это одна из тех профессий, где конкретные умения куда важнее, чем базовое образование. Для успешной работы веб-дизайнеру нужны творческие способности, владение графическими программами (кстати, сейчас это обязательное требование для любого дизайнера), базовые психологические знания (закономерности восприятия и памяти), желательно знание основ программирования и принципов функционирования Интернета.
Спрос на рынке труда высокий. Во многих случаях эти специалисты не работают на постоянной основе в каком-то конкретном учреждении, а занимаются выполнением разовых заказов от организаций и частных лиц. Главный критерий, по которому работодатели принимают решение о найме таких специалистов, – качество и количество ранее созданных сайтов. Уровень доходов сильно варьирует в зависимости от профессиональной квалификации специалиста, количества и сложности заказов, в среднем находится в пределах 0,7 до 1,5 от уровня средней зарплаты в промышленности.
Карьерный рост веб-дизайнера обусловлен опытом качественного выполнения сложной и ответственной работы у крупных и известных заказчиков. Это дает известность в профессиональных кругах и позволяет обоснованно претендовать на получение новых выгодных заказов. Возможно освоение профессии программиста и/или сетевого администратора, основание бизнеса как в сфере собственно веб-дизайна, так и оказания иных услуг, связанных с Интернетом и другими информационными технологиями. Учитывая бурное развитие таких технологий, эту сферу деятельности следует признать весьма перспективной в карьерном плане.
Также см. Дизайнер интерьеров, Программист.
Пьют чай два веб-дизайнера. Один спрашивает другого: «Тебе сколько воды налить?» «Ну, пикселов триста», – отвечает второй. Первый берет чайник, открывает его, внимательно вглядывается внутрь: «А что-то я никак не пойму, какое у этого девайса разрешение…»
Специалист по допечатной подготовке изданий, делающий с помощью компьютера макеты будущей печатной продукции.
Верстальщик должен скомпоновать тексты, иллюстрации, таблицы и графики в единое целое – будущую книгу, журнал и т. д., найти для всего материала свое место, добиться того, чтобы издание воспринималось как целостное и гармоничное произведение. Главная задача верстальщика – расположить текст в рамках заданного формата по определенным правилам (и иногда даже вопреки эстетическому видению автора и редактора). Результат его работы – удобочитаемый текст. Правила верстки более-менее универсальны, хотя и существуют специфические требования к изданиям разного жанра. Они касаются таких элементов, как размер и вид шрифтов, перенос слов, размещение основного текста с учетом абзацных отступов, нумерации списков, определения межстрочных интервалов и т. п. Кроме того, верстальщик размещает иллюстрации, создает оглавление, оформляет сноски и т. д.
Большую часть рабочего времени проводит за компьютером, взаимодействуя как с текстом, так и с графическими материалами. Если работает на постоянной основе в организации, то деятельность протекает по графику, иногда приходится задерживаться и в вечернее время. Рабочие места имеются в различных периодических изданиях, издательствах, полиграфических фирмах. Однако многие специалисты не устраиваются на постоянную работу в организации, а становятся так называемыми «фрилансерами» – ищут и выполняют конкретные заказы. В таком случае деятельность протекает в свободном режиме, а постоянное рабочее место может и вообще отсутствовать, ведь подобные заказы выполнимы и на собственном компьютере-ноутбуке, сидя где-нибудь на пеньке на лесной опушке (но желательно, чтобы там работал беспроводной Интернет для быстрой связи с заказчиком).
Освоить азы профессии можно в средних и высших учебных заведениях. Кроме того, мастерству верстальщика обучают на специализированных курсах. Хотя некоторые работники и не имеют специализированного образования, а осваивают мастерство непосредственно в ходе работы. Верстальщик должен знать компьютерные программы для верстки, обработки изображений и т. д., а также правила подготовки полиграфических изданий, изучить основы художественной композиции, технического редактирования. Для работы потребуется сочетание технической и художественной одаренности, развитое наглядно-образное мышление, хороший эстетический вкус, чувство стиля, цветоощущение и точный пространственный глазомер. Необходима способность к длительной кропотливой и монотонной работе, усидчивость, аккуратность, самокритичность, настойчивость. Работа не рекомендуется людям, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата, ограничивающими подвижность рук или делающими невозможным длительное пребывание в сидячей позе, а также имеющим недостатки зрения, вызывающие быстрое утомление.
Наряду с этими чисто техническими требованиями очень желательно, чтобы верстальщик был человеком высокограмотным и эрудированным в различных сферах жизни – ведь ему важно не просто механически расположить материал, а, поняв его суть, добиться, чтобы форма его представления позволяла в максимальной степени раскрыть перед читателями его содержание. Хороший верстальщик подчас и подмечает неточности в тексте, и выдвигает ценные идеи по поводу того, какие подобрать иллюстрации к тому или иному фрагменту, как лучше структурировать материал, – то есть, по сути, берет на себя часть функций редактора. Хотя нужно помнить, что по большей части его работа все же не творческая, а чисто техническая, исполнительская.
Спрос на данных специалистов имеется стабильный, но не очень высокий. Заработная плата зависит от места работы, может быть как ниже средней зарплаты в промышленности, так и несколько выше. Относительно больше зарабатывают те, кто занимается выполнением частных заказов (и при этом хорошо обеспечен этими заказами), либо работает в крупных, солидных издательствах, выпускающих сложную в плане верстки литературу (например, печатаемые в цвете иллюстрированные энциклопедии или художественные альбомы). В плане карьерного роста возможно занятие управленческих постов в издательском бизнесе (например, стать выпускающим редактором журнала, для чего желательно получить также филологическое образование), основание собственных периодических изданий.
Также см. Редактор.
Приезжает верстальщик на юг в отпуск. Первый день, красота, покой, море… Идет на пляж с пивком в руке, растягивается на лежаке и, глядя в небо, размышляет: «О! Циана 80, мадженты 20».
Врач, специализирующийся на работе с животными.
«Приходи к нему лечиться
И корова, и волчица».
В этих строках, посвященных доктору Айболиту, речь идет как раз о ветеринаре. Круг профессиональных обязанностей этого специалиста: лечение и профилактика болезней животных, а также проведение различных медицинских и косметических процедур, в том числе операций, ветеринарно-санитарный контроль при производстве и реализации продуктов животноводства. Работа может проводиться в специально оборудованном помещении (клинике, лаборатории), на дому или на открытом воздухе. В процессе работы обычно используются медицинские инструменты, лекарственные препараты, химические реактивы.
Эти специалисты могут работать в специализированных ветеринарных клиниках и аптеках, в организациях, перерабатывающих и реализующих продукцию животноводства, на фермах, в зоопарках, цирках, клубах служебного собаководства и в других местах, где содержатся животные. Кроме того, ветеринары работают в надзорных органах, осуществляющих контроль реализации продуктов животноводства.
Профессия подразумевает высшее образование, получить ее можно в специализированных вузах. Подготовка включает изучение обширного перечня медико-биологических дисциплин, химии и фармацевтики, основ животноводства, специфики содержания различных видов животных. Следует учесть, что в процессе обучения в вузе ветеринары готовятся преимущественно к работе с сельскохозяйственными животными (коровы, свиньи и т. п.). А чтобы овладеть спецификой работы с домашними животными (такими, например, как кошки и собаки), что более востребовано в городских условиях, чаще всего приходится получать дополнительное платное образование.
Ветеринару требуется развитая наблюдательность, хорошая память, логическое мышление, терпение и доброжелательное отношение к животным. Лечащему и оперирующему ветеринарному врачу необходимо иметь сильные и ловкие руки для фиксации животных и проведения процедур. Для врачей ветнадзора основными профессионально важными качествами являются: настойчивость и последовательность в проявлении профессиональных требований, ответственность и принципиальность при исполнении служебного долга, так как в результате несоблюдения санитарных норм страдают потребители некачественных продуктов. Профессия противопоказана тем, у кого имеется аллергия на животных и лекарства, а также физические недостатки, мешающие проведению осмотров и медицинских процедур.
Профессия характеризуется умеренным спросом на рынке труда, она востребована как в сельской местности, так и в городах. Доходы обычно находятся в диапазоне от одного до полутора уровней средней зарплаты в промышленности; относительно больше получают специалисты, работающие в коммерческих клиниках для домашних животных.
Карьерные перспективы: по мере роста квалификации специалист становится все более востребованным и высокооплачиваемым – с одной стороны, возрастает его формальный статус (например, разряд оплаты труда), с другой – те, кому он успешно помог, в будущем рекомендуют его новым клиентам. Перспективы для административного роста невелики. Возможно основание собственного бизнеса в сфере оказания ветеринарных услуг либо переход от наемной работы к частной практике.
Также см. Врач, Фермер.
Дачница привела к местному ветеринару собаку, сильно пострадавшую от стычки с дикобразом.
– Сколько я вам должна? – спросила дачница, когда лечение было закончено.
– Две тысячи рублей.
– Что-о-о?! Только и знаете, что летом дерете с дачников за все. Интересно, что вы зимой делаете, когда нас нет?
– Разводим дикобразов.