Александр Белановский
Оратор на миллион
Какие цели ставит перед собой оратор?
Классический метод подготовки к выступлению начинается с цели.
Есть три цели выступлений
1. Дать информацию, научить чему-то
Такая цель ассоциируется со школой или институтом. Наверняка в своей жизни вы сталкивались с такими преподавателями, которые, монотонно читая лекцию, исписывали всю доску чертежами и графиками. Таким образом, выдав на нужную тему информацию, они собирали свои тетрадки, классный журнал и считали свою миссию оконченной.
Я вспоминаю одного такого лектора, который преподавал во время моей учебы в институте. Его лекции длились около двух-трех часов. Но как только он начинал что-то рассказывать, ровно через 15 минут меня начинало клонить ко сну. Что я только не пытался с собой делать, но на каждой лекции я засыпал и просыпался только тогда, когда лектор заканчивал вещать.
Большинство выступлений российских преподавателей являются информационными. Вы тоже должны уметь делать информативные выступления, особенно если у вас есть свой «живой» бизнес. Наверняка вам приходится рассказывать подчиненным про техническую или пожарную безопасность. Понятно, что не все запоминают всё, но ваша задача – рассказать и взять с каждого сотрудника расписку, что он ознакомлен с этим.
В жизни каждый человек регулярно сталкивается с выступлениями, которые имеют информативную цель. Таким примером может быть изданный директором приказ, в котором сообщается, что в связи со снегопадами каждый сотрудник должен иметь сменную обувь.
2. Призвать к действию
Такая цель считается достигнутой, если слушатели начинают делать то, что вы говорите им, к чему подводите их. Это какая-нибудь агитация вступить куда-то, проголосовать за кого-то и т. д. Сюда относятся предвыборные выступления кандидатов от политических партий, агитация в различные кружки по интересам и т. д.
В мое детство каждый год в школу приходили тренеры, руководители разных кружков и приглашали записаться в ту или иную секцию или кружок. Однажды даже приходили вербовать в КГБ и рассказывали, как здорово учиться в школе КГБ. Это сейчас повсюду пестрит реклама, работает интернет, а тогда в лучшем случае было написанное от руки объявление, висящее где-нибудь у входа, или вот такие выступления, призывающие к какому-то действию.
Если говорить о бизнесе, то, конечно же, сюда относятся и мотивация сотрудников, и продажи. Люди практически каждый день сталкиваются с выступлениями, где цель выступающего – призыв к действию. Например,
– Кто сегодня не сдаст 300 рублей в фонд кооператива, завтра будет отключен от электроэнергии.
– Желающие бесплатно отдохнуть в санатории могут обратиться за путевками в профсоюзный комитет.
Задача любого «оратора на миллион» – сделать так, чтобы клиент ушел с покупкой. Если вы до сих пор думаете, что клиенты сами придут к вам и сами выберут какой-то продукт, то сильно ошибаетесь в этом. Клиентов нужно завлекать и заинтересовывать, чтобы у них возникало желание приобретать ваш товар.
Просто какое-то выступление, не ведущее к действиям людей, является бестолковым. Таким выступлением вы ничего не сделаете, ничего не измените. Во время своих выступлений учитесь вынуждать людей делать какие-то действия в вашу пользу. Таким образом, вы будете сами развивать себя в ораторском мастерстве.
Как я учил себя получать такой опыт?
Однажды надо мной прикололись друзья – внаглую выставили меня в аудиторию и заставили что-то рассказывать. Я что-то там мычал, но так и не смог ничего из себя выдавить и честно ушел со сцены. После этого я понял, что так жить нельзя, если ты не можешь кому-то рассказать что-то или объяснить. После этого я начал работать над собой.
Я не пропускал мимо себя ни одного мероприятия, на котором нужно было выступать. По началу «грел» уши, о чем говорят другие. Услышав знакомую тему, тут же ввязывался в разговор. Как только я делал это, деваться было уже некуда и приходилось что-то объяснять и рассказывать. Навязывая, таким образом, себе собеседников, со временем я осмелел и начал уже навязывать себе группы собеседников.
А позже в Россию приехал один американец. Ему нужен был человек, который занимался бы заключением договоров после обучения. И я предложил ему свою кандидатуру. Так зарождалось мое ораторское мастерство. С тех пор прошло уже два десятка лет. Я по-прежнему волнуюсь перед выступлениями, но при этом собираю большие залы и зарабатываю хорошие деньги.
Для того чтобы научиться ораторскому мастерству, проявляйте чрезмерную инициативу, стремитесь принимать участие там, где не следует.
Таких людей не очень любят, но без этого, к сожалению, невозможно научиться говорить правильно. Следуя такому правилу, вы получите огромное количество практики за очень короткий промежуток времени.
Вы можете принять участие в собрании подъезда и использовать возможность протолкнуть на нем какие-нибудь лозунги. Поднимите вопрос о чистоте в подъезде, выдвинете кандидатуру, кто будет убирать. Предложите у себя на работе какое-то новшество. Заставляйте себя вникать в эти ситуации. Сами организовывайте вокруг себя кооперативы, собрания, различные мероприятия.
Не ведите себя отрешенно, когда идет собрание подъезда или выборы профсоюзного комитета. Не прячьтесь за колонну, чтобы никто не увидел вас. Так не нужно себя вести. Это бесполезно прожитая жизнь. Заставляйте свои мозги работать. Обсуждайте любые вопросы там, где вы находитесь, будь это работа, дом или дружеская вечеринка.
Ваша задача – научиться подводить людей к действиям. Если вы научитесь вынуждать людей делать какие-то действия в свою пользу, то подведете себя к черте, за которой начнете зарабатывать деньги за свои выступления. А это очень приятное удовольствие!
3. Вызвать эмоции
В таких выступлениях смысловая нагрузка практически нулевая, и никаких призывов к действиям в них тоже нет. Это чисто эмоциональное выступление. Такими выступлениями зарабатывают сатирики и юмористы. Помните, как Роман Карцев рассказывал про раков, которые вчера стоили три рубля, но маленькие, а сегодня по пять, но очень большие.
Где вы можете применить эмоциональное выступление? Там, где хотите, чтобы вас запомнили.
Современные условия жизни показывают, что существует еще и четвертый тип выступлений – комбинированный. Вы должны понимать, что чем дольше идет выступление, тем больше остается времени на выдачу информации. Если у вас мало времени для выступления, то сделайте призыв к действию:
– Все рассказать не успеваю. Кому интересно, записывайтесь на тренинг. Касса там.
Когда на выступление времени совсем нет, бейте на эмоции. Если не времени на контент, так пусть люди хоть посмеются и запомнят вас.
Эмоции – это не обязательно смех, это могут быть и слезы, и злость, или что-то еще. На одной из инфоконференций мое выступление взбесило многих слушателей. Мне говорили: «Так нельзя! Ты сумасшедший!» Но прошло всего две недели, и люди начали писать мне: «Тогда вы выступили жестко, но кроме вас мы не запомнили больше никого».
Возможно, в тот день я действительно перегнул палку, ворвался в аудиторию с шашкой наголо. Но зато выполнил задачу, стоявшую передо мной, пусть и через негатив. Люди меня запомнили.
Эмоции – важный вид выступлений. Многие считают, что выступления должны быть информативными или с призывом к действию, а про эмоции забывают. Пожалуйста, помните об этом.
Если вам сказали, что сегодня приедет начальник, и вы хотите, чтобы он заметил вас, то подготовьтесь так, чтобы у этого человека возникли положительные эмоции в отношении вас. Для этого достаточно сказать два-три слова, чтобы вызвать у человека, пусть маленькую, но улыбочку.
Исходя из цели выступления, подготовьте контент и оденьтесь соответственно. Ваш внешний вид должен соответствовать цели вашего выступления. Если есть возможность, подготовьте таким же образом и окружающую обстановку.
Если задача – дать только информацию, то можете особо не париться, подойдут и облупленные стены. Когда же цель выступления касается действий, то нужна такая обстановка, которая поможет человеку продумать сказанное и направит его на действия.
Что касается эмоциональных выступлений, то здесь вы должны больше влиять на окружение, свой внешний вид и на контент. Чем больше будет ваше влияние, тем лучше будет получаться ваше выступление.
