о бизнесе популярно

просто о бизнесе

управление бизнесом

маркетинг, PR, реклама

эффективность бизнеса

Изучив девять факторов, которые максимально влияют на продажи, на примерах из практики российских компаний, вы без труда разберетесь во всех тонкостях управления продажами и разработаете четкий план мероприятий по улучшению результатов вашего бизнеса.
Книга подойдет коммерческим директорам, начальникам отделов продаж, начальникам маркетинговых отделов, руководителям филиалов, директорам и собственникам бизнеса, которые лично участвуют в управлении продажами.

публицистическая литература

биографии и мемуары

военное дело / спецслужбы

историческая научная и учебная литература

общая история

жизнь великих людей

биографии военных деятелей

Upgrade отдела продаж

Практика лучших бизнес-тренеров России

Эта книга – сборник практик и привычек лучших продавцов в b2b, или в опте, если говорить официальным языком российского делового оборота. Речь идет о менеджерах по продажам, менеджерах по работе с ключевыми клиентами, специалистах по сбыту и т. д. Наименований много. Много отраслей. Еще больше товаров и услуг, которые они продают. Роднит их то, что их клиентами являются предприятия и организации. А еще их объединяет принадлежность к бренду Школы Эффективного Бизнеса – тренинговой компании родом из Екатеринбурга. Все сотрудники, о чьем подходе к работе здесь рассказано, были или остаются сейчас моими студентами.
Школа Эффективного Бизнеса, в которой я работаю и которой руковожу, обучает пять-шесть тысяч человек в год, из которых не менее четырех тысяч приходится на участников тренингов по продажам, из них 90 % – это b2b. Свой отпечаток наложило место происхождения компании: хотя мы работаем по всей России и ближнему зарубежью, наша родина – Урал, промышленный регион, где много компаний, ориентированных на производство и продажу товаров и услуг для бизнеса. В Школе Эффективного Бизнеса мы учим только в корпоративном формате. Это значит, что на тренинге обучаются разом сотрудники одной компании, а программа обучения кастомизирована под их специфику. Сами тренинги построены на задачах и проблематике бизнеса с обязательным контролем применения усвоенного материала на практике. Большинство наших клиентов сотрудничают с нами на протяжении нескольких лет. Порой многих лет. Их команды меняются и обновляются, меняются задачи – а сотрудничество продолжается. За это им, нашим клиентам, большое спасибо. С частью менеджеров по продажам в этих компаниях я знаком уже довольно давно. Имею возможность видеть их изменение и развитие. Иногда нас связывают приятельские и даже дружеские отношения.

Практики-привычки лучших продавцов b2b

Эта книга – концентрированный опыт лучших менеджеров по оптовым продажам, собранный в 65 проверенных практиках-привычках. Автор систематизировал их в три ключевых направления:
Искусство переговоров
От поиска клиентов до работы с дебиторкой: техники убеждения, выявления потребностей, удержания и развития клиентской базы.
Самоорганизация
Принципы тайм-менеджмента, расстановки приоритетов и эффективного планирования, которые экономят время и повышают результат.
Управление эмоциями
Антистресс-методы, настройка перед переговорами и долгосрочная мотивация – как сохранять хладнокровие и уверенность.
Почему это работает?
Каждая привычка – как бусина: внедряйте их постепенно, и со временем они сложатся в ваше уникальное «ожерелье» успеха. Это готовые инструменты, которые уже приносят миллионы топовым продавцам.

документальная литература

зарубежная публицистика

журналы

технические науки

научно-популярные журналы

юридическая литература

публицистика

криминалистика

серьезное чтение

об истории серьезно

медицина и здоровье

высокие технологии

Вы управляете малым или средним бизнесом, владеете такой компанией или просто работаете в ней? И вас беспокоит, что все вроде как выполняют работу хорошо, а общий результат почему-то получается не очень? Или вы видите, что компания выросла и отделы взаимодействуют уже не столь эффективно, как раньше?
Все это означает, что вам, возможно, стоит перейти к процессному управлению. А может быть, вы уже об этом подумывали, но медлили из-за возможных сложностей?
Алексей Семенцов не только знает о процессном управлении практически все, но и умеет доходчиво и просто о нем рассказать. Заручившись его поддержкой, вы сможете определить и описать процессы в своей компании самостоятельно.
Результатом внедрения такого подхода станет сплоченная команда, довольные клиенты и более эффективная и простая система управления. От вас потребуется только желание вывести управление компанией на новый уровень и знание основной бизнес-терминологии.

отраслевые издания

управление качеством

юриспруденция

менеджмент и кадры

научно-практические журналы

юридические журналы

аудит

развитие бизнеса

бизнес-издания

контроль качества

менеджмент качества

конкурентоспособность

защита прав потребителей

Управление бизнес-процессами по-человечески

Без серии

Алексей Борисович Семенцов