Стохастические сетевые модели массового обслуживания

Развитие коммуникационных систем и сетевой организация сферы услуг стали причинами нового этапа развития двух направлений исследования операций. Это, во-первых, появление новых систем имитационного моделирования экономических процессов (например, Actor Pilgrim), и, во-вторых, совершенствование аппарата теории массового обслуживания. В статье рассматриваются стохастические модели сетей массового обслуживания.