маркетинг, PR, реклама

программы

привлечение клиентов

управление продажами

производственный менеджмент

Книга рассказывает о конструкторско-технологической подготовке производства: в чем заключается работа конструкторов и технологов, как они взаимодействуют с другими службами предприятия.
Представлен сквозной пример по автоматизации процесса КТПП на небольшом машиностроительном предприятии – от момента появления требований к новому изделию до начала его производства.
Пример подготовлен с использованием 1С:ERP и других решений на платформе «1С:Предприятие».

литературоведение

Конструкторско-технологическая подготовка производства с использованием решений фирмы «1С» (+ epub)

Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании. 
Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении клиентоориентированных технологий или уже выбрали и внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению информационных систем.
Представленные в книге методики организации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов снабжены примерами автоматизации с использованием решения «1С:ERP. Управление предприятием» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА».
Предусмотрено использование 1С:CRM совместно с 1С:ERP в рамках комплексных проектов автоматизации предприятия. При совместном использовании 1С:CRM расширяет возможности 1С:ERP в области управления взаимоотношениями с клиентами.
Данное издание входит в серию «1С:Академия ERP» (http://v8.1c.ru/erp-academy), другие книги которой также рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе.

музыка

1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)

1С:Академия ERP

А. А. Мироненко