  
 


          -  ,     ?

         :       ,         .        .          .

      ,     ,        .     ?       ?     ,   ?

  ,    .    ,    ,      .





 

  





. , ,   


 .  .   .

  , ,  ,        . -   ,    ,        . - ,    ,            .      ,  ,       -    .      ,  ,      .

   (         ,   ,   )     .      ,      ,         ,       . , ,        :              . ,           .

     . ,  ,           .   ,  ,        ,   . ,  ,    .   ,     ,        , , ,      .

, ,   .

  ,        ,    .      ,        .     ,     .        ,        .      .    ,  ,   ,  , - , -      .    ,    ,  ,     .

,      .        .

 -     ,          .             ,       .      .        .                   .  ,    ,   ,         .

     .     ,  ,         ,     .        .   ,           -    ,      .  , , - .

       .        ,        ,                 .        . ,       .   ,   ,        ,   ,   ,  ,      .

  , ,   .     ?   ,   ,       ,   .         ,  ,         ,   .

 , ,   .          .

        .         ,      ,        .         .   ,  ,  ,      ,    .     ,    , ,     .

,      .

    .  . .    ,  ,  ,        ,      ,  .

 ,   ,       .




 I. ,  





 1.    


        .      ,       ,    .    ,   ,   ,  ,              ,       . ,   . -    , - ,    ,  -      ,           ,   .      ,       ,    - .

 ,     ,        .  ,               .   ,              ,   ,          . ,     . ,    ,    . ,   ,    - ,     .

        .     ,   -         , , ,       .    ,  ,  ,        .     ,             .    -   ,  ,         .

          .   ,        .     ,  ,         ,        ,        .      ,    ,        ,             .

,      ,      .     .  , ,   , ,  ,             .        .       ,      ,    ,          ,    ,       .

         .

     ,    .   ,             ,       ,     .       ,             ,      ,       .

 ,     ,      .    ,   ,  ,        ,     .     ,     ,        ,    .         .  ,               ,       .

       ,    ,       ,   .        .      , , ,     ,   .     ,     .      :     ,          .

,        .          .       ,     ,        .       ,        ,   ,        .

      ,   ,      .     .          . ,      ,        .  ,     ,  ,     .        ,      ,   ,          .

  1986               .     :      ,    ,    ,           .         ,      ,    ,     .          ,        ,    .

     .   ,        ,   ,     ,      ,      ,      ,      . ,  ,     . ,     ,       .             ,           .

,     .    ,        .     ,      .             ,        ,      .    ,      .       ,    ,         .

       , ,   ,    ,          .

         -   .    ,      ,   ,   ,   :    ,   ?       .        ,    ,         .

       ,    ,    .

 2000               .       American Airlines  Southwest Airlines,     ,             .           . ,      ,     ,     ,                .

 ,    .       .      .

       ,   ,    ,       .    ,  ,   ,  ,      .        .   ,   ,     ,   ,    .

         .    ,       .        ,  ,  ,      ,               ,      .      ,     .     ,       .

           .        .    ,       .        ,       .     ,      ,    .

      - ,    .        .              ,    ,      .            ,       .

,       .      .     ,   ,     .           .               ,      .

          .

         ,     .    ,   ,        ,    -  .    ,   ,   ,  ,  ,      .

         .       ,          .     ,    ,  ,           .

     .       ,       .         .   ,  ,  .               .         ,      .           .

             .          ,   ,        .

       ,           .

      .   ,        ,               .        ,         .      ,           ,     .

, ,       .     ,     .      ,      .       ,    ,        .           ,       .

          .      ,        .  , , ,  .   ,      ,        ,        .

       .            .           ,              .

,      ,      .          -  .     ,      .     ,        .       ,       .

      .      .      ,          .           ,     ,       .

 ,      .                    .    ,       .    , , ,     ,     .         ,       .

,        .   ,       ,          .      .         ,       .

 ,    ,           .         ,        .

   ,           .            .  ,   -   ,            ,   .

      .

     ,    .        .          ,      ,         .

           .       . , ,    .        ,      ,      ,       .

         .      ,    ,          .        ,    .   ,    ,    .

   .

      ,       ,       .      ,     .  ,              .

      .    ,    ,                 .

     ,   .    ,     ,      .

  , ,   .

     ,           .

   ,        .




 2.    


      .    ,    .     .     ,      ,           ,    .    ,  ,      ,  -        .

 ,        .           . ,     ,       . ,    ,   ,    ,              ,    .        -   , ,           .

      .

         ,     ,        .       .      ,   ,        ,    .    .      , ,            .           ,         ,      ,       .

      ,     .           :    -    ,    .  ,   ,    .  ,   ,          .     ,  ,    ,    .   ,       .

,      .       ,   .

 ,          .   ,      ,     .          .       ,   ,     .               .  ,   ,      .

      .       ,     ,    .    ,     ,      .      .       :                  .

      ,      1986  ,       ,        : ,    ,   ,         ,     .   ,            ,      .       ,      :      ,        .

 ,         .

,        .        ,    , ,     ,        .      ,     ,   ,    .  ,      ,    .

,      :     ,    .

      ,         .    .  ,            .      ,    ,      ,       ,         .       ,    .  ,     ,        .

       .

         .     ,   ,     .               ,   ,      .

    ,  -     .

 ,    ,          ,          .      ,        .      ,        .

       .   ,   ,  :         .             .

            .     ,      ,     ,      . ,     ,    ,     .      .     ,    .

       -  .

    ,    .    ,   -      .     ,         ,    ,      .

           .    ,      .          . ,      ,     ,      .         ,       ,    .

        .      ?    ?    ,   ?           .        ,     .     ,  :      ,       .

,   .    , - , -    .      ,        .           .       - ,  ,         .

         ,   2007 .            ,  ,               . ,              .     :           ,   ,       .

 ,         .             ,      .  ,       .        ,          .

       .   ,    .

 -  ,       . -   ,     ,     ,     .    - ,        .

     .         ,        ,    ?        ,     ,         ?

  ,      .   ,   .   ,     ,      .

  ,    ,     ,             .

   .     ,        ,         ,    .

   ,       . , ,    .

 ,       ,     ,     .




 3.      


   ,          ,           ,      .       ,      ,      ,          .          -  .   ,    .

,    .      ,        . ,    ,    ,          ,       .   ,          .             ?.

            ,    ,    .    ,    ,      .

      ,                .        ,    .  ,      ,     ,         .  ,               .

   .              ,      ,       ?

      .    ,   ,          ,      .     . ,  ,      ,             .         .   .

  ,    ,           .       ,       .     ,    ,              .

      ,    .      ,      ,               . , ,  ,       ,     .

           .         ,      ,            .

      .   -        ,          , ,    -  .     ,    ,         ,     ,  .   , ,  ,     .            .

    .           .     ,         ,      .

,      ,           ,        .     ,    ,         .         ,   ,               .

    :        .        ,   .      ,     ,   ,   ,        ,  ,     .

   .          ,          ,       .          .      :      ,        ,        .

          .    ,   .  ,           ,         .

        .         ,   ,     . ,   ,            .      ,   .         ,       ,     .

   ,     .   ,       ,       .       ,     ,        .        ,     ,    ,      .

           ,        .

,      .    ,    .    ,   ,              ?

     .      .

   ,          .     ,  ,  ,   .       :               .

  .            .       ,    ,      .     ,     .       ,     ,  ,         ,     ,         .

,         .         ,    ,     .    ,           .      ,       .       ,      .

 ,       ,         .  ,       ,         .

        -,        ,   .

 ,    ,                 .        .     ,      ,    .

      ,   2000       .       ,  ,                  .         ,        ,   .

    .  ,            .        ,        .           ,      ,       ,    .

, ,  ,       ,      .

      ,       .    ,         .    ,     ,             .        .

 1999              .  51     ,        ,   :     ,     .     ,      ,     .            ,         .

 ,       .

     ,     .   ,          .     ,        ,      .        ,   .       ,         .

,        .                .               .  :    ,  ,       ,        .

      ,         ,    .        .           ,          .

     .        ,           ,    ,    ,     ,    .

          ,       ,     .

      ?  ,       .      ? .      ?       .        ?           .

              .

     .           .  ,        ,         .       ,     ,    .

   ,       .   ,      .

       .      ,        .   ,    ,                .

          .          ,    ,      ,     .

, ,   .

 ,     ,    ,        .             .      ,  ,                 .

    ,       .

              ?

    ,      .      ,     ,    ,    .       ,               .

    .  ,       .

      ,       .

    ,       ,        .

     ,    ,     .




 4.     


         .         ,        ,     ,         .     ,        . ,     ,        ,               .

         .           .  ,             .         ,      , ,        .

      .       .      , ,        ,    .    ,          .   ,   .         ,      .

  ,     .

          .    ,  ,  , ,    ,    .   ,        ,    .    ,   ,          ,      .

     ,      .

   ,    ,     ,                    ?       .        .     .

       .       ,      .    ,            .  ,      .

   ,      ,      .         ,      .           .       ,        ,    ,    .

 ,       ,      .        ,              .    ,       ,        .        ,            .

      .     .

    ,        .     ,          .     ,         .

    .       .          ,             .

 ,       ,       .    ,     .   ,      ,     ,     .    -   ,        ,           .

  ,      ,      .  ,              .

    ,   .    ,   ,      .    ,        .                .

     ,      ,        ,      .

 , ,   .       .     ,   ,   ,       .    , ,     .            .     ,        .

          .    ,       .      ,       .       ,       . , ,          ,      .

      .              ,   ,       .

 ,         .       .   ,          ,       .       ,       ,  -   ,      ,     .

  ,     ,        .

   , ,      ,       .             .               .

          .      .  :       ,         .  ,               .

  ,    ,   1974       .    :              .     ,        .       ,    ,                  .

        .      ,      ,   ,         .         ,        ,       .

    :     ,          ?

        .  ,  ,   ,        .     ,       .           ,      .       ,     .

         .       .        ,    ,      ,     .          .        ,       ,     .

,          .        .

    ,       .    -           .       .    ,  ,           .

   ,         .     ,       ,             .    :    ,          ,       .

            .   ,           ,       .

     ,   .   2026  -      ,            .      accountabilitydecoupling          .         ,            .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/dmitriy-haritonov-33506458/khoroshii-plokhoi-rukovoditel-74615468/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


