 
 


   , .    KPI  .

    ,     ,          .     ,   ,        ,     .    ,     :        ,      .

, 2026 .   ,  ,  , ,   .   ,     ,     ,            ,    .

   ,      .  ,  ,      ,    .    ,     .





 

 





 1


 1

 1. . -

  ,    -        .    .       ,  -     .

   -    .      : . .  .   .  ,  ,         ,       - .  ,  , ,       ,      ,   .

 . .

 , ,     ?   ?

   : , ,   .      .     ,  .    ,                 .

    ,      .    ,   ,   .  ,     .     .

     .        .             ,      : KPI  .  :   (  150 ).  :            .  :           .   , , .

   ,     .   ,     ,           .          ,     ,    ,        .      .    ,   .   . ,   .

   .   .    : -, , -,  ,      .   ,       ,  ,   ,     .

 ,   .    ,   -   - ,    ,    .     .

    ,     .  .

   ,      ,   ,  .   ,       . , .

     .   ,  .  ,       ,        ,     ,   .    .        ,      .

    , , ,      .  .   :     ,   ,    ,   .

 ,   ?      ,   .        ,   .      ,   .    .

       ,   .      .       .    ,   .    , .           .

    ,   .    ,     .      , .  . . ,    ,     .

 ,   .    .

   .

      .    ,     .    .  , ,   ,   .   .   ,     - . -,     ,        ,           ,       .

  . .

    ?

  .    . : .   .

    .    ,  -   ,     ,        .  ,  ,  .

        :    .

  ,   .  ,      .

   .       .




 2


 2. .  

    ,        .

   ,  ,     .   , -    ,        .      ,  Excel-   ,    ,  .        ,         , ,  ,  :  ,    , ,  .      KPI.

     ,    .      ,     (    ),     ( , ,   )   - ,    .      .   .   ,    ,   .     .

.       ,  .   ,   ,  ,   .   ,   .     -      ,        .      ,  ,     ,  :     ?.

   .   .

          ,       ,           .        ,      ,         ,      .

    .  -24       ,     .     ,       ,    :     .    .

  ,    .      : , ,    .

      .        :   ( ,   ),     .

 , ,   ,  .      . , , ?

 ,        .    , .  .

     .       , , ,    . -   ,     - :  , ,       ,    .   : ,  -   -.   .

      .

 ,     ,        .    , ?  ,           .  .

 ,     .     .

  .   ,  ,   ,   .      ,         .     .        ,  ,   - . ,   ,  :      ,       .    .

     .   ,      (,         ,      ),  .

     ?    .     .   ,   ,   .

  ,     .  , ,  .

 .

  .   ?

   ?   .       .

  , .

  ,    .       .

 , .

 , ,   ?     .  ,   . ,       .   帅   ?

   ,   .

 -.        .    ,  .     .

 .         ,    .      ,  .    .    ,     .   ,       .   ,    .       ,           .

       .      :                  .

 ,      .    .  :     .   .

  ,    .

    :     .   ,   .         , ,  .      ,    :      ?   ?        - ?

 .  .

     .   . .

     ,   -  .  .  . .

 .    ,       .   ,    .    ,    ,        .   ,   .

       .   :

  ?   .

   ,   .  .

            .  ,  ,     .          ,    ,     ,   .      ,     ,  ,   ,    ,    ,    ,    .

    ,   . ,      .

   .     . .

.  ?  ,   .  .  ,    . ?

        ,             .

      .     .     .    ,    .

       .   .

  -         .

   .         ,   ,  ,  .           :    ?     -?     ,     ,      ?

 .              .

 ,   .      .  .

         .  :  .  :    .

  ,   .   ,      ,  -     ,  ,   .      .    ,       , , , .

  ,      .     . .

   ,  - .      .

   ,      ,     ,   :   ,    .  .  .

   ,       ,   .     .

  .

  ,      .     .       :    ?  ?

 ,           .

   . , 2026-.   ,  -   .    ,   .




 3


 3. . 

      .

  .    ,      ,  ,     .         .  ,     .   ,    ,   .

       .   , ,  ,    ,            .    ,  ,   .     :      ,   .        ,   .  .

     .         .  :    .             -     ,   .

 . .

 ,   ?    ?

 : .   .  ,  ,     .

  : ???    ,    ?  . ,   ,  . , ,  .        .        .  .  .

   ,    .  ?  ?  ?    .              .  ,  ,   .

. .       .  ,                   ,     .   ,    :    - ,     .

     , ,      .    .      ,     .  : ,       -,   .    :  ,  .

     ,   .      ,        .

    .    , ,  ,   -    :    ,  .   .   ,      .  ,  ,   .   ,    ,    . ,   ,    ,    ,  .

 ,   ,  .   .  ,   .    .  ,    ,     .  .

 .       - ,    .   : , .   .        .

  ,     ,       ,  ,   .      - :  ,   ,     ,       ,      ,     ?.    ,       .

       ,   ,   .

 ,        .    .      . .    .

  ,     .    ,        . -    . -,     .

       . ,     .  ,   .

    .       .

   . ,        ,        ,  , .    ,   ,    ,   .     ,     ,     .

   ,     ,  .   .   ,  .        ,        ,       ,      ,       .

  ,   .

 ?

     ,   .   .

  ?     ,  -     .   . , ,   .   ?

       .     -,     .

 , ,  .    .   ? .  ? .         , ,   . ,    .  ,  .

     .  ,    .

     .       .   .  .

 .     ,  ,   .          .     .     , ,    .     . ,       ,      ,         ,      .

 ,   .    .

  .           ,    - .        .

    .          .          .       ,      .

 , , . .      .   :  ?.     :

   ?  ?

 .

 .    .   ,   .

 .    .  ,    ,  .

 ,   ?    .    ,  ,        .    ?          .  .     .         ,      ,    ,    ,        !

 . .   :

    .      .    ,   ,  :   .    ,      .

 .

 - ,      -  .       ,    .       .     ,   ,    ,    .

     , .    .    .   ,      .

 . ,      - .

  ,   .      -   .     ,        -.

   .

  .    . ,  ,   .

, ,    .    ,   .    .     ,     ,         :  .      .  .    .      .

 -       ,  :    .       .

    ,    .   .

   . .

    . - ,       ,     , ,  ,   .  -             .

    .

  ,         .    .  ,  ,    ,        ,  , ,     .

         .

       .   , , .




 4


 4. .  

          .  ,      ,  ,     .     ,         .        ,    ,     .   .      -,   .

  , ,     ,   .   .  ,  .  ,    ,  -      .

     .       .   ,   : , ,      ,    .   ,      ,      ,     ,   .

       .        ,  .   ,     :     .   ,    ,   .       :    ?       ,        ?

      ,   .      ,     ,     .        .       .      -  ,   ,     .

 , !   .

   ,     , : ?.  . ٸ .    .            , ,    .       ,   .

 ,   .     

    .      .   ,       , ,     .          .    ,       ,    ,   .        .

 ,    .   ,  .

      .    ,  .    ,   .  ,   .   ,   .    .     .

     .

   ,     ,   .   ,  .    .  ,  .     .  , .   .   ,    

    ,   - .  .  . ,  .     . ,   ,   . ,  ,  . ,    ,     ,    ,   .       - ,   , .    .      :     .        ?.    , , -.

 ,    .   ,    .    .  ,              ,    -. , , .

   .    .     ,          .   , ,    ,  .   .

 , ?   .

 ,      .    .

 - ?

 - .  ,   .

   , ?

  .      ,      .    ,       KPI,      - ,    .    ,         . -   ,       .  .  .  .           ,     ,    .

 ,   ,   .     . ,  ,   ?

   .

    .

 .  . , , , .    .       ,   ,      :   .    .    : .

      .

     ,    .

 ,       .       ,       ,      .      .

  ,  .     .  , ,     ,      ,     ,  -.

     .        .   .     ,  ,  ,         .    ,  -     ,         ,       .   ,   .  ,    .

     .   ,  ,  .    ,     :        .       , ,  .  .     .

    . ,    ,   .     ,      .      ,        ,  ,     :  , , ,   ?    ?.   :   .     ,  .

 .  .    .

, .      . ,  -?  .  .  ,   .   ,    .   .

      :  ,  .    .  .  ,  ,  ,        ,  .

  .  ,  . :

,   .          -   ,    . ,   .     .    ,    .  . .   ,   -    ,        .

  .      .

    ,         ,    ,  ,         :  .    ?   .        - :   .    . ,  ,    ,    .

    .    ,         .         .   ,  ,      .   .     .     .

 :     ,  ?   ?     ,     ? ,  ,        :    .  .   .

   .

 .  .     ,          .

  ,  ,    .  .   .




 5


 5. . 

      ,          ,      .    ,      ( ,       )    , ,     ,      .

  .    ,       - .     ,    ,       ,   .              ,    .   :       ?          ,  ?

  ,     .    ?

 ,   .   ,  ,  .

 ,       .          .  ,  ,  .       .  ?

  .      ,       :   ,   .    ,   ,       .

 . .    .

  ?    .    ?  ?

  .

  .   .     ,        ,      .       .  ,   ,    ,     .

  ,   .    ,        :  ,  ,   .        - ,   .     ,      ,     ,    .

 ,     ,          .  ׸ ,  ,  .   .

  ?   .

   ,   .    . ,   ? ,  ?

    .  ,       ,    ,     ,    ,     .

   ,   ,   .    ,    . , ,  .   -?

 .

  .  .    ,  ,       .

 ,   !   .    ,     ?   .   ,   ,   .   , ,        ? , ,       .  .  ,   .

  ,     ,     .

       ?  ?  ?    .             ,   .  .

 ,  .  .      ,      .  - -   . -,     .

 ,    .   .   .    ?  .   ,     ,   ,  ,       .

  ,           .   ,   .

 ,   ,   .     ?

 ,   ,    .

   .  . , ,  .        .        .        -   .  , .     .     ,  ,   .  , ?

 ?

      .    ,       ,   .      , ,  .    ,    .        .    .      .   ,    .

 .    , ,    .           .

    ,    .

 ,   .     .         .    .      ?   ?    ?    ,            ?

   :

 ,    ?    ,  

    .

 ,  .   .   .       ,    .   .      ,   ,  . ,   .    .

 .      .

    ?   ,   .

 ,       .  ׸, ,  .         , ,  ,    .    .    ,  ,   .   .

 ,   .

 ,   .         .    .    ,     ,  .  ,   -,   . , ,      ?   ,  .  , ,  ,   

 ,  ,   .

  .  ,   .   ,    , .    .

  - ,  .      -   ,      ,     .

  .        - ,      .  .      :     ?       ?       ,     ?    ,    ,     ,     ,  ,  ,      ?

    .   -  ,  .   ,      .         .      ,       .       -    :   .  ,     ,       ?

    ,        :

  ,     .    . ,    .




 6. . ""


       .



 : ,  ,    ,   ,   ,   .   ,          ,       ,     ,          ,  :  . ,  .   .



  .



,       ,       ,        ,     ,  :     ,    . Ҹ.       ,        ,   .   .    .



,  .            .  ,   ,   .    .



   ,   ,     .    ,    ,  ,   ,  .   ,              :       .   .   .        .



?   .              .       :   ,  ,   .  :  ?.       .    . ,    , -    ,        .    ,    .        ,     - ,   - .



 ,        ,    .    .    .      ,   .



    ,    .   ,    ?   .



    .  ,     .    .     .        .   .



,         ,  .    ,     ,     ,  .   ,    ,    .        ,    , ,     ,    .  .    ,  .



 ,   ,  .     .   .



  .  ,   ,     .     ?     ,  ,    ,  : -     ,   . -     ,    .     .



        .  :  ,  ,  .    .



    :   .    ,     ,    .  .   ,   ,   ,    .   .    .        .  ,  ,         ,   ,     .    ,  ,   ,   ,  .



     ,       .    ?   ,   ,         , ,   ,   ,       .

 ,   .      -.   .



  .   ,   .          ,   ,     ,         .   ,      - .  . , .  .  ,      .



      ,     :      ,     .  .     .   ,   .   ,   .  .     ,    ,     ,   ,  ,   ,      -.   .        .



         .



 , ,    .




 7. . ""


   .     ,  ,      - ,      ,     .   ,    ,     .



 . :   .



 .  . , ,     ?     ?   ?      ,  ?  ,  ,    ?



       .      ,             ,     .       .            .



     ,    .



      .            .      ,   :     ,  ,   ,   ,  .           ,    :   , ?  .    .      .  .  . Ҹ,  ,     .



    ,      - .    , ,    .      ,   :       ?       ?       ,   ,  ,  ,         ?



  ,  , :          ?          ?      ,   ?



   .             . ,     -.  ,   .   ,    ,   ,   .



     ,   ,       . .   .   ,   ,            .    .     .



 -      ,      ,  :      .    ,    .  .



  ?    .    ?



  .       .     ,       . .          .   .    ,      ,       .



 : ,     .



  ,    .    ,    ,     .   ,  ,    ,    .




 8. . ""


       .   ,   ,       ,    ,   .       ,    ,   .



 , ,     ,     ,      .     ,     - . -,      ,       .



     ,   ,  .



 ,   .    .   . , ,  , ? ˸, .   .



 .    ,       ,     ,   ,       .   .   .



   ,   ,  .    .

       ,  .  , , .

   .  . ,        ,    .    .    .



         .  ,  ,      ,  .



    .   .   ,      .    .

   .

   , .   .     .   ,    .



 .



 ,     .  .



  .         .



  ,   .  .   :      .      .          .  .



 ,      . : . .    ,   ,  :      . ,  ,   .   .



  ,     ,    .



      .          .   .  .  ,        .  ,     .  ,       ,     .



 . .



  ,  ?

   ,     .    ,      .

 ,  . !    .   , .    . -  ?

  .

   .     , ,      .     , ,  .   ,   .



 ,   .    ,         ?



.    - . :



    , .   .  .

 ,    .



  , ,   :       .      ,    ,     .        ,    .



   .    .  ,  ,   ,    ,   .     .        :  .   ,  :  .   .   .   -  ,       ,       .

   ,  .  , ,    .   :  ?.    :



   ?  ?



    :    .




 9. . ""


    , ,   ,      .      : .     .



     ,   ,    .       ,   .     ,        .



  ,   .        :   .       .  ,  ?

 .   .    ?   ,    .   . ,  ,    .

    .

   . ,   .



   . , ,  .        ,      : ,  ,     .  ,           .     .      .  ,     ,      ,   .



   ,   .          .       .



   ,    .  .          ,  :     -,   .    .    .



      .        .    ,      .   2026   ,        .  ,  ,   :     ,    ,    ,            .   .   .   .   ,  -   .



     :



      ?   ,   .    ?



 .      ,      .



   ,   .    :   .        ,    .       ,    .

  ?

       ,        .    ,   .



     .  :



  .    .    ,     .       ?  ?



  . .       .  ,      .  ,  ,    .  ,            ,    .



   ,   .    .



   .    .



   .     ,   ,    ,       -      .  :   ,      ,       ,          ,  : ,   .  .  .  ,  .  ,  .     ,   :  ,       .



  .  .   :     .      ,  -   .




 10. . ""


     .    ,   ,   ,           ,           .



   .    ,    ,     ,      , ,        ,     .



   ?     .     .



   ,      ,   ,    :   ,   ,      ,       .      ,    .   ,  .   ,      , , .



 .            ,   .   :    -  .  . .    ,  ,  ,  ,   ,  ,     .   .     .  .



 ,   ,   .    ,     ?



  ,     -  , ,   .



    .  ,     .  .    :     ,   .  .  ,    ,  .



  .     ,    .    ,     .    ,     .



 ,       ?    ?



   .         , .  ,   ,    . .  .



  .      ,  ,    .  ,  .  ,   .  ,       .  ,       ,          .  ,  , ,   .



  .  ,       .   ,     :



    , .    .       .        .        . , ,  .    .   ,   .     , ?



   ,   .



   .   .     ,      .    .      .



 ,    ,      .          .      ,      ,    :   .



  , .  ,    .    ,   .



    .   .   ,  .



      .    ,   :    .    .



     ,    - .  ,  .      ,       .    ,         .    .



  .   .  ,   - .       :  .   .    .



 ,   ,   ,     -.




 11. . ""


       .



      ,    ,     .     ,   :  , ,      ,   ,       .     .        ,   :      .



  ,   .   .       ,                  ,     .    ,      .



   ,   .    ,    ,      .   . , ,   , .    ,         ,     . . .



  ?   ,    .   .



 ,   ,   ,  .    .



         .        .     ,              ,       ,      .   ,   .   .     . ,  ,   , .



 .



      .        ,   ,  ,      .    : , ,  ,   .   :



   ?  ,  ?



      .  ,   ,          .



     ,    .      .  .  .   .    .   ,     



  .    ,  .  ?    ,   ?          ,  ,  ,   ,       ?



  ,    ,      .  , ,   .       ,    .     .     .           ,    ,   ,   ,   .



   ?    .     ?



 .



   .  ,   ,   ,    . ,  ,  : ,  , -     .    -   , , .      .



 :    .  ,              ,      .  ,      ,  ,  :      .      ,         :      KPI.



   , ,   .   .        .     ,    . ,       ,   :   , .        .      ,     .  ,       .  ,     .



   .    ,    ,   .   .  .  ,  ,   .  .



      .     .    ,     .



     ,     .    .



  .   -    , ,  , .      .  :



    .



 ,   ,      .   .  ,     ,  .         ,    ,         .



    ,         ,    ,      .      .         .   : ,     ?.    ,      ,        ,   .



           ,   .     .



     ,    .    .      .  .   ,  : ,     .



      : ,  - . ,    .         ,  ,  :   .  .  .    .



      .    .      ,     -   .






 12. . " "


  ,     ,    .    ,         ,   -   .



  .     ,          ,    .  ,     .     .      .  , -   .  ,            ,   :     .     .   ,     .



   . ,    ,   ,  ,     ,          .      ,  : ,   .          ,     ,    -   ,  ,     .  ,    , : , ,  .          ,         .



  .   .     ,  ,  .      :   .  .   ,   .   .  .



  :        .        .          .     .  ,    ,     :  .           .  ,    ,      : ,    . ,    . ,    . ,   ,     .



  .    .    ,     :            ,     .     :  ,  ,   .      , ,   ,       .



  .   .



          ,   ,    . ,   ,     ,  .   ,   .   :     ?  ,    ,  . Ƹ. ׸.  .



,   .          -   ,    .     .    ,    .  .



  ,       ,   .          .  .    ? ,      ,          ,      ?     ,    -  ?



      .     .    .      ,     ,      .  . ,             ,   .    ,      .     ,    ,        .



     .    , ,   , ,       .    -   , ,  .     .       .

      , Pinot Grigio,  ,        ,         ,        . ,      ,    ,    .         ,       .     ,   :         .



         .  . . .             -  ,  ,     .  .  .  ,        :  ?.     ,    ,    ,  . -.



     .      ,     .     .     ,   ,     (   ,   ,    ),     .    .   ,    : ,   ,     ,   ,   ,   .       ,      .



    :



.  ?   . ,   ?     .    .  ,   .



.   .            ,  ,  ,      -.



 -   .   :      ,   .   .      ,     .



      . .  .




 13. . "  "


     .



            ,    . +17%   .           .     .



   ,         .   .  ,       ,     .  ,   ,     ,   .  ,             ,      ,   .



  , ,    ,   Excel,     .   .       .



  .    ,   ,     ,         ,  ,  .     ,   . .  .  KPI.   .



 . .



 ,      ,  .

 .   ?

   .    .

   ?

 .   ?



. ,  ,   .



    ,    .  ,   ,        .    ,   : ,   ,    .  ,     .    .



  ,   .  .



 , .      .    . .  .



 .  .



 , , ,  ,    .   ,   ,      ,        .   .        .



  .



   ,       .  .        ,    .      .     ,  ,          .        ,        .



      .   , ,     ,   ,      .



             ,   ,  .  , , .     . , ,  ,      .  ,    ,   :    .



          :



 ,    , .      .   .



    ,  .



    .          .  ,        .



  ?   ,    .



 .    .    .  ,       .



     ,     .      .   .  .     ,     , ,     .          .



 ,   .   .



    ,    .      .    .

 .    ,    .            ,    .



 ,       .        -    ,  ,   ,  ,      ,   ,     .



,     ,    .    ,      ,   .     .   ,  ,       ,    ,   .   .     .   ,   .



   .    .  .  , , ,      .



  .  -       , .          ,    ,  ,    .    .  .  .



 .




 14. . ""


      .   ,     ,      .      .       .     ,     :  ,  ,   .       ,       ,          .



  .   ,   .         ,   ,       .   .  .       .     : .



    .    , , , .   .     ,   .  :



     .    .



    ,    ,    .       ,       - ,     .



    ,    ,        ,     .



   ,   :  .  .  .    .   .  ,    .



 ,        , . .  ,  ,  , . .



       ,     .    ,   ,      .   , ,     ,     , ,          ,  ,         ,     .



 ?   ,      .

 ,   .     .    .    ,   ,     .



 .     .   :



  . ,  .



    .      :   ,   .   -      .  ,   ,       ,     .   :    . ,    ,    .



 .



     , ,     ,  :   .     .   -  :   ,    .      .



    .      ,   ,        .




 15. . ""


    ,   .



    ,   ,    ,     ,  ,        .   ,   ,      ,      .    ,  ,  ,       .        ,  -     .



   :      -   ,  ,  ,    -,     .     ,          , , ,   ,     .



    ,      ,  .        .   .      , ,    .



 .       , ,    ,         ,     ,       ,    .  .  .  ,   ,   ,    ,    .



 ,   .     .



  ,  ,    .    ,  :   - , ,   ,  ,    .     ,   ,   ,   .  ,     ,   .



   ,  ,    , ,        .  .   ,       .    .  ,  ,   ,    -        .   :   ?   ?     ,         ?.



   .    .       .       :



        .      ,   .   .



   ,  .    ,   .     .   :  .  .   , ,      ,  , ,  -  -  .



     .        ,   ,      .



      ,    .        .  ,   ,    .  .    .  ?



     .  .   .      ,        ,      ,    .    .



 .



   . , , .    .



 ,    ,   ,    ,  ,    .   .    




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/maksim-andruschenko/tochka-zamerzaniya-73892651/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


