  .  
 


    ?       ,   .     ,       .

 ࠖ  :  ,    ,    ,       .





  

 



 



 https://www.midjourney.com/@elizavetay?tab=spotlight Midjourney



 ,2026



ISBN978-5-0069-9192-7

     Ridero










Ҡ


 ,

     ,            .     ,       .       堖   ,   ,    .








      .       -,     .  ,     ,     ,            .

   : ,   ,   .        ,  ,     .

   ,       :   ,  ,  ,     ,     .

        ࠖ  .    ,   ,   . 堖  ,      . ,     :  ,  , ,       .

   ,    :     .  ,          ,  ,     .

      ,   .       .      ,        .

     ,     .    .       ,     :  ,      .

     ,   .           .

 ,     .       : -  , -   , -   .        ,    .

        .      ,       ࠖ  .           .

   ,         :    ,         .

      ,            .        ,         ,  .

 ,     ,           .

         ,     ,          ,     .

 ,  ,      ,   .      ꠖ   .




   


        ,          .  ,   ,     ,    .

    :  ,    ,  ,      .        ,    ,   .

       .        ,     .         ,            .

      .          .   ,       ,      ,      .    ,   .

  ,    .           .




   


     ,  .     ,       .      . ,          .

 蠖      .     -      :      ,     . Ѡ   堖      .          ,     .

       .    ,      .

1.   .   2030   .    . ,      ,      .

2.   .      .        :    ,       .       ,        .

3.    .      :      ?      ?     ?

4.  .      ,   .    34 ,      ,    .

5.     .     .       ,      .

6.   .        .   ,    ,   .

7.     .          .           .

8.   .     .  ,      ,   ,     .




    


  .      ,  .        .      ,        .

         ⠖  .

Ѡ   -   .           .                .

    .      ,    .         .      :       .     9?9ꠖ   .



     .             .

    .     .   堖    .              .




  


            .        .           .   :  ,  ,  ,       .

    .       ,          .     :   ,     ,  ,    .

  , , .  ,     ,  ,   .   ,   , ,    .   ,    ,   ,     .

      (.-. ?????? , , ??????/?????? , ),   ,   , ,  ,  .     ,      ,  ,     ,  ,   ,      ,   ,  ,  .     ,  ,  .   ,       .

     .  蠖     ,   ,   .   ,     .    ,    ,        .     ,   . Ƞ, , ,   ,     .

Ѡ    (. narratio ):   ,      ,       .    : ,  , ,  ,   ,   ,      .   .    , ,   ,   ,        ,     :   ,  ,      ,    .      ,    ,     ,   ,  ,     .

      .    :        .   堖 , ,  .      .  ,    ,   .




  





 1.  







        ,  .  ,        .  ,       , , ꠖ    ,      .       ,     .   ,        .    ,     ,  .

   .    ,     :  ,  ,  .    .    ,  ,    .

       .    蠖  ,     .    .   ,     .    ,    ,  :   ,     .   , 蠖    .

     . ,   , ,     :    .    ,    .   ,    , ,         .

      ,  .      .  ,  .   ,       .      ,  ,    .          .

    ,    .   .      .  ࠖ   :  , , ,    .   ,  .    ,    .








  ,   ,      .

ꠖ   ,       ,  .  ,     ,  ,  ,    ,  ,  .

     . -,   ,   :  ,  . -,    ,      . -,    ,         . -,   ,      .

   ,  .  堫  堫 ,    ,      .          .

  .    ,    .        ,    .     .

    .        ,     .     :             .

       .   .     .       .  :      .   :     ,  .

       ,    ,   .      :  ,  .

     :  ࠖ    .     ,      .    .   .   ,   .

     ,     ,     .

   .  ,   ,   .     :     .    : ,  , .   .

    .   ,  ,  .   .  ,  ,  .  ,    .

   ,  :   .    .  , ,  .    ,  .   ,  .

    ,     .     ,    .  ,    ,    .

  .   .      .

Ѡ        :   ,    .

      蠖  ,  ,   .

 .   , ,  .  , , .    .

   .  .  .

  ,   .   ,  ,   .

    .   .    :  ,  ,   .    .

     .    .   .

   .    .   .      .

  ,    ,       .

      ,      .     :   ,   ,     .          ,  ,   .

     .   ,   ,   ,  .    ,   ,  ,  .     ,     .

      .  ,  ,    ,  .  ,  , ࠖ     , ,  .    : , ,  , .    ,   .

    ,     .    ,    .             .        : -     ,    ,   ,  ; -     ,   ,    .

      .         ,    .     ,      ,  ,      .








        .      ,    :           ,    .

     ,     .     ,   ,    .   :   ,  ,  ,    .   :      ,    .   :     ,  ,     .

     .          ,      ,    .       :   ,   .

       .       :   ࠖ ,    .     ,     .      ,  .   ,          .

 ,      ,        .     ,  ,    .  - , , ,    .

     .      :  ,  ,   .       ,    .

           .     ,         .      ,     ,     .       ,    .

     .      ,      ,    .    ,      , ,      .    ,          .            ,    ,       ,      .

      ,      ,  .      ,  ,      ,    .        ,   ,           .

      .     ,    ,        .    ,       .     ,       ,       .

      .           .     ,   ,     .      ,    ,      .

        .  ,    ,     ,       .    ,    ,  ,    ,    .

         .            .     ,   ,    .      ,   ,        .

      ,   .           .   ,     .     ,    ,     .

       .  ,   ,             .       ,    ,        ,  .








  ,  ,       .        ,    堖    砖       .     ,       ,   .



        ,     .  ,    ࠖ       ,    .    ࠖ       ,    .

     ,  ,     ,    .

  ,   ,      .     ,    ,   .   , , .    ,   ,   .

     .       , 堖    .      ,   :  ,   ,   .     ,  ,   .

  ,    ,      .        :   ,   ,  .     .   ,  ,  ,  .

     ,  ࠖ    .           .      ,    ,    .       ,     ,     ,  -.

     ,       .         . ,         ,      .

         , .        ,          .       .

    .    .      ,     .   ,    ,            .

  ,        ,    .

       . Ѡ ,   ,  , . Ѡ頖     ,     .   :   ,   .      ,       .

      .  , .  ,  .     ,   ,  .  ,  ,   .           ,       ,   .

       .   ,     .   ,             .

        .      ,      ,    ,    .            .

      .    ,     .      :     ,    




 2.  








        .       ,        .     ,  ,   ,  ,     ,   ,       ,    ,   ,        ,      - .       ,  ,     ,      ,          .

    ,      :    ,   ,  .          ,    ,       .       ,    ,   ,  ,           ,   ,  .       ,    ,     .     ,       .

      ,         .   ,      ,  ,  ,      ,       ,        .             .     ,     ,     ,  ,      .        :    ,   ,     ,   ,      ,       .    ,             .








       .     ,      ,  ,     ,        .    ,      ,  -     . ,       ,         ,   , , ,   .     ,    , ,        .

         蠖   .     :    ,    ,       ,    .  ,        ,       ,         .        ,   ,   ,  ,  ,        .      ,     , , , ,     .  ,   ,    , ,        .

       .      :   ,   ,     ,   ,   .  , ,    蠖   ,   , ,              ,   .     , ,     .     ,   , ,     ,      ,         .

      :  ,   ,  ,   ,   ,  ,  ,  ,     .    ,     ,   ,    ,        ,    ,   .                  . Ƞ,  ,   ,    ,   ,      .








       .      ,     ,      ,  ,  ,    .        .   ,    ,    ,  ,   ,    ,           .

            .  ,     ,    ,    .         , ,        .   ,         .      :    ,    ,   ,       ,     .      ,     .

   ,        .        ,  ,    , , ,  ,    ,     .    ,        :    ,   , ,  , ,  . Ƞ   ,        ,   .

         .           : , ,  .      HR-,       ,     ,          . Ÿ   ,       ,     .

          . ,          ,         ,    . ,     -,      .   ,    ,  .

      ,      , .

.    ࠖ ,  - .       , , ,  ,  ,    .   ,     .    , , ,   ,    .

.    ,         .  ,         .      ,  ,  ,   ,   ,       .   ,       .

.   ,   .    蠖  ,   .      ,  .  ,       , ,  ,   .      ,  , ,     .

.  ,     ,   .     :     ,    ,    ,   .        ,     ,          .

  .      ,     .    ,    ,    .     ,  - ,  ,  ,      ,       .     ,    ,   ,  .

 .      .       ,   .      ,       . ,   ,     . ,   ,         .

.    .  ,  ,          .        ,  ,   ,     .      ,        .

     ,  ,      -    .      ,     ,     .    ,   ,   ,  .   ,   ,     ,    .       ,      ,    .

       ,     .     ,   ,         ,   ,   -  :      ,      ,     ,     ,      ,           .

   ,   ,  .     ,    , ,   ,   . Ƞ       ,     .

            ,   .    ,   ,   ,  -   , -   - -  , -    . , ,  ,      ,    .

  ,     ,              ,   .     蠖 ,       ,             .       ,           . 蠖     ,    ,     , ,   ,       .

,      .               .         :       ,      .       ,     .

      堖  .       :    ,    ,   ,          .        ,  ,    , , ,   .

  decision architecture            .   Nudge    choice architecture  , ,       , ,     :   ,  ,    .               .        ,  :       ,      ,  .

   ,      .  ,     ,     ,     , 堖   , 蠖   ,         .         ,     , ,       .

        . -,    :      , 堖  ,     . -,    :   ,   ,   ,   . -,    ,        . Ƞ,      蠖  ,         ,      ,  .

      .     .   ,        .   ,       .   ,       .        ,      .    ,    ,  .       :  ,       .

    ,   .         ,       ,     .        ,         .  ,      ,     ,  .

 ,           ,  ,    ,  .    ,           ,     .

     ,      .                 .    ,           .

Ƞ         :        .




 蠖   


        .  ,    :   ,  ,     ,  ,         .     ,    ,      .

      .   ,  ,   .        .

     ,  .

         .   ,      ,    .      :    ,   ,   ,    .

       .   ,  ,  .      .

     ,    .

   .   ,         .    ,  .     ,   .       .

    ,  .

      .    ,     .    ,    :  ,  ,   .    .    .

     .   ,     ,    .  :   .   ,   .

   ,      .  ,      .        .    ,  ,      .

     :      .

    .   ,   ,     . ,   ,    .     .

    .

     .

   ,    , ,      .    :    ,     ,   .

      Ǡ    .      .    ,   ,     :    ,   .

   ,    .

    ,  :   ࠖ  ,       .  ,  ,    ,      .

,    ,    .      .








     .      .         .     ,       .

    ,   .

     ࠖ       .   ,       . ,  ,   :   ,  .

           .   ,  .

    .       .    ,         .

    :    .    ,  ,    ,      .

      .   ,     ,     :        .        .

   ,       .

      ,      .    ,    ,     .

   , 젖  .

        :  .    ,  .   ,    .    ,       ,      .




  


   ,     ,  .       ,   ,        .

     .           ,     .        : , , ,  ,    . Ƞ      .    : ,     ,     .

        . Ӡ   ,  ,   ,       .    ,    .   ,    .     ,   .

      ,    .   :     ,          .

       .        .       : , , , , , , , .          .      .

  - .   - .   - .   - .    :       .

    .     .   ,        .

      .   .  ,   .         .        ,   . ࠖ  ,     .

     .   ,   ,  , -  .     .  ,  , , ,   ,  .     .     :   ,  ,   .

   ,    .   ,  ,  ,  .     ,     .

         .        .      ,  蠖  ,   .








 ,       ,      .        ,       .

     ,    ,      .   ,    ,    ,      ,        .

           .         :    ,     ,     .         .

      .   , ,   ,  .     . ,    .

   ,      .    ,     ,  ,     .

    .         .      .   ,     :    ,    .

  ,      .            .  :    ,  .

 .  .  .    .   .       ,     .

    ,   ,  ,   .     ,        :  ,  ,    ,   .

     .       ,    .

    ,       ?   :   ,    堖       ?

        .       .




 


      .    ,  ,   ,     .       .

       complexity management  .   ,     .      ,      .

      complex adaptive systems   .    ,  -,         .        ,     ,  .

     sensemaking    Cynefin framework  ,       : , ,  .








    :      .     .   ,      .

      ,    .

        .         .   ,     ,  .    , 堖  .

      ,     .      :   ,   ,   .

    .     ,      .          .      :  ,     ,    .

         ,     .




    


        ,       .     .     .   󻠖   .         .       ,   :      ?

,  ࠖ      .         .

ࠖ   .  ,  ,   ,   .           :    .

    ,     . ,   ,   ,    .   ,    ,      .

ࠖ    .    , , , ,    ,     .  ,     ,    .

    ,       ,        .

  ,    .        .    ,  ,  ,  ,  .     .       .   ,   ,    .

Ӡ   ,      .    , ,     .     ,  蠖 .  :    ,        .

        .      ,    .      ,       .     ,   .    ,    ,   .

      .     ,       . ,  ,        .

       ,      .   ,      .           ,  .

          .    ,  ,     .   ,   ,        .

     .      .   ,    .    ,      .     ,      .

    .     ,   .     ,         .     .

           .       ,   .     ,         .

        -   .      ,      .








     .           :      .    :        .

     .         .    , ,       .

,        , ,      .      -  , -       .        ,      .

     ,    .          :  ,  ,    ,    ,  .

       .      ,     .           .



        :  .   ,    ,   ,   .   ,           ,      .



     .        , ,      .




 蠖   


   ,      ,  ,         .      ,   ,        .        .       .

         .     :  ,    ,   ,    .   ,    ,   ,   .      .    ,    ,    .

   ,   .

    ,     .      ,    .         .

       :  ,    .      .    ,   .

  ,      :    ,  .      .    .      , , , .          .

      ,     .      .      .

     ,    ࠖ    .    :   ,  ,   .       ,   .

     :      ,   ,    .   ,        .   , ,     .

     ,    .

      . ,     ,      .     ,   ,  .    ,     ,   ,      .           .

    .        ,  .         ,     .

      .   ,   ,        .   ,   .

    .     ,   .     ,    .      ,  ,    .

     .   ,     .

      .     .       ,     .

  蠖    .     .

       .      ,    .     ,     ,  ,    .








 ,    ,   .      ,         .




  


           .        ,   .        :       ,      .

   ,  .

     ,       .        .    ,      .       .   ,   ,    .

     .   ,   -  ,   .     ,  ,    .      ,      .

     .    :  ,   ,     .       . ,  ,    .

             .

   ,          .     堖  .    ,    ,            .

      .

     :   ,   ,  ,       .   ,    , ,     .

,    ,    .         ,      .     ,    .

 ,       .       .       ,      .

        . ,         ,    .            .        ,  ,   .      .          .

       .          .     , ,     ,  .        ,     .      ,        .

      .   ,       :      ,   .

       ,   .

     ,     .  ,      ,         .     .

,  ,    .      ,     .   ,   - .     ,    .

     .     ,          .  ,    ,    ,      .

       .








        .     ,         .

       .      ࠖ ,   ,       .

      .      .           .



       :    ,   ,     .

  ,      ,     ,       .



    ,  ,   .           . ,   ,     ,    ,    .





   


       .     , 蠖   ,   .         .      ,     .



堖  :    ,     ,     .

    ,   .

        ,  .  ,    ,    ,    .  , ,    :  ,  ,      .

        .    :   ,  .     :         ?,  ,     .   ,    .     ,  .

      :    ,   ,        .    ,     - .    ,      .

   ,   .

    ,     .         .      ,  .       ,     .

     .          .   ,       .

         .

   ,      .         ,   :  ,    ,  .    .     :    .

  ,    .

    .      ,          .     堖    .

    ,       .       .           ,  .

    .   ,   .     . Ƞ   ,     ,    .

      .    .   ,   ,         .

     ,    .    ,  .  ,    ,     .



        :   ,    .    쓻,     .

     ,       ,         .



   .    .




 蠖   


       . Ѡ ,    ,  . Ѡ ,      ,    .   ,    ,      .

    .       .

   :      .  ,  ,   .    젖  ,   ,  ,  .      .    ,    .

    .   ,   ,   .   :  ,  ,  .       .   ,      .

   :   ,      .     .

蠖   .  ,    .

Ѡ        .   ,    :   ,    ,   ,      .

     .      .      ,        .

,        .         .      ,        ,      .   ,    ,    .

      .       .  ,         .     ,  ,   .

      ,  ,      .

     ,    .  ,    .     ,   .

   :  ,  ,       .

 ꠖ     .     ,      :   ,   ,    ,    .

     .     ,    ,      .  ,     ,     .

      .

      ,     .   堫 , ࠫ      .

    .      ,    ,       .     ,     ,  .

       ,    .         . ,  ,     ,    .

       .     ,     .








     ,      .    :    ,   ,   ,      .



         :   ,  :  , ,    .

       ,           .



,     ,  . ,      ,         .




 젖  


         .  , , , .   :  ,  ,  ࠖ    ?       :  ,  ,  .

           .         .

  .   .

       .    :  ,   ,   ,   ,   .

     ,  ,      . ,     ,    . ,    ,  .

       .

堖   ,     ,   .

    .   :   ,   ,   .     .  ,  ,  .

      .   ,      ,   .   ,  ,         .

    .

  ,   .   ,    .    ,      .

       KPI     .  ,    .  ,         .   ,      .

          .      .       :    ,    .

       .

     .  ࠖ   ,    .      :  , ,      .

    頖 ,      .

 ,     ,  .            .

    .  ,        . ,  ,        .

  - .

        .

        .

    .      : , , ,  .         .

 ࠖ   .      ,   .   ,  ,  .     ,   .

    .

  ,  ,  ,    ,       .

     .     ,   .    ,      .

   :  , .

    ,        .    , ,       .

    . ࠖ  . ࠖ      .

        .      .

       :     ,   .

Ƞ .

     .    ,     .

   ,   , ,      .

    .     .     .      .         .








    ,   .

     .            .



        : CRM   .    ,  :  ,  , 堖 ,  .

  ,       ,        ,      .



,       ,   . ,   ,    ,  .



***

   ,     .    ,  ,       .         :   ,      .

     ,   .       ,     .  ,      .           ,    堖    .

     .   ,   .      ,      .   ,    .     ,        .

    ,  .      ,    :  ,      .             ⻠     .

        : , , , ,  .      ,    .    , ࠖ      .         ,        .

   ,        .         .         :   ,     ,       .

      .  ࠖ   .        ,     .       :         .

     . ࠖ    ,  ,       .       ,   .        ,     .

    .     .       , ,    .      ,    ,      .       ,    .

        ,   .     ,     .      ,  ,      .

  ,         .

, ,          :

   蠖    ,        .




 3.     



      .     ,     ,     ,  ,  ,  .     ,   , ,   ,         .    , 堖 ,        ,    .








     ,       ,     .    ,   ,  ,      .        ,   ,            .         ,     . , ,    ,     ,   .    ,       .

       .    ,  ,    .   ,   , ,  . , ,    ,    ,     .     ,        .      ,      ,   ,        .

          .    ,     .          ,    , , ,  .      ,        ,           .   , ,    ,     ,      .








     .      ,     .        :      ,      ,    .         ,      .     ,    .




  


 :   ,      .

      .     ,     ,     .       .  .

   .    ,    ,  ,   .    ,     .        :  ,   ,   .    ,      .   , .   ,   .

       .     ,   堖   .   ,    .     ,   ,     .

       .

 .     .    ,   ,   ,   .        .    ,   ,   .    ,     .

  .  ,  堖   , 堖  . Ѡ    ,      .    .  .      ,      ,  .

      .     ,      .

堖  . 堖  .       .     :   ,  ,        .

      .   ,  ;   ,  ;      蠖    .   ,    .

        .

,    .    , ,      .   :   ,    .       .         .

   ,      ,   .

 .     .         ,     .  ,     堖     .

  .   ,      ,     .        ,     .

   .    .    :      ,       .

    .   ,   .               .

     ,     .








     ,       .

  .   ,         .     :       ;    ,      ;      ;       .

      :     ,      .

   ,       .    .   ,      :  ,      .

         :    ,   ,     頖    .      , ,     ,        .

          ,   .




 ꠖ   


    ,   .

      .     ,     .        :        .     .       ,   ,      .

     ,    ,        .     :   ,  ,   ,    .    .  ,     .

       ,     .   ,  ,       蠫  .  ,  ,     .         :            .

        .   ,   .    , ,    :          ,     .

     .       ,      .        .       .

        .     ,    , -       .   ,       ,     .

     ,      .

    .     ,    .      ,    ,     .        .    ,      .

     .    ,  ,   .   ,       .     ,     .








 ,      ,       .

     .     ,    .      ,     .     ,      .

 ꠖ  ,     .     ,               .

     ,        .    ,         ,        .

          .

   .     .          .

   .         ,   .

   .   ,   ,         .

    ,      .

  .  ,           .     :        ;         ;      .

      :       ,    .

         ,    .    ,          ,     .

       ,    ,      .




  , 


 :    ,    .

      ,     :  ,  ,  .        .          .

  ,     .   ,   ,    ,   , ,   .  ,  ,   .     ,     ,    .

    .  ,     :   ,  ,  .  ,  ,     .        ,    .     ,         .

  ,       .     ,     .    ,    ,      .

      .   ,    .   :  ,  ,   .     ,       ,  .

      .     ,   ,     ,      .

      .

   .    , ,     .      . ࠖ   ,     .       ,    .

    ,      .       :  ,   , ,  .      .

   ,            .

  .  ,     :    ,           .

  .   ,      ,   .      ,   .

   .       ,    .

         .    .      .    ,         .








 ,      ,      .

 .          .     - ( 9?9).           ,   .         :  ,   ,  ,  , ,  ,      .

          .        ꠖ  ,      ,   .       .     ,    ,  ,     .

    ,         :     ;    ;     ;     .

      ,     .        ,        .

      .   ,    :  ,   ,    ,     .

          :     ,    젖   , 堖 ,  .       ,            .



            .





   


      , ,   .

     ,     ,  -.        .         .       .  ,    :      ,    ,    蠖 , ,     .

   ,         .         .     :        , ,      .

     ,         ꠫ .    ,  .        :  ,  ,   .

    ,       .     :    ,   ,   .  ,       .

      .    ,  ,  .   ,     .        , 堖   .  -       蠫 ,      .

  ,        .     ,  .    ,       .

   ,      .    ,   .  ,  , ,      .        .

         ,  .     ,   :    ,   ,    ,    .

      .    .     ,          .








       .

   .        .        .       .       .

     , , ,   .      .       ,     .

  ,          .

  .     ,       .

  .   ,      ,   .

    . ,      ,    .

      .      ,     .



    ,     .    :   ,   ,       .





  


 :     :     ,    .

     ,       .   :   ,   .      䠖    .

       .            .   :   ,  ,  ,  ,   .     ,   ,          .

     .        .     .         :     .          .

       .      ,     .           .      ,        .

 ,   頖     .    ,   ,      .








  ,      ,    .            .     ,  ,      .

        .   , ,     .     .      .

     -,          .       ,     .

     .      ,     .

       .     ,       .    ,         .

       . ,     .     ,       ,     ,    .



      :     頖    ,       ,     .   ,      ,           .



    ,           .




      


           .  , -,        ,    .       .      :  ,   ,   .

         .  ,           .   : ,   ,  .     堖    :     .             .

    .          ,   .        :   ,   .        ,  .

     :      .     ,           .

      ,       .  ,     ,        .

       .

    .      ,   ,       .          .

        ,    .     ,     ,      .

      .         ,    .








    .        .     ,    ,     .

        ,     .    ,         .



          :     ,     ,    , ,  .       ,                .



            ,       .




    




      ໠  .  ,          .     : ,   .


        堖  , ,  .    :       .

   ,  .       ,    .    堖 堫HR-  ,   .

      .

-,    .  ,  , ,   ,   ,   .      .

-,   . ,     ,   .   ,  ,    蠖   ,  .

-,    .     ,    蠫 .      ,  .

Ƞ   .        ,  , ,    .  ,     ,     .

  頖      (  ),     (  ).     ,    . 젖  ,   .

   ,    :    ,    ,  ,      .

         , ,       ,     ,  .

Ƞ     蠖 ,  ,  ,      .








        .      ,    ,     . Ƞ          .

,     ,         ࠖ     .    ,   ,    ? Ƞ堖         .       ,     ,    ,     .

     :         頖    ,  .          . ,   ,     ,     ,  ,      .   , 󠖠.

   ,    ,  .    ,   , ,    .     :    ,   ,     ,   .     ,   .        .

  ,    ,   .   ,   ,  ,  .   .   .  ,     ,   . Ƞ        ,      .

     :  ,   ꠖ          .   ,   ,     ?        -        . , ,     ,        .  ,         ,      ,     ,    .      ,          .



           :     ,   GTD    ,     .

  ,     ,             .




    


      ,    .

    ,       - :   .        .        䠖     .

    :     ,         ,        .

     . Ӡ  ,   .         :  ,  ,    ꅻ.   ,  ,    . Ѡ     .   ,  .    ,  .

 -     ,  :  ,    .      ,  ,  .     .

     :  蠖  .      .     ,        .

    ,  ,    .  -         .

   ,     ,    .

    .      ,   .   ,       ,    蠖  ,  .

    .

  .       :  ,  ,     .     ,     .

     .      .    ,  ,     .

   ,   :    ,  ,     .    ,    .

    .          .    ,       .

   ,    : ,  .  ,  ,  .








    ,    .  :   ,       .



          :    ,       ,   .  .   ,      ,           .



        .



***.

         .         ,    ,   ,    .    .      ,       .   ,     ,  ,     ,   ,   ,  ,   ,     .

        ,    ,    .     .        ,     , ,     .      ,  .

,         .   ,      . 젖         .   ,    ,    ,   ,          .       .     :  ,    ,  .

     ,  .    ,         . ,            堖  ,   ,       ,    .    ,     , ,     ,        .

, ,    ,        .  ,      ,   ,     ࠖ  , , ,            .         .    ,        ,    .




 4. ,   



       .    ,  , ,      .      :  ,    ,   .       ࠖ    .   :    ,   ,  .








   ,  .      :  ,  ,    ,     .    ,    ,      ,         .

 蠖  ,           .     .    ,     ,   ,  ,   .       ,   .

           .     SMART, KPI, OKR  .      ,         .        :      ,     .

SMART    ,   .       , , ,   . SMART     ,    ,      . ,      ,  .

KPI     .     : , ,  ,   ,  ,  .  KPI ,    ,   .  , KPI       .    ,               ,    .

OKR    ,    .      Objectives  Key Results,    .   KPI, OKR   ,       ,  ,   ,  .  OKR     ,       .

    .        :  , ,     .      ,       .      ,    .

       .      .   SMART    :   1   10000  .   KPI      :  ,  ,   .   OKR    :       ,      蠖 ,        .             .

 ,      . SMART    . KPI    . OKR    .      .    ,   :      ,     .              .

   .         .          . ,    ,   ,      ,     .

        .      ,       ,        .   :       .      ,    ,     ,   ,  .  ,   ,  ,          .          ,   :   ,              .




   


,    ,       .

      .   ,    ,     .      :  -,  ,  .          .        .

         ,    .         ,    .

  .

    .      ,    ,  ,  .    , ,  .      .      ,   ,   ,      .

  .        .         .     ,       .      .    ,    .       .

    ,  .       .        ,    .         .

 ,   .   ,      .    :    ,     .     ,      ,    .

         .    .

 蠖      .         .

      ,      .     ,    ,      .    ,        ,     .

          ,   .  ,    ,    ,      .

    ,        .       :   ,   ,      .

  ,     .        ?      ,    ?      ,      ?

     ,   .    ,      .       .      .

       .      ,   .  ,     ,   .        .

  , ,   .     .      .      ,      .








         .

       .          .

       .        .      , ,        .   ࠖ      .       ,       .

    .    ,    .       ,   .

    .          .  ,         .         .      ,    .

Ѡ           .        ,       .



        :  :  ,  ,     ,      .   ,        ,   ,        .



    .    ,     .

             .




  


     ,   .         ,   .      .     ,     -  젖  ,     .

   :  ,  ,   .   ,  ,   .    :    ,    ,    .     .   -  ,     ,     .        ,   - .            ,     .

      頖   .

   .

        .    ,  ,   .      .      ,     .    -  ,     ,        .       :   ,      .

      ,      .      .       ,     ,       .     ,        .   :     .      .

          .   ,     .

    ,     ,    .   ,   ,          .    -  ,  ,   .

    .    ,    .     ,    ,         .

    ,          . Ѡ     :  , , .          .    ,   ,     .

         .

    .  ,      ,          .      ,     .      ,    .

       .      ,     ,    .    ,       .

    ,    .      : -   , -   , -  .             .

    ,       .

    .

-,     .        ,   ,       .

-,       .   ,        .

-,      .      ,      .

Ѡ        .        ,    ,   ,        .         , ,          .               .



         : SMART      ,   ,      .   ,      ,          .



   -  .    ,      .

       -  .    ,     .




   


  ,  ,       .  蠖      ,  ,  .

      .     ,       .  , 堖        : , ,   .

     .      :  , , , .    ,   ,    .        .   ,  ,    .  ,   ,      ,   .      :   ,    ,   .

       .

   .

        .      ,    ,     .     .         .     ,  .     :     ,   .

     .     ,   .     ,     .        .   ,    ,    .  ,      ,   .

         .     .

     .       :   ,  ,   ,   .       .

  ࠖ   .    堫  , ࠫ     ,  .    ,   .

    ,      ,    .

         .  ,     .     ,       .      ,    .

        . Ѡ ,     . Ѡ ,      .         ,    ,    .

Ѡ      .    ,     .     ,    .

     .    ,  ,    ,         .    ,       ,   .

    ,          .    ,     .

   ,      .

    .

-,     ,    .        .

-,      .       ,    ,      .

-,       .       ,     .

Ѡ        .     ,          .








        :    ,      , SMART      .       ,     ,        .



    .         .




  


         .   ,     .      :  ,  ,  .     .      堖      .     ,       .

    .   ,  ,   .     .        .   ,  ,   ,      .    ,        .

    .     ,    :  ,   .  ,   ,    .

       .

   .

   .

        .    ,     ,    ,    .     .       .   ,  ,  ,    -  .          .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=73874423)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


