 . -
  


:    .   , , .         .          .  ,    .      .  ,   - ,    ,    .      .     .  ,        .





 

-



  



  ,2026



ISBN978-5-0069-2800-8

     Ridero




 


     ,         ,    .



  ,  ,        ,       !



  蠖  ,       ,    :  ,  ,     .



   ,      :

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



    .

,   .

 ࠖ  !



Ѡ ,

 

,  




  ,    ?


 蠖  ,   .



       .      . . .     ,  ,   , ,  .



        ,       .   .



   ,    . ʠ ,   - ,   .



,.



  .



 .



,       .




 



:    .



   .

 .



    .   , 젖 , , - . Ƞ  .



   .



   .

.

Ƞ -   .

 ,   .



- .



 ,   .

  .



 젖 .



Ƞ  ,     .

 -  , ,  --. ,     ,   .     - , ,     - ,  .



Ӡ ,  砖  ,  ,    蠖     !, ,       .



       ,          .   ,  -  . ,  젖 , ,     ,    ,   , ,    .



Ƞ- ,         ,  ࠖ ,     ,       ,     ,   .



    . Ƞ



  ,    Mute     .   . Ƞ      ,    !    ,      ,   ,   .



Ƞ        .

  .

,    ,     ,   , :



!



Ƞ  .

   .

頖  ,    - ,  .       .



젖 ,     .



. . .

Ƞ ,      ,       .



Ƞ , , , -  ,    :



  .

  !



  렖  , ,  , ,  ,    :



  , Ӆ

     .

 -

 ,  ,  堖   -  , .



,   !   !                ,    ,   .

     - !

 .  .  !.



* **



  .

 ,  .



 ,    - 



 ,        , ! , , .  -    ,     ,  - :



 .   Š.    .    ,   -  . ,     蠖 .



 ,   ,     .



?



!  ,     ,     - .



- .



  ,  .    50. Ӡ   ,   .       ,  ,   .



!  ,    .



Ƞ:



 ,     .  ,    .

.

  :  .

   .



,    ,  .

     ,  ,    ,   .



  .

   , 



*

**

* **




    


  .



Ӡߠ   .



    --!

  .



    .

 .

 ,    ,      .



,   .

 ,  .

    .

 .



 .    .

   .



    .

  .

     .

  Ÿ   ,   ,   .

    ,      .

  .



,   .

.

.

          !

       .

      ,     .



   ,      .

Ƞ  .  . Ƞ .



  .

,  ,      ,     .



  㠖   .

 堖      ,  .



Ƞ .

!

    ,    . ,     . ,      .



Ƞ,      : , , .

  .



 .



Ƞ :



,     

  .



Ƞ :

1.

2. ,  

3. , ,       ,      



 .

Ƞ   .

  ࠖ     ,    .



. .    .



Ƞ-  .

 . 젖 .



  ,   :  .



 .

 .



* **

**

*



Ƞ   .   -     ; - ,      ,  .



 .     .   ,     .



Ƞ



- .

 .

.

  ,  .



Ƞ  - ,    .



   



   ,   ,   堫:

,   ---,  . !   --  --  .  :




 5. 





 1.  .  


,      ,     .  , .   , ,   ,     .      22-    ,        .



    ,      .      :  ,    ,      ,   .        :   , small talk  ,    堖     ࠫ  -.



     ,     ,      ,   .  렖    ,    .    ,   -      .



   .



      ,     ,      ,      ,   .







  .

       .



     .      ,     .



      ,      -: ,   , , 



  . ,   .     ,             .



,       ,  ,        .



  , ,      .



        .  ,      - :  . . --. .  ,    . -     렖 ,       .



   . ,  .   , ,   .       ,       .



,  ,   ,     -  .     .



 ,   ,  .



-,       ,   



,    ,    :  ,   ,     ,   ,  .



   .        .



  ,     .

  .    20/. ׸ : , , .  . .  .  ,  ,  ,  ,  .



    ,   .



   ,  ,      ,   .



     .    ,   ,      栖       ,    .



   .  ,    , - , -  ,   -.



  ,    ,     .



,       .



,      ,      .




 2. 


    .



     .



,   ,       ,    .       , ,          .



    .



    ,     .    ,         .



  .

Ƞ   .   -.



       . , ,   蠖 - , ,  . Ƞ. 蠖  ,   ,  .



   ,      .    ,  ,    . Ƞ  - -     .



   .       ,  蠖     ,  .      , - ,  .



,  ,    ,    ,     .  , , .   ?  . . .  !



    ,   .  --  ,   ,  ,  -   - ,       .   . Ƞ ,         .



頖  -  ,   ,     ,    , .  ,    .   . ?



Ƞ         ,      .     .   ,      .



      .       . ,    .



,     𻠖  , ,  .



 2,   : ,    ,   ,     --,      -



     . Ƞ   - ,   :



 ߠ ?  ?    .  . .       .   .   堖     .  ࠖ ,     ,       .   . Ƞ    .



    , ?    ,  , ,  ,   ,   ,    -? -  . 



  ,    ,   . , ,  .



, 堖 ,   .     .      .      , ,   ,       .



   .

      ,  . Ƞ    ,  :    ,    .



    .




 3.  


,  - ,  .    .    ,      .



,     5            .  ,   ,           .     젖  , , ,KPI



,      ,    . Ƞ .



  .

         .



Ƞ       .    . Ƞ   , ,    ,   㠖      .



   ,    , ࠖ    ,  .



 :    ,           .

-     ,   ,       ⠖   . .     . Ƞ ,  -,       .



 : ,   ,   . Ƞ     ,    .     - ,       .         ,     .



 :  -  ,     .       ,    ,   ,   .



Ƞ   .    :   ,   , 堖   .



    ,  ,  .



  .



   ,     .



      ,    ,  ,  -  ,   ,  .



     .          ,  ,   .



,         ,         , ,  - .



廠   ,  ,       .



堖    ,    . 堖   ,  ,   - .    .   ,    ,  ,  .   -      .   ,    ,    .



Ƞ,  ,   5,    ,    .  ,      .  ,   ,     .    ,  : . .



  ,  ,     .    ,   . Ƞ   :    .     ,     . . .  .




 4. . ࠹5


 5  .      .  ,     ,   .   ,     ,  ,    ,   .



     (, )  . ,   QR-.



     ,     .



 -ࠖ       (  ).



      ,  .



    ݠ   ,       .



   ,  ,    ,     .



Ƞ- , , ,        .



- 젖  -     ,     .   ,   : ,     , , ,       ,   -   .       -   ,        .



   ,  ,    ,   5, . -    .   .



 .   !

 ,     .      .      .



Ƞ     ,     ,   -   .   ,  ,         . Ƞ     ,  , ,  -   -  ,    . Ƞ  .



Ƞ   .

       .



      .          ,    , ,   ,  .



  , ,   .



  .







  ,  ,    .  KPI , - .



   .    ,  . Ƞ  ,        ,  .



   :     ,  ,  -  .



-      . -  . -     , :          .



 ,     ,    .



        .




 5. 


  ,    .

,  ,    :



        껠     (,    - ; ,   ;  )   ,    ?



* **



  ,    ,   :




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=73385758)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


