  .  
. . 


        ,                  .   ,     ,  ,     ,             ,     ,       .





  

 



.. 



. . ,2026



ISBN978-5-0069-2351-5

     Ridero







    :      ,   ?

,   ,      ,   .    .      [1 - .  .     - /  ,  ,  ;  ... : , 2020.],  [2 -     / . ;  . . : , 2021.] ,      : ,     .                   -   ( ).

   .  ,  ,     ,    . ,   -  . ,      .     뻠 , ,  ,  ,     ,   ,          .    -   .

Ƞ       . ʠ,    . ʠ,    .  ,   ,    ,  ,     Excel,  , ,   .

   (  [3 - ,  /  ;    ... : Lingua, , 2020.]  [4 - , :    / . , . . : ,2012])      .         , ,     , ,     .

   蠖  . ,   ,    ,      :  (  )  (   ).    ,   ,  -  .

    ( [5 -  .   :     XXI  /  , :   ,2012]) ,      ,    ,    ,    .  -   ,    .  ,  ,       ,          ,  ,  .

 ,     ,  ?       ?   堖          ,  .    ,   .    ⠖     ,     .         ,    ,    .

    ?  ,   ,      ,  -  :

  ,       , ,       .       (),      .

   ,      ,    ( ) ⠫ ,   .

,  ,              ,  - .

    .  ,     ,   . ,       ,  .

Ƞ.      ,    .



 

-,2025







  蠖  .   ,    ,   ,    .  , - - ,    .     ,   .         ,  ,  - .   , .     ,  ,  .

    .   ,   蠖   ,      , , , .    ,  -. ,     蠖    ,  , ,  .      234. , .    ,  ,   ,   .           .     ,    .

,  ,   .         ( ),    蠖 , ,     .   堖 ,  .  :  .  .    ,  .    . , ,  .   ,  ,     - . ,   ,  :     ! ,   .  .

젖  . ,  ,   - , . -.   ,   .    , . ,   .

젖 ,  , . ظ,  ,   ,  . ࠖ , .  .     蠫.

   . . ,    ,   .    . - ?      ,    . . .

Ӡ    .  -,  .  ,   렖  ,  .  ,   ,  .   ,    , , .    ,    .     ,      .

   ,  , -   ,   .

 , !  ?

, .  .

  , ,  ,  .

    . ,  .     .

     .  .

 . Ӡ  - , - .

- ,  ,  . ,  ,  ,   . ,    ? ,  ?

     . . - ,    .

, ,    ,     砖 .  堫.  .  . ,   . Ƞ, .    렖 ,  .  , .      .  .  .  .

,      .

   . .  ,  .   . , . ,    젖  .      .   ,  :  .   젖 , ⠖  .

 ,   .

   

  ,  .

 .     .     ,  ꠖ , , .        . -   .  .     .   .  .  .

 ,   .

 , .

 ,  .  .  .

   .    .    .    .       ,  .

?     , -  .      ?

, ,   堖 ,  , ,   . , .  , .     .  ,    .

  ,      .   .

 , .       ,   . ,  ,   ,   .    .   .

Ƞ             . ,       .  ,  - ,   .




 I:  





 1:  


        .   ,    ,   . ,  ,     堖   ,   . .  .

    .   KPI.  : , .  ,  .    .  ,   ,   .  ,       ,    SCADA-,     .     . .

񻠖    .       ,   . . ,  .

  17  0.8%,     ,   .     . ׸.

   ,     :  .  4471.    -7  .   : 15%.

? ,   .   . :    . .     :  ,   ,   ,   .     .

   .    .   : 8.2. 頖 7.    .       ,  .    , .

  . ,    ,   .     ,     .    . -  , -  ,  .     ,   .

  , ,  ,   .  .  堖 , 堖   , ,  .

 , .  ?

. .  ?

,    ,   , .  .    頖  . ȅ  .  .  .

   ,   .        . Ƹ, ,  . Ƞ - .

 ?  ,  .

    .

?

  .  . ,   ,  ,  . ,    ,       ?

  ,  ,    . ,  .  ,   .

    .   ,  .

,   , . Ѡ .

?  ,     . ,     ,  .

Ӡ  . ,  ,      .  ,   .

   .    ,      , ,  :

.   .  ,   . Ӡ .

,   .    .     . ,   -? , ?

 ,  ,  .

   .  ,   .    .

!  .    !

  ,   .  ,  ,   ,   . ,  :    ,   .  ,       . 堫, ࠫ. ,   ⠫. :   .   .      ,     . Ƞ, ,       .  ,  .      - .

 , KPI ?  ,    .

   , ,   .   . Ӡ    .    ,   .    .

  ,    .    頖 ,   ,    .

     .    . ,    ,   .  ,  : ,    ? Ӡ    ,    ,  , ,  . , .  .

  .   . Ƞ  , ,  , .

 , , , . ,  :  . . . . Ƞ,   : . .

ʠ  . ࠖ . 젖 .

 -   15%.   ,     ,   :  .   . ⠖ .

      .    .




 2:  


   .   ,     .  堖 ,   ,    .

 ,  ,  , .   .  .   ,  ,   . 堖  .

  ,  .      .

   ,    . ,   ,  . ȅ     .

?  .  ,  -? Ӡ  ,  .

  ,  , .    ,   ,    . Ƞ  .

 -     .   ,  .  ,  .

,  ,    .     .      ?

 ,  ,  ,    .

 , ,      -. Ӡ  .  .  , .

   ,  ,    . . ,    .        .

   ?   ,   .    .  .

 .    , ,     .   .

,   . Ƞ,  ࠖ  .  頖   ,   .      ,    .

  ,   .    .

  . .  .   : , ,  .   .  . .          ,       .    80%     .    . .

   .      .    .

Ѡ  ,  ,   .   ,   ,  ?  .    ,      . ,    ?

 :

,     蠫 ?  ,  -  .

,  .     .       ,   . ࠖ   . Ƞ  - ,     .  .    .      .       ,  .

  .  , ,  .   ,      .

,  .   . . Ӡ    .



 :   .

 ,   .   .  .

 ,   ,    .  , ,  .   .  .

 ,   .   .     頖 .   .

 -7,  ,  .  ..

  .  ,  .  ?  ?  ?  .

   ,  .  . ?



 :   .

  .  ,    .

    :    -   .      .   ,     .   ࠖ   .      .  蠖  ,  .

   .    .

     . 

,  ,  .  .  .  ,      .   12% .   렖   , .     .

  :    ?   ?  .

?  ,     .   ࠖ    ,     .



 :   , .

    . .

,  .  .   , ,   ? Ѡ   ?

, ,   :

 .  .  ໠ .

 ໠ ,  .   .

  ?    .   , .

 , ,     ,  .   -  .



 ():

  . (10+  ).

   ( = ).

   ().



   (  ):

    . (   ?).

   . (   ?).

    . (    ?).

 :        ?

,   .    .        ,   ,   ?

  頖 , .   , :

   .     .  .

  ,    :

Ƞ.      蠫  .

Ƞ,   ,       . 젖    .

  . ,      .

   (, , ) -     :  ( ),  (),  ( ).   堄-7.   Ż.

 .   .

 ,  .  .   堫  .        ,    , ,      .

  . Ÿ    ,    ,   ,   .    ,   .

 ,   .   ,     .

,   .  .  ,  .   .

  ,   .    .   .    , ,   .

 ,  . .  : ?,   , . Ƞ , ,    :    . ,     ,    .  ,  , .  .

     . , ,         .   . Ƞ     ,  .  ,   ,          .

    .  . ,     ,  :  ,   .     .   ,   ,   .   .  .

  ,  , .  ,      .     ,    堖 ,   .    堖  . Ƞ      .    .




 3:   


 ,         -,   ,   ,   .    .

    2,   ,   . -, ,  :  ,     -  ; ,   ,       1987;    ,    . ,   ,    ,    1998:  2   127%.    ..   .   .   .  ,        ,  ࠖ     젖  . ,  ,   ,   , .

      .      ,  ,      ,   .   : ,  .   -42   .     -7.

   .   .    :   , , ,  ,   , ,  ,       .

   .   ,   . ,  ,  .

 ,  , .   ,  .      ,  96-      ,   .    -42   .   ?

,    ,  :

 !    ,     , . ?

 ,    ,  ,   .  ,  ,    ,  .    , .   .   .   .      ,          . Ƞ    . . .

    :

 ࠖ   ,    .  .  . ,   .   .    .  .

ϸ , ,  :

 ,  ?     ,  ,   , ?    - 

?  ,    , ,  .   ?    ! , ϸ,  ,   .      , ,   軠  .  .    .    .      ,  . 堖 . .    .  .   .  ?

 .   ,    : , .        ,         . ϸ ,  ,  ,      .   젖    . Ƞ, , .   : ,  ,    .   , . ࠖ  .

   2 ,   ,   .   ,    .     ,  .  ,  , ,  .



 ,    , -       ,   ,   :  .

,  ,   ,  堫  .     :      ,       .     ?

   . ,   ,  ,   ,  :        .

,   ,  ,     :

:   .    蠫   . .     :  ,  .   ,    .  ,      ,    .   ,       .

 ,  .    !

      ,  ,  .   .   ,   .

    :

 :    .   ࠫ  ,   .    , :  50% ,       ,  . 堖        .      .

   ,  :         廠    .

  :           -?           ?.

  ,    .   :    ,   .

   .       .     ,  :   (),   (, , ),   (). Ƞ   ,   ,  , .  , ,    .  ,   ,   .        ,      . Ƞ    ,  ,  .



  2   .  ,  ,     .      ,   .  ϸ       ,         . ,  ,     .   .        ,   ,   . ,    , .    ,  .   .



 -       .    .     .

,   ,    ,   .       ,   ,     . ,  , ,       . , ,     蠫     .

   ,   ,  ࠹2.

 , ,  . Ӡ  . , ,   ,   .

  ,  .     ,  ,      -  . Ƞ -  .

  ,  ,   ,   .    .  . ߠ     . -.  ,    ,  .   ,   .   ,  . 頖    -,   . ,    :   ?

   .  렖 ,  .    .

?     .

  ?    .     ,   .

. .

  . . ,   .

     .  ໠   ,    .   .

߅   , .

, .  .    .  ,   .   .

  .       ,    .   ,   ,         ,     .

    .     : 젖 ,  , ,  .   ,  .    -  .  . ,  ,     . Ƞ .

     .     ,   ꠖ ,   ,   ,   ?

 ,   ,  ,    ,     .         ,     .      ,     ,    ,    ,  ,     .




 4:    


     ,  , ,   .

     :    . ,   -7   .   50%  30%  .   ,    .

   ,    :    ⠫     ,         .          ,      .

  ,  , .       ,  .  -,    ,  .     ,  :   . .   .

,  ,     , ,   .     ,  .    ,     ?     , . . .



 :  .

,    ,  ,    :

.  .  , , , .  .

.     .  ,  . .  .

   :

  .     . 蠖   ,    ,    ,    .

  ,  .    ?       ?   ?

   :

  ( )  .     .     NPV         .

, ,  :

  .   ,  .

, ,  :

  .     ?    ,      ?    ,    ( ) ?

    .    .       ,  .



 :  .

   ,     :

 ?   ! ?  󻠖  .     .   ? !

  , ,   .   .   . .   ,     .   ,     .   , 젖   .

   ,     .   . ʠ,          .

, ,  ,  , .    . . Ӡ 堖  .     .        ,  頖 . Ӡ  . .

   . ,      ,    .     ,  ,   .

  ( ):

:1.4

  :1.1

 :0.9

:0.8

 :0.5

 :0.2

 :0.1

  ,    .

  ? ࠖ ?    !

 , ,   . Ÿ   , .   ,  .   ,  .     (),     (),      .     .    ,  .

   . ,   ,      .   : 堖     ,  .  ,  ,   .

    . ꠖ 1.4.         .           ,     . ,      .       ?



 :    .

,  , .  .     1.4蠫 1.1?    ?

 ,     ,  .   ()   ( ). ,  ,    .  ,  -2+2.      +2,   -2. ,    , +2, ,   , -2.       .   ࠖ   ,   .   .     ,    .

  !  .

 ,  ,  ,     ,   .  .  .    .      .  .     .   .    .

  .    ,   ,  ,    ,   .     ,    .

   , ,  ,    2.   :  .       . ࠖ 2,8.  -  ,  .    .  . ꠖ .

     .     : ,  , .  :  ,  ,  .     ,  . Ӡ       ,    , ,  ,  . ,     ,  .          ,     , ,  .

  ,   ,  .   ?    ?         .      ,  :    .    . . .

   . ,    : .

    .        ,  ,  . . ,    ,  砖 ,  .

       , ,     :  4.     ,    , ,     . 蠖   . ࠖ  ,    . ࠖ    .   .   .

   ,  . ׸,             . ࠖ , , ,    .

      ,    .     蠫     ,   .    堖    ,     - .




 5:    


-        :   , ,    .  ,   ,  .  -.  -  .     ,       .

   ,   :

   , :   ?     .   ,  ,  .



 : .    .

,   ,    Ƹ  .

 :  -  ,  , . : +14.7  .   : -2( ).

 ?   ,  .     ?  ,  -,   ,    ?        ?  ,   .

   ,  ,       .

     ,         :    :  ,  .  +1525 .

   Ỡ  .

  ,  .       . ? 520,  . 󻠖  .   310.

   蠖 -3-30?  .  ,  !    ?

 0,  , :      .  . .    .  ,  .



 : .  .

   .   (Ƹ )  +3    .     : -    18%      .

,   堫+3, ࠫ+3  82% 8  18%,  .      ,  ,       . ,     +3    ?

 .      ,     .



 :  .    .

    .     ?

   :   . ,           70%    .

    ,   ,  .       ࠖ  ( +1).       (-2).    ễ  ,    (+2),    (-2).  ,   .

    ,  ?    .

,  .       䠖  .        .  .

 . , ,     ,     .

    . ʠ   :  ,  ,    ,  λ, : .

   ,   .    .  ,          ,   , ,  .



  ,      ࠫ    , -, ,    .    ,    ,   .

!    !

    .  .

-    !    ,   .   -  !  ! -   蠫      ,    ,   !     , ? Ӡ    !      !

  .     . 껠 1.4.  0.8.  ,  ,    ,     :    .

 ,  ,    ,    , ,          .   .       ꠫-        .        .   :       컠  , ,         .

  ,  ,   .   ?     ,  .

  ,  !  ,     ,   .  ࠖ  !  ࠖ   ?  ?!

   ,   ,    .

 .     ,  .  . ,  ,   ,    .      .       .     ,      .

  ?  .     ,  ,   .

    ,  ,  .   .     ,    ,   :        .  , 堖 .Ƞ .         :   .  ,       , .        .



     .     .    ,    ,  ,   .  , ,   ,     .

  .  ,   ,   .     ,    .

   .   ,   . .  ,  ,  ,  .    . ,  , ,    .   ,  , ,    , ,  . .  .

   .  ,     .    ,  . ,    堖  .  , , ,      ,    .

     . , :

 5.     .     .   .   .  ,   ,          .       . Ƞ  .     . Ƞ      .

     .     蠖  ,  .   ,   ,  ,  . Ƞ,  ,      .         . ,    ,  ,  , ,    ,     .




 6:   


-        .     ,     . 젖    ,   .      ,    .

    !    ,     . , :  ( )    0,   .  (Ƹ )  -2,  ,  , .   ?    ࠖ   !

   , ,     .    .   .   .   ,   .

      ,  蠖 .         .   (     0:  )    젖   ,  ,   .

   ,  ,  .    -,     . ,       .   . ,   .

 (Ƹ ). : -5.1.    (-2),   (0),    (-2),  ,   . ,    ,       .  -5.1    ,    .    .

 (  ). : +1.9.   ,    (0),    ,  ,   (+1),     (+2, +2).     ,    :  70%    蠫  .     ,    ,  .   .

  (  +  ). : +3.4. ׸,     (-1),   (+1),     (+2)     (+1).      ,    . , ,   .   .

   ,  : -5.1, +1.9, +3.4. ,  , ,   .  .   .  ,  ,      ,     ,   .

   , ,  ,  .    .  ,  ,     .     .      :      ?    ,   ?    .   .   ,  .  ࠖ  ,    .

   : ,     ; ,  ; ,    ;  ,       .

      .      .       .



    .    . , ,   .  . ,       ,     .

 .

 .   ,  . ׸.  .

 .   .

?   .   ,  !

        ,  ,  .   ,  , .   .    .   ,     ,    .    .     ,   :    ,    .       . ꠖ .      . ,  ,    .

        : : . :          .   .

,   ,       ,  ,  :  . ,   . Ӡ ,      : ,   ,  ,   . ,     ,      ,  . ,     .    14:00.

    ,  .     . Ӡ, ,  .



   , ,    ϸ   .    .

 ! !  -,          . 砖 . - ,       , ࠖ   !  2 !     :   10    ,      !

     ,  ,  - . ,     ,   ,         ,     .

   ,   ,    .

ϸ ,     ,   .       .          ,       . Ӡ   -    -7.       ,   ,   .   .       . 堖 ,   .

 ,  ,  .   ,     ,  .  . ,   ,   , ,  .



  ,   ,   .    . .

  ,   ,     .

,  . .  .     , .

,    .

 . ߅   . ,   .

 ,  .

    - , ? .

,  . , ,    ,     .

    .

Ӡ   . . Ƞ.      .     . ߅  .

  ,  .

 ,   ,   , - . ,   , . , , . Ѡ .

     .  ,   ,    .   ,   , ,    .

    .     .       , , .   .   ,    . , ,       . ,      .

      :      .

 6.   .      ,     . Р ,   . Р ,      ,    ,  .   . ,    . ȅ  .

     , , ,  . . ,      . Ƞ, ,  , .   堖    .




 7:  


    .  - ,     ,     : ,      堖    ,   .

  .     :   ,  .  :   ,  ,   , .    ,        .         ,    ,     .

 .   :

 ,     ,  .  .     .

   .   - ,   - .

 ,  , . . Ƞ   .  ,   . , ,     .  젖    .

   .   . ,     .       ,   .

    - ,     ϸ   .      , ,     .

 !  !  ,    . ,     ,     ! Ƞ,   ?      ,  ,  ,      !     ,    !         !

    .   ,       ,  ,  .         .    蠫   .     .     .     ,  ,   ,    .    .  .  .      .  , ,         ,         .

, ,    ,  .     .     .

   ,   ,  .   .    ,  :

  !   !   ,  !

,   .    , ,   . .  ,        , KPI,   .  .   ,     , ,       .    .      ,     ,        .         .   . Ƞ 堖  .  ,   .  .

    .        ,     .

 ?  .  ?  ?

,  ,  .    .  ,     .  ,  :  ,    ,    ?   ? ,  .    2.  .

 .

 2 . ,     .         .     ,   .

 ? ,    ?      .

 ,   ,   .

 .   .

  , ,   ,  ,  ,  .   ,       .    , ,    ,   ,    .     ,   .    . . .

 ,   ,  .

 ?  , . ,      ,   ,      ? Ӡ    ! Ӡ    !    -  

 , ,     ,     , 蠫 ,     .        .  ,    ,         .   ,   .   ,   ,      .     .   .  ,  .     .    ,    .   .

   , ,   . Ƞ .   ,    ,   .

Ƞ,      -7?

  ,  ,  .     ,     . Ӡ         .      ,   ໠ .     , .   .     .   :  ,  .

   ,  ,  .     .             .

Ƞ  ?   .

 ,  .  .   . Ƞ, , -,  ,    , 蠫 .  .    .        .    ,     ,     .

   , -. Π     . Π,   ﻠ ,   .

   ,  -    ,    -.   .    .   ,       .

      蠫,     ,    .

,    ,    2.     ໠    ,     .      .  ,     .

, ,  ,  . Ƞ    ,  .   .    , .

,  ,  :

,     . Ѡ   .

,   , ,    ,         .   ࠖ   頖    .  堖   .

      . ,  ,  , ,      .       . Ƞ   , ,    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=73311503)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


.  .     - /  ,  ,  ;  ... : , 2020.




2


    / . ;  . . : , 2021.




3


,  /  ;    ... : Lingua, , 2020.




4


, :    / . , . . : ,2012




5


 .   :     XXI  /  , :   ,2012


