   .   
 


        ,       .  ,      (LTV),        .    :                .         ,    ,             .





 

   .   








    .  ,  ,  .       .      .     ,   .  ,       ,    .         ,     ,   ,       .

   ,        ,   .        ,    ,     . Lifetime Value (LTV)             .  ,      ,     ,      .

        .         ,      ,     ,    .     .       ,    :           ,           .

   ?

     ,     ,        .

     ,       -       .

 ,           ,    .

 ,  ,           ,         .

                 ,   .  ,     ,      24/7,   ,              .

     ?  .        ,     .




 1.  :    





   :  



 ,       ,  .      ,        .       :  ,     .  ,    ,     ?   ,      ,  ,  .          ,  ,  , ,    .   ,    ,              .   ,  ,   ,  , .  ,              .

    .     ,  -  .               .          .  .      ,    .          ,  ,  ,    .     ,       .  ,         .

     .  ,      , ,  .     , ,     ,     ,   .      ,       ,  .       , ,    ,   .        ,    ,       .   ,         -   .  ,    , ,   .   ,    .




    


    .     ,  .  ,    ,   .       ,   ,  ,        ,    ,   ,   ,      .      .      :  ,  ,      .     - ,    .   .       ,       .     .       Lifetime Value,      .      ,       .

     .    ,     .       ,       .     ,  .       ,      ,            .       ,             .         .     ,       ,   ,  -. ,        ,   ,   ,    .      .

     .         ,       .  , ,        .  ,                  ,      - .    :        ? ,    ?        ,    ?    .           ?   ,   ,      ,    ?            ,    .




  :      



,       .         ,  , .    .    ,     ,      ,    .       ,  .     ?  ,        .  ,       ,  .     ,   .

        .          .  , ,   .    .       .  ,      ,         .

        ?     .           ,    .      ,       ,   .      , , . ,   ,   ,    .

        : , , .    . ,    .              . ? .   ?           -      ,           -,    ,   ,      ,           .     .   ,       .

        .      ,      .  :   ,  .  :       ,   ,    .      ,   ,    .

         .     .    - ,        - .     .  ,                 ?,     .  ,      ,     .   ,   ,    .   ,       .

      .   ,        .       , ,     ,  .      .     ,       ,    ,               .      :      ,             .

    .           ,   ,    ?       ,  ,  ,  ,    .     .   ,    .      , ,      ,   ,  ,     .

       .    mindset,  .   .   ,     .          ?.   ,   :        ,   ,  ,  .      .    ,      ,    ,   ,  ,    .




Lifetime Value:   



   ,       ,   .       ,      ,        .       .     : , ,    ,     .

    .   ,   .        ,   ,    .        ,     ,    ,         .      ,   ?  .         Lifetime Value,  LTV,      .




   


Lifetime Value    -      .     ,            .    ,   . ,    .        300     LTV,   .               ,       ,          ,       . LTV.   .

       .   .   ,        ,  ,       .             .      .                 ,     ,     ?.




  


 ,        .   LTV ,   .   ,               . ,        2000   ,  4        5 . : 2000 * 4 * 5 = 40 000 .     LTV.

      .       ,  ,     .       ( , ).     ( ,  , ). ,   ,        .          ,       ,      .




   


   .      .   ,  ,  LTV   .     ?      ?        ?     ,        . ?        ,    ,    .   :        ?     ,   ,   LTV      .        ,        .




LTV     


    ,  LTV    . ,       .     ,    .        .  ,   , ,     .      .       . ,       .  , ,       ,        .

        ,    . ,      ,   .    ,                .    ,     .        .




   


,  ,  , , .  ?    .                LTV.   email  ,     ,           :    ,           .

  ,      .   .     LTV         .    ,   ,    .        ,   .   ,   ,        ,      .   .

      ,      LTV.   :       ,       ?  ,     (,       )   ,  ,   ( ,  )     .        Excel,   .   .       .




 90 :    



,     .         .      .    , ,   ,    .     ,        ,   ,        ,  .       ,       .   .  90           ,  ,      :  ,    ,     ,    .

  90?    ,   .  ,       ,    ,        ?   -     .    .  .         ,  .  90     .   ,      .      ,    ,    .

        .  30      .          .          .      .   ,         ,   .     ,     - ,   ,    .    ,     .   ,     ,      ,     .

 30-60       .  ,  .             ,      .     .  ,   .  :   ?   ?.   , ,     . ,        .   ,      . ,     .        .        :     ?       ?     .

, , 60-90      .     ,           .    .     .      :      ,   .  ,        .      .     .  ,    .          .             .

 ,    90      ?  .     , ,   ,    :    ,   ,  .          90- .   :            ,   .       .

          .           ,  ?        ?    ?       ?             90-  .  .   :         .      ?    45- ?      80-?   .  ,    ,   ,        ,     .




:     



   .    ,      ,     . .      .       ,               .    ,         ,      .          IT-.

            ,    .    ,          ,       ,      .     ,      ,    .          ,        ,       ,  .

,    ?        CRM-.    . Customer Relationship Management      ,       .      ,   ,     ,  ,     ,         . ,          .    CRM.     ,         .      ,      ,          .      .   ,   .




      


       .    ,   ,        . ,         .  ?           , ,   ,   .   ,   .       .

   .        -   . ,             . ,           .     .    ,       .    , ,   .   ,     .   !,  , ! ,        !.     ,     .




  :    


         .      ?        ,   Telegram  Discord,    .           .     ,        ,    .  ,  IT-   Telegram    .

 ,          .    .   ,      ,    , ,  .     , , ,   .        :  ,    ,    .

      .           ?   ?   ?   ?     .       , ,  .        .    .    Google Sheets     CRM.           .               .

      .        ,  .          ,     .      ,   ,          .         ,        .     ,      ,  ,    .             .




 2.  :   





 :   酻



 , ?      !  ,  ,    ,     .      .   ,    ,           .               .    ,  .             .        ,         .      .

         .    ,    .    ,   .        ,    ,   ,   ,    ,     .  ,   .     . ,     ,        .           :  ,   ?.            : ,   ?     ?.        ?       ,  .




   


    ,    .      .    ,    .   ? ?     ?      ?    ?     .  ,      ,    ,       ,                 .     ,      ,   -!.      ,  : , !    ?    ,       .  ,        ,           . ,  .  ?   .  .     ,     .

,   .    .    CRM,   .     ?    ? , ,    ,        ?         .            ,  ,   ,   .    .




  


,  ,     ,  .  ,     ?        .      .       ,   .      CRM-,         ,    ,     .          ,    -     .   ,            -5    .      ,        .    ,         .     .

   ,      ,     - .   ,   ,  .  , ,   ,    .     ,   :    ,     ,     .  .   ,         ,   ,       .




,    


 ,            .      ?  ?  -?  ?      : ,  ,    .      ,         .   :    ,   ,    . ,       ,           ,  : ! ,        .     ,     .   ,  -     .    ,          .

    .  .           ,  .  ,  -  .        ,       .   .    ,       ,    -    ,   ,     .    ?    .  ,      ,    : ,    .                .




  : , , 



     ,  .       ,   ,   .        .  ,        ,  , ,  ,   .           .  ,      ,  ,      .

,       .     ,  :  ? ,  , : .           .      ,      .  , ?     ,    .     ,    ,   ,     .      ,        ,    .




:  ,   


     ,  .     email     .   . , ,   ,  ,          .       ,      .    ,      .       ,    .        .       .        ?.    ,    ,     .

 :    ,      .             ,     .   :     .       ,   .   ,       ,       .




:      


     .    .     -.       .        ,      .         .            .

    ,    .          .   ? ,   - , -   ,      ?         ,      .      :   ! ,     ?      .          .

    .   ,       .     ?      , , ?    ,        ,    , ,     ?    .




:     


  ,    90% .  ,   ,               .    ,          .     .

     .      .     , ,   .       ,   ,   .   . ,    ,         .

    .            .      :     .      ?   ?      ?        , , .            ,   .   : ,     ?   ,        . ,     !.  .             .  ,     ,      .

       ,  .    ,       ,    .   ,    .   .   ,      ,         .  .          ,        ,          ,       .




  2.0:  ,   



        ,    -   .      ,     -    5%.  ,      ?  , .     1.0,      .   .       ,     .    ,   ,      .

 ,      .     ,        .  ,             .      :     ,   ,   .      ,     . ,         ,       -   ,            .   .




      


      .  ,   ,   ,   ,       . , , , , .         ,   ,  .    ?        .    .          .    ,      .       ,       .

      .    ,     ,       ,     .         .     ,   :   ,  ,    ,   .      ,  ,        .




  ,   


       ,           . ,      10%   ,     -    ,    .   -  .     ,        ,       .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=73164893)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


