Виктория Файзулова
НУЛЕВОЙ ДОМЕН

НУЛЕВОЙ ДОМЕН

Виктория Файзулова и Олег Пронин

Глава 1. ОНА

Её пальцы быстро летали по клавиатуре. «Надо же было чуть не проспать созвон с самой классной клиенткой!» Она быстро подключила наушники и перешла по ссылке. Клиентка уже ждала её в виртуальной комнате телемоста.

– Марина, рада вас видеть. Прошу прощения за задержку!

– Доброе утро! Всё в порядке.

Лицо клиентки было приятным и безмятежным.

– Итак, я подобрала три варианта обивки для вашего кресла. Первый вариант – шерсть bouclé. Та самая, с текстурной «петелькой». Очень тактильно приятная, создаёт ощущение уюта и тепла. Идеально сочетается с деревянными панелями, которые вы выбрали.

– О! Это чудесный вариант! Но я переживаю, что моя Муська будет точить об него когти. Её всегда привлекают такие поверхности.

– Да, я помню про вашу кошку, но не могла не предложить этот вариант. Едем дальше, вариант два – гладкий микровелюр. Очень практичный, устойчив к царапинам, смотрится строго и статусно.

Клиентка рассмотрела картинку на демонстрационном макете, представляя, как это могло бы смотреться в её кабинете.

– Думаю, это тоже очень интересный вариант! А третий вариант какой?

– Натуральная кожа цвета венге. Классика, которая никогда не выйдет из моды.

Она переключила картинку и поворачивала кресло в программе со всех сторон.

– Да, это солидно… Безусловно, – задумчиво ответила Марина. – Но мне немного страшновато, что со временем она поцарапается, потускнеет…

– В этом и есть её прелесть. Кожа живёт и меняется, на ней остаётся история. Это не изъян, а характер.

– Да, характер! Вы так точно подбираете слова.

Они немного помолчали, снова просматривая демонстрационные модели, потом Марина сказала:

– Ой, все три варианта по-своему хороши. Шерсть такая душевная, велюр – модный, а кожа – стильная… Я, честно говоря, в растерянности. Что бы вы посоветовали? Как лучше?

– Лучше… Лучше тот вариант, в котором вы будете чувствовать себя собой. Кабинет – это ваше личное пространство.

– Спасибо, что направили мои мысли! – с облегчением ответила Марина. – Я, пожалуй, посижу с этими картинками, представлю себя в каждом кресле… Можно я дам вам ответ завтра?

– Конечно, Марина. Не торопитесь. Хорошего вам дня.

– И вам! До связи!

Она закрыла вкладку созвона и потянулась. Вот теперь можно и позавтракать. Открыв холодильник, она увидела, что остался последний апельсин. «Надо заказать на завтра.»

На плите уже разогрелось молоко и геркулесовые хлопья были всыпаны в сотейник в нужных пропорциях. Помешивая кашу, она читала текст на коробке, напечатанный каким-то замысловатым шрифтом, который она видела уже сотню раз: «Геркулес полезен витаминами и микроэлементами, насыщает организм сложными углеводами и клетчаткой. Ешьте геркулес на завтрак!».

– Ага, я не сомневаюсь. Ем.

После того, как с кашей было покончено, она привычным движением руки разрезала апельсин и отправила его в соковыжималку. Пока сок готовился, она открыла телефон и стала залипать в ленте новостей своих соц.сетей.

Вдруг, в глаза врезалась реклама: «Любите цветы? Получите бесплатный букет уже через час». Нежные пионы, альстромерии и кустовые розы персиковых и розовых оттенков манили. Любила ли она цветы? Конечно! Кликнув по баннеру, она провалилась на форму, в которой требовалось указать имя, адрес доставки и телефон. Она уже начала писать первые буквы имени, но остановилась.

«Стоп. Что я делаю? Зачем кому-то бесплатно раздавать такие букеты? А если это не букет, а просто одна рекламная розочка, то затраты на логистику должны загнать компанию в минус. Вот ведь мошенники, чего только не придумают!»

Тут соковыжималка запищала, оповещая об окончании своей работы и девушка заблокировала телефон. Она протянула руку к оранжевому стакану. Она зажмурилась и, медленно глотая, выпила, ощущая, как немного кислые и холодные капельки стекают по гортани. Истинное удовольствие!

– Так-с, ну, теперь надо внести правки в макеты. И сделать заказ в магазине.

Она глянула на часы. Было время её ежедневной прогулки. Но, сегодня этот пункт придётся отменить. Иначе потом будет завал с работой. «Вот что бывает, когда ночью увлекаешься просмотром сериалов. Весь день потом идёт наперекосяк, – подметила она.»

Она села за ноутбук и стала открывать нужные для работы вкладки. Но они почему-то не загружались. На большом белом экране было написано крупными буквами: ОШИБКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Код ошибки: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

– Это ещё что такое? – хмуро сказала она себе под нос. – Обновить страницу.

Через секунду страница загрузилась по новой. На ней была та же надпись. Она открыла соседние вкладки и нажала обновить. Ничего.

В руках тут же появился телефон. Он показывал, что вай-фай не работает.

– А, ну теперь всё понятно.

Она сходила и перезагрузила модуль вай-фая, успокаивая себя тем, что такое иногда случается. Это единственное, что она умела делать в такой ситуации.

Подождав пять минут, она снова открыла рабочие вкладки, но, ничего не изменилось. На мобильном сигнал вай-фая был хороший. Она сокрушённо закрыла глаза.

– Только не это! – прошептала она. – Я словила какой-то вирус… А ведь все вокруг твердят, что нельзя переходить по незнакомым ссылкам, даже если они кажутся привлекательными! Можно пользоваться только проверенными программами!

Она запустила пальцы в волосы и слегка сжала их, издав стонущий звук.

– Наверняка, всё эти дурацкие цветы! Даже ничего не заполнила, просто перешла по ссылке – и пожалуйста! – процедила сквозь зубы.

С минуту она сидела, соображая, что делать дальше и как продолжить работу. И вдруг она резко выпрямилась на стуле.

– О нет, о нет! У меня же синхронизированы аккаунты! Там данные всех моих банковских реквизитов! Так-с, нужно найти карту, на обратной стороне есть телефон банка.

Она безуспешно обыскала все свои сумочки, а время шло. Руки немного дрожали, а горло стянуло, словно сухим платком.

«Должен быть какой-то другой выход, другой канал связи».

Она стала активно искать адрес техподдержки банка. Нашёлся он не сразу. Было ощущение, что тех.поддержка спрятала свои контакты, чтоб им случайно никто не написал. И неслучайно тоже.

Нажала на адрес почты, провалилась в приложение отправки писем, набрала текст.

Кому: test_mail000@mail.com

Тема письма: срочно заблокировать карты от мошенников!

Текст письма:

Здравствуйте! Кажется, я поймала какой-то вирус и возможно, мошенники имеют доступ к моим банковским реквизитам. Прошу вас скорее заблокировать мои карты! Прикрепляю документ с моими данными.

Она нажала на скрепку и прикрепила ПДФ документ со своими реквизитами. Этот файл находился под рукой и был частым гостем в чате с клиентами.

Двадцать минут ожидания тянулись медленно. Проклиная все тех.поддержки мира, она крутилась на стуле, выпила кофе и постоянно проверяла свои счета с телефона. Пока ещё было, что проверять. Она не знала, куда себя деть, пока звук нового сообщения не вывел её из транса.

От кого: test_mail000@mail.com

Тема письма: Re[2]: «срочно заблокировать карты от мошенников!»

Текст письма:

Добрый день! Почему вы МНЕ пишете по этому вопросу?

Она замерла. Пролистала ещё раз, чтоб убедиться, что больше нет никакого текста.

– Что за тупицу приняли на эту работу?

Она взяла себя в руки и написала ответ:

«Я пишу не лично вам, а по адресу, указанному, как почта тех.поддержки банка! Поэтому помогите мне!

Пока ещё деньги на счету, но я не могу перевести их, потому что кнопки не реагируют! На всех рабочих вкладках компьютера вылезает код ошибки: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, возможно, это как-то связано.»

В этот раз ответ пришёл быстрее:

«Я не являюсь сотрудником банка, но эта ошибка мне знакома. Среди коллег мы называем её «Нулевой домен». Вам нужно очистить кэш браузера. Для этого нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete И так же удалите все автозаполняемые поля, в том числе данные карт.»

Теперь их переписка значительно ускорилась.

Она: «Я всё сделала, очистила, это не помогло. Теперь выдаёт ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP »

Он: «У вас несовместимость программного обеспечения. Что-то скачивали недавно? Мне нужно знать характеристики процессора. Зайдите в информацию о системе в папке Администратора и сделайте скриншот.»

Она: «Нет, я ничего не скачивала и не устанавливала никаких обновлений. Только перешла по подозрительной ссылке с цветами. Я не могу зайти в ту папку, она требует ключ Администратора. Что мне делать?»

Он: «Так введите свой ключ!»

Она: «Но он не подходит! Я не меняла ключ!»

Он: «А вы точно владелец ноутбука? Может, вы шаловливый подросток? Который просто любит пранки?»

Она: «Не издевайтесь, пожалуйста! Я вам в первом же сообщении отправила свои банковские реквизиты, думаю, этих персональных данных вам достаточно.»

Он: «Это странно, что ваш ключ не подходит. Но есть и другой вариант. Но он потребует времени. Нужно дождаться полной разрядки компьютера и сделать небезопасное выключение. Когда снова включите – сделайте скриншот.»

Она: «Ну, вот с этим как раз проблем не будет. У меня старенький ноут. Аккумулятор без розетки работает не более двадцати минут. Я скоро.»

Она вытащила шнур зарядки из розетки. И села ждать. Уже через три минуты индикатор батареи стал жёлтым и высветилось уведомление «Подключите питание». Прошло ещё пятнадцать минут, индикатор стал красным и мелькнуло всплывающее окно «Выключение через 5 минут. Подключите питание». Она смотрела на экран. Никогда ещё пять минут не тянулись так нудно. Она приготовила телефон, чтоб сделать фото экрана при включении. Индикатор стал бордовым и показывал 1%. Начал мигать. На секунду он остановился. Она всмотрелась в экран и опустила руки с телефоном. Её глаза расширились от удивления.

– Что вообще происходит???

Индикатор стал зелёным и показывал 65% заряда батареи. Шнур лежал рядом.

Глава 2. ОН

Миг-миг. Миг-миг. Миг-миг.

Курсор ритмично мигал на экране монитора. Мысли куда-то разбегались. Всё внимание было сосредоточено только на курсоре.

Тяжелая рука внезапно упала на плечо.

– Хватит уже ишачить, пошли на перекур, – раздался голос за спиной.

Молодой человек потянулся на стуле и размял шею. В позвонках приятно хрустнуло.

– Ща, только в отдел логистики обращение отправлю, – прозвучал ответ.

Он даже положил руки на клавиатуру, будто действительно собрался что-то печатать.

– Ты уже пятнадцать минут прожигаешь взглядом экран. За пару минут перерыва никто там не умрёт без твоего сообщения.

Он что-то ворчал под нос о том, что у него много работы. Но не без удовольствия поднялся со стула. Они с коллегой вошли на кухню, которая находилась в соседнем помещении. В голову ворвался ароматный запах кофе. В животе заурчало. Он вспомнил, что последний раз ел утром. Когда подгорели рыбные палочки. Но не помнил, в какой день это было.

Он взял свою чашку с надписью «Big Boss» и сел на большой подоконник. За окном ещё не успело стемнеть, и залив вдалеке был прекрасно виден. Надо только разгрестись с задачами, и можно будет хотя бы вырваться домой пораньше.

Внезапно накатило осознание: уже шестой год он смотрит на этот залив, а в его работе ничего не меняется. Он сидит перед монитором, пытаясь собрать мысли в кучу. Опять приходится работать на выходных, потому что количество задач не уменьшается. А где-то за окном кипит жизнь, пока он её имитирует за рабочим столом.

– Хочешь анекдот расскажу? – непринуждённым тоном начал коллега.

– Нет.

– На этот раз он смешной! – настаивал тот.

– Всё равно нет.

Сознание помутнело. Головная боль давила на череп, словно тяжёлая каска, которую нельзя снять. Он помассировал виски. Вроде отпустило. По крайней мере на какое-то время. Его пугала мысль, что он уже привык к этой головной боли. Словно ждал её.

Горький вкус кофе заставил его улыбнуться.

– Вкус жизни, – вздохнул он.

Но не успел он насладиться этим моментом, как тут же хлынул поток тяжёлых мыслей. Надо было написать инструкцию для менеджеров, а ещё письмо с отчётом недописано, да и правки в код не внесены. А их надо было уже завтра показывать. А ещё…

«Пи-лик!» – раздался сигнал рабочего смартфона. В этот момент сердце сжалось, а мозг начал накидывать варианты, какую ещё срочную задачу ему подкинули.

Он включил экран. Это было письмо на почту.

– Кто там так поздно? Любовница пишет? – поинтересовался напарник.

– Да, твоя. Встречу назначает. Говорит, не может уже твоё лицо видеть, – подмигнул он.

– Какая потеря! Придётся теперь всю зарплату на себя только тратить. Не знаю, как я переживу эти невзгоды.

Молодой человек засмеялся и быстро пробежал глазами по сообщению. Слова складывались в предложения, но смысл словно терялся. Он ещё раз перечитал сообщение. Вдруг просто что-то неверно уловил. Его брови сдвинулись.

– Чушь какая-то, – растерянно произнёс он.

– Не переходи по незнакомым ссылкам! – театральным голосом сказал коллега с набитым ртом.

– Да барышня какая-то пишет. Она думает, что я – техподдержка банка. Отправлю в спам.

– А аватарка есть в ящике? – быстро поинтересовался напарник и заглянул через плечо в телефон. Присвистнул. – Ну ты что? Такой шанс упускаешь! – сказал он, похлопывая по плечу друга. – Поиграй с ней в банк, помоги несчастной, очаруй. А там и доступ к «счёту», возможно, получишь. – Он таинственно подмигнул.

– Ага. Или она к моему.

– Ну иначе так и будешь сидеть в офисе сутками, без намёка на нормальную жизнь.

Они ещё немного постояли молча, просто смотрели на залив и пили кофе. Потом он вздохнул и снова вытащил телефон.

– Ладно, сейчас узнаю, что там у неё случилось.

Пальцы быстро набрали ответ и буквально через минуту телефон снова пиликнул.

– Ну что там? – друг аж подскочил от нетерпения.

– Ты за наши отношения переживаешь больше, чем за свои. – Он прочитал сообщение. – У неё «Нулевой домен», похоже.

– Зато смотри как оживился! Пять минут назад был как варёная муха. Зато сейчас! Рыцарь на белом коне спешит к даме в беде.

Он убрал телефон в карман.

– Не, Жень. Мне ещё свою работу делать. За чужую мне не платят. Написал ей, что делать. Если не дура – разберётся.

Он взял чашку с кофе и направился к выходу.

– Погоди! Я ж тебе ещё анекдот не рассказал, – крикнул коллега, быстро сорвавшись со своего места.

В это время дверь на кухню отворилась и вошёл новенький.

– Валера вон очень хочет послушать, – ответил напарник Жени, похлопывая новенького по плечу.

– А? Что? – новичок невинно хлопал глазами.

– Короче, встречаются в аду немец, американец и русский…

Дверь на кухню закрылась.

Он дошёл до своего компьютера. Офис постепенно погружался в темноту. Другие сотрудники уходили и выключали мониторы. Он ввёл пароль и открыл рабочее окно. Курсор всё так же продолжал мигать на пустом письме.

Он положил пальцы на клавиатуру. Они привычно расположились на буквах. Но в голове было пусто.

«Добрый день, коллеги!»

Нет. Какой ещё день. Уже вечер. Удалил текст и напечатал заново.

«Добрый вечер, коллеги!»

Он задумался, что вообще хотел написать. Мысли словно ускользали и не могли надолго задержаться в его голове. Он отхлебнул кофе. Осталось совсем немного. Последний рывок.

«Интересно, как всё-таки дела у той дамочки? Получилось?» – пронеслась мысль в голове.

Он открыл соседнюю вкладку и зашёл в рабочий почтовый ящик. Ткнул в папку «Входящие». Последнее письмо было от начальника.

От кого: Ivan_Geglov@NeyroIT.com

Тема письма: Re[2]: ВАЖНО!!!!!!!

Текст письма: Я долго буду ждать от тебя правки?!!!! ТЫ ВООБЩЕ СВОЮ РАБОТУ ВЫПОЛНЯТЬ СОБИРАЕШЬСЯ??? Если завтра к обеду ты не пришлешь мне новую версию оболочки приложения для банка, я буду вынужден пересмотреть твою должность в компании. Я не потерплю безответственности в своём офисе!!!!!!!

От злости сжались кулаки. Головная боль вспыхнула с новой силой.

Очень хотелось высказать ему всё. И про то, что уже третий год у них не хватает сотрудников, но никто не нанимает новых. И про то, что он каждый день заканчивает работу после обеда, тогда как все остальные работают минимум до десяти вечера.

Усталость навалилась с новой силой. Вместе с беспомощностью.

Потому что он как всегда ничего ему не скажет. Просто промолчит и продолжит делать свою работу.

Тогда он пролистал остальные письма. Но среди них не увидел письма от той странной дамочки. Его не было совсем.

– Странно. Может, она мне на другую почту что писала?

Он открыл старый фрилансерский аккаунт. Затем глянул аккаунт для спама. Он его использовал, когда надо было зарегистрироваться во всяких сервисах. Письма нигде не было.

– Да что ж такое!

– Что там? – раздался голос за спиной.

Он аж подскочил на месте. Это был всего лишь Женя. Заглядывал в экран монитора из-за спины и по-дурацки улыбался.

– Ты дурак? Зачем так пугать?

– Я даже не старался. Так что там у тебя?

– Нет письма от неё на почте. Испарилось, – ответил он, поворачиваясь на стуле.

Коллега задумался.

– Мистика? – спросил он, сделав таинственную интонацию. – Может, она написала тебе из прошлого? И её письмо просто ещё не пришло. Ты спрашивал какой у неё сейчас год?

– Да. Сразу после знака зодиака. Она сказала, что на дворе 1812 год, Наполеон идёт на Москву, поэтому она пока хочет пожить для себя, – немного резковато ответил он. – Ну что ты несёшь?

Друг оставался невозмутим:

– Как говорил Шерлок Холмс: «Отбросьте всё невозможное, и то, что останется, каким бы невероятным оно ни казалось, будет правдой», – процитировал коллега.

– Да-да. Я понял.

В этот момент пиликнул телефон.

– Она вернулась! Вернулась из прошлого! – радостно закричал Женя.

Он вытащил телефон. Это было письмо от НЕЁ. История переписки была на месте. Он хлопнул себя по лбу.

– Мне точно нужно поспать…

Когда он прочитал последнее сообщение, коротко бросил:

– Бабы.

– Что такое? Ты спросил у неё про год? – Женя попытался заглянуть в телефон.

– Я ей сказал, чтобы она вытащила ноут из розетки. И подождала, пока он разрядится. А она говорит, что он всё никак не садится.

– Во времена, в которые она живёт, могли ещё не изобрести аккумуляторы.

– Меня окружают идиоты.

Коллега рассмеялся и стукнул его по плечу.

– Тебе надо расслабиться. Закругляйся давай, пошли по домам. Я тебе на обратной дороге такОй классный анекдот расскажу. Новый. Никому ещё не рассказывал. Ржать будешь до порога.

Но он уже не слушал. Взгляд остановился на его почтовом ящике.

– А вот это странно…

Это был тестовый почтовый ящик test_000@mail.ru, который он использует только для проверок настроек. Поэтому он и не смог найти письмо в первый раз. Не там искал. Но как он вообще где-то мог быть указан в качестве адреса техподдержки?

– Короче, встретились в баре как-то немец, американец и русский… – Женя что-то говорил, но друг его не слушал всю дорогу.

Он был слишком погружен в свои мысли. Когда он последний раз пользовался этим тестовым почтовым ящиком? Ему казалось, что если найти ответ на этот вопрос, будет понятно, кто ему пишет. Спрашивать напрямую не хотелось. Загадка будоражила ум и хотелось найти ответ.

Но ответ словно ускользал, стоило хоть чуть-чуть его нащупать.

Когда ключ щёлкнул в замочной скважине, телефон снова пиликнул.

От кого: eva_d.mir@mail.com

Тема письма: Re[4]: «срочно заблокировать карты от мошенников!»

Текст письма: Понимаете, у меня автозаполнение полей! Если кто-то получил удалённый доступ к моему профилю… я пропала! Меня легко взломают и ограбят. Я не могу заморозить карту из приложения! С ним что-то не так!

Со вздохом он упал в кресло.

Как ему ни было интересно помогать этой девушке, ему завтра вставать на работу. И если сейчас он все силы бросит на помощь этой «Еве Детский мир», то завтра он будет совершенно никакой.

Он собрался с мыслями и написал ей ответ. Последний на сегодня.

Кому: eva_d.mir@mail.com

Тема письма: Re[5]: «срочно заблокировать карты от мошенников!»

Текст письма: Вам сейчас нужно успокоиться. В данный момент мы сделали всё, что в наших силах. Вы молодец, что выполнили все мои инструкции. Слушайте следующие рекомендации: завтра вы отложите все дела и утром отправитесь в ближайшее отделение вашего банка. Там вы сможете заморозить карты и будете спокойны. Я уверен, если мошенники не списали деньги сразу – значит, у них не хватает какой-то ключевой информации, которая мешает им это сделать.

Когда сообщение было отправлено, он выключил телефон. И больше старался не думать ни об этой незнакомке, ни о её проблемах. Своих было более чем достаточно.

Во сне к нему несколько раз приходила девушка с аватарки. Просила её спасти. Но каждый раз в конце она превращалась в начальника и отчитывала его за то, что он на рабочем месте переписывается в интернете.

Глава 3. ЕВА

Утро началось как обычно. Подъём, душ, полезный завтрак, прогулка. Потом созвон с новым клиентом и правки в макетах. Вечер был весьма нервным, но, к счастью, деньги так и остались на счету. Последнее сообщение от специалиста тех.поддержки её успокоило.

Когда она включила ноут, оказалось, что все нужные для работы вкладки открываются и всё работает. Удивительным образом вчерашние баги самоустранились.

Она открыла сайт банка. Кнопка с заморозкой карты так и была неактивной.

«Хорошо, что для работы всё функционирует. Но вопрос с банком всё равно нужно решить.»

Она открыла навигатор и вбила адрес банка, указанный на сайте.

– 30 остановок! С 4 пересадками?? Реально???

Она бессильно опустилась в кресло. «Невероятно… Неужели этот банк такой непопулярный, что у него нет отделения на каждой улице?»

С минуту она смотрела на карту и думала.

– Да нет, должен же быть какой-то другой маршрут, ну вы чего.

Она стала листать раздел «варианты маршрута». Как назло по выходным ремонтировались скоростные пути. Метро по её ветке закрылось на реконструкцию. А такси… Она взглянула на итоговую стоимость поездки, умножила в уме на два и поняла, что это слишком дорого. Значит, всё-таки, автобус и пересадки.

День был пасмурный, дождливый. Для февраля весьма противная погодка. Ну да, суббота словно была создана для того, чтоб решать такие вопросы. Капюшон её мокрой парки немного прилипал к щекам. Она прижалась головой к стеклу автобуса и стала смотреть в окно на огни большого города. Время от времени она поглядывала на навигатор, чтоб свериться с маршрутом. Равномерное покачивание транспорта, следующего по выделенной полосе укачивало. После нескольких минут на холодной остановке, где она ждала автобус для пересадки, теплота и духота автобуса казались такими успокаивающими. Она разомлела. Глаза слипались.

Неожиданно, над ней раздался чей-то голос. Он звучал, как из тумана.

– Ой, прости, милая.

Она открыла глаза и увидела прямо перед собой бабульку с сумкой-тележкой. Она то ли садилась рядом, то ли вставала. В автобусе было полно народу и все толкались.

– Всё в порядке, садитесь на моё место!

Она быстро встала. Достала из кармана телефон, чтоб посмотреть в навигатор. Он не работал. Батарея сдохла. «Это же сколько я спала?! И где я сейчас?»

Словно в ответ на её вопрос в динамике раздался голос, объявляющий ЕЁ остановку. Она вышла и осмотрелась. Через дорогу от остановки был её дом.

Она вздохнула и закрыла глаза.

– Не может быть… Как это возможно? Неужели я села на кольцевой маршрут? Какая прелесть! – рассуждала она. – С другой стороны, это действительно хорошо, иначе как бы я без навигатора добиралась домой. Но я всё равно доеду до банка!

Она посмотрела на наручные часы. Время сегодня ещё было. Она зашла домой за пауэрбэнком и повторила свой маршрут.

Уже начинало темнеть, когда она, наконец-то, добралась до точки назначения. Она шла по навигатору, указывающему пунктиром, в какой двор и арку надо повернуть. Глазами она искала высокое здание красного кирпича и дверь бирюзового цвета. Именно с этим цветом ассоциировал себя Банк «Совершенствование». Навигатор пискнул: «Вы на месте. Маршрут завершён. Оцените наше приложение.» Она осмотрелась.

Это был какой-то темноватый двор, совсем не похожий на офисные постройки. Все подъезды были без освещения и вывесок. Она подошла ближе к двери, которую навигатор обозначил как вход в банк. На пороге на грязном слипшемся снегу не было никаких следов. Но она взялась за ручку и с надеждой дёрнула. Заперто. Она закусила губу, чтоб не разрыдаться.

Вдруг, где-то в углу двора открылась дверь соседнего подъезда. Весёлая компания вывалилась гурьбой на улицу.

– Простите, – окликнула она их, – вы не подскажете, банк «Совершенствование» где-то тут был?

– Был, – ответил молодой парень в шапке набекрень, – только не «где-то», а «когда-то». А теперь давно уже его тут нет.

Компания со смехом удалилась.

Вернувшись домой, она чувствовала себя отвратительно. Нет ничего неприятнее осознавать, что бесценное время жизни потрачено на абсолютно бестолковую поездку. «Хотя, считается, что отрицательный результат – тоже результат… – сказала она сама себе, – Ой, заткнись!»

Зайдя в подъезд, она встретила своего соседа. Мужчина 56 лет или вроде того проверял свой почтовый ящик. Он был простодушным, болтливым, не очень опрятным и ей вовсе не хотелось разговаривать с ним. Она кралась к лифту за его спиной, как вдруг дверь подъезда громко захлопнулась и он обернулся.

– О, привет! Как дела? Пока не родила?

Тупая шутка, которую он говорил каждый раз. КАЖДЫЙ РАЗ. Как это раздражало.

– Привет, дядь Вить. Замуж бы сперва, прежде чем рожать-то, – ответила она в его духе.

– Да ты дома сидишь постоянно, за компьютером. Какие тут женихи. Наверно голова устаёт, тебе надо больше спать.

– Слушайте, а вы вчера не наблюдали какого-то сбоя в электросети? – решилась спросить она.

– Это не шутки! У тебя были какие-то проблемы? Пожар может быть?

– О нет, никакой опасности! Просто, знаете, нечто необычное произошло.

Она понимала, как это странно звучит, но продолжила:

– Мой ноутбук… Я вытащила его из розетки, а он всё равно как бы… заряжался! Всю ночь так и проработал. Только не подумайте, что я ку-ку.

Дядя Витя сделал шаг ближе и прищурился.

– Без розетки, говоришь? – заговорчески понизил голос сосед. – А как думаешь, с холодильником такое тоже прокатит?

Она вышла из оцепившей её скованности.

– Ах, вы всё шутите! – ответила она и направилась к лифту, доставая ключи.

– Я серьёзно! – продолжил сосед. – По счетам можно не платить, раз такое дело! Такую штуку узнала и грустная, я не пойму!

– Да я не из-за этого.

Дядя Витя вопросительно посмотрел на неё. Она остановилась.

– Столкнулась с мошенниками. Не могу теперь карту заморозить. А там все деньги с заказов у меня. Поехала сегодня в банк, а его там больше нет. Бред какой-то.

– Ну ты шустра. Я давно никуда не езжу. Всё заказать можно на дом. Ты в банк-то позвони сперва и договорись.

– Я потеряла карту, а сайт завис. Не смогла найти номер.

– В телефонной книжке смотрела? В контактах.

– У меня нет личного менеджера, дядь Вить. Я не вип-клиент.

– А номер есть. Ты проверь.

Она вздохнула и открыла телефонную книгу на мобильном, начала вводить в поиск контактов слово «банк».

Написав всего две первые буквы, она увидела на дисплее название её банка «Банк «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ» и контактный номер: 8(800)200-500-500.

– Что происходит? Я уверена, что не сохраняла этот контакт!

– Ты когда банковское приложение устанавливаешь, номер банка автоматически появляется в телефонной книжке. Это современные технологии такие.

– Да нет, не может быть…

Буквально через два часа курьер банка уже стоял на пороге её квартиры. Недолго переговариваясь с роботом по телефону ей удалось-таки объяснить свою цель обращения и «заказать на дом» живого человека! Он был одет в бирюзовую кепку и рубашку-поло такого же цвета и мило улыбался. На бейджике было написано Марк.

– По какой причине вы заказали перевыпуск карты? – спросил он.

– Возможно, моими данными завладели мошенники. Я говорила об этом по телефону, когда оставляла заявку, – добавила девушка.

– Да, верно. Я должен спросить ещё раз, это просто формальность. Запишу, что мошенники украли вашу карту.

– Нет, карту не крали, – возразила она.

– Она у вас? – Марк встрепенулся. – Тогда прошу сдать её.

– Да. Где-то. Лежит. Я ей не пользуюсь, все покупки через приложения делаю. Просто по номеру карты и всё. Вообще, я давно уже не могу её найти. Может, она потерялась. В общем, считайте, что её у меня нет! – завершила она свою речь, видя, как Марк осмысливает всё сказанное.

– Вы меня немного запутали. Давайте ещё раз. Скажите, по какой причине вы заказали перевыпуск карты?

– Мошенники завладели моими данными. Я подумала, что это может быть небезопасно…

На этот раз Марк кивнул. Снова появилась эта слащавая улыбка.

– Вот ваша новая карта, – сказал он, протягивая бирюзовый конверт. – Она активируется через минуту после вскрытия конверта и будет полностью готова к использованию. Старая карта автоматически аннулируется и её реквизиты больше не будут актуальны. Вы в полной безопасности.

– А что насчёт управления финансами через приложение?

– А что не так? – курьер выглядел слегка растерянным.

– Я не могу делать переводы, заморозить карту и прочее. Ни с телефона, ни с компьютера.

– В этом теперь нет необходимости. У вас новая карта и вы в полной безопасности!

– Я понимаю, но я хочу понять, в чём дело. Это серьёзно. Куда мне написать, чтоб услышали мою ситуацию?

Курьер выглядел так, словно завис, не зная, что ответить. Потом сказал:

– Вы всегда можете оставить отзыв и оценить наше приложение. До свидания!

– Но вы не ответили про приложение!

– Прошу прощения, но я только курьер, доставляющий карты. Я не могу ответить на вопросы, касающиеся безопасности или работы приложений. Напишите ваш запрос на нашу почту, указанную на сайте банка. До встречи!

После этого Марк развернулся и удалился так же оперативно, как и появился.

Она вскрыла конверт и достала карту. На ней было написано её имя латинскими буквами: Ева Добромирова. На обороте всё тот же бесполезный номер банка, который вечно занят или отвечает бестолковый робот. Срок действия карты: 02/2045.

– Э… Такое вообще бывает?

Срок действия карты был таким же, как на предыдущей. Она перевернула и стала смотреть на номер.

– У меня что, глюки?

Ева не помнила номер карты наизусть, но ей казалось, что номер абсолютно идентичный.

– Этого не может быть… Мне не могли выдать точно такую же карту! Ну должен отличаться если не номер, то хотя бы срок действия!

Она включила ноутбук и попыталась зайти в личный кабинет банка, чтоб найти раздел с картами. Но всё тщетно. Окно зависало и выскакивало уведомление: «Соединение прервано, попробуйте позже».

Ева закрыла глаза. «Думай, где можно взять старые реквизиты после того, как ты почистила кэш на ноуте!» Она резко открыла глаза. ПДФ документ на её рабочем столе! Пара кликов мышкой. Она сверяла цифры, держа в руках новую карту. Или не новую карту?

Ева вздохнула и открыла приложение электронной почты. Курсор замигал на чистом поле для ввода.

Кому: test_mail000@mail.com

Тема письма: Снова прошу Вас о помощи!

Текст письма:

Здравствуйте! Происходит что-то странное. Я не смогла попасть в банк, потому что в моём районе (или даже регионе) закрылись все отделения. Вы – моя единственная связь с банком. По номеру, указанному на обратной стороне карты невозможно дозвониться до оператора. Сегодня курьер привёз мне карту с точно таким же номером, как предыдущая. А личный кабинет всё так же недоступен мне. Я очень прошу у вас прощения, но мне не к кому больше обратиться! Я готова заплатить вам за услугу! Пожалуйста, возьмите мои документы, которые я вам прислала при первом обращении и отправьте их в банк, так как у меня нет с ним прямой связи! Обратитесь как бы от моего имени и узнайте, что происходит!

Да, была уже почти ночь и наверно, не следовало ждать ответа. Ева создала ярлык на рабочем столе для быстрого открытия переписки. Нужно было ложиться спать. Но тут телефон издал вибрацию. Она прочитала его ответ.

От кого: test_mail000@mail.com

Тема письма: Re[2]: «Снова прошу Вас о помощи!»

Текст письма:

Извините, но я не могу делать никакие запросы от Вашего имени. Это незаконно. Меня самого могут уличить в мошенничестве. То, что вы просите – уже выходит за рамки тех.поддержки.

Она задала всего один вопрос: «Как вас зовут?»

Он ответил: Дмитрий.

Она: «Дмитрий, я Ева. И я прошу вас не как технического специалиста. Я обращаюсь персонально к вам. Прошу, войдите в моё положение. Если бы вы оказались в ситуации, когда один человек может сделать для вас что-то важное, как бы вы просили его? Что бы пообещали? Я готова.»

Глава 4. ДИМА

Экран телефона снова загорелся.

Дима отлип глазами от потолка и глянул на экран.

«Она точно на тебя запала» – прилетело сообщение от Жени. Знакомства по электронной почте – это что-то на бумерском из романов Вишневского.

Дима тяжело вздохнул и сел на диване. И хоть он молчал, в голове у него был целый монолог на тему того, почему к нему липнут все сумасшедшие этого города. То старушка решила устроить ему круиз по всем пешеходным переходам города. То мужик в костюме огурца бежал за ним через три улицы, чтобы вручить листовку. Хотя Дима и не был уверен, что это был именно огурец.

Клик мышкой – и в лицо ударил яркий белый свет от монитора рабочего ноута. Он притащил его домой в надежде завершить то, что не успел на работе. Но сам не заметил, как провалился в дрёму, пока занимался рутинными задачами.

Сейчас в рабочих чатах было пусто. А на часах уже полночь. И не понятно – то ли ложиться спать, то ли всё же закончить обещанный отчёт и правки.

На телефоне всплыло сообщение. Пальцы привычно нажимали на кнопки. Очередная просьба от незнакомки. Серьёзно? Дима фыркнул. В банк-то он точно не поедет. Он что, посыльный? Да и дел слишком много. Завтра его выходной. Столько планов было!

Хотя бы эта… Что же там было? Дима представил, как он пытается вырвать у мозга лист с бумажкой, где написано это важное дело, которое он запланировал на выходной. Но у него никак не получалось. Ну и ладно! Есть ещё… Или…

Дима щёлкнул пальцами.

– Точно! Магазин! Молоко же закончилось, всю неделю собирался.

Он быстро набрал текст ответа на телефоне.

И снова лёг на диван. Из головы успела вылететь информация, что он вообще-то планировал закончить отчёт. Усталый мозг решил, что на этом можно закончить день. И он закончился.

Когда Дима открыл глаза, за окном уже светало. Он распахнул шторы. Солнечные лучи заиграли в полупустой комнате, словно гоняясь на перегонки. Благо, мебели почти не было. Поэтому солнечным зайчикам было, где разгуляться. Он переехал в эту квартиру года три назад. И всё никак не мог найти времени, чтобы купить хотя бы пару шкафов, стульев и кровать.

На улице было слегка прохладно. Дима накинул наушники. Заиграла рок-музыка. Это немного отвлекало от ненужных мыслей. Работы навалилось слишком много. Он уже давно должен был настроить новое приложение для компании. Но то количество горящих задач, которые прилетали ежедневно, мешали даже задумываться о ключевой задаче. Что уж говорить о том, чтобы начинать что-то делать.

Хотя, в принципе, если передать оформление документации Лене, освободилось бы немного времени на…

Дима резко потряс головой. Работа снова его настигла. А ведь он так хотел просто немного расслабиться! Громкие басы приятно раздавались в мозгу, но всё равно не заглушали мысли на сто процентов.

Вот почему он не может на самой работе думать о работе также активно? Этот довольно распространённый баг. Если Бог – разрабочик программы «Человек», то почему он до сих пор не выпустил патч, который исправляет эту проблему? Или хаотичность и непредсказуемость – это изюминка человеческого мира, и он решил её оставить?

В наушниках заиграла какая-то попса. Дима не успел возмутиться сегодняшней подборке, как услышал звук уведомления. Он вытащил телефон и оттянул шторку проверить. Ничего не было. Видимо, он перепутал, когда играла песня.

Внезапно он задумался о той девушке, что ему писала. Почему он вообще думает о ней? Дима быстро понял, почему. Всегда, когда он игнорировал чужие эгоистичные просьбы, у него всплывало это чувство. Что он что-то упускает. Что если он согласиться, у него могут появиться невероятные возможности, он заработает много денег или познакомиться с интересными людьми.

Но при этом каждый раз, когда он кому-то помогал, это всегда оборачивалось головной болью.

Так что хватит помогать всем подряд. Работы от этого меньше не станет. Денег ему не заплатят. Дима встал с дивана и пошёл реализовывать свой план выходного дня.

Спустя минут сорок он вышел из магазина со своей покупкой. Купил очередную игру, в которую он никогда не поиграет. Потому что времени нет. Зато сейчас получил свою порцию эндорфинов. Ведь коробку можно подержать в руках. В онлайн-магазине такого ощущения никогда не будет.

Ладно, день начался относительно неплохо. Уже можно порадоваться.

Мимо проехала буханка, чихая выхлопными газами. Дима вдохнул чистого воздуха и улыбнулся. Тут ему на глаза попалась вывеска с номером дома. Знакомая улица. Где-то здесь рядом должен был находиться филиал банка «Совершенствование».

Странное название. И почему-то такое знакомое. Может, он там тоже заводил карту?

Дима вытащил телефон, чтобы проверить. И резко себя одёрнул.

– Ну что ты творишь? Тебе обязательно лезть во все мутные дела? Ты сам бы стал просить незнакомца сходить в банк вместо тебя? Нет! А значит пора домой.

Дима прошёл мимо обшарпанного здания к остановке. Было прохладно, а автобус как назло всё не появлялся. Пешком обратно идти не хотелось, весь настрой на прогулку был потрачен ещё утром.

– Ну что я им скажу? – снова завёл диалог сам с собой Дима.

– Здравствуйте! Меня тут направила ваша клиентка разобраться, потому что у вас техподдержка не работает?

– Ой, а кто вы, говорите?

– Я Дмитрий.

– Уважаемый неизвестный Дмитрий, у вас есть доверенность?

– Откуда? Я только вчера с ней познакомился.

Кстати…

Дима вытащил телефон и быстро напечатал сообщение в окошке чата.

«Откуда у вас мой емейл? Где именно вы его нашли?»

Дима ждал ответ, но его пока не было. Как и автобуса.

– А, к чёрту. Я же могу просто узнать актуальный номер поддержки, раз они не в состоянии обновить информацию на сайте. За это не сажают.

Входа в банк не было видно. Дома соединялись друг в друга, поэтому пришлось сделать большой круг. Барбершопы, кафе, вход в жилой подъезд. Но именно банка не было видно.

– Эй, мужчина! – Дима окликнул выходящего из подъезда пенсионера. – Куда банк переехал?

– А? – мужчина поднял руку к уху.

– Банк куда переехал, спрашиваю? – чуть погромче сказал Дима.

– Что?

– Банк переехал куда?! – заорал Дима.

– Чего орать-то так? Я что, глухой, по твоему? Надежда переехала на соседнюю улицу.

– Какая ещё Надежда?

– Как какая? Банк «Берег Надежды».

– «Берег Надежды»? Странно…

– Ничего не странно. Нормальное название, поэтичное.

– Так здесь же должен быть банк «Совершенствование»?

Мужчина хихикнул.

– Если бы здесь был банк с таким дурным названием, я бы точно запомнил. У меня память хорошая. Бывай, внучок!

Дима на всякий случай сверился с последним сообщением Евы. Там была указана именно эта улица. Но остальные местные жители тоже не знали ни о каком банке «Совершенствование».

Гуглинг в яндексе тоже не дал особых результатов. Цветочный, кафе в другом городе, но ни одного банка. Он не закрылся. Не переехал. Его просто никогда не существовало.

В этот момент время словно замедлилось. Как будто в подсознание сейчас загружается очень большой файл. Внезапное осознание озарило Диму.

Евы не существует. Это всё мошенники. Ещё хуже, если всё это время был лысый мужик. И как он сразу не догадался, что его разводят. Видимо, надо лучше высыпаться.

Телефон пиликнул.

«Если это тот разводила, то я ему всё выскажу» – пронеслось в голове.

Это была она. Разводила прислала скриншот сайта, где был указан его тестовый емейл. Скриншотам в интернете вообще доверять не стоит. Их легко можно подделать.

– Бред какой-то. Могла бы и поумнее что-то придумать.

Пока незнакомка строчила ему очередное письмо с просьбой о помощи, он решил найти её в социальных сетях. Данные ему она свои отправляла. Почему бы не попробовать найти её.

На поиски ушло минут пятнадцать. Её фамилия была специфичная, легко искать. Но город она не указывала в профиле, поэтому пришлось чуть покопаться. Фото было такое же, как и на аватарке. Внутри целая фототека. Он листал фотографии одну за другой. Аттракционы, пляж, палатка в лесу, а вот она сидит на чемодане в аэропорту. Фотографии были как доказательство, что у неё была жизнь. А есть ли такое же подтверждение жизни у Димы?

Тут он обратил внимание, что она последний раз была онлайн полтора года назад.

– Хм… А вот это уже странно.

Он открыл стену и решил посмотреть последние записи. Цветы. Цветы. Цветы.

Странно… Зачем другим людям оставлять на её стене фотографии цветов… И тут он увидел некролог.

Девушка не заходила онлайн по одной простой причине.

Она была мертва.

Дима сделал скриншот некролога. Прежде чем нажать на кнопку отправить, он задумался. Стоит ли отправлять? Может она и так это знает? В нерешительности он нажал на кнопку.

Телефон пиликнул. Покойница снова вышла на связь.

Глава 5. ПЕРЧАТКА

В этот воскресный день Ева была на ежедневной прогулке в парке. На одной площадке гуляли мамы с детьми (или, точнее, дети с мамами), в другой части была площадка для тренировки собак. Там часто гуляла со своим псом Лера, знакомая Евы, поэтому она решила отправиться туда.

Ева немного ждала сообщения от Димы, но понимала, что он ей ничего не должен. «Если он мне поможет и ответит, то я буду очень признательна этому человеку. Надо будет обязательно как-то отблагодарить его» – думала она.

Ева уже видела издалека розовую спортивную ветровку Леры, в которой она всегда ходила на тренировки с Рексом. Через несколько минут она подошла к калитке вольера, но путь ей преградила лужа прямо в проходе. Ночью было потепление и снег растаял, превратившись в коричневую смесь хрустящей грязи. Ева сделала широкий шаг, чтоб миновать этот неприятный участок, как вдруг телефон издал мелодичный звук входящего сообщения. Она вздрогнула и почувствовала, как её нога скользит. Взмахнув руками, она пыталась поймать равновесие, но ей это не удалось. Ева упала в самую гущу.

Она пыталась подняться, когда перед ней уже стояла Лера.

– Привет, как дела? – тут же спросила знакомка.

– Да как видишь, могли бы быть и лучше! – насмешливо ответила Ева, протянув руку в ожидании помощи.

Лера дружелюбно улыбнулась. В это время залаял Рекс и она побежала на его зов.

Ева поднялась, держась за стены вольера. Все её джинсы в области бёдер были сырыми насквозь. Это значило, что прогулке конец и надо возвращаться домой.

– Очень хотела с тобой погулять, но видишь, теперь придётся мне домой вернуться, – крикнула она Лере, оправляясь после падения.

Лера подошла, держа Рекса за ошейник.

– Да, ну и погода! И мы тоже тогда домой побежим, у Рекса сегодня груминг.

Она улыбнулась и достала из кармана поводок. Ловко прицепив карабин к ошейнику, Лера попрощалась и они удалились в темпе лёгкой пробежки в противоположную сторону.

Ева достала из кармана салфетки и попыталась хоть немного стряхнуть с джинсов грязь. Но это было бесполезно.

«Ну и кто же меня так напугал?». Задаваясь этим риторическим вопросом, она достала телефон из кармана куртки и открыла шторку информации. Это было письмо на почте. От НЕГО! Она сделала глубокий вдох и открыла сообщение.

От кого: test_mail000@mail.com

Тема письма: *без темы*

Текст письма:

Ева, я кое-что узнал.

Кажется, имеет место какая-то ошибка.

Пожалуйста, сядь за ноутбук. В следующем письме я пришлю тебе изображение, его нужно внимательно изучить.

«Ну, теперь я точно иду домой». Она развернулась и тут увидела перчатку. Розовую со стразами.