 .  堗1
 


     .

   ,   .

  ,           .

  ,    !        





  

    1



 



  , 2026



ISBN 978-5-0068-3979-3

     Ridero




 


      , ?

     . -   ,       .      :

  !

   :

      -737.

      ,   :

  ,     -      .   ,  .     ,   .    .  ,     .    !         .

          ,        .    ,        



      .     ,   ,        ,             ,      ,               .

     .       ,         [1 -         S7 Airlines.  2019     ,    2008  .],    .              ,    - .   ,          ,   ,     ,                   .   ,                      ,   CRM[2 - Crew Resource Management    .  ,       .  CRM.         .]       .     CRM   -   :       ,      ;     2013       ,                .         ,         -.

!       ,       ,     .

,  2025   CRM.     , ,                     ,     .         ,                 .

         .            ,     : , ,      ,      . ,      ,      ,            .

  ,       !

   ,             .

 !

 !



     , ,          .       S7 Airlines,     .




  


. . ,       .   .     ,   ,      .   ,      ,     .   ,  .       ,   . ,   .     ,  .

     .  , ,  - ,   .      , ,     ,     ?

       ,    ,       ?

   !      ,       .       ,    .

 26  2017 .         ,     ,            .    ,             S7 Airlines       .

    ,        .

       :

  ?

 -   ,    ,   .     .

      ?  ?   .   ,     !  ,   .  ,  .      ,       -          ,      .  S7         ,    ,    .       S7.    ,        .         ,  






    S7 Airlines



  .     ,       ,            ,        .           ,     ,     .

  ,     !                  .

   ,          ?



,    .

   , ,         ,   ,  ,   ,       ,      .

!    ?      ? ?      !

  ! ظ  ,      ,      

       2016          .          ,             -737,            .

            ,   ,  ,     .          ,   .       ,   ,      ,     .      ,     ,       ,       ,              .  ,  ,              ,         ,     .     ,        ,    :

 !       [] ?    ,   -    !

. .                   !          .

        .    ,   ,     ,  ,   .



    .   ,    .

,          ,       .           , ,   ,    .      ,       .

-      !

  2016    (    )      ,        .      :   ,                !                    !

 ? ! !

  .       ,         !    [3 -    .], ,    .    - ,    .

  ,     ,  -       S7,         ,    . ,   ,   ,  .

,      ,  -           ,   .    ,    [4 -     .]  ,  ,       .     -    ,    -          ,      ,   .         ,     ,         ,         ,        [5 -         .].

,  ,  .                   ,        .   ,           .



     ,    ,     ,  , ,    .     5 ,   ,  ,  25 .

 .   .  , ,       ?

!          20  24 ! ,         ?

                 . ,   . ,            : , , ,     !    ,    .

 :   ,   .

!






      S7



   ,     ,       .       ,        ,       .          !

   .

     ,        25 ,                -   -   .




   


  24      ,   -  ,        .     , ,         ,        . -              ,  ,     , 

   ,    ,     ,     ,      ,     ,  ,    .    :  ,       ,           .

 .    2015       ,       ,        ,          

        ,     .        ,    ,   ,     ,       .     :     ,     ,   . ,      ,       ,     .        ?         .   ,   . ,               !

      ,    .               .

 ,          ,         ,         ,      ,    .  ,     ,       ,          .

 ,     , , , 

   ,     .

,   ,          [6 -          7  2006 .]               .  ,      ,     .     ,           .         .  ,       S7 .  ,      ,     ,      !         ,    ,    .      -   ,  -,    , .

    ,     ,     -,       .        ,       .  ,               , ,  .

       . , ,    .  , .



,            ,  - ,           ,       .  ,   -           ,      ,  ,  ,    .      .

      ,        .

     2025 .      .       ,              . ,     ,    .     .

     .       , , ,   ,     .



, 25 ,  ,  .

        ,       ,     - ,              .  , ,        ,   .           ,      ,               .

     .      ,          S7,     .  ,   ,   .   ,  (      ?),  ,  ,  ,   .

        ?  -?

   ,   ,   .       ,   ,     ?..

,          .

  ,    !






25.02.17 .  777    



     .       ,            (   ,        ),       .    , ,  ,   ,   .   ,   .      ,     .  ,        .  :   , .      ,            .

, ,  ,  .

       .       ,       [7 -   -777.       ,              777.]    .    ,       .       ,     .

,    - . .      .        ,              ,        .        -  [8 -  (,    )     ,         ( ),    ,       -   .],   2015       [9 -    .]        ,      .            EBT[10 - Evidence-Based Training. ,      .     ,     .]  ,       ,            SOP[11 - Standard Operating Procedures,   .               .     - ,         .].           ,    .

            , -  ,         SOP  S7,  






     



                  ,        .

  -  , ?



     ,    2016      ,              ,  :            .    , ,   ,  .         ,         .

        ,       ,      .   :        - ,         ,          ,    .

[12 -  .], 

         ,      ,  .  ,  ,       :

 ,  !   !

     ,      .

      .      ,  ,    .      ,       .    .     ,    . -.

   ,        .

 ,   ,     ,           .

 . , , .

        ,      ,     .        ,        , ,  ,   ,  ,   .   .   HR  ,     ,   , ,    -      .

       ,       .           !          !          .        .  ,     ,               - .          -737  ,   ? ,    ,        .

    .   ,   

   ,    !




 !


   ,    ,   ,   .      .

    . ,     -737,    .           .    -     .   .

     ,    ,      .    ,      , ,  ,  ,   .



 -777     -   .      ,   , ,    .        .

, -      ,   ,   .

    ,      .     ,    . ,   , ,       ,                .      .

       ,   .    ,  ,   ,  .

      777.      ,     ! ,  ,           ,         .

. . .

 ,     ?






   



  ,   .           . ,          ,    .        ,    ,  .

   !          

  ,    .   ,    ,     ,        ,       .

  .   ,               ,    ,     .

  ,           ,          .

 Ӓ ,   .   ?   ?

   ,     , :

   ,   , !

  , .

 , ?

  ,  ?

 ,     .

       .    ?

 , .   -737.

 !    , !

       ,   .  ,  .

   , , !    .



       .  -            ,       ,  .

    ,                  ,   .  -,   -737,  -,   .     ,  ,    -    .  ,   ,   ,   .

     ,  ,     .      .     ,         ,   .     ,       .          

, ! ,    ,   .      ,   .              .         .      .

      .       ,   -  ,     ,     !

         .       ,    ,  - ,     ,  .    ,          ,  , .

 ,       .     ,  !






       .



,  , ,  .

  , ,       .    ,      .           .     . , ,  ,    .    .     .     - , ,   .       ,   

  ,  

   ,          ,      ,       .   ,       .  [13 - pprune.org  professional pilots rumors network. ,    ,          ,          .],    ,       ,  ,  .               -  .     ,         .

    .              ,           .

   ,  ?      ?

     .     .      .

            ,      .      ,      .          ,        .

           .        -    ,         .




 

  ,  


      ,   , ,   - (HQ1).         ,     .       ,  - (HQ2),              .  HQ2          .

    -    ,   , ,       . ,   ,    ,            . ,      -, ,  ,     ,      .

 - , ,       ,     ,     ,       ,       ,             -737 ( 400 !)    .    .     ,      ,       .

       ,               .     - .

     ,   ,     .     ,      ()     .   ,  , .






HQ1 



   ,        .   ,     , , ,   ,   ,     !

     Staff Travel,    .      ,                .  ,            . ,   ,   .      .

,       ,    HQ2 ,               CRB, crew reporting building,      ,    .       HQ2,       .     

 27  2017 ,      ,   ,  ,  , .          ,      ,          ,       [14 -   ,       ,   .      expatriate,     .].

     ,     ,   .            ,  ,   S7.



    -    ,    ,   737,      ,         .  ,     ,     ,  .

, ,    . ,   , ,   ,      - ,   .

,  ,     .

   ,  ,  ,      .     ,    ,  ,       . -   ,      .   .   ,         .    ,    ,        ,                    .    .

  -!

,  -,   .

       ,    ,       2004 !

,          .  ,       , ,  - .

         ?    ?

 .  ,   .






   



        ,    ,       ,     , ,    ,      , ,   ,     .

  (  !)     ,  , ,         ,        .         ,       ,       ,        ,    .

?

       !

 ,   .

        ,    ,  ,     .

    ,      (       -   ),     .      , ,      ,        ,  .   ,         

(     . ,     ).

    - , , ,            .      .       (-   ),                .

   ,        ,     ,      ,        -, .   ,         ,          [15 -         .].

 ,          ,      ,  ,    ,      ,     [16 -         ,      .].  , ,           .

        ,      ,           .        ,           ,   .

( ,  ,   .      - ).

         ,   -    .






    



 ?

,    .           ,   :      ?   ,    ,  ?  -  ?

    .    ,                 ,    .  ,   ,      .  ,         .

         ,    .   , 

 -    ,      .            ,       .  140  90,      146,  150.    .     ,      [17 - -  .      ,      ,   .         ,         .]       120  80.

   .

      (     ),     :  ,   , -       ,          . 27             [18 -  -737  -175 .]         ,          ,   .          .

          .           ,                ,   ,   .

      ,    ,          ,        .       .   ,    ,    .    -      ,      ,      .

,  ,     :          ,          ,       .

                     ,    ,     .   ,        , ,     .          !   ,           : ,   ,   , !

            .      .




   


     26 ,       -         ,      ,    .          ,       -,            .    ,    ,   .    ,   ˸   ,      .






    



       ,      [19 -           , ,     ,    ,                .],        ,             -. ,     [20 -    ,    ,   ,      . ,       .   .].

     ,          .    ,     .     ,      ,      ,    ,      ,        ,    . ˸       .

     ,       .       ,    .      .

. , ,  ?

 ,   ,   .      ,  -   , ,  ?  ?  .    ,     ,    .

   !      ,     .            ,     .

 -,  .   ?

 ,        ?

   ,  .

 ! ,      ?

 ,   .   -737.

 ,  .            ,   , , - .

      ˸,      ,   ,       ,    .   ,     (   ).  .






     08 



 , ,     .

  ! ,         ?

 , .    ,     ,    .      ,  ,         ,         .

  !  ,  ,    .   !  !

   !

    .      ,  ,       ,  ,  ,   ,         [21 -    2005       S7 Airlines.       -737.  2008      ,     ,     2008  ,            2019       S7 Airlines.],  :

     , ,   .   !  - ! ,   . -   , . -  ,     , ,      . ,    .    ? ,  ,    .  .     ,   ?      !

     ,    ,    .    !

  .     ,     , 

 .    .  ,    ,     2008 ,      ,     ,   [22 -    ,    ,        ,  1  3,    .        2009 ,    .].

,    .     .         ,     .



     , ,   ,   ,    .     . , .   .

      ,     .    ,  ( )  ,   .             .   2015      ,      .          .  ,         ,   .

        ,    ,     ,         .

   .  2016 ,      ,       5   .     . ,            .

,           .  ,                      .               .  ,  ,    ,   ,   ,    ,   .        .

        ,              ,     ,     .    ,      ,  .     ,      .   ,   (  )  ,    !            ,     ,    .






  ?



,   2015      ,    .       ,           ,    .



  ,   .    ,  ,       .  ,   ,      .

? ,  ,      ,          . -  ,    ,  .

       - ,        .      ,        .      ,              .  , ,      (   ,     )    .

             2016 , ,    ,            .    (        ,   ),        ,       .

        ,    ,     .

      ,       .  , ,  ,  ,     .           ,    .   ,    ,    ,      ,       +35 ,   ,  .      , ,    ,      ,  .        ,      .      .

     ,    ,     ,    , .     ,   ,        .






       



         , ,   . , ,    ,       . -       ,     ,    -    ,     .

    ,   ,  .

 ,     [23 -    ,       ,   .].     ,    .  ?      ,   .

   ,     ,   .   ,    ,    ,     .   ,        ,          . ,     ,      - .     ,               .

,               . , ,     . ,   ,     ,      (-,    !)   ,     ,    ,      -  ,      .       ,  ,    .

              .   ,  .  ,   ,       .   -,   ,   ,    .       -  ,    :   , ,    . ,      ,        ,  -      !      .     ,            

  ,      -[24 -      .].

       !                   .






   



          ,   . ,        ,     , , . -    [25 -    ,    (     )    .],  ,         ,         ,    .

     ,       ,      ,  . ,       .     - ,    .  -        ,         .     - ,      ,    .

,    ,   .          ,           ,   ,     ,     .

   ,     .      600 [26 - 1    2,58  .],    . ,        ,      ,    ()   ,   .       .

      [27 -       maid, .  ,      maid room,   ,       ,  : . ,       ,      ,      ,     .]   .            .    (     )       ,         .      .        .

 ,   .      ,          ,             .         -    ,   ,   .   ,   ,        !

,     .   .   .           .






  -



    , .   ,  ,     .

      ,     ,       .  ,         ,       . -     ,   ,     ,      ,        !      ,    , , . -   ,      ,  .      ,        !

            .        ,    ,    - ,       .  , ,    ,       .      ,    !






       



:

 ,      ?        .     , .

      .    ,  -   . :

 -,  .  .  . !

.     , !   .   .

  ,                    .       .       ,        ,  .     ,   ,      ,     .

   ,         .          ,         ,    ,         .

      2024                 .



   ,       ,                 -737.

   -,      .     ,  ,  ,     ,     ,  .

    ,           .    .         .

,        ,     .




 


 5   ,    .        ,     ,   , ,       .

,  [28 -   .]   S7     ,      ,          .           737,       .         ,        ,          ETOPS[29 -              .],      .     .       (     -),       .     ETOPS,        .       .






   



    (!)   ,      (!)     .                   ,         ,     .      ,      .     [30 -   ,      .]   ETOPS,           .        .

     :   ,   ,      ,        (,    ,   , ),   ,       ,   ,      .   ,    -737        .     ,          .

   Operators Conversion Course,      .

   ,       .             .  -           . ,   ,          .        ,    .

          (   ),      ,      ,     .

       ,      ,     ,  ,     S7.     ,           . ,     ,               .          .    ,     .






   



          S7             ,        .       ,         .        ,     :           ,      ,       ?      ,   , :    .      .

 ,  -       ,                   ,       ,         .     ,       .

 2021 ,      ,    ,   ,  ,  ,      ,  , : ,    ,          ,       .        (!)      .          ,        ,            5.84 -128[31 -       ,          .]   ,   ,            . , ,         .       ? .           ?  !

   .

            . ,  :            ,     ,         .    ,       ,      ,       ? .

     .  S7       ,  -    ,               .   ,   ,        ,         ,     !   -128   -  , ,      .

 2021 , ,     ,          S7. ,           ,      - . ,    2017- ,      ,   ,   .

  ,       ,           .

     .

S7        ,    ,           .             .       AIMS[32 - Airline Information Management System,     .      ,      ,     ,  ,        . S7 Airlines    ,    (   )  .],    ,       .          S7   . ,           ,     [33 -  2022       AIMS.].

    , ,   ,    ,   ,  ,  ,          .       2011 ,           ,    ,    ,     .    ,   .      .

,       .             .          AIMS




 -


 .      HQ2,        ,      .       [34 -  ,      ,   2017  2018   .],       ,     .

  ,   ,      .      -      HQ1,        ,               .  ,   ,  -  ,  ,        .      .

    !

   .      (  ,   ,     )     ,     ,    ,    . , !  ,      .     .

     .                .        ,       ,          .              . !








       . , ,   ,   .

,        .    ,    .  , ,           [35 -      ,    ,  .],  ,               .

  ,       ,        ,  .           .

, -,    ,   .  ,  ,       ,    ,        .         .

, , ,             .   ,        .  ,  ,  ,  - ,       ,   ,      !         .        . ,  (:  )            .  ,     ,        . - , - .

            (   ,   18 ),       .      75%  . ,       !  ?    ,   .    ,     .             .



          , ,    .               ,   ,    .          ,    ,   ,  ,  .     ,      700 ,   600, ,  ,    ,    .






    



        -   .         ,             .        ,      .  ,  ,    ,     ,  , . !

 ,    ,          . -      ,          .        ,    , .  ,   ,    .     90-      .             ,   ,       , ,   .

,      ,        .






  



  ,      ,  ,       .      -  -,             ,   ,        .       ,        .     !

  ,    ,       , ,   .   ,     -.          Q7,      (   ),                      .

,   .       ,  -  ,      ,       .

 ,   . -,        ,       ,    . -,     ,    . -,         ,               ,      4%.  ,      ,      .  .  -   ,     ?   ,        ,      ?

   .

,   .






  



   .          ,      ,       .       ,               downpayment  installment[36 -      .].  -                  ,    .

  :            ,   .    .

, ,     ,          .    ,      . ,             -  ,       .     ,          ,    !       .                 - ?

     ,          .     .

    .

,          ,      .

           ,         .






       -




    


       .     -,    .








 ,       ,     .       ,   ,    ,    , ,   ,   , .

         -. ,         (-, )  ,        .      ,     ,      , ,    ,     .     ,    .

      [37 - ,        ,        .              ,     .]-       ,      ,  .  ,      ,  ,    ,   .  ,    ,    .     ,             800 .






 ,   



 ,     .  ,                  (   ),   2018              ,   ,      .     !

   ,     ,         FJ .   ,     ,     ,   -. , , .

  :

 ,       ?

 .

 ,      ?

 ,  ,    !

  .

      ,          -,         ,         700                       .

,      ,  ,         ,    . ,       .

.

       ,         .           ,      .      , ,      -   ,                 .  , ,   .  -  , , : ,  ! :         ,      .

,       ,         .        .          ,    ,      ,          .






    






  



     ,      [38 -     -       .    , ,  .        ,      ,    .],       ,      800   ,    ,    ,      ,  ,   -.        ,   .   ,       ,    .

      .        .        ,    ,       ,  .       ,       ,         .

   , ,   .        ,     ,      .  .

       -  .  ,               ,    . -      ,   ,         .  ,    ,   ,   .






  



      ,         .      ,       ,  ,      ,   -  [39 - 1560  .]. ,         .      ,   .

  .




 


        ,  ,           .

 !

    :  ,  .     , -  ,      ,  .    ,     . ,         ,   ,  :

  ,   , ,   !

    .     ,     ,    ,    . ,     ,          ,     ,   .

            ,          .

      . .  ,                 .     ,     !   ,     :

 , !   ,  ![40 - , !   ,  !].

 ,        .     .             .  2017       ,    .      ,       ,   .

 ,     -         .

,    -,       ,      .      ,            ,        .    ,        ,  ,   ,       ,  ,    ,   .

,      ,     .      ,        .    ,   - ,    -!,    !




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/denis-okan/kursom-na-rassvet-pilot-v-pesochnice-1-72742864/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


        S7 Airlines.  2019     ,    2008  .




2


Crew Resource Management    .  ,       .  CRM.         .




3


   .




4


    .




5


        .




6


         7  2006 .




7


  -777.       ,              777.




8


 (,    )     ,         ( ),    ,       -   .




9


   .




10


Evidence-Based Training. ,      .     ,     .




11


Standard Operating Procedures,   .               .     - ,         .




12


 .




13


pprune.org  professional pilots rumors network. ,    ,          ,          .




14


  ,       ,   .      expatriate,     .




15


        .




16


        ,      .




17


-  .      ,      ,   .         ,         .




18


 -737  -175 .




19


          , ,     ,    ,                .




20


   ,    ,   ,      . ,       .   .




21


   2005       S7 Airlines.       -737.  2008      ,     ,     2008  ,            2019       S7 Airlines.




22


   ,    ,        ,  1  3,    .        2009 ,    .




23


   ,       ,   .




24


     .




25


   ,    (     )    .




26


1    2,58  .




27


      maid, .  ,      maid room,   ,       ,  : . ,       ,      ,      ,     .




28


  .




29


             .




30


  ,      .




31


      ,          .




32


Airline Information Management System,     .      ,      ,     ,  ,        . S7 Airlines    ,    (   )  .




33


 2022       AIMS.




34


 ,      ,   2017  2018   .




35


     ,    ,  .




36


     .




37


,        ,        .              ,     .




38


    -       .    , ,  .        ,      ,    .




39


1560  .




40


, !   ,  !


