Сергей Державин, Ольга Лебедева
Денежный марафон. Карьера

ЧАСТЬ 1 РЕВИЗИЯ ДВИГАТЕЛЯ. ВАША КАРЬЕРА КАК АКТИВ

Глава 1. Следующий километр. От стабильности к росту

Здравствуйте, марафонец. Мы снова с вами на дистанции. Давайте на мгновение остановимся, переведем дух и оглянемся назад. Почувствуйте твердую почву под ногами. Вспомните то состояние, в котором вы начинали этот путь. Туман в голове, тревога в груди, ощущение, что ваши деньги живут своей, отдельной от вас жизнью. А теперь посмотрите, где вы находитесь сейчас.

Вы прошли первые, самые сложные километры. Первый этап, посвященный психологии денег, был похож на то, как неопытный бегун учится правильно дышать. Вы встретились лицом к лицу со своими страхами, внутренними саботажниками и ограничивающими убеждениями. Вы научились отличать голос разума от панического шепота из прошлого. Это была фундаментальная работа, без которой любой финансовый план рассыпался бы при первом же стрессе. Вы перестали бежать от своих проблем, развернулись и посмотрели им в глаза. Это была победа.

Затем начался второй этап, ваш переход к системному управлению. Это было похоже на изучение техники бега, постановку шага и выработку ритма. Вы взяли под контроль хаос. Вы создали бюджет, который не душит, а освобождает. Вы увидели, куда на самом деле уходят ваши деньги, и впервые смогли осознанно влиять на эти потоки. Вы начали формировать подушку безопасности – ваш личный запас воды и энергетических гелей на дистанции, который дает уверенность, что вы выдержите любой непредвиденный подъем или жару. Вы составили план избавления от долгов, превратив тяжелые гири на ногах в понятную и достижимую задачу. Вы создали свой Личный Финансовый План, вашу карту маршрута. Теперь вы не просто бежите, вы точно знаете, куда и зачем. Вы почувствовали контроль. Это было второе, не менее важное достижение.

И вот вы стоите здесь. Дыхание ровное, мышцы в тонусе, маршрут перед глазами. Вы навели порядок. Вы создали систему. Вы чувствуете себя хозяином своего финансового мира. Но…

Вы чувствуете это «но», не так ли? Что-то изменилось. Появилась новая, незнакомая доселе проблема. Вы бежите в хорошем темпе, но пейзаж за окном меняется слишком медленно. Вы оптимизировали расходы, вы научились экономить там, где это разумно. Но вы уперлись в невидимую стену. Вы понимаете, что сколько бы вы ни улучшали технику бега, вы не побежите значительно быстрее, если у вас просто не хватает энергии. Главный источник этой энергии, основной поток, питающий всю вашу финансовую систему – это ваш активный доход. Ваша зарплата. И этот поток стал слишком узким. Он превратился в то самое «бутылочное горлышко», которое сдерживает весь ваш потенциал.

Это совершенно нормальное и закономерное состояние. Это признак вашего роста. Вы перешли на новый уровень, и на этом уровне старые задачи сменяются новыми. Вы успешно выстроили оборону своих финансовых границ. Теперь пришло время перейти в нападение. «Денежный марафон. Карьера» – это третий, решающий этап вашего забега. Этап, посвященный ускорению.

До этого момента мы с вами занимались управлением уже имеющейся энергии. Мы латали дыры, через которые она утекала, мы создавали резервуары для ее хранения. Теперь наша задача – увеличить мощность самого генератора. Представьте, что ваша финансовая система – это река. Вы построили плотину (бюджет), создали водохранилище (подушка безопасности), очистили русло от мусора (долги). Все работает идеально. Но чтобы турбины вращались быстрее и давали больше электричества вашим целям, нужно увеличить полноводность самой реки. Нужно усилить ее исток. Этот исток – ваша работа.

Мы, Ольга и Сергей, написали эту книгу, потому что видели эту ситуацию сотни раз. Человек наводит идеальный порядок в личных финансах, но продолжает относиться к своей карьере пассивно. Он ждет. Ждет, когда его заметят. Ждет, когда его оценят. Ждет, когда начальник сам догадается предложить повышение. Ждет ежегодной индексации на пять процентов, которая едва покрывает инфляцию. Это позиция ожидания. Позиция подчиненного. Это бег трусцой в надежде, что когда-нибудь финишная черта сама приблизится к вам. Но так не бывает.

Ключевая идея, которую мы хотим донести до вас на этом этапе марафона, предельно проста, но она способна перевернуть ваше мировоззрение. Ваша карьера – это не просто место, куда вы ходите с девяти до шести, чтобы получить зарплату. Ваша карьера – это ваш самый главный, самый мощный и самый доступный финансовый актив. Это не пассив, из которого вы просто черпаете деньги. Это актив, в который вы инвестируете свое время, свои навыки, свою энергию. И как у любого актива, у него есть доходность. И этой доходностью можно и нужно управлять.

Эта книга – не сборник банальных советов о том, как составить резюме или что надеть на собеседование. Таких книг тысячи. Наша цель – дать вам совершенно новую систему мышления. Мы хотим переключить ваш внутренний тумблер из положения «наемный сотрудник» в положение «карьерный инвестор». Инвестор не ждет, он действует. Он анализирует актив, оценивает его потенциал, разрабатывает стратегию по увеличению его стоимости и затем фиксирует прибыль. Мы научим вас делать то же самое с вашей карьерой.

Возможно, сейчас эта мысль кажется вам чуждой. Ольга как психолог часто слышит от клиентов: «Но я же не бизнесмен, я просто специалист. Мое дело – хорошо выполнять свою работу, а платить мне – дело начальства». В этой установке кроется ловушка пассивности. Это перекладывание ответственности за свое финансовое благополучие на другого человека. Но ваш руководитель – не ваш родитель. У него свои цели, свои KPI, свои проблемы. Ваше финансовое благополучие не входит в их число. Однако ваш профессиональный рост и увеличение вашего вклада в успех компании – очень даже входят. И наша задача – научить вас говорить именно на этом языке. На языке выгоды, результатов и цифр.

Сергей как стратег добавит: любая система, в которой вы не управляете ключевым параметром, обречена на стагнацию. Ваш доход – это ключевой параметр вашей финансовой системы. Оставив его без управления, вы ставите под угрозу все свои долгосрочные цели: покупку жилья, образование детей, финансовую независимость. Увеличение дохода – это не про жадность. Это про скорость. Скорость, с которой вы сможете достичь того, о чем мечтаете.

Мы хотим, чтобы вы начали думать о себе как о компании «Я Inc.». У этой компании есть уникальный продукт – это вы, ваш набор навыков, знаний и опыта. У этой компании есть ключевой клиент – ваш нынешний работодатель. У этой компании есть свой отчет о прибылях и убытках. И ваша задача как генерального директора этой компании – постоянно работать над улучшением продукта, выстраивать отношения с клиентом и увеличивать прибыль.

На следующих страницах мы вместе с вами проведем полную ревизию вашего главного актива. Мы проанализируем ваш «продукт», определим его реальную рыночную стоимость, создадим для него продающую «упаковку» и разработаем стратегию его продвижения. Затем мы перейдем к самому важному: к наращиванию его ценности. Вы узнаете, как перестать быть просто исполнителем и стать незаменимым сотрудником, чей вклад можно измерить в конкретных, понятных бизнесу показателях. И, наконец, мы научим вас самому волнующему и самому важному навыку – монетизации этой возросшей ценности. Вы научитесь вести переговоры о зарплате и повышении уверенно, спокойно и результативно, превратив страшный разговор в управляемый бизнес-процесс.

Вас ждут 35 практических тренировок. Каждая глава – это один шаг, одно конкретное действие, которое будет приближать вас к цели. Мы не будем лить воду и давать абстрактные советы. Только конкретные инструменты, алгоритмы и скрипты. Мы знаем, что мысль о разговоре с начальником о деньгах вызывает у многих холодный пот. Ольга поможет вам разобраться с этим страхом, покажет его природу и даст техники, которые помогут сохранять спокойствие и уверенность. Мы знаем, что вам кажется, будто ваши достижения никому не интересны и их невозможно измерить. Сергей даст вам четкие фреймворки, которые позволят оцифровать любую вашу работу и представить ее в виде убедительных аргументов.

Этот этап марафона потребует от вас смелости и проактивности. Но вы уже не тот человек, которым были в самом начале. Вы умеете ставить цели, вы умеете работать системно, вы умеете управлять своими эмоциями. У вас есть все, чтобы совершить этот рывок. Хватит бежать трусцой, пока другие обгоняют вас на дистанции. Пора включать вторую скорость.

Тренировка недели:

Прямо сейчас, не откладывая, откройте свой Личный Финансовый План, который вы создали во второй книге. Найдите в нем раздел «Доходы». Скорее всего, там стоит ваша текущая ежемесячная сумма. Возьмите ручку. Посмотрите на эту цифру. А теперь ниже, в этой же графе, напишите другую цифру. Ту, которую вы хотите видеть ровно через год. Не берите ее с потолка. Подумайте, какой рост дохода на 30, 40, 50 процентов был бы для вас амбициозной, но достижимой целью. Это должна быть цифра, которая вас зажигает, от которой немного захватывает дух. Запишите ее. Обведите в кружок.

Эта цифра – не просто мечта. С этого момента это цель данной книги. Это финишная черта нашего с вами третьего этапа. И мы обещаем провести вас к ней самым коротким и эффективным путем. Ваш забег на ускорение начинается.

Глава 2. Технический осмотр. Аудит ваших навыков

Прежде чем форсировать двигатель автомобиля, чтобы он выдавал большую мощность, любой здравомыслящий механик проведет его полную диагностику. Он проверит состояние поршней, чистоту фильтров, уровень масла, натяжение ремней. Он должен точно знать, с чем имеет дело. Пытаться выжать максимум из непроверенного механизма – верный путь к поломке. Наш с вами карьерный двигатель – это вы сами, ваш профессиональный багаж. И наш первый шаг на пути к ускорению – это честный и беспристрастный технический осмотр.

Мы начинаем строить фундамент вашей будущей переговорной позиции. И этот фундамент – кристально ясное понимание того, что именно вы «продаете» на рынке труда. В концепции «Я Inc.», о которой мы говорили, ваши навыки, знания и опыт – это и есть ваш продукт. И вы, как генеральный директор, должны знать свой продукт досконально. Вы не можете эффективно продавать то, в чем сами не уверены, чего не знаете в деталях. Любой опытный покупатель, в нашем случае – работодатель, почувствует эту неуверенность за версту.

Сейчас ваша главная задача – провести полную инвентаризацию своих профессиональных компетенций. Отбросьте скромность и самокритику. Но также отбросьте и хвастовство. Нам нужна объективная картина. Представьте, что вы – независимый аудитор, которого пригласили оценить актив под названием «Сотрудник Андрей» или «Сотрудница Анна». Ваша цель – составить подробный реестр всего, что этот актив умеет и знает.

Ольга хочет сразу вас предупредить: это упражнение может вызвать внутреннее сопротивление. У многих из нас глубоко сидит страх самоанализа. А что, если я пойму, что ничего особенного не умею? А что, если список моих слабостей окажется длиннее списка сильных сторон? Это тот самый синдром самозванца, ваш старый знакомый из первой книги, который снова поднимает голову. Он будет шептать: «Не лезь туда, не надо. Зачем расстраиваться? И так ведь работаешь». Узнаете его? Поблагодарите его за заботу о вашем спокойствии и вежливо попросите не мешать. Наша цель – не осудить себя, а получить данные. Данные – это просто информация. Она не хорошая и не плохая. Это точка А, из которой мы будем строить маршрут в точку Б. Невозможно проложить маршрут, не зная, где вы находитесь прямо сейчас.

Сергей же скажет так: бизнес не терпит неопределенности. Когда вы приходите в магазин за телефоном, вы хотите видеть четкие характеристики: мегапиксели камеры, объем памяти, частоту процессора. Вы не купите телефон, на коробке которого написано: «Ну, он в целом неплохо фотографирует и довольно быстро работает». Так почему вы думаете, что ваш работодатель должен «покупать» ваше время и навыки, основываясь на таких же размытых формулировках? Наша задача – перейти от «я хороший специалист» к четкому перечню того, что делает вас хорошим специалистом.

Давайте разделим все ваши компетенции на три категории. Это и будет основа для вашей аудиторской таблицы.

Первая категория: Hard skills, или «твердые» навыки. Это ваши технические, измеримые, профильные умения. Это то, чему можно научиться по учебнику, на курсах, в институте. Это ответ на вопрос: «Что вы умеете делать?». Примеры могут быть самыми разными в зависимости от вашей профессии. Для программиста это знание языков Python, Java, умение работать с базами данных SQL. Для маркетолога – настройка таргетированной рекламы, работа с Google Analytics, SEO-оптимизация. Для бухгалтера – знание 1С, Налогового кодекса, стандартов МСФО. Для менеджера по продажам – владение техниками СПИН-продаж, работа в CRM-системе. Для дизайнера – владение Figma, Adobe Photoshop, знание теории цвета и композиции.

Постарайтесь быть максимально конкретными. Не пишите просто «владею Excel». Напишите: «Уверенно работаю со сводными таблицами, пишу сложные формулы, использую ВПР, строю диаграммы». Не «знаю английский», а «английский на уровне Upper-Intermediate, могу вести деловую переписку и участвовать в совещаниях». Чем детальнее вы опишете эти навыки, тем яснее будет картина. Вспомните все программы, с которыми вы работаете, все методологии, которые вы используете, все сертификаты, которые вы получали. Это костяк вашей профессиональной ценности.

Вторая категория: Soft skills, или «гибкие» навыки. Это ваши личностные, надпрофессиональные качества. Это то, как вы взаимодействуете с людьми, с задачами, с информацией. Это ответ на вопрос: «Какой вы в работе?». Если hard skills – это то, что позволяет вам получить приглашение на собеседование, то soft skills – это то, что позволяет вам успешно работать в команде, расти и становиться лидером. В современном мире ценность этих навыков растет с каждым днем, потому что их гораздо сложнее развить, чем технические умения.

Сюда относятся: коммуникативные навыки (умение договариваться, убеждать, слушать, давать обратную связь), умение работать в команде, лидерские качества, решение проблем (способность анализировать сложные ситуации и находить выходы), критическое мышление, креативность, управление временем, стрессоустойчивость, обучаемость, адаптивность.

Описать эти навыки сложнее, потому что они не так очевидны. Попробуйте не просто перечислить их, а подкрепить каждый навык небольшим примером из практики. Не просто «коммуникабельность», а «смог договориться со сложным клиентом, который хотел расторгнуть контракт, и сохранил сделку». Не «умение решать проблемы», а «когда сломалась ключевая программа, быстро нашел временное решение, которое позволило отделу не останавливать работу». Эти маленькие истории – уже начало сбора вашей доказательной базы, о которой мы будем много говорить позже. Подумайте, за что вас хвалят коллеги? За что благодарит руководитель? В каких ситуациях к вам обращаются за помощью? Ответы на эти вопросы помогут вам составить список ваших сильных soft skills.

Третья категория: Зона роста. Сергей называет это «портфель инвестиционных возможностей», а Ольга – «пространство для развития». Это самая важная колонка. Это ваш план на будущее. Сюда вы выписываете те навыки, как твердые, так и гибкие, которых вам, по вашему честному мнению, не хватает для того, чтобы перейти на следующий уровень.

Как определить свою зону роста? Есть несколько способов. Во-первых, посмотрите на людей в вашей компании или в вашей отрасли, которые занимают ту позицию, к которой вы стремитесь. Какими навыками они обладают, которых нет у вас? Что они умеют делать? Во-вторых, проанализируйте вакансии на должность на ступень выше вашей. Какие требования там постоянно повторяются? Если вы менеджер, а хотите стать старшим менеджером, и в каждой второй вакансии требуется опыт управления командой, а у вас его нет, – это ваша очевидная зона роста. Если вы аналитик и видите, что везде начинают требовать знание Power BI, а вы с ним не работали, – вот ваша точка приложения усилий. В-третьих, вспомните ситуации, когда вы чувствовали себя неуверенно, когда вам не хватало знаний или умений для решения задачи. Это тоже маркеры вашей зоны роста.

Ольга просит вас отнестись к этой колонке с особым вниманием и добротой к себе. Зона роста – это не список ваших недостатков. Это не повод для самобичевания. Это ваш план действий. Наличие такой зоны – признак здорового, развивающегося профессионала. Хуже, когда человек считает, что он уже все знает и умеет. Это прямой путь к стагнации и профессиональному выгоранию. Воспринимайте каждый пункт в этой колонке не как проблему, а как вызов. Как новую вершину, которую интересно покорить. Как инвестицию в будущую стоимость вашего главного актива.

Когда вы заполните все три колонки, у вас перед глазами появится уникальный документ – ваш профессиональный портрет. Это ваш снимок «здесь и сейчас». Вы увидите свои неоспоримые сильные стороны – то, на что вы будете опираться в переговорах. Вы увидите свои уникальные сочетания hard и soft skills, которые делают вас непохожим на других. И вы увидите четкое направление для развития.

Сергей добавит практический совет. Не пытайтесь заполнить эту таблицу за один присест. Выделите на это несколько дней. Носите эту мысль с собой. Возвращайтесь к списку, дополняйте его. Часто самые важные инсайты приходят не тогда, когда мы сидим и напряженно думаем, а в процессе работы, в разговоре с коллегой, после сложной задачи. Держите этот файл или блокнот под рукой.

Этот аудит – первый и абсолютно необходимый шаг. Он дает вам ясность. А ясность порождает уверенность. Когда вы точно знаете, что вы представляете из себя как профессионал, вам гораздо проще говорить о своей ценности. Вы перестаете опираться на эмоции и догадки и начинаете оперировать фактами. А против фактов, как известно, спорить очень трудно. Этот документ станет вашим источником силы на всем дальнейшем пути.

Тренировка недели:

Возьмите лист бумаги, откройте новый документ в компьютере или создайте таблицу в Excel. Разделите страницу на три колонки. Озаглавьте их: «Hard skills (Что я умею делать)», «Soft skills (Какой я в работе)» и «Зона роста (Чему мне нужно научиться)».

Выделите себе час времени, когда вас никто не будет отвлекать. Отключите телефон. Налейте себе чаю или кофе. И начните заполнять эту таблицу. Будьте максимально честны и подробны.

В первую колонку (Hard skills) запишите не менее 10-15 конкретных технических навыков, программ, методологий, которыми вы владеете. Укажите уровень владения, если это применимо. Во вторую колонку (Soft skills) запишите не менее 5-7 гибких навыков. Для каждого из них постарайтесь в скобках кратко описать пример из реальной рабочей ситуации, где этот навык проявился. В третью колонку (Зона роста) запишите 3-5 ключевых навыков или знаний, освоение которых, по вашему мнению, даст максимальный толчок вашему карьерному и финансовому росту в ближайший год.

Не стремитесь к идеалу. Просто начните писать. Этот документ – живой. Вы будете к нему возвращаться и дополнять его. Сейчас главное – сделать первый срез, получить первую фотографию вашего профессионального «я». Сохраните этот файл. Он нам очень скоро понадобится.

Глава 3. Ваша рыночная стоимость. Сколько вы стоите на самом деле

Итак, вы провели внутренний аудит. У вас на руках есть подробный перечень ваших профессиональных активов. Вы знаете свой «продукт». Следующий логичный шаг любого предпринимателя – определить цену этого продукта. Сколько он стоит? Не в ваших глазах, не в глазах вашей мамы или даже вашего начальника. Сколько он стоит на открытом, конкурентном рынке.

Это один из самых важных и одновременно самых отрезвляющих моментов во всем нашем марафоне. Потому что в вопросах зарплаты мы очень часто руководствуемся чем угодно, кроме объективных данных. Мы опираемся на свои ощущения («кажется, мне недоплачивают»), на сравнение с коллегами («Вася получает больше, хотя работает меньше»), на свои потребности («мне нужно больше денег, чтобы закрыть ипотеку»). Все это имеет право на существование как наши личные переживания, но не имеет никакого веса в деловых переговорах.

Сергей всегда говорит клиентам: представьте, что вы пришли на рынок продавать картошку. Вы можете сколько угодно рассказывать, с какой любовью вы ее растили и как сильно вам нужны деньги. Но если у всех вокруг такая же картошка стоит 50 рублей за килограмм, вам никто не заплатит 100. И наоборот, если у вас уникальный сорт, которого ни у кого нет, а спрос на него огромный, вы можете смело ставить цену в 150 рублей, и у вас купят. Рынок труда работает по тем же законам. Ваша зарплата определяется не вашими потребностями и не справедливостью, а балансом спроса и предложения на специалистов вашего профиля и вашей квалификации.

Ваша задача на этой неделе – перестать гадать и начать исследовать. Превратиться из пассивного наблюдателя в активного аналитика рынка. Вы должны узнать свою рыночную цену. Точнее, свою рыночную «вилку» – диапазон зарплат от минимально до максимально возможной для специалиста вашего уровня.

Ольга знает, что этот шаг может быть еще более тревожным, чем предыдущий. Здесь на поверхность выходят глубокие страхи. Страх узнать неприятную правду. Что, если окажется, что мне сильно переплачивают, и я должен сидеть тихо и не высовываться? Что, если я пойму, что мне недоплачивают уже много лет, и меня захлестнет обида и злость на руководство? Что, если я вообще не найду вакансий с моим набором навыков и почувствую себя ненужным?

Любая из этих реакций нормальна. Позвольте себе ее прожить. Но не позволяйте ей остановить вас. Помните: знание – это сила. Даже если информация окажется неприятной, она даст вам то, чего у вас не было раньше – ясность и основу для принятия решений. Если вам недоплачивают, вы получите мощнейшую мотивацию и фактическую базу для переговоров. Если вам переплачивают, это не повод для паники, а сигнал к тому, чтобы срочно начать наращивать свою ценность и соответствовать этой зарплате, укрепляя свои позиции. Если ваш профиль не востребован, это ранний сигнал о том, что пора задуматься о смене курса или получении новых навыков. В любом случае, вы выигрываете, потому что перестаете жить в иллюзиях.

Как же провести это исследование? Ваш главный инструмент – это сайты по поиску работы. HeadHunter, SuperJob, Хабр Карьера, LinkedIn – любые ресурсы, популярные в вашей отрасли. Ваша задача – на время стать не соискателем, а рекрутером, который ищет кандидата на вашу собственную позицию.

Вот пошаговый алгоритм, который предлагает Сергей:

Шаг 1: Сформулируйте поисковый запрос. Используйте название вашей текущей должности как отправную точку. Попробуйте разные варианты: «менеджер по маркетингу», «интернет-маркетолог», «digital-маркетолог». Посмотрите, какие формулировки используют другие компании.

Шаг 2: Настройте фильтры. Обязательно укажите ваш город или регион. Уровень зарплаты в Москве и в Уфе для одной и той же позиции может отличаться в два раза. Укажите требуемый опыт работы, соответствующий вашему. Если у вас 5 лет опыта, не смотрите вакансии для джуниоров или для руководителей отделов. Нас интересует максимально релевантная выборка.

Шаг 3: Откройте и проанализируйте 10-15 вакансий. Не просто смотрите на цифры зарплаты. Ваша задача – провести глубокий анализ. Откройте таблицу, которую вы создали на прошлой неделе, и держите ее перед глазами. Для каждой вакансии обращайте внимание на следующие пункты: Требования. Какие hard skills и soft skills перечислены в вакансии? Сравните их с вашим списком. Насколько вы соответствуете профилю «идеального кандидата»? Отметьте, какие требуемые навыки у вас есть, а какие находятся в вашей «зоне роста». Это поможет вам понять, на какие зарплаты вы можете претендовать – на нижнюю, среднюю или верхнюю границу вилки. Обязанности. Что именно предстоит делать сотруднику? Насколько это совпадает с вашим текущим функционалом? Возможно, в других компаниях на такой же должности зона ответственности шире, и это объясняет более высокую зарплату. Условия. Обращайте внимание на размер и тип компании (стартап, крупная корпорация, госучреждение), наличие социального пакета (ДМС, обучение, фитнес), формат работы (офис, гибрид, удаленка). Все это влияет на итоговую компенсацию. Зарплатная вилка. Это самый главный пункт. Компании не всегда указывают зарплату. Сконцентрируйтесь на тех вакансиях, где она есть. Выписывайте все цифры. Если указан диапазон (например, 100 000 – 150 000 рублей), выписывайте обе цифры. Если указана только нижняя граница («от 120 000 рублей»), тоже фиксируйте ее.

Шаг 4: Обработайте данные. После того, как вы проанализировали 10-15 вакансий, у вас будет массив данных. Отбросьте самые низкие и самые высокие значения – они могут быть статистическими выбросами. Из оставшихся цифр сформируйте вашу рыночную вилку. Например, вы увидели зарплаты: 90, 100, 110-140, от 120, 130. Ваша примерная рыночная вилка – от 100 000 до 140 000 рублей. Это и есть та объективная реальность, в которой вы находитесь.

Шаг 5: Сравните результат со своей текущей зарплатой. А теперь самый волнующий момент. Возьмите вашу текущую зарплату (до вычета налогов, чтобы сравнение было корректным) и посмотрите, в какую часть этой вилки вы попадаете. Вы в нижней трети вилки или даже ниже. Это сильный сигнал, что вам недоплачивают. У вас есть все основания для начала подготовки к переговорам о повышении. Вы в середине вилки. Это стандартная, средняя по рынку ситуация. У вас есть потенциал для роста, но для этого потребуются весомые аргументы и демонстрация ваших достижений. Вы в верхней трети вилки или даже выше. Это может означать, что ваша компания – один из лидеров рынка по зарплатам, или что вы очень ценный сотрудник, которого высоко держат. Ваша стратегия здесь – не столько просить больше денег, сколько работать над укреплением своей незаменимости и обсуждать возможности карьерного роста (переход на новую должность).

Ольга хочет добавить несколько важных психологических нюансов. В процессе этого исследования вы можете столкнуться с тем, что в некоторых вакансиях требования кажутся завышенными. Не позволяйте этому подорвать вашу уверенность. Часто компании описывают «идеального кандидата-единорога», но в реальности готовы нанимать человека, соответствующего на 70-80% требованиям. Ваша задача – оценить общее направление рынка, а не впасть в уныние от одной конкретной вакансии.

Еще один важный источник информации – это зарплатные калькуляторы и обзоры. Многие крупные работные сайты и IT-ресурсы регулярно публикуют исследования зарплат по разным специальностям. Найдите такие обзоры для вашей сферы. Они дают обобщенную картину и помогут подтвердить или скорректировать ваши собственные выводы.

И наконец, самый смелый, но и самый точный способ – это поговорить с людьми. Пообщайтесь с коллегами из других компаний, с рекрутерами. Это не значит, что нужно в лоб спрашивать: «Сколько ты получаешь?». Можно задавать вопросы более аккуратно: «Как ты считаешь, на какую зарплату может претендовать специалист с таким-то опытом в нашей сфере?», «Я сейчас анализирую рынок, правильно ли я понимаю, что вилка для нашей позиции примерно такая-то?». Люди из вашей профессиональной тусовки часто владеют самой актуальной информацией.

Завершив это исследование, вы почувствуете себя совершенно иначе. Вы выйдете из тумана догадок и предположений. У вас на руках будут цифры, факты, данные. Вы будете точно знать, сколько вы стоите. Это знание – ваш щит и ваш меч. Щит от неуверенности и синдрома самозванца. И меч, который вы будете использовать для аргументации своей позиции. Вы больше не будете просителем. Вы станете экспертом по своей собственной рыночной стоимости. И это полностью меняет правила игры.

Тренировка недели:

Посвятите эту неделю роли рыночного аналитика. Ваша задача – определить вашу объективную зарплатную вилку.

Выберите 2-3 ключевых сайта по поиску работы в вашей стране и отрасли.

Сформулируйте 2-3 поисковых запроса для вашей должности.

Проанализируйте не менее 10 релевантных вакансий с указанием зарплаты. Для каждой вакансии выпишите: название компании, основные требования, зарплатную вилку.

На основе собранных данных определите и запишите вашу итоговую рыночную вилку (например, «120 000 – 160 000 рублей на руки»).

Сравните вашу текущую зарплату с этой вилкой и запишите, в какой ее части вы находитесь (нижняя, средняя, верхняя).

Запишите одной фразой свои чувства и первую мысль после этого сравнения. Не анализируйте, просто зафиксируйте эмоцию. «Я чувствую злость», «Я чувствую облегчение», «Я чувствую растерянность». Мы вернемся к этому позже.

Это упражнение – критически важный шаг. Не пропускайте его и не делайте его поверхностно. От качества этого исследования зависит 50% успеха ваших будущих переговоров.

Глава 4. Упаковка продукта. Резюме и LinkedIn

Вы знаете свой продукт (аудит навыков) и его цену (рыночная стоимость). Теперь пришло время заняться его упаковкой. В мире бизнеса даже самый лучший товар не будет продаваться, если у него бледная, неинформативная и непривлекательная упаковка. В мире карьеры ваша главная упаковка – это ваше резюме и ваш профиль в профессиональных социальных сетях, таких как LinkedIn.

Возможно, вы сейчас подумали: «Зачем мне резюме? Я ведь не собираюсь менять работу прямо сейчас». Это одно из самых распространенных и опасных заблуждений. Сергей на своих консультациях постоянно повторяет: «Резюме нужно обновлять не тогда, когда вы ищете работу, а тогда, когда у вас все хорошо». Почему?

Во-первых, ваше резюме – это не просто документ для поиска работы. Это ваш главный маркетинговый материал. Это рекламный проспект вашей компании «Я Inc.». Он должен быть всегда в актуальном, «боевом» состоянии. Внезапно может появиться проект мечты внутри вашей же компании, и вас попросят прислать внутреннее резюме. Вас может порекомендовать знакомый в другую фирму на интересную позицию. Вы никогда не знаете, когда откроется новое окно возможностей. И вы должны быть готовы к этому в любой момент, а не судорожно вспоминать в последнюю ночь, чем же вы занимались последние три года.

Во-вторых, и это самое главное для целей нашей книги, процесс работы над резюме – это мощнейший инструмент для структурирования ваших мыслей и достижений. Это генеральная репетиция перед разговором о повышении. Когда вы переводите свою деятельность в четкие, сильные, оцифрованные формулировки, вы сами начинаете лучше понимать и ценить свою работу. Вы готовите арсенал аргументов, которые потом будете использовать в диалоге с руководителем. Ваше резюме должно стать документом, взглянув на который, вы сами себе скажете: «Черт возьми, а я действительно крутой специалист!».

Давайте будем честны. Большинство резюме – унылы и похожи друг на друга как две капли воды. Они представляют собой скучный пересказ должностной инструкции. «Отвечал за ведение переговоров». «Занимался подготовкой отчетов». «Осуществлял взаимодействие с клиентами». Такие формулировки не продают. Они просто констатируют факт вашего присутствия на рабочем месте. Это все равно что на упаковке молока написать «Содержит жидкость». Это не говорит покупателю ничего о ценности продукта.

Наша задача – превратить ваше резюме из трудовой книжки в историю успеха. Мы должны сместить фокус с процесса («что я делал») на результат («чего я достиг»). Это ключевой сдвиг в мышлении, который мы будем тренировать на протяжении всей книги. Работодателю, вашему текущему или потенциальному, в конечном счете все равно, сколько часов вы сидели над отчетом. Ему важно, какие решения были приняты на основе этого отчета и сколько денег это сэкономило или принесло компании.

Ольга знает, что многим людям очень трудно говорить о своих достижениях. Нас с детства учили, что скромность украшает человека, а хвастаться – нехорошо. Этот внутренний цензор мешает нам объективно оценивать и презентовать свои результаты. Давайте договоримся: мы не хвастаемся. Мы оперируем фактами. Факт – это не хвастовство. Сказать «Я молодец» – это оценка. Сказать «Я внедрил новую систему, которая сократила время обработки заявок на 20%» – это факт. Чувствуете разницу? Мы будем учиться говорить на языке фактов и цифр.

Сергей предлагает использовать простую, но очень мощную формулу для описания каждого вашего значимого действия в резюме: «Проблема – Действие – Результат (в цифрах)». Или, в сокращенном виде: «Сделал X, что привело к Y».

Давайте разберем на примерах. Было (описание процесса): «Вел аккаунты компании в социальных сетях». Стало (описание результата): «Разработал и реализовал контент-стратегию для Instagram, что привело к росту числа подписчиков на 40% (с 10 тыс. до 14 тыс.) за 6 месяцев и увеличению вовлеченности (ER) на 15%».

Было: «Отвечал за организацию мероприятий». Стало: «Организовал под ключ 5 клиентских конференций (бюджет каждой до 1 млн руб.), что позволило привлечь 30+ новых крупных клиентов и повысить лояльность существующих (NPS вырос на 5 пунктов)».

Было: «Писал код для нового модуля». Стало: «Оптимизировал алгоритм обработки данных в модуле X, что сократило время отклика сервера на 300 мс (на 25%) и снизило нагрузку на базу данных на 15%».

Видите магию? Вторая формулировка не просто звучит солиднее. Она показывает вашу ценность для бизнеса. Она переводит вашу работу на язык, понятный любому руководителю – язык денег, времени, процентов, эффективности.

«Но что делать, если я не могу измерить свою работу в цифрах?» – это самый частый вопрос, который мы слышим. Ответ Сергея: вы можете измерить почти все. Просто нужно научиться задавать себе правильные вопросы. Если вы что-то улучшили, спросите себя: На сколько процентов? Во сколько раз? Если вы что-то ускорили: На сколько минут, часов, дней? Если вы что-то сэкономили: Какую сумму денег? Сколько человеко-часов? Если вы что-то увеличили: Количество клиентов? Средний чек? Конверсию? Удовлетворенность? Если вы обучили кого-то: Сколько человек? Как это повысило эффективность их работы?

Даже если у вас нет точных цифр, используйте оценочные. «Сократил количество ошибок в отчетах примерно вдвое». «Повысил скорость согласования документов, что экономит до 5 часов в неделю для всего отдела». Это все равно лучше, чем ничего. Ваша задача – показать, что вы мыслите категориями результата, а не процесса.

Теперь давайте пройдемся по структуре идеального резюме.

Имя и контактная информация. Все просто, но проверьте актуальность телефона и почты. Почта должна быть профессиональной (имя.фамилия@), а не «kiska1995@». Добавьте ссылку на ваш прилично оформленный профиль в LinkedIn.

Цель или «Обо мне» (Summary). Это 3-4 предложения в самом начале, которые должны зацепить читателя. Это ваш «трейлер». Не пишите банальное «Ищу интересную работу в стабильной компании». Напишите, кто вы, в чем ваша главная сила и какую пользу вы приносите. Пример: «Маркетолог с 7-летним опытом в e-commerce. Специализируюсь на привлечении трафика через перформанс-маркетинг. Умею работать с большими бюджетами и достигать поставленных KPI. Увеличил ROMI в последнем проекте на 35% за год».

Опыт работы. Самая важная часть. Перечисляйте места работы в обратном хронологическом порядке (последнее – вверху). Для каждого места укажите название компании, вашу должность и даты работы. А дальше – самое главное: под каждой должностью – маркированный список из 3-5 ваших ключевых достижений, сформулированных по формуле «Сделал X, что привело к Y». Не нужно перечислять все ваши обязанности. Только самое важное, самое результативное.

Образование. Укажите ваш вуз, факультет, специальность и год окончания. Если вы проходили значимые курсы, тренинги, сертификации, которые релевантны вашей работе, создайте для них отдельный раздел «Дополнительное образование и сертификаты».

Навыки (Skills). Здесь вы можете кратко перечислить ключевые hard skills, о которых мы говорили во второй главе. Программы, языки программирования, методологии. Это помогает рекрутерам быстро найти ваше резюме по ключевым словам.

Ольга хочет добавить: когда вы будете переписывать свое резюме, будьте готовы к внутреннему диалогу с самозванцем. Он будет говорить: «Это не такое уж и большое достижение. Да все так делают. Это была не только моя заслуга, а всей команды». Это нормально. Признавайте вклад команды, но не умаляйте своей роли. Используйте формулировки «Участвовал в проекте, который…», «В составе команды достиг…». Но если инициатива была вашей, если ключевую работу делали вы – смело говорите «Разработал…», «Внедрил…», «Оптимизировал…». Вы имеете на это полное право. Работа над резюме – это еще и тренировка присваивания себе своих же результатов.

Отдельно скажем про LinkedIn. В современном мире это не просто онлайн-резюме, это ваша профессиональная визитная карточка и инструмент для нетворкинга. Убедитесь, что ваш профиль заполнен и отражает ту же информацию, что и в резюме. Попросите коллег и бывших руководителей написать вам рекомендации (recommendations) и подтвердить ваши навыки (endorsements). Это социальное доказательство вашей компетенции.

Итак, ваше резюме из пассивного документа превращается в активный инструмент. Это ваша личная «папка с доказательствами», ваша «презентация для инвестора». Имея на руках такой документ, вы будете чувствовать себя на порядок увереннее. Вы будете точно знать, о чем говорить, когда речь зайдет о вашей ценности. Вы будете готовы к любому вопросу «А почему мы должны платить вам больше?». Потому что ответ будет у вас перед глазами, изложенный четко, структурно и на языке бизнеса.

Тренировка недели:

Эта тренировка – одна из самых трудоемких, но и самых результативных. Ваша задача – создать новую, продающую версию своего резюме.

Откройте ваш текущий файл с резюме или создайте новый.

Напишите или перепишите раздел «Обо мне» (Summary) в начале. Сформулируйте в 3-4 предложениях вашу ключевую экспертизу и главное достижение.

Перейдите к описанию вашего текущего или последнего места работы. Выберите 3 самых значимых ваших достижения на этой позиции.

Перепишите описание этих достижений, используя формулу «Сделал X, что привело к Y». Обязательно добавьте цифры: проценты, деньги, время, количество. Потратьте время, поднимите старые отчеты, посчитайте – это окупится.

Проделайте то же самое для предыдущих 1-2 мест работы.

Создайте или обновите раздел «Навыки», перечислив там ваши ключевые hard skills.

Прочитайте получившийся текст вслух. Звучит ли он убедительно? Чувствуете ли вы сами гордость за проделанную работу? Если да – вы на верном пути. Сохраните этот документ под названием «[Ваше Имя]_Резюме_Продающее».

Глава 5. Ваш уникальный бренд. Как выделиться на фоне других

Вы проделали огромную работу. Вы провели аудит своих навыков, изучили свою рыночную стоимость и упаковали свои достижения в продающее резюме. Вы уже на голову выше большинства специалистов, которые плывут по течению. Но чтобы бежать марафон быстрее и обгонять конкурентов, нужно нечто большее, чем просто хорошая техническая подготовка. Нужна уникальность. Нужно то, что будет отличать вас от десятков, а то и сотен других профессионалов с похожим набором навыков и опытом в резюме. Речь пойдет о вашем личном профессиональном бренде.

Не пугайтесь этого громкого слова. Сергей всегда говорит, что личный бренд – это не про выступления на конференциях и миллион подписчиков в соцсетях. В нашем контексте личный бренд – это ответ на очень простой вопрос: «Что говорят о вас, когда вас нет в комнате?». Это ваша репутация. Это то, с чем вы ассоциируетесь у вашего руководителя, у ваших коллег, у ваших клиентов. Это та самая причина, по которой в сложной ситуации обратятся именно к вам, а не к вашему соседу по опенспейсу.

Представьте двух программистов. Оба хорошо знают язык Java, оба имеют по пять лет опыта. Но про одного, Петра, говорят: «Петя – наш спасатель. Если что-то упало и все в панике, нужно звать его. Он найдет причину и починит быстрее всех». А про второго, Ивана, говорят: «Ваня – перфекционист. Его код самый чистый и элегантный. Если нужно написать что-то с нуля, что потом будет легко поддерживать, это к нему». У обоих есть сильный личный бренд. У одного бренд «антикризисного менеджера», у другого – «архитектора качественных решений». Оба они ценны, но по-разному. И оба они могут использовать свой бренд для роста.

Ваша задача на этом этапе – не придумать себе бренд с нуля, а осознать и сформулировать тот, который у вас уже есть или который вы хотите построить. Сильный личный бренд – это когда ваша репутация начинает работать на вас. Она предвосхищает ваше появление. Она создает ожидания. И она же является мощнейшим аргументом в разговорах о вашей ценности.

Ольга часто сталкивается с сопротивлением, когда заводит разговор о бренде. «Я не хочу себя как-то позиционировать, я просто хочу хорошо делать свою работу». В этом есть доля правды, но и большая ловушка. Если вы сами не управляете своей репутацией, за вас это сделают другие. Люди все равно будут составлять о вас какое-то мнение, вешать ярлыки. Так не лучше ли взять этот процесс под свой контроль и убедиться, что это мнение и эти ярлыки работают на вас, а не против вас?

Построение личного бренда внутри компании – это не про самолюбование. Это стратегическая работа по управлению восприятием вашей ценности. Это способ сделать вашу уникальность видимой и понятной для тех, кто принимает решения.

С чего начать? Сергей предлагает начать с поиска вашей «суперсилы». Это то, что у вас получается лучше всего. То, что вы делаете с удовольствием. То, в чем вы можете дать фору большинству своих коллег. Это уникальное сочетание ваших hard и soft skills.

Чтобы найти свою суперсилу, задайте себе несколько вопросов: Какие задачи приносят мне больше всего энергии и удовлетворения? За какой помощью или советом ко мне чаще всего обращаются коллеги? Какое мое достижение за последний год я считаю самым крутым и почему? Если бы мой отдел был командой супергероев, какой способностью обладал бы я?

Возможно, ваша суперсила – это умение находить общий язык с самыми сложными клиентами. Или способность раскладывать хаотичную информацию в понятные схемы и таблицы. Или талант видеть неочевидные риски в проекте. Или дар успокоить паникующую команду и вернуть всех в конструктивное русло.

Подумайте об этом. Это не обязательно должно быть что-то грандиозное. Часто наша уникальность кроется в мелочах, которые мы сами перестаем замечать, считая их само собой разумеющимися. Но для других это может быть настоящей магией.

Когда вы определили свою потенциальную суперсилу, следующий шаг – начать ее осознанно «подсвечивать». Это не значит, что нужно ходить по офису с плакатом «Я лучший переговорщик». Это делается гораздо тоньше. Если ваша сила – в аналитике, начните делиться с командой интересными данными или инсайтами, которые вы нашли. Не просто делайте свою работу, а показывайте ее ценность. Если ваша сила – в решении конфликтов, не избегайте сложных ситуаций. Станьте тем человеком, который помогает находить компромиссы. Если ваша сила – в генерации идей, не держите их в себе. Предлагайте, участвуйте в мозговых штурмах, даже если это не входит в ваши прямые обязанности.

По сути, вы начинаете целенаправленно создавать доказательную базу для своего бренда. Вы не просто говорите, что вы в чем-то хороши. Вы демонстрируете это своими действиями.

Ольга добавляет, что очень важно, чтобы ваш бренд был аутентичным, то есть соответствовал вашей истинной сущности. Не пытайтесь строить из себя того, кем вы не являетесь. Если вы интроверт и аналитик, не нужно пытаться создать себе бренд «души компании» и заводилы. Это потребует огромного количества энергии и все равно будет выглядеть неестественно. Вместо этого постройте бренд «человека, который в тишине кабинета находит гениальные решения» или «самого глубокого эксперта в своей узкой области». Ваш бренд должен опираться на ваши реальные сильные стороны, а не на выдуманный образ.

Как ваш личный бренд помогает в карьерном росте и увеличении дохода? Напрямую. Во-первых, он делает вас заметным. Когда появляется интересный проект или вакансия, руководитель в первую очередь вспоминает не всех подряд, а тех, кто четко ассоциируется с нужной компетенцией. «Нам нужен кто-то, кто сможет договориться с этими вредными подрядчиками. А, позовите Анну, она в этом мастер». Во-вторых, он создает вам репутацию эксперта. К мнению эксперта прислушиваются. Эксперту готовы платить больше. Если вы зарекомендовали себя как лучший специалист по X в компании, то при обсуждении зарплаты у вас будет дополнительный козырь. Вы не просто один из, вы – тот самый. В-третьих, он дает вам право голоса и влияние. Когда вы обладаете сильным брендом, ваше мнение начинает иметь вес даже в тех вопросах, которые не входят в вашу прямую зону ответственности. Вы становитесь не просто исполнителем, а влиятельным сотрудником, советником. А это уже шаг к следующей карьерной ступени.

Работа над личным брендом – это игра вдолгую. Не ждите результатов завтра. Это планомерное, ежедневное подкрепление своей репутации через качественную работу, инициативу и правильную коммуникацию своих результатов. Но начав эту работу сейчас, через год вы обнаружите, что ваше положение в компании кардинально изменилось. Вы перестали быть «просто одним из менеджеров». Вы стали «той самой Марией, которая может решить любую проблему с логистикой». И это стоит дорого.

Начните с малого. Сформулируйте для себя, в чем ваша уникальная ценность. Что вы даете этой компании такого, чего не дает никто другой? Какую уникальную проблему вы решаете для своего руководителя и коллег? Ваш ответ на этот вопрос – это и есть ядро вашего личного бренда.

Тренировка недели:

Эта тренировка направлена на саморефлексию и формулирование сути вашей профессиональной уникальности.

Возьмите лист бумаги и ответьте письменно на вопросы из этой главы: «Какие задачи приносят мне больше всего энергии?», «За какой помощью ко мне чаще всего обращаются?», «Какое мое достижение я считаю самым крутым и почему?».

На основе ваших ответов попробуйте найти общую тему. В чем заключается ваша суперсила? Что у вас получается лучше всего?

Теперь выполните главное упражнение. Попробуйте сформулировать свой личный профессиональный бренд одним предложением по формуле: «Я тот/та, кто помогает [кому] [делать что] за счет [вашей суперсилы]».

Примеры: «Я тот, кто помогает отделу маркетинга запускать сложные проекты в срок за счет умения системно планировать и контролировать задачи». «Я та, кто помогает команде продаж заключать больше сделок за счет способности находить общий язык с самыми требовательными клиентами». «Я тот, кто помогает компании экономить деньги за счет дотошного анализа данных и нахождения точек неэффективности».

Запишите это предложение. Пусть оно будет неидеальным, вы сможете его доработать позже. Главное – сделать эту первую попытку самоопределения. Эта фраза – ваш внутренний компас, который будет помогать вам в принятии дальнейших карьерных решений и в позиционировании себя внутри компании.

Глава 6. Цели забега. Карьерное планирование

Мы с вами провели большую подготовительную работу: оценили свой потенциал, изучили рынок, поработали над упаковкой и брендом. Мы словно подготовили гоночный болид к заезду: проверили двигатель, залили лучшее топливо, нанесли наклейки спонсоров. Но даже самый мощный болид не приедет к победе, если пилот не знает трассу и не видит финишной черты. Любое движение без цели – это просто хаотичное перемещение в пространстве. Настало время определить цели нашего карьерного забега.

Сергей часто сравнивает карьеру без цели с плаванием в открытом море без компаса. Вы можете очень активно работать веслами, прилагать огромные усилия, но в итоге просто крутиться на одном месте или, что еще хуже, плыть в совершенно противоположную от берега сторону. Карьерная цель – это ваш компас. Это ваша Полярная звезда, которая помогает сверять курс и не сбиваться с пути в тумане ежедневной рутины.

Зачем вообще нужно карьерное планирование? Многие живут по принципу «куда кривая выведет». И иногда эта кривая действительно выводит в неплохие места. Но это вопрос удачи, а не стратегии. А мы с вами в этом марафоне учимся управлять своей жизнью, а не полагаться на волю случая.

Четкие карьерные цели дают вам несколько неоспоримых преимуществ: Фокус. Когда вы знаете, чего хотите, вам гораздо проще принимать решения. Пойти на этот обучающий курс или на другой? Взяться за этот проект или отказаться? Ваша цель становится фильтром, через который вы пропускаете все входящие возможности. Вы начинаете говорить «нет» тому, что не ведет вас к цели, и высвобождаете время и энергию для того, что действительно важно. Мотивация. Рутина и однообразные задачи могут убить любой энтузиазм. Но когда вы понимаете, что даже скучный отчет – это маленький шаг на пути к вашей большой цели (например, стать финансовым директором), отношение к задаче меняется. Цель придает смысл вашим ежедневным действиям. Измеримость прогресса. Без цели невозможно понять, движетесь ли вы вперед. Цель – это линейка, которой вы измеряете свой прогресс. Вы можете оглянуться назад через год и четко сказать: я хотел освоить навык X, и я его освоил. Я хотел получить повышение, и я его получил. Это дает огромное чувство удовлетворения и контроля.

Ольга хочет предостеречь вас от одной распространенной ошибки. Многие воспринимают карьерный план как что-то высеченное в камне. «Я должен составить план на 10 лет вперед и строго ему следовать». Такой подход в нашем быстро меняющемся мире не работает и часто приводит к фрустрации. Мы в этой книге придерживаемся принципов Agile, о которых говорили во введении. Ваш карьерный план – это не жесткий тоннель, а скорее карта с разными возможными маршрутами. Вы ставите долгосрочную цель (добраться до определенного города), но готовы менять маршрут, если на дороге возник затор или вы узнали о более коротком пути. План должен быть гибким.

Мы предлагаем вам определить цели на трех временных горизонтах: Краткосрочная цель (на 1 год). Это самая конкретная и детализированная цель. Она должна быть напрямую связана с той цифрой дохода, которую вы написали в своем Личном Финансовом Плане в первой главе. Среднесрочная цель (на 3 года). Это следующий большой шаг в вашей карьере. Долгосрочная цель (на 5+ лет). Это ваше видение, ваш вектор развития.

Давайте разберем каждый горизонт подробнее.

Цель на 1 год. Это наша главная мишень в рамках этой книги. Эта цель должна быть сформулирована по методике SMART, то есть быть Конкретной (Specific), Измеримой (Measurable), Достижимой (Achievable), Релевантной (Relevant) и Ограниченной во времени (Time-bound). Пример плохой цели: «Хочу карьерного роста». Пример хорошей SMART-цели: «Через 12 месяцев занять позицию старшего менеджера по продукту в моей компании с увеличением оклада на 40% (до 200 000 рублей), взяв на себя ответственность за развитие нового мобильного приложения».

Давайте разберем эту формулировку. Конкретная: «занять позицию старшего менеджера по продукту», «ответственность за новое мобильное приложение». Измеримая: «увеличение оклада на 40% (до 200 000 рублей)». Достижимая: человек уже работает менеджером, переход на старшую позицию за год – это амбициозно, но реально. Релевантная: цель напрямую связана с увеличением дохода и профессиональным развитием. Ограниченная во времени: «через 12 месяцев».

Ваша задача – сформулировать такую же четкую цель для себя. Она не обязательно должна быть связана с повышением в должности. Возможно, ваша цель – стать самым высокооплачиваемым специалистом на вашей текущей грейде, расширив зону ответственности. Или перейти в смежный, более высокооплачиваемый отдел. Главное – конкретика и измеримость.

Цель на 3 года. Здесь можно позволить себе чуть больше масштаба. Подумайте, кем вы видите себя через три года. Возможно, это уже руководящая позиция (руководитель группы, начальник отдела). Или вы хотите стать признанным экспертом в своей узкой нише, к которому обращается за консультацией вся отрасль. Или вы планируете сменить сферу деятельности. Пример: «Через 3 года я руковожу командой из 5-7 продакт-менеджеров, отвечаю за всю продуктовую линейку компании и мой годовой доход составляет X». Эта цель не так детализирована, как годовая, но она задает четкий вектор. Глядя на нее, вы понимаете, что для ее достижения вам нужно развивать управленческие навыки, учиться менторить других, мыслить более стратегически.

Цель на 5+ лет. Это уровень видения. Здесь можно и нужно мечтать. Забудьте на время о должностях и компаниях. Подумайте о том, какой вклад вы хотите вносить. Какими задачами вы хотите заниматься? Какой образ жизни вести? Возможно, вы видите себя через 5-7 лет в роли директора по продукту (CPO) в крупной международной компании. Или вы хотите запустить свой собственный консалтинговый бизнес. Или стать независимым специалистом, который работает из любой точки мира над интересными ему проектами. Эта долгосрочная цель – ваш маяк. Она может меняться со временем, и это нормально. Но ее наличие помогает принимать правильные среднесрочные и краткосрочные решения. Если вы знаете, что хотите стать независимым консультантом, то уже сегодня вы начнете больше внимания уделять построению личного бренда не только внутри компании, но и вовне.

Ольга подчеркивает, что при постановке целей очень важно, чтобы они были согласованы с вашими жизненными ценностями и финансовыми целями. Карьера – это не вся жизнь. Если для вас главная ценность – это семья и время с детьми, то цель «стать партнером в консалтинговой фирме», требующая работать по 80 часов в неделю, скорее всего, сделает вас несчастным, даже если вы ее достигнете. Ваш карьерный план должен быть частью вашего общего жизненного плана, а не противоречить ему.

Когда вы определили цели на трех горизонтах, последний и самый важный шаг – это декомпозиция. Нужно разбить большую цель на маленькие, понятные шаги. Если ваша цель на год – стать старшим менеджером, то какими должны быть ваши шаги? Шаг 1: Изучить требования к этой должности (поговорить с руководителем, посмотреть вакансии). Шаг 2: Составить план развития недостающих компетенций (пройти курс по управлению проектами, попроситься наставником к младшему коллеге). Шаг 3: Взять на себя проект, который позволит продемонстрировать готовность к новой роли. Шаг 4: Подготовить аргументацию и провести переговоры с руководством.

Так большая и пугающая цель превращается в последовательность конкретных и выполнимых задач. Это снимает страх и дает четкий план действий на ближайшие месяцы. Ваш карьерный план – это не просто документ. Это ваша личная дорожная карта к успеху.

Тренировка недели:

Посвятите эту неделю стратегическому планированию. Это упражнение может потребовать нескольких подходов, дайте себе время подумать.

Возьмите чистый лист бумаги или откройте новый документ. Напишите заголовок «Мой карьерный план».

Сначала помечтайте. В разделе «Видение (5+ лет)» опишите в нескольких предложениях, кем вы хотите быть в профессиональном плане через 5-7 лет. Не ограничивайте себя текущей должностью или компанией. Опишите свой идеальный профессиональный день.

Затем перейдите к разделу «Стратегическая цель (3 года)». Опишите, какую позицию вы хотели бы занимать, какими задачами заниматься и какой уровень дохода иметь через три года. Это должен быть конкретный, большой шаг на пути к вашему видению.

И самое главное: раздел «Тактическая цель (1 год)». Сформулируйте вашу карьерную цель на ближайшие 12 месяцев по методике SMART. Она должна быть конкретной, измеримой (включая желаемый доход), достижимой, релевантной и ограниченной во времени. Запишите эту цель максимально четко. Это и есть главная цель нашего карьерного марафона.

Под вашей годовой целью напишите 3-4 ключевых шага, которые вам необходимо предпринять для ее достижения.

Сохраните этот документ. Мы будем сверяться с ним на протяжении всей книги. Это ваш главный ориентир.

Глава 7. Думай как босс. Что на самом деле нужно вашему руководителю

Мы подошли к финальной главе первой части нашей книги. Вы проанализировали себя, рынок, упаковали свои достижения и поставили цели. Вы смотрите на ситуацию изнутри, со своей позиции. Теперь, чтобы завершить подготовку и создать полный, объемный взгляд на ситуацию, нам нужно совершить важнейший ментальный сдвиг. Нам нужно посмотреть на все это глазами другого человека. Самого важного человека в вашей текущей карьерной траектории. Вашего руководителя.

Сергей на своих тренингах по переговорам говорит, что самая частая ошибка, которую совершают сотрудники, – это эгоцентризм. Они приходят на разговор о повышении и говорят о себе: «Я много работаю», «Мне нужна зарплата побольше», «Я считаю, что я достоин». Они говорят со своей колокольни, о своих потребностях и желаниях. Но вашего руководителя, как бы хорошо он к вам ни относился, в первую очередь волнуют не ваши проблемы, а его проблемы. Его цели, его KPI, его головная боль.

Ключ к тому, чтобы стать незаменимым сотрудником и успешно договариваться о лучших условиях, лежит в простом, но не очевидном действии: перестать думать о том, что нужно вам, и начать думать о том, что нужно вашему боссу. Вы должны сместить фокус с «что я делаю» на «какую проблему моего начальника я решаю».

В нашей концепции «Я Inc.» ваш руководитель – это ваш главный, ключевой клиент. А первое правило любого успешного бизнеса – досконально знать своего клиента. Знать его потребности, его «боли», его критерии успеха. Если вы не понимаете, что ценно для вашего клиента, вы не сможете продать ему свой «продукт», как бы хорош он ни был. Вы будете предлагать ему то, что ему не нужно, и удивляться, почему он не хочет за это платить больше.

Ваш руководитель – не абстрактная фигура. Это человек, у которого есть свои задачи, которые ему ставит его собственное начальство. Его успех напрямую зависит от того, насколько хорошо его команда, то есть вы, помогает ему эти задачи выполнять. Его премия, его карьерный рост, его спокойный сон – все это завязано на результатах вашего отдела. Поняв это, вы начинаете видеть всю ситуацию в ином свете. Ваш успех и его успех – это две стороны одной медали. Помогая ему достигать его целей, вы самым прямым и коротким путем достигаете своих.

Ольга хочет обратить ваше внимание на психологический аспект этого сдвига. Когда вы идете на разговор о повышении с мыслью «я иду просить для себя», вы автоматически ставите себя в позицию просителя, в слабую, зависимую позицию. Это порождает страх и неуверенность. Но когда вы меняете установку на «я иду предложить решение проблемы моего руководителя», вы переходите в позицию партнера. Вы не просите, вы предлагаете сделку. «Смотри, у тебя есть вот такая задача/проблема. Я могу ее решить вот таким образом, и это принесет вот такой результат. В обмен на это я хочу вот такое вознаграждение». Это диалог равных. Это бизнес-переговоры. И такая позиция дает невероятную силу и уверенность.

Как же понять, что на самом деле нужно вашему руководителю? Нужно провести небольшое «расследование». Сергей предлагает несколько направлений для анализа.

Изучите его официальные цели и KPI. В большинстве компаний существует система постановки целей (MBO, OKR и т.д.). Постарайтесь узнать, какие ключевые показатели эффективности стоят у вашего начальника на этот квартал или год. Это рост выручки? Снижение издержек? Запуск нового продукта в срок? Повышение удовлетворенности клиентов? Это самая прямая и честная информация о его приоритетах. Все, что вы делаете, должно быть так или иначе связано с этими целями. Если его KPI – снижение затрат, а вы приходите с идеей дорогого, но имиджевого проекта, скорее всего, вас не поймут. А вот если вы придете с предложением, как автоматизировать процесс и сэкономить 100 тысяч в месяц, вы станете его лучшим другом.

Слушайте, что он говорит. На совещаниях, на планерках, в личных беседах ваш руководитель постоянно транслирует свои «боли». На что он жалуется? Какие проблемы называет самыми острыми? Какие задачи повторяет из раза в раз как самые важные? «Нас опять завалили жалобами клиенты», «Мы не успеваем сдать проект в срок», «Конкуренты выпустили новую фичу, нам нужно срочно ответить». Это прямые подсказки, где находятся точки приложения ваших усилий. Человек, который не просто выполняет поручения, а слышит эти сигналы и приходит с готовым решением, ценится на вес золота.

Проанализируйте, за что он хвалит других. Посмотрите, каких сотрудников ваш босс ставит в пример. Что именно он отмечает в их работе? Скорость? Качество? Инициативность? Умение договариваться? Это покажет вам, какие качества и результаты он ценит больше всего. Это его система ценностей в работе. И вам нужно научиться демонстрировать именно эти качества.

Поставьте себя на его место. Это самое мощное упражнение. Представьте на один день, что вы – это он. С какими проблемами вы бы столкнулись? Какие отчеты вам нужно сдавать «наверх»? За что вас критикует ваше начальство? Какие риски вас беспокоят? Что не дает вам спать по ночам? Посмотрев на работу отдела с его высоты, вы увидите общую картину. Вы поймете, почему он принимает те или иные решения, почему его раздражают одни вещи и радуют другие. Вы начнете предвосхищать его ожидания.

Когда вы соберете эту информацию, у вас сложится четкий портрет вашего «ключевого клиента». Вы будете знать, что для него важно, а что второстепенно. И теперь вы можете сделать следующий шаг – сопоставить этот портрет со своим собственным анализом из предыдущих глав.

Возьмите свой список достижений из обновленного резюме. И напротив каждого пункта задайте себе вопрос: «Как это достижение помогло моему руководителю решить его проблему или достичь его цели?». Вы сократили время обработки заявок на 20%? Отлично. Это помогло вашему боссу отчитаться о повышении эффективности отдела. Вы уладили конфликт с крупным клиентом? Прекрасно. Вы сняли с начальника головную боль и помогли ему выполнить KPI по удержанию клиентов. Вы обучили нового сотрудника, и он быстро вошел в строй? Замечательно. Вы сэкономили вашему руководителю кучу времени и сил.

Начав мыслить таким образом, вы перестаете быть просто функцией, винтиком в системе. Вы становитесь бизнес-партнером для своего руководителя. Вы начинаете говорить с ним на одном языке – языке результатов, эффективности и решения проблем. И когда придет время для разговора о повышении, вам не нужно будет ничего доказывать с нуля. Вы просто систематизируете и представите то, что ваш начальник и так уже должен чувствовать: что вы – тот человек, который делает его жизнь проще, а его показатели – лучше. И потерять такого человека было бы очень большой ошибкой.

Тренировка недели:

На этой неделе вы становитесь «корпоративным шпионом» в хорошем смысле этого слова. Ваша задача – составить «досье» на вашего главного клиента, то есть на вашего руководителя.

Постарайтесь узнать (из открытых источников, из разговоров, из документов), какие 2-3 главные цели или KPI стоят перед вашим руководителем или вашим отделом на ближайший период (квартал/год). Запишите их.

В течение недели внимательно слушайте на совещаниях и в разговорах. Зафиксируйте 2-3 главные «боли» или проблемы, о которых чаще всего говорит ваш начальник.

Проанализируйте и запишите, какие 3 главные задачи или проблемы, стоящие перед вашим руководителем, вы помогаете решать своей текущей работой. Постарайтесь сформулировать это максимально четко. Например: «Я снимаю с него рутину по подготовке еженедельного отчета, экономя ему 3 часа времени», «Я беру на себя общение с самыми токсичными клиентами, сохраняя его нервы и репутацию отдела».

Это упражнение завершает наш первый этап – «Ревизию двигателя». Теперь у вас есть полная картина: вы знаете себя, знаете рынок, знаете свои цели и, самое главное, знаете потребности вашего ключевого клиента. Ваш болид полностью готов к заезду. В следующей части мы начнем набирать скорость.

ЧАСТЬ 2. НАБОР СКОРОСТИ. КАК СТАТЬ ЦЕННЫМ СОТРУДНИКОМ

Глава 8. Сила инициативы. Выход за рамки должностной инструкции

Итак, ревизия двигателя завершена. Вы стоите на старте нового этапа, и ваш гоночный болид сверкает на солнце. Вы знаете его сильные и слабые стороны, вы понимаете его реальную стоимость на рынке, у вас есть четкая карта трассы с финишной чертой через год. Вы даже заглянули в голову главному судье – вашему руководителю – и поняли, по каким критериям он будет оценивать ваш забег. У вас на руках вся необходимая информация. Но информация сама по себе не сдвинет вас с места. Знание без действия – это просто потенциал, который никогда не станет кинетической энергией. Пришло время нажать на газ.

Эта часть нашей книги посвящена набору скорости. Мы переходим от анализа к активным, целенаправленным действиям. И первое, самое важное ускорение, которое вам предстоит совершить, – это ускорение мысли. Вам нужно совершить ментальный рывок из состояния «исполнителя» в состояние «драйвера». Из пассивной роли того, кто ждет задач, в проактивную роль того, кто эти задачи находит и решает. Речь пойдет о силе инициативы.

Давайте представим двух бегунов на нашей марафонской дистанции. Первый бежит, строго глядя себе под ноги. Он идеально выполняет все предписания тренера: держит темп, правильно ставит стопу, вовремя пьет воду. Он хороший, дисциплинированный спортсмен. Второй бегун делает то же самое, но при этом он еще и смотрит по сторонам и немного вперед. Он замечает, что впереди на трассе большая лужа, и заранее смещается в сторону, оберегая кроссовки от намокания. Он видит, что у бегущего рядом развязался шнурок, и предупреждает его об этом, предотвращая возможное падение. Он чувствует, что ветер меняется, и чуть корректирует положение тела, чтобы сохранить энергию. Кто из этих двоих более ценен для команды? Ответ очевиден. Первый – надежный исполнитель. Второй – мыслящий партнер.

В мире корпоративной работы все точно так же. Подавляющее большинство сотрудников – это те самые «первые бегуны». Они приходят на работу, открывают таск-менеджер и начинают выполнять задачи, которые им поставили. Они делают это хорошо, качественно, в срок. Они – основа любой компании. И они получают за это свою зарплату. Среднюю по рынку. Их доход растет медленно, вместе с инфляцией и ежегодными пересмотрами. Потому что они делают ровно то, за что им платят. Они выполняют условия трудового договора.

Но есть небольшая прослойка сотрудников, те самые «вторые бегуны», которые живут по другому принципу. Они не только выполняют то, что им говорят, но и делают то, что нужно сделать, не дожидаясь указаний. Они видят «лужи» – неэффективные процессы, мелкие проблемы, которые отнимают у всех время. Они видят «развязанные шнурки» – потенциальные риски в проектах. Они чувствуют «перемену ветра» – новые тенденции на рынке или изменения в поведении клиентов. И они не просто видят это. Они действуют. Они предлагают решения. Они проявляют инициативу. Именно эти люди становятся незаменимыми. Именно они получают самые интересные проекты, самые быстрые повышения и самые значительные прибавки к зарплате.

Сергей всегда говорит на консультациях: ваш руководитель – самый занятой человек в вашем отделе. Его голова забита стратегическими задачами, отчетами для своего начальства, бюджетным планированием и решением глобальных проблем. У него физически нет времени и ментального ресурса, чтобы замечать каждую мелкую неэффективность, каждую «песчинку в ботинке», которая мешает команде работать. Его работа – вести корабль по курсу. Ваша работа как ценного члена экипажа – не только драить свою палубу, но и замечать мелкие течи и предлагать, как их залатать, пока они не стали большой пробомой.

Каждый раз, когда вы проявляете инициативу и решаете небольшую проблему, вы делаете для своего босса бесценную вещь: вы освобождаете его мозг. Вы экономите его самый главный ресурс – внимание. Вы забираете у него одну маленькую головную боль. И поверьте, ничто не ценится руководителями так высоко, как сотрудники, которые не создают им проблемы, а решают их, причем еще до того, как босс об этих проблемах узнал.

Ольга знает, что сейчас в вашей голове может звучать хор тревожных голосов. Это страхи, которые мешают нам проявлять инициативу. Давайте разберем самые популярные из них. Страх «Это не моя работа». Классическая ловушка должностной инструкции. «Я аналитик, мое дело – считать цифры, а оптимизация документооборота – это дело административного отдела». Эта позиция безопасна, но она же является стеклянным потолком для вашего роста. Должностная инструкция описывает ваш минимум, вашу базовую функцию. Все, что вы делаете сверх этого минимума, – это ваша инвестиция в собственную ценность. Выходя за рамки инструкции, вы демонстрируете, что мыслите категориями успеха всей компании, а не только своей узкой задачи. Вы показываете, что готовы к большей ответственности.

Страх «А вдруг я сделаю хуже?». Страх ошибки. Что, если мое предложение окажется глупым? Что, если моя инициатива приведет к сбою? Этот страх абсолютно нормален. Но он лечится правильным подходом. Мы не призываем вас завтра приходить к директору с планом полной реорганизации компании. Сила инициативы – в малых делах. Ваша задача – найти низкорискованную, небольшую проблему и предложить такое же простое, легко «откатываемое» решение. Не «давайте перейдем на новую CRM-систему», а «коллеги, я заметил, что мы все по-разному именуем файлы клиентов, из-за этого путаница. Давайте договоримся об едином стандарте? Я набросал простой шаблон». Такая инициатива практически не несет рисков, но демонстрирует ваш системный подход и неравнодушие.

Страх «Инициатива наказуема». Печальный опыт из прошлого, когда за любое предложение «сверху» прилетала задача «раз предложил – сам и делай», да еще и без ресурсов и времени. Ольга говорит, что здесь важно разделять токсичную среду и здоровую. Если в вашей компании системно наказывают за любую проактивность, возможно, вы бежите не по той дорожке (и мы поговорим об этом в конце книги). Но в большинстве нормальных компаний этот страх преувеличен. И его можно обойти правильной подачей. Вы не приходите с проблемой. Вы приходите с готовым, продуманным решением, которое требует от руководителя только одного – сказать «да».

Как правильно «продать» свою инициативу руководителю? Сергей предлагает использовать короткую формулу: «Проблема – Решение – Ресурсы – Выгода». «Иван Иванович, я заметил, что у нас уходит много времени на подготовку еженедельного отчета, потому что данные нужно собирать вручную из трех разных мест (проблема). Я немного поковырялся и понял, что можно написать простой макрос в Excel, который будет делать это автоматически за 30 секунд (решение). Мне потребуется на его написание и отладку примерно два-три часа рабочего времени, больше ничего не нужно (ресурсы). Это позволит экономить около часа времени каждую неделю мне и еще полчаса Марии, то есть мы высвободим 6 часов в месяц на более важные задачи (выгода). Что думаете?».

Посмотрите на эту формулировку. Вы не просто обозначили проблему. Вы показали, что уже подумали над ней. Вы оценили затраты (они минимальны). И самое главное – вы показали выгоду на языке, понятном боссу (экономия времени, повышение эффективности). Шанс, что на такое предложение ответят отказом, стремится к нулю. Вы продемонстрировали себя не как жалобщика, а как эффективного решателя проблем.

Где искать эти точки для проявления инициативы? Оглянитесь вокруг. Ваша работа полна таких возможностей. Процессы. Есть ли в вашей работе какая-то рутинная, повторяющаяся задача, которая всех раздражает? Можно ли ее автоматизировать, упростить, сделать по-другому? Информация. Есть ли какая-то информация, которой всем не хватает? Может быть, стоит создать общую базу знаний, какой-то FAQ, шаблон документа, который сэкономит всем время на поиск ответов? Коммуникация. Может быть, совещания проходят неэффективно? Предложите простую адженду. Может, в переписке постоянно теряются задачи? Предложите использовать общий таск-трекер для вашего небольшого проекта. Помощь коллегам. Видите, что новый сотрудник не может разобраться с какой-то программой? Потратьте 15 минут, покажите ему. Видите, что коллега завален работой перед отпуском? Предложите взять на себя часть его задач. Это тоже инициатива, которая строит вашу репутацию командного игрока.

Ольга хочет подчеркнуть: не ждите немедленной награды за каждую инициативу. Вы не получите премию за то, что написали один макрос. Это игра вдолгую. Вы не собираете монетки. Вы повышаете свой уровень. Каждая проявленная инициатива – это маленький вклад в ваш репутационный банк. Это кирпичик в построении вашего личного бренда как человека неравнодушного, проактивного и эффективного. И когда придет время для большого разговора о повышении или новом проекте, этот накопленный капитал сработает. Ваш руководитель уже будет подсознательно воспринимать вас не как рядового исполнителя, а как одного из ключевых игроков своей команды.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.