Сергей Чувашов
Почему мы чувствуем пустоту в общении. Как найти живой контакт

Сегодня я хочу поговорить с вами об одном из самых загадочных и, увы, частых переживаний. О том, что многие из вас наверняка чувствовали, но, возможно, не находили слов описать.

Вот представьте ситуацию. Вы на вечеринке, в офисе или даже за семейным ужином. Перед вами – собеседник. Он улыбается, кивает, задает правильные вопросы: «Как дела?», «Что нового?». Вы отвечаете. Слова летают туда-сюда, как мячики для пинг-понга. Вроде бы все хорошо. Но… что-то не так.

И вы это чувствуете. Почти физически.

Это не просто скука. Это нечто большее. Это ощущение тяжести в груди, лёгкая тошнота под ложечкой, напряжение в плечах. Словно вы тянете за собой невидимый груз. Голос собеседника звучит ровно, но где-то на заднем плане – как шум плохо настроенного радио – вы слышите фальшь, скуку, отстранённость. Вы ловите себя на том, что считаете секунды до конца разговора, смотрите на рот, который движется, но не слышите сути. Самое главное – живое присутствие другого человека – куда-то испарилось. Осталась лишь оболочка.

А теперь другая картина. Вы в кафе, и официант, подавая вам кофе, смотрит в глаза и с неподдельным теплом говорит: «Прекрасный выбор, сейчас принесу, вы только присели, отдохните». Или вы звоните старому другу, и после первого же его «Привет» вы слышите не просто слово, а целую вселенную – усталость, радость, грусть. И вы отвечаете: «Я слышу тебя». И это не пустая фраза. Это правда.

Вот он. Контакт. Тот самый. Живой, трепещущий, как электрический разряд. После такого общения вы не чувствуете опустошённости. Наоборот, вы заряжены, полны сил, вас понимают, вас видят.

В чем же разница? Почему один диалог высасывает из нас энергию, а другой – даёт ее? Давайте разберемся по полочкам.

Часть 1: Анатомия пустоты – что мы чувствуем на самом деле.

Когда клиенты приходят ко мне с жалобой «мне тяжело общаться с [имя]», я всегда прошу их описать это «тяжело». И часто звучат не умозрительные конструкции, а телесные метафоры:

«Как будто я тащу на себе мешок с камнями».

«Словно я бьюсь головой о бетонную стену».

«Ощущение, что я говорю в глухой, пустой колодец. И мой собственный голос возвращается ко мне эхом, искажённым и пугающим».

Это не поэтические преувеличения. Это точное описание процесса, который нейробиологи называют «нейронным резонансом» или отсутствием оного.

Наш мозг – социальный орган. В нем есть знаменитые зеркальные нейроны. Это такие крошечные «психологические радары». Когда мы видим, как другой человек улыбается, плачет, злится, наши зеркальные нейроны возбуждаются, как будто это делаем мы сами. Мы буквально в малой степени проживаем его состояние. Это основа эмпатии.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.