Сергей Каледин
Поведение потребителя. Аттестационные тесты с ответами

Поведение потребителя. Тесты

Тест 1. Прайм тайм – это время:

перерыва между рекламой

рекламы на телеканале

в которое радиостанция или телеканал собирает максимальную суммарную аудиторию.

Тест 2. Рыночное «окно» составляют сегменты,…

в которых потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами

для которых товар данной фирмы является наиболее подходящим

в которых конкуренция очень слабая

Тест 3. Роль маркетинга в современных условиях заключается:

во всестороннем изучении рынка

в анализе рынка и удовлетворении потребностей посредством обмена

в изучении потребностей потенциальных потребителей

Тест 4. Ядерная услуга, обеспечиваемая товаром – это:

функциональная полезность данного товара

дополнительная полезность данного товара

функциональная и дополнительная полезность товара

Тест 5. Согласно теории потребительских ценностей Шета-Ньюмана-Гросса под эпистемической ценностью понимается способность блага:

возбуждать чувства

обеспечить что-то новое

ассоциироваться с какой-либо социальной группой

Тест 6. Марочное название товара – это:

имя, термин, знак, символ для идентификации товаров или услуг одного продавца

часть марки, которую можно опознать

часть марки, которую можно произнести вслух

Тест 7. Брэндом называют:

образ марки конкретного товара (услуги) в сознании покупателей

товары, уходящие с рынка

товар, пользующийся доверием у покупателей

Тест 8. Под глубиной ассортимента понимают:

количество ассортиментных групп

всю совокупность изделий, выпускаемых предприятием

количество позиций в каждой ассортиментной группе

Тест 9. К товарно-видовым конкурентам при покупке телевизора можно отнести телевизоры:

мультисистемный, цветной, черно-белый

«Рубин», «Темп», «Рекорд»

новые, бывшие в употреблении

Тест 10. Под потребностью понимают:

чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо

исходное составляющее природы человека

нужду, принявшую специфическую форму

Тест 11. Товарная диверсификация – это:

широкая сфера деятельности фирмы и производство не связанных друг с другом товаров

производство товаров по одной технологической цепочке

выделение фирмой своих товаров на рынке в качестве особых, отличающихся от товаров конкурентов

Тест 12. Под новым рыночным товаром, «втягиваемым спросом», понимают товар:

разработанный на основе инновационного процесса

идею создания которого подсказали потребители

конъюнктурного спроса

Тест 13. Мнение руководителя фирмы, совершенствующего пишущие машинки, о том, что его фирма удовлетворяет основные нужды своих потенциальных потребителей, является:

правильным

неправильным

Тест 14. Последовательность реакции потребителя: спонтанная известность – квалифицированная известность – узнавание – отождествление – запоминание – воспринимаемое сходство, соответствует реакции:

эмоциональной

познавательной

поведенческой

Тест 15. Консьюмеризм – это:

организованное движение за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.